Техномаркет is a Electronics store located at "Aleksandar Stamboliyski" Blvd 101, 1303 Zona B-5, Sofia, Bulgaria. It has received 996 reviews with an average rating of 3.8 stars.
Monday | 10AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-9PM |
Wednesday | 10AM-9PM |
Thursday | 10AM-9PM |
Friday | 10AM-9PM |
Saturday | 10AM-9PM |
Sunday | 10AM-9PM |
The address of Техномаркет: "Aleksandar Stamboliyski" Blvd 101, 1303 Zona B-5, Sofia, Bulgaria
Техномаркет has 3.8 stars from 996 reviews
Electronics store
"Купих си кафе машина бриел от техномаркет в мол София, но след около месец копчето за пускане хлътна в кафе машината и за мен тя стана неизползваема"
"Магазинът е под всякаква критика"
"Техномаркет, Мола на Стамболийски"
"Не съм сигурен дали това не са най-големите мърлячи, които някога съм срещал"
"Пълни нещастници, но предвид кой им е собственик… Хора не се лъжете на жълтите бележки"
Купих си кафе машина бриел от техномаркет в мол София, но след около месец копчето за пускане хлътна в кафе машината и за мен тя стана неизползваема. Тъй като е в гаранция я занесох /вчера 28.07,2023г около 20ч./ в магазина, от който е закупена, казах че съм за рекламация и дойдоха две момчета, който ми обясниха, че механична повреда не се покрива от гаранцията. Много се притесних за мен това значеше да изплащам нещо, което не използвам, но те се хванаха и буквално с подръчни средства ми оправиха копчето така че да се използва. Никой не ме обвини, че съм го счупила или аз съм виновна и да се наложи да търся и нося не леката машина къде да я оправят. Не им разбрах имената, но искам да им кажа МНОГО МНОГО ВИ БЛАГОДАРЯ за добрата работа, човешкото отношение и разбирането, че сама няма да се справя. БЛАГОДАРЯ ВИ
Магазинът е под всякаква критика. Днес прекарахме около 40 минути там, чакайки за микровълнова печка(впрочем тази верига страда от липса на микровълнови като цяло, трудно им се намират). По едно време стана ясно, че може да вземем само изложената,която беше мръсничка, но ние не сме претенциозни. Съгласихме се.След това чакахме още да ни намерят кашон, а когато свалиха един от тавана със стълба, той беше целият изцапан с нещо, сиво-черен. Консултантът невъзмутимо започна да чисти клетото кашонче с мокра кърпичка, замазвайки чернилката и беше много изненадан, че ние отказахме да купим печката. Като цяло не бих стъпила в Техномаркет, но имахме ваучер,който ще подарим на някой със здрави нерви.
Техномаркет, Мола на Стамболийски. Отиваме да заменим продукт. Новият продукт на касата се оказва с различна цена от тази на етикета. Не се извиниха, а обвиниха клиентите си, като те не могат да проверят етикетите си винаги. Чудесно! Избираме друг продукт и разбира се цената също е различна от тази на етикета! Тук вече не се сдържах и попитах дали пак ще обвинят клиентите си! Нито веднъж не чух "Извинете за причиненото неудобство. Клиентите понякога по грешка разместват етикетите, но ние сме пропуснали да забележим". Реакцията и тази обратна връзка щяха да са различни ако поне имаше малко професионално отношение. Разбира се, така си изгубиха едни клиенти. Продължавайте само така!
Не съм сигурен дали това не са най-големите мърлячи, които някога съм срещал. Никой от “служителите” ако така мога да ги нарека няма каквато и да е компетенция да застане след думите си, и да вземе адекватно решение. 2 продукта си взех, 2 продукта се счупиха след 1-то ползване. Относно първия продукт забравиха да се обадят за взимане и си направих експеримент ако не им звънна половин година. Резултата е ясен. Другия - хард диск, уж не можело да ми върнат парите, а след като изявих желание да говоря с управителката бързо се случиха нещата. За съжаление не мога да дам по-ниска оценка, но пък отрицателното им IQ компенсира ситуацията.
