УАЗ - Автоград is a Car dealer located at Ulitsa Respubliki, 274, Tyumen, Tyumen Oblast, Russia, 625014. It has received 306 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 8AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 8AM-8PM |
Wednesday | 8AM-8PM |
Thursday | 10AM-6PM |
Friday | 8AM-8PM |
Saturday | 8AM-8PM |
Sunday | 8AM-8PM |
The address of УАЗ - Автоград: Ulitsa Respubliki, 274, Tyumen, Tyumen Oblast, Russia, 625014
УАЗ - Автоград has 4.3 stars from 306 reviews
Car dealer
"Самый отвратительнай салон в плане гарантийного обслуживания и ремонта"
"В декабре 2017 года стал счастливым обладателем УАЗ Патриот"
"Впечатление после посещение двоякое"
"Кузовной Сервис очень странный, приемщик Алексей все забывает, информацией не владеет, обманывает клиентов, выдумывает всякие небылицы по типу я вам звонил но вы не приехали, под угрозой собственного увольнения требует от клиентов предоставить ему ксерокопии документов, паспорта, постоянно ссылается на начальство и третьих лиц"
"НИКОГДА НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС"
Самый отвратительнай салон в плане гарантийного обслуживания и ремонта. Машину купить можно, по крайней мере у меня всё было чисто в плане покупки и документов, но обслуживаться, делать плановое ТО, ставить доп. оборудование и тем более производить какой-либо ремонт нельзя. Из моего личного примера: в 2014 году был куплен новый форд мондео, поставлена магнитола, защита (броня картера), сигналка и тонировка. Тонировка слезла примерно через 2 месяца. Косяк свой признали исправили правда с небольшим боем. Дальше как в сказке - чем дальше, тем страшнее. Стали запотевать стекола причем не то чтоб тоненьким слоем, а сантиметровым слоем льда на задних боковых стеклах (в морозы). Год меня мурыжили типа все нормально это у вас фильтр салонный воды хапнул. После визита к другу и извлечения из отсека микроклимата упавшего туда и заклинившего переборку забора воздуха (снаружи или изнутри) модуля обхода сигнализации, который был туда помещен и закреплен на нейлоновые стяжки "супер мастером доработчиком", причем сертифицированным, стекла больше не запотевали. Едем дальше. Отказали парктроники. Машина на гарантии, приезжаю, диагностируют выход из строя 1 датчика. Ок, меняйте. Нет, не будем. В наличии нет. Прошел месяц. Датчик пришел. Заменили. Система не работает. Опять диагностика, вылетел 2-й датчик. Ок, меняйте. Нет, не будем. В наличии нет. Прошел месяц. Датчик пришел. Заменили... Тут у меня терпение лопнуло. Звонок директору "Автограда". Снова все как в сказке, только отличие, все забегало, закружилось. Итог через час машина готова. Все работает, правда по приезду домой обнаружил сколы на краске в местах где что-то снималось и несколько сломаных защелок на декоративных панелях. И так, как в поговорке, обещанного 3 года ждут (весь гарантийный период). Только по истечении этого срока я сумел добиться замены деталей по гарантии. Мой совет: в плане ремонта обходите это место стороной. Лучше у знакомого дядьки.
В декабре 2017 года стал счастливым обладателем УАЗ Патриот. Через полгода сломался Модуль Управления Светом - по гарантии ждал 4 (!) недели. Дилер говорил, что это проблема завода - долгая доставка запчастей. Я верил. Бюрокр. машина в России еще очень сильно развита. В феврале 2019 года сломался движок стеклоочистителей. Прошло 3 недели... месяц. Постоянно звоню - снова виноват завод. Я написал на завод. Внимание! Завод не занимается поставкой запасных частей. Завод осуществляет оптовую поставку до складов. Единичными комплектующими занимается дилер!! Епрст.. Звоню в Автоград. Спрашиваю - Где моя запасная часть? Ездить то нереально! Менеджер сервиса снова мне рассказывает про нелегкие отношения с заводом. На мой повышенный голос и рассказ о диалоге с заводом сотрудник сервиса уже ничего не смог ответить, т.к. понимал, что ВРАЛ! А весна в Тюмени выдалась снежная, на каждом светофоре выскакивать и протирать стекла - боль и разочарование. Снова звоню дилеру (сам) - менеджер говорит, что она уже на складе. Записываемся. Жду установки. Но что самое интересное, что только через 2 дня мне позвонил закрепленный специалист и предложил записаться. То есть 2 дня он о моей боли даже не вспоминал. Буду менять дилера. Надеюсь с другим повезет больше. Прошу обратить внимание: указанный отзыв относится только к автосалону УАЗ. В Автограде есть прекрасный дилер - SUZUKI, ребята там работают как надо. Но это уже другая история. Спасибо.
