Сегодня ехала на 52-ом трамвае и столкнулась с хамским отношением со стороны кондуктора Николаевой А.И.Расплачиваясь за проезд, кондуктор начал отсчитывать мне сдачу в размере 60 рублей монетами номиналом 1и2рубля, на мой вопрос "извините, а крупнее не будет сдачи? "последовал ответ "а разве это не деньги?"я сказала что лучше я выйду на следующей остановке и заплачу не полную плату в размере 33-х рублей, т.к.мне некуда девать сдачу которую она мне отсчитала. Оторвав билет за проезд и небрежно отдав его мне, добавила что не "швыряйте билетик ",хотя он просто выпал у меня из рук и пассажир который все это видел сделал ей замечание что надо быть вежливой, а не хамить, на вежливые и спокойные просьбы. Заканчивается все тем что кондуктор Николаева А.И.швыряет сдачу кидая фразу "держи королева "...

Каждый день я еду к метро и обратно на трамвае номер 60. Это единственный транспорт, который не стоит в километровых пробках. Но по какой то причине в часы пик возникает огромный интервал между травами. Сегодня 7 декабря 2021г. В 17.15 и до 17. 29 На морозе народ простоял 20 минут на остановке м.Автово. уехала только на третьем трамвае, который был полностью наполнен пассажирами. Хочется спросить, Вы что издеваетесь? Какой "умный" работник составляет график движения трамваев.? И это не единичный случай. Это постоянно, каждый день. То они подряд идут, то супер перерывы. Не спасает даже факт наличие новых трамваев. Отвратительно поставлена работа (((

28 октября 2021 водитель второй служебной развозки маршрута 52 курил непосредственно в кабине за своим водительским местом. На мою претензию он ответил что это кто-то другой рядом стоял и дым залетел в кабину. Учитывая что в тот момент шёл дождь водитель наглейшим образом стал говорить что это не он держа в левой руке зажжённую сигарету. Значит на протяжении более 3 лет пишутся всевозможные жалобы по поводу запрета курения, но ни чего не поменялось. Основательно прошу обратить внимание районную Прокуратуру по данному факту и провести расследование о причинах бездействия руководства. Где журналы по 1526 за сентябрь ???

Самый ужасный маршрут 52! Почему трамвай 52 ПОСТОЯННО нужно ждать, и это в лучшем случае если повезёт, по пол часа! Почему во время часов пик на линии так мало трамваев??? 60, 36 ходят всегда и очень часто, но 52 - это какое-то проклятие! Каждый раз жалобы от других пассажиров. Очень жаль ваших кондукторов, которые работают в это время, т.к. всё приходится слушать им. А лучше бы все это слушало ваше начальство и логисты! Каждый день, это квест, доедешь или нет. Старые, раздолбанные трамваи, которые часто ломаются! Бедные люди, которые работают на этом маршруте!

29.04.18 сел в 41 трамвай на углу Трефолева и Стачек в сторону Оборонной улице, кондуктор Хусаинова В.Х. сидела у входной двери, дождалась пока я приложу БСК и только после закрытия входной двери сообщила, что у них сокращён маршрут. На мои просьбы выпустить меня не отреагировала. Лишь ответила по хамски, что не может успевать всех предупреждать. Водитель трамвая Васильева С.В. тоже отказалась меня выпускать!

много лет пользуюсь услугами ГУП ГЭТ,в частности,трамваями.В утрение часы интервал движения намного меньше,чем у автобусов,и пробок нет никогда.Никаких особых нареканий нет.Разве что,еще не весь подвижной состав заменили на новый,но эта проблема тоже, постепенно решается.В целом,все хорошо,всем доволен.

Трамваи подходят с опозданием . Кондуктора хамло. Сегодня ехал на трамвае и вовремя не приложил карточку. После подошла ко мне кондуктор и свои видом показала что я безбилетник. Это оскорбляет достоинство человека. Буду писать жалубу в отдел прав человека. Вообщем не парк а сборище феминисток и хамла .

Если можно было бы поставить оценку ещё меньше так бы и сделал, водитель выключил кондиционер при температуре в салоне 41градус. Спросил причину в ответ услышал стандартное, кондиционер не работает. Хотя у него в кабине всё работает, а зовут этого героя Аверичев В.А табельный номер 15071

Что то запредельно низкая забота о пассажирах. Речь о маршруте 36. Только старые вагоны, мало этого, интервалы - большие, те же маршруты 52 и 60- по 5 штук уйдёт, прежде чем 36 появится на горизонте. Можно подумать, что после Черокова люли не живут, и домой им не надо.

В принципе, обслуживание вагонов не плохое, все подкрашено, не разваливается... А вот кондуктора по сравнению с автобусными, намного лучше, они хотя бы в форме, да и вежливие...

Зимой все норм, а вот летом сейчас задохнуться можно, как в бане. Кондиционер включен но не работает!!?? Окна самому не открыть!!!???!!! Ужасно!!!!!

Смажьте колеса трамваев своих ужасно скрипят при торможении к остановке на Маршала Казакова, просто бесит уже. Вроде новые трамваи как так вообще?

Почему разрывы между 52 маршрутом составляет до 20 минут, особенно по утрам! Вы издеваетесь над людьми!

На конечной станции лэмз женщина диспетчерской оскорбила меня. Прошу провести беседу с такими людьми

Не знаю как насчёт водителей и кондукторов- сам парк в целом неплох ,чистенько , миленько.

Обслуживание на уровне,подвижной состав всегда чистый.Интервал движения очень частый …

Я каждый день езжжу на трамвае и мне очень нравиться.

Хорошая гос.организация

Удобно и вовремя