Номер машины: 532AMA, Регион 61. Водитель, когда мы только садились, знал что едем на автовокзал, едем ПО ВРЕМЕНИ. доехали, в целом, адекватно, водитель даже спросил, через какую местность будем ехать. выбрали центр. всё было спокойно вплоть до того момента, пока не прибыли на место. у нас не хватало сдачи в 4 рубля, потому он прошёлся ПО ВСЕЙ местности автовокзала, никуда не спеша. пришёл с кучей купюр и недовольным лицом. мы около 20 минут просидели в его машине, уже опоздали на автобус, хотя договоренность по времени БЫЛА. в приложении отзыв оставить негде. и ЭТО вы называете сервисом? хлопаю стоя. :)

Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на водителя с позывным 256. Сегодня 10.03. вызвала такси , в 8:20 поступил звонок, что машина ожидает. Ок, смотрю в окно никого нет, набираю водителя, поздоровалась , в ответ он мне сказал что он лично не звонил никуда и только едет по улице, и бросил трубку. Спустя три минуты он подъехал, я села, опять же поздоровалась и в ответ было только недовольное лицо и молчание. Не спросил куда ехать. В вашем такси редко попадаются хамы, видимо мне в этот раз не повезло. Примите меры, я лично человек вежливый и намёка в моих словах на упрёк не было, очень не приятно.

Решили заказать такси Пилот ВСЕЙ СЕМЬЁЙ! Написали нам что через 10 минут подъедет машина. В итоге прождали 30 минут, дед не дождался... ( пошёл пешком) Общались с диспетчером и остались очень недовольны! Когда машина приехала ( чёрная заниженная шаха) , водитель принёс тысячу извениний и мы поехали, но уже без деда... По дороге водитель начал клеить ( приставать) к проходящим девушкам, но после моего замечания, довез нас без происшествий. При расплате за поездку, у водителя не нашлось сдачи, он предложил проехаться ещё. Так что твердая 4!

Самое нормальное такси! Пользуюсь давно. Эксперементировала с другими фирмами, но всё же вернулась к "Пилоту"!Адэкватные цены, чистые машины, вежливые водители и диспетчера. Нет этих странных скачков цен, как в других фирмах. То есть, каждый день я еду примерно за одинаковую сумму в одно и то же место. Рекоммендую! P. S. а недавно выронила в машине кошелёк, заметила не сразу.Диспетчер оперативно связалась с водителем, кошелёк нашёлся, в целости и сохранности. Спасибо большое! Рекоммендую!

Сегодня вызывали такси диспетчер на повышенном тоне начала объяснять что машин нет прождали пол часа заказанную машину и по звонку с вопросом девушка а где машина она опять начала повышать голос остались очень не довольны отменили заказ. Отношение ужасное у нас были гости с детьми прождали не известно сколько вызвали яндекс такси остались очень довольны вашими услугами больше пользоваться нет ни какого желания.

Заказывал всегда это такси через приложение предзаказом. Не первый раз машина попросту не приезжает на заранее договоренное время. На вопрос где машина, отвечают грубо, ссылаясь на то что утро. Тогда смысл от вашего предзаказа? Руководство, если вы читаете отзывы о вашей компании, обратите на это своё внимание. Диспетчеры хамят, никакой организованности в сервисе нет!

Расхваливать не буду, но и ругать мне не за что службу. Вполне нормальные условия для пассажиров в плане таксы, ниже не находил и даже когда дождь и спрос высокий, помимо этого предусмотрена скидка на поездку за счет бонусной программы, при установке мобильного приложения сразу сотку мне на счет зачислили, которую благополучно потратил

Воспользовалась услугами такси потому что быстрее всех приехало оно) Приложение скачала еще когда, но воспользоваться только вот удалось, мне еще знакомая говорила что такси нормальное, в итоге сама убедиться в этом смогла) Буду еще заказывать машину, низкая в сравнении стоимость на поездки, но при это не хуже чем там, где дороже

Летом катались на пляж, возили нормально и быстро, машины свободные присутствовали, так что не возникло сложности уехать ни туда ни обратно. Недорого, если сравнивать с другими службами такси. Хорошие условия, даже рабочие кондюки в салонах, так что не парили нас, несмотря на то что по бензину то расход при его работе

Люди некоторые не понимают что сами негатив притягивают своими царскими замашками и высокими требованиями для эконома, я сама в прошлом водитель, много ситуаций могу рассказать, но просто со своей стороны службу поддержу, потому что у них водители на таких невысоких ценах работают и вполне вежливо ещё общаются.

