Каждый раз как приходишь за посылкой что-то не так её отдали другому человеку конкретная ситуация со мной и говорят дайте чеки сделайте скриншоты и тогда мы сделаем запрос на возврат средств причём не на полную сумму а только на часть ... МРАК по большей части из 2х работающих человек за стойкой работает 1 в порядке очереди второй всех игнорирует ссылается на первого при этом приходят знакомые и забирают почту посылки прочее типа быстро и она их знает .... (факт) не первый раз так было и пока ты в очереди некоторые люди которых знают ... вне очереди забирают посылки письма и т.д. на вопрос что это такое каменное молчание или типа нам звонили на телефон отделения трубка которого 99% занята.... ну вы понимаете ... а занята говорят что звонят люди как вы уже успели догадаться за 50 минут в очереди не было не 1 звонка ...

Пришла смс от Укрпочты, что посылка доставлена в отделение 65007. Через полчаса я был в отделении, на столе перед оператором лежит куча конвертов, она их неспешно перебирает. Сверху стопки я вижу свою посылку, прошу мне её выдать и получаю отказ "Пока я не разберу всю эту стопку, я не могу отдать вашу посылку. Приходите позже..." Как бы не рассказывало руководство Укрпочты о поднятии рейтинга, но пока на местах сидят сотрудники, которым наплевать на клиента, то это всё остаётся только разговорами...

Отказались принять отправление весом 15 кг ( по правилам Укрпочты обязаны принимать отправления весом до 30 кг), мотивируя это тем, что у оператора болит спина и она не будет таскать. Отправили меня в грубой форме в другое отделение, где, как я понимаю, операторы со здоровыми поясницами. К слову, в отделении на Троицкой, приняли и слова не сказали. Персонал в отделении 65007 реально просто охамел!!! Нарушают права потребителей. Прошу руководство принять меры. Инцидент произошел 15.12.2021.

Присоединясь к общей оценке. Пришлось ждать около 15 минут очередь из 3х человек. Принимает одна девушка, остальные сотрудники заняты кто чем сортировкой, выдачей, т.п. При этом персонал вежливый и внимательный (на удивление) Есть продвижение к прогрессу, в зале висит плакат с рекламой электронного приложения от УКРПОШТА, персонал использует в общении скрипты. Ребрендинг начинает набирать обороты..

Навязывают услуги, скандалят, грубят, повышают голос, выставляют на всеобщее обозрение потерявшиеся документы с личными данными, худшее отделение, что я видел и чем дальше, тем хуже. Чтобы отправить одно письмо, пришлось ждать более 15 минут, передо мной был один человек, он оплачивал коммунальные услуги, вы подобное в новой почте видели? Так и будете догоняющими неудачниками.

Когда научатся почту доставлять? По номеру трека уже доставлено в руки. А мне даже уведомления месяц не приходит. Пришел на почту выяснить, а они оказывается посылку назад отправили… как б..я? Отдали мне в руки и назад отправили бред- бредом. Ответственность взяла начальница, 3 недели, хоть бы позвонили. Уже 2 посылки не доходят.

Отправляла посылку в Грецию 17.08.У моей подруги день рождения 28.08.Очень благодарна всем работникам отделения 65007 посылка дошла ровно на ее день рождения.Спасибо вам огромное за хорошие отношения к вашим клиентам,вашей заведующий которая помогала зарегистрироваться,все супер.Теперь всегда буду обращаться в отделение 65007.

Не знаю, які у вас ваги... Але створювати посилки потрібно з реальною вагою. А не писати, що небуть +-. Аби рахувалось. Замість 135грам ставити 500грам. Працівники не компетентні. Певно не знаєте , що якщо прийде три скарги на ваше відділення, то лишитесь премії. Бо це порушення!!

Как пишут многие -зданию требуется ремонт. Хожу в это отделение чуть ли ни с детства. Сейчас персонал гораздо лучше, чем был раньше, уже не хамят, стараются работать на совесть. Очереди есть везде, и не только тут. Хотя работать им нужно чуточку быстрее.