Впечатление после посещение двоякое. С одной стороны, хороший просторный зал, зона ожидания. Но! За ценник конский! Привезла автомобиль, для обсчета стоимости ремонта. При этом уже озвучила, что нужно сделать. Менеджер, сказал, что без осмотра машины, общет делать не будут. Цена осмотра 3000₽, при условия ремонта у них, бесплатно. Сказала, что платить не буду. Обсчитывайте так. По итогу решили, что осмотрят бесплатно. Заплатила за мойку кузова 200₽. Через три часа позвонили. Пришла и мне озвучили сумму ремонта, в стоимость моего автомобиля. При этом в эту цену заложили всё! Болты, гайки и т. д. Запчасти с бешеной накруткой, если запчасть заказывать не через их, то гарантии они на работы и запчасть не дают. При том, что запчасти у офицалов, мне вышли в разы дешевле, чем у них. Попросила менеджера, распечатать, что де они такое мне насчитали, не распечатал. Платите 3000₽, дам распечатку. Ну в общем делали они мне мозги, ещё три дня. Когда сказала, что от работ отказываюсь и закажу только выборочный запчасти. Стоимость их возраста. Попросила уточнить по скидке, менеджер обещал позвонить, но не выполнил обещания Итог: Называют огромную сумму ремонта, при этом не хотят объяснять за, что такие деньги нужно выложить. На ряд работ, гарантий не дают. Готовьтесь к тому, что в одномоментно цена, на запчасти может подняться. Ну и забывчивые менеджеры.
Кузовной Сервис очень странный, приемщик Алексей все забывает, информацией не владеет, обманывает клиентов, выдумывает всякие небылицы по типу я вам звонил но вы не приехали, под угрозой собственного увольнения требует от клиентов предоставить ему ксерокопии документов, паспорта, постоянно ссылается на начальство и третьих лиц. Конкретно я хотел вернуть деньги оставленные в качестве предоплаты за запчасти, передумал брать у них, бывает. Написал заявление еще на выходных. В итоге заявление лежало у него до середины недели, а потом оказалось что заявление писали мошенники, и нужно явиться с паспортом подтвердить свою личность!!! Это что вообще что такое?!? Какие мошенники, какие паспорта?! У вас там все в порядке с головой?!? Заклинаю всех такие конторы обходить стороной, извинений ни от кого не дождаться. Ужасно. Очень рад что обслуживаться там не буду, не рискнул бы. Представляю как общаются там мастера когда выдают кривые и косые машины клиентам на руки, еще будете должны и останетесь виноватыми. Все очень мутно
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС. КУЗОВНОЙ РЕМОНТ. Республики 274. МОЙ ЧЕК БЫЛ ОКОЛО 130тр. Выполнили работы такие как: Красили 75% автомобиля, через 4 месяца арки задних арок сгнили. Отказываются переделывать за свой счет. Делали полировку и наносили керамику. 4 месяца и остались только воспоминания. Плохое качество покрытия. Пятнами керамика особенно видна на крыше. Хим чистка салона, договаривались что покроют пленкой прл сразу, в итоге через пинки сделали и пришлось доплатить. Изначально договоренность шла, о том что мне нужна пленка на пол. Менеджер сказал ок, это полный комплекс химчистки. Я ок,но чтоб пленка была. По итогу переобулись. Руль даже не отодвигали, грязь. Не фейк, мой телефон: +79923123303
Молодцы сотрудники!! После небольшого ДТП была замена и покраска бампера. Сделали быстро, качественно, бонусом все царапины заполировали. Работа организована так что про все этапы я получал смс уведомления. Понятно, что работают грамотные и умелые спецы своего дела. Так что очень рекомендую. Люди там честные, услуги не навязывают, ценник у них очень приемлемый – самое адекватное в Тюмени соотношение цены и качества ремонта авто. Редко встретишь чтоб в автосервисе работали прозрачно и без сказок. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию
Далеко, время переназначали без объяснений 3 раза, звонить писать не куда и не кому, так как единый номер, операторы наглые хабалки текст начитанный, ни чего не поясняют, наврали , что можно получить денежную компенсацию, не компитентны в вопросах ДТП, до сих пор разбирательства идут по выплате. Дефекты и повреждения скрытые не делают на месте, отправляют за трипиз... Страховая комп очень очень расстроила, последний год страхуюсь, отношение свинское. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ужасное качество что обслуживания, что ремонта. Два раза приезжали получить сделанную типо машину ужас как будто одни кто делают руки не с того места растут, а другие не видят, что отдают снимите розовые очки товарищи и по серьёзней относитесь к работе, а не просто просиживайте свои попы и получайте зп
Очень достойный "Град" и пожалуй лучший комплекс автосалонов и автосервисов в городе Тюмени! Качество и профессионализм! Сотрудники все профессионалы и на своих местах! Всем автомобилистам и автолюбителям очень рекомендую! Только 5 звёзд!
Ездила на Республику 274 по неприятным для себя вопросам, оформление получения страховки по аварии, но могу сказать обслуживание мне очень понравилось и персонал тоже очень приятный, компетентный, что не знала подсказали и помогли.
Центр урегулирования после дтп у страховой компании Югория- грустное место, я бы сказал болото(не проходимое). В 15.00 уже не достучаться до них( ответ девушки: мне некогда, записывайтесь на другой день и только до 12)
Была после небольшого ДТП. Въехали в правую фару. Ремонтом более чем довольна. Поменяли быстро. Да, запчасти не всегда в наличии, пришлось подождать, но мне привезли фару через три дня. Менеджер приятный.