Буквально пару раз пользовалась этим такси, приезжали машины как было указано по времени ожидания, никаких отмен, так что я еще буду заказывать. Звонила по номеру изначально, но у них оказывается и приложение есть-мне диспетчер сказала и я скачала программу, мне на бонусный счет еще 100 баллов начислили)

О службе такси пока впечатления нормальные, подписана на их страницу в соцсетях, так вот отметила, что розыгрыши часто проводят, мне не доводилось ничего выигрывать, так как езжу не так уж и часто. Цены действительно низкие, машины быстро приезжают на вызов, так что ждать не приходится лишний раз …

Пока только трижды с этим такси имела дело,понравилось отношение водителей и то что время заявленное в ожидании соответствовало подаче и оно не превышало 15 минут.Водители даже с других районов едут,не смотря на низкую таксу,поэтому заказы я ни разу не отменяла,хотя были варианты и побыстрее уехать.

По времени ожидания все вполне прилично, если такси назначили водители указывают корректное время, ни разу не было расхождений в этом плане. С котом без проблем в ветеринарку отвёз водитель, я сразу указывала, что буду с животным в переноске, разумеется никаких возмущений в свой адрес не услышала.

Ждали 20 минут машину с 2 детьми под дождём, созвонились с водителем, он сказал что не может к нам заехать, предложили ему проехать вокруг, в итоге он вообще наорал на меня и отказался ехать! Сказав чтоб мы вызывали вездеход, научились ездить только по асфальту... Машина белый шкода номер 008

Заказываю в последнее время это такси. Удобно что есть приложение, в нем правда изначально указывается приблизительная стоимость, но это на тот случай если еще адрес добавить понадобится или еще что-то дополнительно. Есть бонусы за поездки, их выгодно потом на скидки обменивать

Такси хорошее и таксисты понимающие, что особенно меня порадовало крайний раз. Сын ехал с тренировки, потерял деньги, объяснил водителю ситуацию и тот его без разговоров до дома отвез, а позже сделала перевод. Спасибо что не бросили ребенка, случится ведь с каждым такое может.

Сколько таксистов кидают так не удивительно, что иной раз при посадке деньги спрашивают если расчет наличными. Понравилось что водитель спокойно сказал, я даже не обиделась) считаю что так даже правильнее и всегда сама стараюсь рассчитаться вперед, чего и всем желаю)

Плохого отметить не могу, сколько с такси ездил удавалось быстро и без происшествий по нужному адресу уехать. Таксисты в нормальном состоянии, везут самым оптимальным маршрутом, еще и спрашивают ничего если так поедет-не я за рулем, так что не мне и решать) Спасибо!

Осталась довольна поездкой от такси Пилот. Цена на порядок меньше, за ожидание дополнительно берут, как и везде. Водитель приветливый, довез аккуратно. У нас там проезд не очень удобный, но справился, к подъезду доставил. Буду заказывать, когда понадобится такси.

Приезжает такси довольно быстро, я обычно в несколько служб заказы подаю-где быстрее и уезжаю в итоге с Пилотом. Такса приятно радует, даже когда высокий спрос на такси здесь все-равно получается ниже. Нормальные автомобили и водители общаться с пассажирами умеют

Вызвал такси, сказали ожидать 15 мин , в итоге прождал пол часа и никто не приехал .Позвонил спросил где такси , сказали ожидайте сейчас приедет , так и не приехало и даже не перезвонили.Из за этого секс отменился, пришлось идти домой и по старинке действовать .

Хорошие таксисты, которые и общаться с пассажирами умеют, либо не общаются совсем, за исключением дежурного "здравствуйте и до свидания". Даже с багажом отвезут, тут стол в собранном виде перевезти надо было, взяли за копейки и быстро доставили на новое место.

Прикольная программа бонусов, при установке приложения уже за первую поездку можно получить скидку. По времени ожидания машины на текущее время средне, не прилетает на крыльях, но и не сильно тормозит. Вполне реально позволить себе пользоваться их услугами.