Пълни нещастници, но предвид кой им е собственик… Хора не се лъжете на жълтите бележки. Те не значат промоция. Пример: изложен е продукт под него бяла и жълта бележка. На бялата е продуктът, който виждате - цена 100 лв., на жълтата бележка - цена 50 лв. Решавате, че този изложен продукт е на 50% намаление, но всъщност става въпрос за съвсем друг продукт. Остарял модел , който се различава с една цифра на жълтата бележка от бялата или просто друг цвят с различен код . Де факто, вие си тръгвате от там, решавайки, че вземате продукт на промоция, а всъщност този продукт може да си купите навсякъде, че и за по-добра цена…
They need to hire more employees to help customers, also they don't seem to know the details of the products they are selling. I ordered a fridge and I needed one with a reversible door, they sold me a samsung fridge and 2 employees promised me the door was reversible, it didn't look reversible to me so I asked "are you sure?" And they promised me it was. The installation person from their company came to my home to reverse the door and said "The door is not reversible and you can clearly see that from the model of the fridge". I had to exchange it for a different model and it was a huge headache.
Thieves. Bought a graphics tablet which did not work. When I wanted to return it and get my money they told me that the tablet must first be checked by a professional, who will determine if it is really broken. Fair enough. After a month the manager handed me a new tablet instead of money. Ok if the new one works I would still be satisfied. After I got home I test the new tablet. This one worked even worse than the first. Around half an hour after I got it I was back at the store and wanted a refund. The manager who gave me the faulty product refused to refund me yet again. Do not shop ther.
Днес при не голяма натовареност, чаках 10 минути 3ма консултанта да спрат да си говорят по между си и да ме обслужат, така и не се случи. Върнах се след час, при което бях подмината 3 пъти от служители, докато се опитвах да им привлека вниманието. В крайна сметка след 20мин чакане, бях обслужена за 20 секунди. Отиваш към касата ... Естествено работеше само една каса... почаках си и там... След 4ма пред мен и 5 мин кликане по екрана от страна на касиерката... Успях да си взема желаното. Малко попищях (все едно крада) на излизане...ама на кого му пука...
Персоналът е под всякаква критика. Не може да разчиташ нито на професионално мнение за продуктите, нито на адекватно отношение. Една по-скъпа покупка от там, която бе с дефект и при връщането служителя не знаеше как да борави с продукта при прегледа и мажеше с пръсти чувствителни части, които не трябва да се пипат. Опит за покупка от днес, 02.10.2020, трима служител се опитаха да ми продадат изложен демо таблет, маркиран с Not for sale. Силно НЕ препоръчвам да се закупуват стоки от този магазин.
Изключително НЕ препоръчвам пазаруването на каквото и да е от този магазин. Като започнем с изключително арогантните консултанти с познания на ниво кабелен оператор от 90те, минем през дефектните стоки, които не приемат обратно като търсят от 30 кладенеца вода, завием през високите цени и накрая стигнем до момента, в който нагло те гонят от магазина 30 минути преди края на работното време, защото разбираш ли решили да затварят. Твърдо и категорично не.
Първо, че се наложи да чакам повече от час управител, за да върна телефон за реклама и. Второ, че след няколко дни получавам изключително нагло обаждане, че нямало да приемат рекламацията, понеже било по вина на потребител, въпреки че в характеристиките на телефона е описано УДАРОУСТОЙЧИВ?! Най-забавното в случая е, че като споменеш думата "жалба" и "оплакване", рязко се обръща другата страна!
Техно маркет в Мол ъф София предлага голям асортимент стоки, като електроника, електротехника, дребни домашни потреби, оборудване за офиси, телекомуникационни продукти. Телевизори - разнообразни марки, размери и цена; аудио техника;камери и фотоапарати; смартфони, обикновени джи есеми; бяла техника. Предлага се безплатна доставка до домовете.Магазинът работи всеки ден от 10 часа до 22часа.
