Мои родные и близкие люди, в июне месяце 2016года подали пакет документов на оформление "дарение участка земли". Сами проживают в Краснодаре. 28.06.2016г. приехали за готовыми док. !!!??? А оказалось???!!! Что! В отечестве одаряемого НЕВЕРОЯТНО ГРУБАЯ ОШИБКА!!!Как можно!!! Прописали от ИМЕНИ ФЁДОР! ОТЧЕСТВО-федеровна!!! Составлением и подготовкой пакета документов в регистрационной палате занимался агент- исполнитель Снхнджян С.С. (это ФИО сотрудника службы ОРП Лазаревского р-на). Пришлось НАМ всем невероятно долго доказывать,что ошибка совершина их сотрудником, и,что они сами должны её исправить(за те деньги,которые мы внесли,"взносами" за договор 3000руб.). Шесть часов спустя, мы получили новые документы..... хотим сказать!... тем кто подает документы - проверяйте ФИО не отходя от кассы! И главное!!! Руководство МФЦ - принимайте на работу сотрудников, имеющих Высшее образование,а главное! ЗНАНИЕ РУССКОГО ЯЗЫКА!!! , без уважения,,,,,

Хотели прконсультироваться и подать документы на паспорт. У нас должен был быть штраф в 3000 рублей, до этого ходили в паспортные столы Адлера и Сочи, нас направили в данное мфц. Ждали около 4 часов в очереди, очереди разбросанные (когда встаешь в очередь можешь и весь день посидеть, а можешь вперед всех пройти), почему так, я не понимаю. В итоге нас приняли и мы изложили свою проблему. Девушка сама как будто только с учебы, если бы ей не показали, что у нас просрочка, она и не увидела бы. Разговаривала грубо, не хотела понять нашей проблемы, превышала тон на взрослого человека. Уходила просто куда-то на пол часа и мы должны были ее ждать. В итоге пришлось просто забрать документы. Если и ходить в это мфц, то только через электронную запись. Обслуживание ужасное как и во всех таких структурах

Отвратительное место , как и сотрудники. Пришла с обращением , попался новый сотрудник , который не знает ничего. Вместо того, чтобы оказать помощь , опытный сотрудник начал выяснять почему тот ничего не знает. Просидела час, пере заполнила 2 документа . Все понимаю , но добиралась до дома час и возле двери дома мне решил позвонить этот сотрудник и сказать , что забыл сказать что нужно подписаться. Приехала за сбором документов и как то так получилось, что документы перепутаны! И вины их в этом нет ! Советую все таки заняться правильным подбором персонала, который найдет ответ на поставленный вопрос , а не будет разводить руками

Огромные очереди не только в окна, но и к стойке, выдающей талоны. Мест для ожидания мало и на всех не хватает. Сдали документы для получения паспорта, месяц прошёл - ни ответа ни привета. Телефон не отвечает, на сайте вечные технические работы. Операторы в окнах, при всей их загруженности, достаточно милы и отзывчивы. Обещали прислать смс уведомление о готовности пакета документов. Месяц прождали, никаких смс не получили, пришлось идти и узнавать о готовности в самом мфц, так как по телефону дозвониться невозможно.

Граждане! Если кому на оформление временной/постоянной регистрации по месту пребывания/жительства - не ходите в МФЦ! Идите прямиком в соответсвующий ЖЭУ или Отдел полиции по миграционному учёту - сэкономите кучу времени и нервов! Такой совет, причём, дала мне девушка, что работает в справочном «окне». В моём случае документы были поданы через МФЦ, но сроки выдачи затягивались - направился в соответствующий Отдел полиции по миграционному учёту - выдали документы за 10 минут!

прежде чем подавать документы в мфц, убедитесь в действительности вашего паспорта, иначе через месяц получите отказ в услуге. Вообще лучше предварительно позвонить по телефону горячей линии Ведомства, в которое мфц будет передавать документы и , уже с готовым пакетом документов приходить и сдавать их туда, если уж нет возможности сдать непосредственно в нужный орган... девочки в Мфц некомпетенты во многом. перечень требуемых документов в них часто неактуален...

