Точка зрения

8 reviews

Komsomol'skaya Ulitsa, 47, Arkhangelsk, Arkhangelsk Oblast, Russia, 163072

+78182240402

About

Точка зрения is a Eye care center located at Komsomol'skaya Ulitsa, 47, Arkhangelsk, Arkhangelsk Oblast, Russia, 163072. It has received 8 reviews with an average rating of 4.4 stars.

Photos

Hours

Monday9AM-9PM
TuesdayClosed
Wednesday9AM-9PM
Thursday9AM-9PM
Friday9AM-9PM
Saturday9AM-9PM
Sunday9AM-9PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Точка зрения: Komsomol'skaya Ulitsa, 47, Arkhangelsk, Arkhangelsk Oblast, Russia, 163072

  • Точка зрения has 4.4 stars from 8 reviews

  • Eye care center

  • "Закончили подбор ночных линз в «Точке зрения» Парковка удобная,вывеска хорошо видна"

    "Отличный доктор"

    "Квалифицированные специалисты помогут вам не просто поднять зрение до единицы, но и сделать так, чтобы оно не ухудшалось"

    "Идеальное место для подбора линз"

    ""

Reviews

  • Татиана Баранчик

Закончили подбор ночных линз в «Точке зрения» Парковка удобная,вывеска хорошо видна.Доктор,к сожалению,не представляется ни на одном визите,нет ощущения экспертности. Линзы подобраны,надеемся,результат от коррекции будет. Осложняет работу с клиникой сложность дозвона.Персонал не всегда перезванивает,что тратит время пациента и теряет лояльность к учреждению. Также успех записи зависит от того,кто из администраторов ответит на звонок. При первом дозвоне до клиники молодая регистратор дала неполную информацию, к счастью,при втором дозвоне было больше ответов на вопросы от более опытного сотрудника. К сожалению,один из визитов был пропущен. Не снимаю вину за пропуск со своей дочери,она не берет трубку с незнакомых номеров. Удивило отсутствие смс напоминаний перед предстоящим визитом.Пришлось снова дозваниваться и просить включить смс доставку,объяснять,почему мама не может принимать входящие звонки вместо подростка. На визите с подбором была удивлена необходимостью пробыть в клинике 3 часа,эта информация была упущена при записи. Лично нашей семье неудобство записи и необходимость выуживать информацию было дискомфортно. Было потеряно время,что очень важно конкретно для нас.Если бы в городе была еще одна клиника по подбору ночных линз,выбрали бы другой уровень сервиса для пациентов.Основная претензия к колл-центру и службе сервиса. Потеря времени при дозвоне,отсутствие четкой полной информации,неудобство из-за отсутствия смс оповещений при визитах,длинный лист ожидания. Доктору - освоить Калгари-Кембриджскую модель работы с пациентом. С уважением и пожеланием успехов в работе.

  • Анна

Отличный доктор. Очень трепетно и уважительно относится к детям. Дочка все уши прождужала, какая хорошая врач!!! Чистота и порядок. Рекомендую

  • Hope

Квалифицированные специалисты помогут вам не просто поднять зрение до единицы, но и сделать так, чтобы оно не ухудшалось.

  • Muxal 1902

Идеальное место для подбора линз.

  • Ольга Кошутина
  • Анастасия Калинцева
  • Андрей О.
  • Федяева Таечка

Similar places