От този магазин си купих няколко неща,в рамките на седем години.Това което мога да кажа със сигурност е, че служителите им са на ниво доста под нужното дори и за посредствен магазин за в дълбоката провинция.Друг е въпросът за това, че веднъж вземат ли ви парите няма връщане назад,моят съвет е да обмислите много хубаво и подробно всичко преди да си купите това което сте решили. Късмет.
Отвратително ,недопустимо и арогантно отношение.Нямам думи да изкажа огорчението и обидата от персонала на магазина.Благодаря за съдеиствието на управителя на Техномаркет във Варна-Гранд Мол за това,че успях да купя телефон на синът ми и ми съдеиства за да мога да купя това което ми трябваше.Не може да има такъв арогантен персонал.Не ходете в този магазин никога-TM Mall of Sofia
Изключително лошо обслужване! Всеки се прави, че не те забелязва и те отпраща към друг служител! Не те консултират както би следвало и после като ти се налижи да върнеш стока с такова нежелание и презрение се отнасят, че все едно от собствения си джоб ги вадят тея пари.... Просто нямам думи! Разликата между Plesio и Техномаркет е от земята до небето!
Персонала е под всякаква критика, тотално неадекватни и неразбиращи от каквото и да било. Разбира се, ако искате да си купите мостра, седяла няколко месеца на рафта, прашна и цялата в мазни отпечатъци - това е вашият магазин. Ако си пазарувате онлайн - отново ви пробутват мострите си... Повече никога няма да пазарувам в това жалко подобие на магазин.
Разочароващо. Няколко пъти под ред отивам с цел да пазаурвам и все си заминавам без нищо. Толкова ли е сложно да си поддържат рафтовете подредени и да им поставят ЦЕНИ. Един артикул с цена, дриг до него сходен, ама без, трети различен цвят поставен на друго място с дрига цена... В магазина двама клиенти, трима служители си говорят някъде по кишетата.
Момчетата бяха учтиви, но в магазина нямаха базови продукти. Жената на касата (ниска, с черна коса) беше супер груба. Помолих я да ми помогне и да, имах въпроси, но работата ѝ е да им отговаря. Накрая ми върна 10 стотинки на по 1, защото се беше ядосала (не заради мен, просто си го изкара на мен). Непрофесионално отношение.
Awful service! The rude, incompetent and generally unprofessional consultant changed the product right before we paid, no warnings. When we were back to explain the situation he literally said to my face that it’s not his problem and literally was being rude to my face. Awful shop, service but especially the personal.
Служителите са много старателни и отделят необходимото внимание на клиентите си. Определено обаче са недостатъчно и в 90% от случаите ми се налага да обикалям и кръстосвам магазина, за да успея да си открадна някой консултант който да приготви необходимата ми стока. Магазина не е особено голям, но е доста зареден.
Изключителна некомпетентност по отношение на продуктите, които се предлагат от страна на персонала. Продадоха ми пералня, която беше с разменен етикет на друг продукт и ме излъгаха за допълнитна гаранция на хладник "Горение", която се оказа, че не е актуална. Не пазарувайте от този магазин.
Изключително нелюбезно и грубо отношение на служителката на каса, която продължи да коментира и след като вече почти бях излязла от магазина. За съжаление име не мога да цитирам, тъй като въпросната дама нямаше бадж. Такова отношение се случва за пореден път в този конкретен магазин.
Доста разочароващо бе, след разговор с техен служител стана ясно, че качват уредите, които си поръчал до апартамента ти, стига да ги има налични в твоя град, а в последствие се оказа, че е грешно посочена наличността и ще дойдат от друго място и съответно няма да бъдат качени.
На 20 и някой Ноември занасям слушалките си за ремонт, на 02.12. ми бива отказано сервизно обслужване и чак на 19 12 ми се обаждат да си ги взема, след като ЛИЧНО АЗ СЪМ ГИ ПОТЪРСИЛ НА 18.12. Не желая да пазарувам от Вас, подозирам, че нарочно сте прекъснали кабела.
Закупих оптичен рутер ,който не отговаря на изписаните характеристики. Трябва да има 8 порта,да ама не,четири са.Няма да изб.оявам всички недостатъци.Не разбирам до кога ще се лъжат клиентите.Клиента е на първо място.В България нещата явно не са така.
