Записала мужа на спа процедуру, записала заранее, за неделю, внесла предоплату. Администратор сказала за день позвонит для подтверждения записи. За день никто не позвонил, но я не стала переживать, так как администратор и отвечала в Инстаграм с задержкой, я подумала что просто забыла. Стоит отметить, что муж не знал куда он едет, только адрес, так как это был сюрприз на годовщину свадьбы. По итогу муж приехал на место и говорит, что ворота закрыты, никто не открывает на его звонки. Муж был записан на 11, я час названивала на все номера в надежде, что мне кто нибудь ответит и объяснит ситуацию, еле-еле через час я дозвонилась по номеру на который переводила предоплату. Девушка мне ответила, что они закрыты на карантин. Представляете ?! И никто ничего не сообщил, не предупредил, ни в одной из соц сетей не было об этом информации. Обидно было до слез, то что сорвался сюрприз, то что муж поехал на другой конец города непонятно зачем. В итоге девушка извинилась, сказала что предоплату вернут и она не знает почему произошла такая ситуация и даже обещала, что на эту процедуру муж может приехать Бесплатно и даже я вместе с ним. Прошёл день, для возврата денег со мной никто не связался и я написала им сама в инсте, на что мне как бы сделав одолжение вернули предоплату, не написав даже, что сожалеют о данной ситуации и не предложив записать на повторную процедуру, которая была обещана. Так как начался карантин я тоже ничего писать не стала, а сегодня выяснила, что меня закинули в блок. Вот так организация признаёт свои ошибки! Никому не рекомендую посещать данную студию!

Хороший массаж, процедуры на уровне.