Мой поход на Укрпочту за посылками. Уже много лет я заказываю доставку товаров с помощью Укрпочта. НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ В ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛОК НЕ БЫЛО. КОЛЛЕКТИВ В ЛЮБОМ СОСТАВЕ БЫЛ ПРИВЕТЛИВ И РАДУШЕН. А вот сегодня обидно было. Приходят 2 СМС сообщения о получении международных посылок и о получении посылки по Украине. Иду на почту и первый сюрприз - очередь на улице. Сколько в помещении людей ни кто не знает. Ладно, заняла очередь, постояла и поняла, что это на час, как минимум. Решила пойти по магазинам и если повезет, то вернуться в очередь. Всех предупредила и пошла. Поход в магазин, из магазина домой, треп по телефону с подругой с разбором покупок, дорога на отделение Укрпочты. Хм. А вот и бабушка, которая занимала за мной очередь. Отлично - 1,15 часа прошло И вот оно заветное окошко. Первый вопрос насторожил - когда СМС пришло?Сегодня? Да, говорю, сегодня. И понеслось. - Международные искать не буду! Их там мешок пришел! - И? Мне опять приходить и занимать очередь? У меня нет времени. - А у меня очередь! Машина приехала и отправили СМС в программе. - Так у вас неправильный алгоритм работы. СМС отправляйте после того, как разберете посылки. Пишите програмистам, что вас это не устраивает такая работа программы. - Меня все устраивает! - А жалобы вас устраивают? - Устраивают! Сами Пишите! Идите к первому окну пусть ищут. ОК. Пошла. Второй работник прикинулся слепо-глухо-немым и задал самый умный вопрос: - Вы за посылкой? - Да. Международные, СМС пришло сегодня, - опережая все вопросы выплатила я скороговоркой. - Хорошо. Сотрудник погрузилась в мир компьютерной техники и начала искать номера посылок по номеру моего мобильного. Выписала номера. Упорхнула в глубины почтового отделения. Бурчание сотрудника и его коллеги в подсобке ничего хорошего мне не сулили. Через 30 секунд! Барышня вышла в зал. В очереди я была единственным посетителем. - Я искать не буду. Приходите через 1,5 часа. Что сказать человеку, который не хочет выполнять свои служебные обязанности? Я лично не знаю. И ляпнула первое попавшееся - у вас будет плохой отзыв. За много лет я вижу и слышу такое в первый раз. Что произошло с коллективом Укрпочты я не знаю, но такого хамства и наплевательского отношения к себе самим я не понимаю. Очень жаль. Очень.

Пришла забрать посылку. Очередь из желающих оплатить коммунальные огромная. Сотрудники почты не хотят выдавать посылки вне этой очереди, молча тупят взгляд, боясь «народных» осуждений. При настойчивом подходе таки выясняется, что я не обязана выстаивать эту очередь, чтоб забрать посылку, но ее не находят. Хотя посылка в отделении уже сутки. За такие дела не я должна платить за пересылку, а мне оплачивать мое потраченное время. Укрпочта, зачем вы нужны если почтовые услуги не предоставляете?

Не рекомендую. Працівники грубі і придумують правила які ніде не прописані (обґрунтувати також не можуть - посилаються на сайт, де теж нічого не вказано). Довелося оплатити додаткову упаковку. Вийшла посилка дорожче ніж на НП, а йти буде в чотири-п'ять раз довше. Сервіс дно...

Не рекомендую оператори грубо спілкуються, прийшла з оригіналами документів вимагали копії, у мене їх не було а зробити у них не можна (хоч ксерокс стоїть) ,сказали що не дозволяє начальник відділення. Більше ніколи не буду звертатися на це відділення і нікому не рекомендую

Набір персоналу робили за об'явою. Хто перший прийшов того і взяли. Невічливий,грубий персонал ( окрім молодесенької операторши) . Директор пошти навіть розмовляти не хоче. Одна зірка лише за вічливу дівчину на касі. Не було б її взагалі би нуль був.

Кто смотрел мультик «Зверополис», узнает работников)) ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Но, там есть очень милая женщина, которая работает медленно, но настолько внимательна, вежлива и приветлива с каждым, что, когда доходит твоя очередь, перестаёшь беситься …

Забирала посылки очень много раз. Очень милые девушки. Персонал на высоте. За все время лучшего персонала не видела. Одну из девушек звать Татьяна Рудь, вторую к сожалению не знаю. 5 из 10 однозначно. Почитала отзывы, не согласна полностью

Не согласна с предыдущими отзывами. Абсолютно весь персонал добрый, отзывчивый и дружелюбный ! Сотрудники, действительно, очень приветливые и профессионалы своего дела. Если бы могла, поставила бы 100 звёзд. С ув. Сусанна

це просто жах, одне віконце для оплати комуналки, отримання пенсії та отримання міжнародних відправлень, три особи в черзі і це може затягнутися на півгодини.

С понедельника не могу оплатить комуналку...сегодня 24.12.21 пятница и опять работает одно окно...выплата пенсий+комуналка.....КОГДА ЭТО ПРЕКРАТИТЬСЯ...?

Грубый персонал,пришла не отдали мою посылку! Выдача посылки очень долго,не могут очень долго найти нужную посылку.Не рекомендую!

Мабуть гіршого відділення пошти немає в Україні. Немає ні телефону,а ні інтернету щоб зв'язатися з відділенням.

Потрібно вистояти чергу з оплати комунальних щоб отримати відправлення... Клієнто орієнтованість 0.

В интернете написано что работаете до 7 , а когда пришли оказалось до 6 , Исправьте!!

А чому працюють до 18:00 а в інтернеті до 19:00. Виправте, а то дурите людей

Хочу подякувати працівникам за їхню працю. Люблю вас.!!!!…

Очень плохо по сравнению другими компаниями и отделениями

Лучше переплатить и пользоваться другой почтой

Отделение ужасное персонал грубый.

Хамы редчайшие

Ужасно