Позорище!!! 22 августа прилетели в Екатеринбург со стыковкой в Москве 6 часов (билеты были только до Еката) и автобусом добирались 7 часов в Курган , по дороге в автобусе, я решила что в Кургане 18 часов погулять и переждать поезд (на следующее утро, в зале ожидания жд вокзала ) , мы не сможем. Было принято решение забронировать квартиру на сутки. Выбор пал на "Абажур - Отель" , оставив онлайн заявку за 4 часа до заселения , с нами никто так и не созвонился, позже я сама напомнила о брони, ее как оказалось никто не увидел . Ну да ладно не беда. Прождали мы , уставшие от перелетов и долгой дороги , администратора чуть меньше часа. Внешне дом выглядел гадюшником , но рассчитывали ,что войдя в квартиру , там все будет как на фото. Увы и ах.... Решили что нам только переночевать - пойдет. Переезжать с места на место не будем , порадовало наличие холодильника (везли много колбас и шоколада из другой страны и наши хладогенераторы уже разморозились и нужно было замораживать еще раз ) и наличие кондиционера. Когда я стала оплачивать квартиру, агент сказала что стоимость 1300, а на сайте указано 1290 .... мне не жалко 10 рублей , но это как-то стремно..... Обговорив детали выезда, агент ушла. Естественно мы пригляделись к квартире лучше .... и это капец .... писать и описывать дальше не буду .. А вы просто имейте в виду..... такого @#$рьма я еще не видела.... да 1290 не огромная сумма , но убирать нужно , ведь называют они себя ОТЕЛЕМ .... По итогу, купила санитайзер и брызгала все к чему хотела прикоснуться .... выспаться не удалось .... Рано утром у нас был поезд , агент приехала вовремя , проверила все и не спросила у меня ключи , а я и забыла про них (так и остались в сумке) ... В общем стоим на станции, позвонила администратор , спросила про ключи и я как нормальный человек порылась в сумке и нашла ... договорились ,что в киоске на пероне оставлю ... В общем не сервис , а @#$ня полная...... да ладно сервис , но такие квартиры сдавать .... свиньи.... Полная антисанитария , жалею что сквозь осталось и вымотаность, не стала искать другую квартиру .

Бронирование/заселение - ок, быстро. НО! Квартира на Пичугина 6 оказалась ужасной, в красивом доме снаружи и ужасном внутри. Загаженый подъезд, ушатаные лифты, впечатление, что уборки там не было никогда. Единственный плюс - закрытый двор и парковка во дворе. Слышимость в доме как будто стены картонные. Квартира это отдельный кошмар, после ночевки там мне хотелось в хлорке отмыться. В ванной пыль даже на кафеле, в душевой все в налете, в обеденной зоне в пыли, жире и налете все, даже на приборах, прикасаться противно, не то что пользоваться ими, открыла шкаф где посуда - запах отбил все желание даже есть, не то что брать что-то от туда. В морозилке тоже жуть, какой-то не понятный лед и что-то разлито, хранить что-то там я не рискнула, противно! Подоконники все в грязи, на лампах пыль. Пастельное белье отдельная мерзость, оно было вообще не по размеру, кровать двуспальная, пастельное полуторо - "шикарно" + оно все мятое, в пятнах, застираное и никакого запаха свежести (о чем я вообще), хорошо, что мы были со своим, матрац весь в катышках. "Администратор" говорила, что полы чистые в квартире, но мои белые носки стали серыми в первые минуты прибывания там. Никаких тапочек там нет. Выселение.. Квартиру не приняли ни как! Просто забрали ключи и все. Я спросила про возврат залога, на что мне сказали - что вернут после того как проверят квартиру. Я сказала, что а как я буду с вами разбираться если вдруг вы скажите что, что-то сломано/испорчено и нас в городе уже не будет! На что мне сказали "да не переживайте, обычно не возвращают если курят в квартире или разбивают что-то". ЧТО!? Но мне уже было плевать на залог, я даже не хотела высказывать свои претензии к их сервису, мне просто хотелось уже быстрее сбежать из этой квартиры и продолжить дальше свой путь в испорченом настроении. На сайте все красиво, а по факту...
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5

Хорошая альтернатива проживанию в гостинице. Приемлемые цены, простая система бронирования. Квартиру снимали в Воробьевых горах. В квартире чисто. Даже в "труднодоступных местах" типа сливов, микроволновки и шкафчиков для посуды:) Есть бытовая химия, утюг, гладильная доска, фен, сушка для белья, соль, посуда, фильтр для воды. Постельное новое и свежее. Дом новый, в подъезде прилично. Менеджер приходила вовремя, приветливая, всё объяснила. Большой плюс - закрытая стоянка. Въезд во двор только с ключа. Минусы. Очень, очень, очень плохая шумоизоляция! Слышно всех соседей на этаже, шаги в коридоре и звуки унитаза соседей сверху. Это прям горе-беда, если жить несколько дней. Почему-то были затхлые полотенца. Всего их было три и все три пахли сыростью. Как будто их сырые свернули и оставили в шкафу.

Сняли квартиру в Воробьевых горах. Квартира не плохая, но пол был грязным. Плюс средства личной гигиены почему-то не входят в стоимость квартиры. Стоят в отдельном пакете и за вскрытие пакета клиент должен заплатить 200р. Если это "ОТЕЛЬ", то и убедительная просьба работать по стандартам отеля или гостиницы. Нарекания хоть и не большие, но очень не приятные. Лично мы больше не будем пользоваться услугами данного "отеля" до улучшения их качества обслуживания. По факту стоимость квартиры как обычный номер в гостинице, а обслуживание нулевое. Грошь цена такому отелю.

Отличный отель. Несколько раз в год бываем в Кургане, очень рады что первый раз остановились в Абажуре. Теперь останавливаемся только у них на Воробьевых горах. В квартирах чисто. С бронью никогда не было сбоев. Все что нужно для временного проживания есть и все работает! Закрытая территория, не надо думать где поставить машину. Девочки молодцы, что надо подскажут, покажут. Приятно приезжать, не хочется уезжать. Спасибо Вам!

Месторасположение. Квартира очень грязная, некоторая мебель сломана, в квартире запах старого, немытого, грязные шторы, в ванной в дверях выбит замок, гпящевй диван, сломан, не разбирается, кухня грязная. Цена завышена за аренду.

Месторасположение. Квартира очень грязная, некоторая мебель сломана, в квартире запах старого, немытого, грязные шторы, в ванной в дверях выбит замок, гпящевй диван, сломан, не разбирается, кухня грязная. Цена завышена за аренду.

Гостиница на 12 этаже. Из окна хороший вид на город. Администраторы дружелюбные, расскажут про город и достопримечательности. Рекомендую.

Нервная девушка перезвонила с номера +79225782000, узнав что в их услагах уже не нуждаюсь, бросила трубку.
Тип поездки
Отпуск

Отличные чистые квартиры по приемлемым ценам. Радует интерьер и отношение менеджеров!

Всё понравилось, очень уютно и удобно)

Passt