Противоречивое впечатление от магазина. Заказала букет с доставкой заранее, за 1 неделю до даты, описала все пункты в заказе, добавила также открытку, хотя девушка говорила, что она будет бесплатная, однако я решила дабы они ее не забыли добавить в заказ, а также текст, который нужно в ней прописать, оплатила все. Обсудили с консультантом замену цветов, т.к. которые были представлены в букете в данный сезон не поставляются. За день до праздничной даты в вайбер мне скинули фото букета - хорошая опция, кстати. По фото все устроило. Так же я еще раз продублировала информацию о доставке: адрес, фио получателя. И по итогу: курьер позвонил человеку, для которого была доставка, чтобы уточнить адрес (хотя я его прописала в заказе и продублировала за день в вайбер), а вишенкой на торте "сюрприза" было то, что они вообще открытку не положили в букет. Никакую. По итогу моего обращения предложили лишь скидку на последующий заказ. Но я не уверена, что она мне пригодится. Так что если хотите испорченый сюрприз - обращайтесь в Сафину. С учетом того, что сюрприз был для мамы, стоило поставить 0 звезд. Две звезды за сам букет и за попытку хорошего сервиса, путем отправки фото букета заказчику.

Очень злюсь на работников магазина. 7 марта заказала доставку на 8 марта через интернет, т.к. нахожусь не в Беларуси. На страницу оплаты, как это обычно происходит при заказах в интернете, перехода не было. На почту не пришло никаких подтверждений. Номер для связи оставила знакомого. Написала в поддержку, обрисовала ситуацию. У меня спросили номер заказа, я сообщила (знакомый кинул скриншот смс). На этом беседа окончилась, хотя я попросила хотя бы написать, планируют ли они со мной связаться. Видимо, что называется, забили. Может быть, и так достаточно бабла за праздник срубили. В любом случае, отношение свинское. Не получается с доставкой - так и напишите, чтобы человек мог в другом месте заказать. Хотела порадовать маму, сделать сюрприз издалека. Цветы - это в первую очередь выражение чувств одного человека к другому. И такая "работа" - это неуважение к этим чувствам. Желаю магазину это учитывать, а также наладить заказы через интернет или закрыть эту возможность, чтобы люди не надеялись.

Заказали два букета на 8 марта. Один доставили вовремя, а про второй просто забыли. То, что мы были в шоке, ничего не сказать. Позвонили, девушка извинилась, сказала, что могут прям сейчас доставить букет, но другой. Сделали по очень выгодной цене, что приятно. Спасибо за это. Ладно, с кем не бывает. Доставили хороший букет, тут нареканий нет, тюльпаны простояли неделю, красивые и пушистые. Но! Парень, который доставлял просто кинул букет в руки и убежал. Все таки был праздник 8 марта, букет отдавал женщине, ни здравствуйте, ни досвидания, ни извините, что не вовремя, даже не сказал просто с праздником. Очень неприятно было. Лучше надо подбирать сотрудников. Но букеты были отличными. Спасибо.

Дважды муж покупал розы ночью. В первый раз шикарные, на вид очень свежие розы, опустили свои головы на следующий же день, 4 из 7. И это при том, что я обрезала им корни и меняла воду. Ещё 2 сдались через день. А вот последняя простояла неделю. Во второй раз муж сказал продавцам, что первые розы были слишком недолговечные и попросил свежие розы. В итоге новая семёрка простояла ещё меньше. Половина утром завяла, вторая половина через день. Не знаю, нам так "повезло" или партия такая. Но очень неприятно на следующий день после подарка, видеть завявшие розы. :(

Больше года мой муж покупает у вас цветы. 1 или 2 раза в месяц стабильно. И каждый раз живут они 2-3 дня. Или в первый день головы опускается. Это очень неприятно. Учитывая что покупаются они в большом количестве, и высокие. Из плюсов у вас только режим работы, и территориальное расположение, к сожалению. Благо, выведала что к вам ходит. У вас минус клиент. Просто в голове не укладывается, как букет купленный 27 числа - 29 улетает в мусор. Я вам простила даже гнилые "пионы", но розы подаренные на день рождения и умершие на следующей день - добили.

Молодой человек приобрел мне в подарок букет из 19 роз. Продавец при нём вскрыла упаковку и собрала все цветы в один букет. Через полчаса цветы были в воде, с правильно подрезаными стеблями (на фото). Однако менее чем через 12 часов "в живых" остались только 6 роз... Увидев букет я расплакалась. Спасибо за "качество" и "положительные эмоции".

А я не первый раз заказываю цветы с доставкой и всегда на высшем уровне. Приветливые, внимательные продавцы терпеливо выслушают и подскажут в выборе букета. Большое разнообразие цветов и всегда свежие. Дарила букет сестре, на день рождение, так он простаял аж две недели. Девочки, спасибо за Ваше терпение и труд. Вы лучшие!!!

Сестра с Москвы заказала мне доставку цветов с вашего магазина в коробке. Стоимость 70 р. Цветы привезли не очень свежие. Через 2 дня они были в мусорном ведре. Поэтому брать такие деньги за такие букеты вы меня извините. Хотелось привезти и оставить вам на память. Не дурите людей. Никому не порекомендую ваш магазин.

Плюсы: 24/7 Доступные цены Вежливый персонал Минус: Цветы, которые не простоят и сутки. В течение полутора лет периодически беру розы и всегда они умирают за день. Независимо в какой воде стоят, на солнце или в тени, просто сохнут и все. Можно просить персонал наливать такие же стероиды, в которых у них стоят цветы.