На право най голямата боклук фирма поръчах телефон ими трябваше да тръгвам на друк държава и обадих тлф да я взимам или от хасково или от пловдифф ими отказа всичко му е платено само щте я взимам тлф и неми дават до пловдиф съм обадила толка боклук
Персоналът е много любезен, но ... зареждането не е добро, т.с. не е каквото беше преди години ... Отидох за тв и се оказа, че харесаният модел е 1 бр. и е в кашон, няма как да видим дали върви nbomax..., въпреки че говорим за цена над 700 лв.
Никога повече няма да вляза в тази верига магазини.Имах нужда от ютия,к отидох в Техномаркет mall Sofia харесах си но беше само мостра попитах дали мога да я изтеглят от друг магазин казаха да,имало я в друг магазин в София но трябва да я… Още
Разглеждах цяла вечер iPhone SE 16GB който се продава от Техномаркет в страницата им като чисто нов за 519лв. Днес звъннах на телефона и жената няколко пъти ми каза че не намирала този телефон и нямало какво да се направи. Помолих я да… Още
Изключително лошо обслужване! Пожелах да върна продукт и ми беше отказано въпреки, че закона е ясен. Даже жената консултант ме засипа с невъзпитани и обидни квалификации. "Бил съм ял банички и съм пипал уреда". Повиши ми тон! Помолих… Още
Супер магазин наистина, любим на нас софиянците и гостите на столицата ни. С най-нови постижения на световните технологии за вкъщи и работното ни място, на атрактивни цени и с възможности за лесно изплащане на ниски ежемесечни вноски.
Очевидно 24 месечните гаранции са само на хартия, защото с какъвто и проблем да отидеш или ще обвинят теб или ще кажат,че е нещо което гаранцията не можела да покрие. Пълна скръб на Али експрес вярвам повече.
Жената, която ме обслужи на TBI кредит в този Техномаркет е страхотен професионалист. Беше любезна през цялото време и ми съдейства в закупуване на лаптоп на изплащане. Много съм доволна от обслужването.
Служители, които са доста груби и неуважителни към чуждестранните клиенти.Никога повече няма да отида. Employees who are quite rude and disrespectful to the foreign Customer.Never again I won't go.
Давам оценка от 4 звезди. Закупих селфи стик от магазина за подарък, но в последствие се оказа, че телефонът огъва стика. Персоналът беше любезен и отзивчив. Замениха селфи стика за друг… Още
Поръчах си нещо онлайн от тях и вече месец го няма, писах имейл казаха, че ще ми извършат проверка и ще ми върнат отговор, но до там. Никой не ми върна отговор и пратката я няма.
Добре устроен магазин! Млади, компетентни, доброжелателни продавач консултанти, напр. Веселин Милов. Отлично обслужване с уважение към клиента и неговите изисквания!
I'm really satisfied with the service both the staff and the credit consultant. They were kind enough to make my purchase a great experience!
Very rude and unhelpful staff, the sales person was also rushing me. Go to Tehnopolis instead, they have much better customer service.
Не ми харесва магазина. Посетих го, не останах с добри впечатления, най-вече миризмата в магазина. Заболя ме главата.
It has some good offer of products overall. I wouldn't say it has the best price, but some offers are very good.
Този магазин смърди на л*йна. Купете си някакви ароматизатори. И го обновете малко настилките и рафтовете....
Малко им е мястото. Ходиш, буташ се в рафтовете. Нямаше доста от артикулите. И за капак - миришеше на пушек.
Колко време е нужно за да получа отговор на мое запитване дали в магазина е наличен въпросния артикул???
The staff is ready to help if you have questions or need help making your choice.
Изключително неадекватен и груб персонал. Арогантно и неучтиво държание
Пише,че работи,а са затворили.Да бяха написали,не да се разкарвам.
“Да помагам с нещо? От половин час стоите тука.”
Следващия път сложете едно диванче да почакам
Магазина е супер има всичко за всеки!
242 reviews
Blvd. "Madrid" 15, 1000 Oborishte, Sofia, Bulgaria