Не плохаясеть авто салонов.не плохой сервис.плохо одно,что пройти тех .осмотр только в салоне ,,уаз,,не рекомендую в нем проходить .не уважительное отношение сотрудника который проводит ТО .
Ожидаемую услугу к сожалению не получил, но удалось получить ожидаемую с февраля 2021 г. Так и не дождавшись обещанного звонка.в понедельник поеду, думаю , что звонка также не дождаться
В Автограде мне очень нравится, персонал вежливый, мастера на высоком уровне дасю нашего лечат с пониманием всех болячек и по времени не долго, только нужно предворитель записаться
Выражаю благодарность всем сотрудникам, кто поработал с моей машиной. Все починили, без нервотрепки, на все вопросы ответили. Дмитрию отдельное спасибо
Неплохой сервис, кузовной ремонт делают с пожизненной гарантией только на новые детали, восстановленные старые - 1 год гарантии Все понятно и круто
Зашли в этот автосалон, ходили минут 15-20, так к нам никто и не подошёл из работников этого автосалона. Передумали покупать и ушли.
Спасибо за ваше гостеприимство, за вашу работу. Отдельная благодарность работникам салона Егору и Ирине. Автоград Сол, вы лучшие!
Радар. Есть минимагазинчик разной мелочевки для авто. Так же можно купить покушать и попить чтобы скоротать длительное ожидание.
Внимательный обслуживающий персонал , компетентные сотрудники , удобная зона ожидания ( диваны , напитки , телевизор )!
Обслуживание ужасное, не принимают без записи, а если запишься то нужно прийти и в порядке живой очереди ждать.
Душевые менеджеры по продажам! Расскажут, покажут, дадут прокатиться... Ручку позолотят (подарки, скидки)
Несколько автомобильных брэндов представлены в одном месте. Выбор есть! #автоград #газельnext
Продажа и обслуживание автомобилей. Обслуживаюсь у них больше десяти лет, пока всё нравится.
Хорошее обслуживание, всегда перезвонят, уточнят. На все возникшие вопросы отвечают быстро.
Отремонтировали машину жены - замена разбитого заднего бампера. Сделали не плохо.
Крупный автодилер. Есть практически все. От ремонта до покупки нового автомобиля.
Приезжала узнать про бронепленку на машину. Получила всеобъемлющую консультацию.
Как всегда хорошо. Компания не стоит на месте, развивается. Все для клиентов.
Название говорит само за себя. Концентрация автосалонов в одном месте. …
Приветливый персонал. Чисто, уютно, много диванчиков и кресел, есть кулер .
Сервис прямо растет), понравилось, даже не заметил как время пролетело)
Отличный сервис. Приятно удивлен ценами и оперативностью персонала.
Цены на сервис стали ниже, сотрудники профессиональнее, удивлен)
Все неплохо, только долго, ощущение, что сотрудники засыпают.
Хороший набор салонов в одном месте. Цены выше средних.
Хорошая организация процесса, качество тоже на уровне.
Удобное место отдыха и ожидания. Приветливый персонал.
Отличный салон и сервис ! Квалифицированный персонал.
Всё классно, персонал вежливый, сделали хорошо машину
Работники вежливые, на сервисе не пытаются развести
Отличный автосалон! Не первый раз тут. Рекомендую
Есть хорошие специалисты но есть и ломастеры...
Сдавал автомобиль в кузовной цех. Всё отлично.
Ну вот наконец-то нашёлся нормальный навигатор
Так как всё не влезло заливаю текст рисунками.
Рекомендую, честное и надёжное обслуживание
Хороший подъезд много места на парковке.
Очень мутные люди особенно при трейд ин!
Хорошие автосалоны и дилерские центры.
Всё отлично ) настроение ♂️ …
Внимательные, пунктуальные девушки..
Помогут в любом автомобильном деле
Работа кипит, вежливые менеджеры.
Широкий ассортимент автомобилей
Хороший салон, отличный сервис
Пользуемся услугами Автограда!
Обслуживание на высоком уровне
Автоград. Запчасти не то.
Очень хороший Авто салон
Новый ПАТРИОТ на АКПП !
Очень понравилось!!!
Купил новую машину
Мозгоё..... Полные
Маляры криворукие
Отличный сервис.
Здесь прекрасно
Все на уровне✌️
Обслуживание
Хорошее СТО
Миленько.
Хорошо.
Хорошо
Супер
521 reviews
ул. Алебашевская, 11, Тюмень, Тюменская обл., Россия, 625022
434 reviews
Ulitsa Respubliki, 268, Tyumen, Tyumen Oblast, Russia, 625014
297 reviews
ул. Республики, 287, Тюмень, Тюменская обл., Россия, 625014
271 reviews
11-й км Окружной дороги, стр. 6, Tyumen, Tyumen Oblast, Russia, 625049
258 reviews
ул. Алебашевская, 15, Тюмень, Тюменская обл., Россия, 625022
226 reviews
Ulitsa Alebashevskaya, 11, Tyumen, Tyumen Oblast, Russia, 625022