Я всегда предпочитаю заказывать такси, если нужно куда-то ехать, и Пилот в данном случае подходит идеально. Премиум здесь вряд ли найдешь, но чтобы из пункта а в пункт б, довезут без хлопот и недорого возьмут. Рекомендую для регулярных поездок.

Вызвал такси, попросили ожидать 20 минут! Минут через 10 пришла смс, что мой проезд уже оплачен. Затем позвонил диспетчеру, она в грубой форме пыталась узнать мое местоположение. Такси так и не приехало. Ужасное обслуживание.

Отличный сервис такси для поездок по городу. Водители всегда приезжают вовремя, даже в часы пик. Машины удобные и чистые, водители знают много коротких путей, чтобы избежать пробок. Цены адекватные, сервис на высоте.

Уважаемое руководство, если вы читаете отзывы.Научите работать диспетчеров, хамству предела нет. Водители берут не те суммы, хамят, диспетчер в ответ - пользуйтесь другой службой, если не нравиться.

Использую это такси уже не первый раз. Всегда приезжают быстро, водители вежливые и аккуратные. Машины в хорошем состоянии, чистые и удобные. Цены приемлемые, очень удобно для частых поездок

Самое худшее такси в городе Шахты, и дороже среди своих конкурентов, проработал там некоторое время, по итогу не могу уехать с семьёй, бросают трубку, не относятся к тебе как к клиенту!!!!!

Не всегда качественное обслуживание, водители хомят. И долго приезжает по месту вызова, а ещё некоторые даже не знают адреса куда ехать и им приходится объяснять.

заказ пилот, позвонили сообщили, что машина приехала, стою жду, перезваниваю диспетчеру, говорят а вас водитель уже забрал. так потерял минут 15 и не уехал

Ужасное такси,водители хамы,пунктуальность не присутствует.Если водителю говоришь,что что-то не так ,он просто останавливает машину и высаживает.

Мне как-то срочно понадобился подъемник для автомобилей, я заехал в этот автосервис и мне оперативно помогли за адекватные деньги

Вообще шляпа , такси опаздывает всегда , трубки бросают , сегодня на поезд из за них опоздал не на тот адрес машину послала !

Сказали в течении 20 минут будет машина, прошло пол часа, перезвонили сказали машины не будет.

Прождал 15 минут машину утром,так и не дождался.Заявления про быструю подачу преувеличены

Сказали ожидать такси в течение 10 минут.В итоге простоял 40 минут и не приехало.

Приехал неадекватный водитель,всю дорогу был чем то недовольный и пытался хамить

Постоянно хамское поведение операторов. Машины в назначенное время не приезжают

Это такси пилот нужно прекрывать, не хотят работать, пускай другие зарабатывают

Ужасные водители ,садишься уже счетчик включен , спросить ничего нельзя грубят

Отличное такси, весь город только его и вызывает, дёшево и быстро приезжают

Вкусно, красиво, но слишком громко играет музыка, спокойно не пообщаешься

Уровень на нуле,ждал под дождем пол часа за место обещанных пяти минут

Пожалуй самое надежное такси в городе! Всегда быстро и пунктуально!

я инвалид 1 группы постоянно пользуюсь машина приезжает во время

Вызвали такси, заказ ни кто не брал 30 минут. Опоздал на работу

Отвратительный грубый персонал диспетчероа и их руководители

Конченое такси, ждал два часа чтоб уехать в травматологию

Очень хорошее такси, недорогое, быстро приезжает!

Ждать можно 20 минут центр города. Яндекс рулит

Очень хорошие место и хорошая фирма для поездок

Нет машин и бросают трубку. Так не должно быть

Такси едит очень долго 30 40 минут не советую

Оператор тварь. Похабное отношение к клиентам

Такси ждали больше часа- так и не приехало

Отличная компания и автосервис отличный!

Приезжают быстрее всех! Только "Пилот"!

Спасибо за хорошую и слаженную работу

Вежливые специалисты, все вовремя .

никогда не звоните операторы твари

Лучшее такси в городе новошахтинск

Все отлично! Все понравилось.

Часто вызываю. Претензий нет

Диспетчеры отвратительные.

Приезжают всегда быстро.

Пофиг на посожиров

Цены умеренные.

Хороший сервис.

Классное такси!

Быстро и дешево

Приятное место

График работы

Все плохо.

Отлично

Норм

Норм

Норм