Самая ужасная доставка цветов в Бресте. Делал пред-заказ на 8-е Марта, в итоге прождал до обеда доставку, но так и не дождался. Позвонив к ним в магазин, мне сказали что забыли про меня и мой заказ, не внесли так сказать в базу. Спасибо за "отличный" сервис и за испорченный праздник. Очень не советую этот магазин...

Ночью с 09.12 на 10.12 покупал цветы, хризантемы и кустовые розы. Сказали все сегодняшнее, розы все на вид были уже немного уставшие. 10-го вечером розы упали полностью, не прошло и суток. Хризантемы стоят до сих пор(15.12) За такое нужно нести обратно и возвращать деньги. С таким сталкиваюсь уже раз третий.

Великолепные консультанты, быстро и оперативно , а главное грамотно, составляют букеты. Цена очень порадовала, обращаюсь не первый раз, всегда свежие цветы. Работают круглосуточно и есть круглосуточная доставка. Спасибо огромное флористам за добросовестную и безупречную работу ❤️

На сайте в каталоге варианты только свадебных букетов. Выбрать букет не выходя из дома и не посещая магазин невозможно. Зачем тогда вам сайт, если сделать заказ через него невозможно? Одна звезда пускай будет вам стимулом стать лучше по отношению к клиентам

Заказала букет с доставкой, находясь в городе Санкт-Петербурге. Оплатила и написала на WhatsApp, девочки оперативно проверили мой заказ, нашли его и выполнили все во время!!! Спасибо огромное!!!! Самое главное, оперативность и простота в общении!!!

Магазин очень Хороший.большое помещение. Есть комната с кондиционером , где выдерживается комфортная температура для цветов. Продавец посоветовал и красиво упаковал букет. Цены вроде бы как и везде. Магазин рекомендую. Приду сюда ещё это точно!!!!

Публикую положительный отзыв на основе своего заказа, поскольку САФИНА оказала большую услугу в организации праздника для близкого мне человека, когда у меня такой возможности, к сожалению, нет. Заказ можно было сделать онлайн абсолютно … Ещё

Решили на юбилей нашей мамы сделать для неё подарок и заказать красивый букет с доставкой. Так как мы проживаем в другом городе, я нашла этот магазин в Бресте через интернет, общалась через вайбер, для меня это было удобно. Все моменты … Ещё

Сервис очень понравился))) Сегодня 8 марта, в 2 часа ночи сделал заказ, потому что забыл сделать его заранее, вся доставка была занята, но мне пошли на встречу и отправили мой заказ в нужное время, я очень доволен …

Здравствуйте, спасибо большое сотрудникам компании Сафина, запланированный сюрприз ко дню матери доставили вовремя, всё прошло успешно, покупаю цветы у них не впервый раз ,удобно что работают ночью .Курьер доставил вовремя.

Прекрасное место. Работают (как ни странно для Бреста) действительно круглосуточно и каждый день. Всегда доброжелательны и вежливы. Не раз выручали меня с цветами жене поздно вечером. Желаю процветания)

Впервые обратилась в это место. Оформили букет достаточно быстро. Но была разочарована - букет стал вялым на следующий же день((( Единственное удобство, это то, что работает магазин круглосуточно.

Очень красивый магазин. Приятные продавцы. Много красивых цветов по нормальным ценам. Есть в продаже статуэтки и другой декор для дома. Много вариантов для подарков. И всё очень красивое ;)

Огромное спасибо за доставку, цветы великолепные! Писала в 23:00 мейл моментально получила ответ! Очень Вам благодарна. Теперь я точно Ваш постоянный клиент! Спасибо! Привет из Польши :)

Парень заказал мне вечером доставку цветов, цветы были упакованы в корзинку. На утро цветы уже завяли, не простоявши и суток! Очень расстроена, не рекомендую этот магазин.

Заказывала розы поштучно. Прислали фото различный сортов для выбора. Розы очень свежие, букет красиво перевязан лентой, добавили открытку. Доставили быстро. Рекомендую.

купил жене цветы на 14 февраля,полусонная продавец еле собрала букет. меньше чем за 12 часов розы зачахли.спасибо за испорченный праздник.не рекомендую

Прекрасный магазин,отличный сервис! Всё подсказали,помогли составить отличный букет. Получатель доволен ,и я вместе с ним)буду обращаться еще!

В г. Брест единицы цветочных магазинов, работающих ночью. Если вам вдруг захотелось подарить цветов а на улице непроглядная тьма - вам сюда.

Не понравилось, что при покупке не спросили про скидочную карточку. Нигде не увидел, что они принимают скидочную карточку "Планета цветов"

2 звезды только за красоту и запах роз. Минус в том , что даже сутки не прошли из 25 роз 10 штук стали заметно увядать.

Большой выбор цветов, высококвалифицированные консультанты. Цветы свежие, стоят продолжительное время!

2 раза купил букет и каждый раз всё было безупречно, всё супер, и доставка вовремя, РЕКОМЕНДУЮ

Цветы красивые, но к сожалению курьер опоздал и получателя уже не было дома

Разочарована доставкой и качеством товара, не советую заказывать здесь

Осталась довольна. Доставили в назначенное время.

Один из лучших магазинов по продаже цветов!!!!!

Вежливый персонал.Уютно.Красиво.Празднично..

Всё норм, цветы есть, продавец адекватная!!!

Букет-супер! Доставка вовремя! Спасибо!!!;)

Большой выбор цветов, доставка. Режим 24/7.

Хороший магазин .работает 24 часа

Дорого и богато в хорошем смысле)

Очень огромный выбор!!!

Отличный магазин …

Крутой новый магазин!

Цветы завяли на утро

Хороший магазин.

Красивые цветы

Все нормально

Все …

Супер!!!

Отлично

Хорошо

Норм