Я как иностранный поданный должен был пройти регистрацию потому как был больше 7 дней в Сочи. После того как мне сказали прождать два часа я прождал три и на вопрос когда меня примут с семьёй получил ответ что мне было сказано что может быть меня не примут вообще. Потом в 19.50 сделали регистрацию моей несовершеннолетней дочери а меня и мою жену ещё с одной дочерью просто выставили и сказали приходите завтра. Так встречает Сочи туристов. Просто ужас какой то.

Очень большие очереди. Работают не все окна . С маленькими детьми не пропускают. Электронная очередь скачет, вызывают как им удобно. Например я сижу два часа чтобы получить выписку из ЕГРН, просто сиди и тупо жди. Сидячих мест не много. Дети плачут и ноль внимания. Обычно с детьми пропускают без очереди. Для чего тогда это электронная очередь если она скачет по разному? Моя очередь Р-161 , вызывают Р -299. Объясняют это тем что разные вопросы.

Сотрудники молодцы. Ребята и девчата очень стараются, сколько приходил документы принимали и выдавали быстро и грамотно, нагрузка на них конечно большая, но они вежливые всегда и достойно справляются. Очереди есть, но это оттого что офисов и сотрудников недостаточно на такое количество населения и на такое количество переданных услуг. Проблему очередей решит дополнительный офис и увеличение количества сотрудников.

Ужас, сидим 1,5 часа окна открыты почти все, перед нами прошли все кто был до нас и после уже вызывают людей которые пришли 10 минут назад, я не пойму, по моему вопросу видимо только 1 окно ито видимо специалист ушёл на обед. Для чего эта организация создана, если она ничего не упрощает. В принципе даже одной звезды не стоит ставить, но по другому не публикуется.

МФЦ. Находится на 6 эт торгового центра или офисного . Есть лифт. Прождали свою очередь ровно 1,5 часа. Людей много, кулер с водою не нашли. Рядом на этаже туалет - грязь, все сломанное, унитазы с налетом ржавчины . Полы, стены, сантехника не мылись давно. Такого ужаса нигде не видели. Где санэпидем станция? Почему такие торговые центры не проверяют?

Очереди, огромные и бесконечные. Толпа народу ожидает своей очереди внутри, как в транспорте в час пик. За талоном эл. очереди тоже очередь, оператор сказала что так всегда(!!!). По моему вопросу я была 68-й, оператор сказала что это часа 2 ожидания. Позорище какое, руководство, откройте глаза и примите меры!

Все отлично организовано!!!понятно что людей много , каждый со своими делами и документами . Сдавал документы на обмен паспорта... со мной был мой ребёнок (имеющий инвалидность)благодаря оперативной и слаженой работе специалистов первого окна была предоставлена льготная очередь .всё произошло быстро . …

A lot of clients waiting to be served but there's an electronic queue, vacant seats which makes waiting quite comfortable. Compared to other offices of МФЦ this one has the shortest time of waiting. Make sure you pay you fees and duties beforehand as the paying terminal does not operate here.

Уютно, прохладно,есть зона ожидания для деток с телевизором,детской мебелью и доской с мелками. Ожидаешь своей очереди,а деткам есть чем заняться. Сотрудники- доброжелательны. Как-то здесь уютно и спокойно. Очередь подошла в течение 7 минут. Я в приятном изумлении! Спасибо за Вашу работу!

Несмотря на некоторые недоработки, руководство при обращении в индивидуальном порядке прорабатывают проблему и стараются ее решить. Сотрудникам желаю стать более компетентными, а посетителям в случае проблемы не срываться и ругаться, как делают многие, а обращаться напрямую к руководству.

Ужасная работа!!! Сдали паспорт на прописку 4 апреля, сегодня 10 мая, срок исполнения заявки месяц, сотрудники Хостинского МФЦ с 4 числа рассказывают мне про курьера после 16:00. Как при этом человек должен жить без паспорта более месяца не понятно!!!

Огромные очереди. При оформлении оплаты услуг через банкомат нет помощника рядом. Кто это делает впервые , это головоломка. Особенно для бабушек и тех, кто ничего в этом не понимает. Почему бы не дать сотрудника в помощь? как это делается в банках....