Хожу исключительно за своими посылками из Китая, ни очереди, ни хамства, ни каких-либо проблем, тьфу-тьфу, не знаю откуда столько негатива. Да, барышни получавшие работают, так это они не сами себя так затуркали. Ремонт хоть и убогий, но свежий.

Персонал очень старается сделать всё в лучшем виде. Профессиональные и отзывчивые. Само отделение остро нуждается в ремонте, обшарпанные стены, отваливается штукатурка. Как они там людьми остаются в таких условиях, сложно сказать.

Почтовое отделение претерпело заметных изменений в лучшую сторону, по крайней мере, визуально) Стены, потолок выкрашены свежей краской. В зале для посетителей есть несколько небольших столов для заполнения форм и т.д.

Почта не доставляется! В ноябре должны прийти 5 писем и ни одного письма не пришло! Почтовый ящик повесил возле общественных! Почему такое отношение к РАБОТЕ? Если люди не хотят работать зачем, зачем числятся?

Бардак,очереди.Прихожу забрать посылки с Китая и каждый раз по часу стою и жду.И это при том,что АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА!!!!!Почтальен хамка.Не знаю,какие там нововведения на Укрпочте,но явно не в лучшую сторону.

Отвратительное отделение! Хамское обслуживание, безумно медленное. Если вы хотите чтоб к вам ходили люди в первую очередь работайте со своим персоналом, который делает все чтоб к ним не хотелось ходить.

Лучшее отделение УкрПочты Тут работают молодые, красивые, приветливые, заботливые девочки Они даже говорят на украинском! Спасибо им! Теперь я всегда буду приходить к ним.…

18.06.2020. Водитель укр почты сливал ДТ. На территории базовая 11. Поразливал солярку напротив моего склада и в добавок кинул мне вонючий шланг прямо под дверь. Прошу принять меры!

Ребята отделение почты маленькое но с очень хорошими работниками, девочки всегда вежливые и максимально помогают с посылками)) я тут отправляю часто и мне все нравится )

Хамское обслуживание, выгоняют людей в жару на улицу. Поэтому многие уходят, не получив ничего. Если боитесь работать , то закрывайте отделение!!!

По субботам не работают до 17:00, как указано в расписании. В 16:05 отказали в обслуживании аргументируя, что работают до 16:00!!!

Девочки нормальные стараются. Отделения в жутком савдеповском стиле. Пора бы уже ремонт сделать лет так минимум 10 назад хотя бы.

очень вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, иногда бывают очереди, но это недостатки системы укрпочты в целом

Персонал отличный. Если бы это была бы не укрпочта оценка была бы выше (все знают качество работы самой укрпочты)

одно из немногих отделений крпошты, где персонал не грубит, не хамит, очень стараются работать на совесть.

Почтовое отделение советского типа. Помещение требует ремонта. Вечно очереди. Но персонал старается.

Чудовий персонал, красиві паняночки, не хамлять, будівлі потрібен ремонт, а відділеню - нові меблі.

Почта как почта, отношение сотрудников к посетителям никакое. Ремонта нет. В общем отстой.

Хамки, грубиянки, особенно не ухоженная седая женщина, которая выдаёт Китай. Фу, фу.

Одно из лучших отделений в Одессе. Уже больше года отправляю здесь и очень доволен.

Ужасная постсовдеповская атмосфера. Внутри неуютно и зайдя хочется поскорее выйти.

Очередей и хамства нет) И это радует)) Спасибо за обслуживание)))

Всегда очереди,телефон не отвечает,самая неоперативная почта

Хороший коллектив , приятные и быстрые! С уважением И.С.

Вежливые девушки ответили на все вопросы. Пы.сы. ремонт)

Здание старое. Ремонта никакого вообще. Персонал хамит.

Отличный персонал и обслуживание!!!

Самая долгая почта..

отзывчивые, молодцы)

Всегда было хорошо!