В ЗДАНИИ МФЦ НА 7 ЭТАЖЕ, РАСПОЛОЖЕНО БЮРО МЕЖОТРАСЛЕВЫХ ЭКСПЕРТИЗ, КОТОРОЕ ВЫПОЛНЯЕТ РАЗЛИЧНЫЕ ЭКСПЕРТИЗЫ И ОЦЕНКУ РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ НЕДВИЖИМОГО И ДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, А ТАКЖЕ ОЦЕНКУ СТОИМОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ЦЕЛЕЙ.

Хорошее обслуживание все можно зделать в одном месте это большой плюс да постоять надо но за то все зделать можно без проблем и с с двумя детьми долго не стояла взяла талон и мне дали льготную очередь и прошла в течении 5мин

Сидим уже 3,5 часа. Мы по номеру 43, а вызывают 100е и 200-е номера, людей, который записались по интернету, пришли и сразу прошли. А мы, живая очередь, видимо не пройдём до конца рабочего дня. Что за ужас!!!

Почти все кассы работают. Очереди огроменные. Потерять день очень легко. Мест посидеть хватает на 30-40 человек. В очереди по чеку обычно не менее 100. Из плюсов- терпеливые девочки в окнах

Все красиво, но не в этом суть! Столько рабочих мест, но работников нет. Места пустые. Например из 7 окошек, работает одно. Очереди. Вот это настоящее отношение к людям, к нашему времени.

Отвратительно, задерживают документы тогда, когда нужно уезжать в другой город. Из-за некомпетентности сотрудницы выдача задержалась на неделю!!! Огромные очереди, работают не все окна.

Приехала в Сочи отдыхать ( Москва). Я учусь на специалиста по земельно-имущественным отношениям. Интересно, меня могут взять на практику или нет? Не уж то все так ужасно в МФЦ

Да трындец, бываю почти каждый день: стульев мало, жара, очередь постоянная, хотя рядом есть пустующие посещения, можно было бы увеличить площадь и обслуживать людей быстрее.

Я был там один раз . Очереди конечно были но ожидание длилось всего 25-30 мин. У нас в Екашке бывало и по 4 часа ждали очередь . В общем нормально а может мне повезло .

Очень хороший офис !девочки молодцы !главное грамотные и вежливые !а что касается очереди за талонами так она быстро движется !и можно записаться на определенный день !

Работают тут очень медленно, очередь сначала за талоном надо отстоять долгую, потом в окошко ждать очереди три часа, половина окон вечно на перерыве.

Опытных сотрудников поувольняли, оставили только безграмотных, пока начальника мфц Сочи или хотябы его бестолкового зама не сменят порядка не будет.

После майских очереди на два этажа,электронную очередь отключили...нервозная обстановка,душно,специалисты на приёме слабо вникают в проблему.

Отвратительный сервис, в окнах работают крайне медленно, в зале ожидания человек 50-70, обслуживание по самым низким возможным критериям

Ужасная работа с клиентами.... На звонки не отвечают номер три дня не доступен ни какой информации не получить ужас просто...слов нет

Один из филиалов ада на земле. Людей много.не все окна работают. Постоянно пудрят мозги. Никто не знает ни про что как не спросишь

16 июня 2020 огромная очередь в мфц, впускают по живой записи, все стоят не меньше чем по два часа . Пришла , стою второй час .

По запросу как работает выходит с 8- 20 а на деле 9-18 разве нельзя удалить старые объявления?? Вопрос к руководителю МФЦ

Отвратительное обслуживание, очередь огромная , несколько окон работает. 3 часа стоишь не кому нечего не нужно.

Обслуживала грубый специалист, почти месяц с ребенком жили без документов чтоб получить прописку

Документы исправляли 3 раза я в шоке. Приездали с центра 3раза за одним документом.

Все понравилось, работают быстро, правда окна не все открываются и очень жарко.

Огромные очереди, дверь в туалет не закрывается, номер телефона не доступен

Сотрудники особо одареные, отправляют к друг другу и ни кто не знает ничего

На первом этаже (3й если на лифте) находится хорошее рекламное агенство

Работники тормоза. Врут время ожидания умножить на два.(

До них невозможно ни дойти не дозвониться

очереди огромные. делается всё медленно

По указанному телефону не дозвониться!

Номер как всегда не доступен, не всети

Просто дно, по другому не сказать

Ужасно очередь огромная

Уже лутчше, ...

Все отлично