Моя негативная история Моей собаки стала резко плохо(она упала и от боли согнулась ) и я повезла в первую попавшуюся по близости ветеринарную клинику Первое впечатление мне очень понравилось Меня с моей собакой приняли и помогли сразу же Я описала все что происходило с собакой Сделали укол и собаки вроде бы как стало полегче Предложили сделать анализ крови ,естественно я сказала делать ,так как нужно было узнать причину того ,почему собаки стало плохо Но мне сказали приходить завтра чтобы на тащяк (для того чтобы результаты анализов были верные ) Пришли на следущей день сдали анализ ,нам сказали что результаты будут готовы только через 24 часа ( я находясь в клинике спросила если кровь ничего не покажет так как у нас уже такое было вы будете ещё какие нибудь действия предпринимать узи и тд.в ответ услышала конечно если будет необходимость Тем временем моя собака потеряла ориентацию ,ходила ели ели ,шаталась ,я не знала что мне делать ,так как ей становилось все хуже На следущей день я позвонила в клинику и мне сообщили что по анализам крови у собаки все хорошо .При этом они поставили мне сразу же диагноз моей собаки -эпилепсия и очень настаивали чтобы я собаки сделала Стерилизацию .Так же мне на Вотсап прислали анализы и выписали таблетки за 3500 р от эпилепсии.Хочу подчеркнуть мне не жалко было денег и я сразу же кинулась искать где купить Так вот я сначала была в шоке от диагноза Ну естественно облазила весь интернет и прочитала про эпилепсию ,узнала все какие виды бывают и тд Но главное моей собаки становилось ещё хуже Я бросила все и поехала в другую ветеринарную клинику Там мне сразу сделали все необходимые узи(естественно анализ крови у меня уже был на руках ) И по снимкам у моей собаки было кишках инородное тело и при этом воспалённые легкие В заключение могу сказать первое впечатление обманчиво Я понимаю что ошибаются многие Не компетентность данной ветеринар.клиники в том что они поставили диагноз только по анализу крови Я не сомневаюсь может операции они делают хорошо но точно нужно подучится постановки диагноза

Хамство со стороны персонала. Персонал не носит бейджы и не представляется, не понимаешь даже с кем разговариваешь, но при этом сотрудница позволяет себе хамить, грубить, повышает голос, угрожает посетителям, что сейчас все вообще сейчас отсюда пойдут... (полный холл посетитей). Причём я разговаривала совершенно с другой сотрудницей, а эта особа выскочила и начала орать. Хамку зовут Наталья, так её окликали сотрудники, сама она не считает нужным представляться. Замечала за ней такое поведение неоднократно, в предыдущие посещения клиники, что называется, в каждой бочке затычка. Предистория такова. 20.09.2020 мне было отказано в приёме ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ! На время моей записи у доктора Абрамова вдруг оказалось записано две плановых операции собакам. А мне было предложено, если уж мне так очень нужно, съездить к нему во Мценск в клинику. Мои возражения о том, что я записывалась к этому доктору предварительно, указала причину обращения и что мне нужны именно осмотр врача и его консультация по животному, а не советы среднего медперсонала, которые мне пытались давать, даже не вникнув в проблему, были просто проигнорированы. Давно и много занимаюсь животными, но такого, чтобы откровенно по-хамски бортанули с записи на приём, нигде и никогда не было. Да, бывает, что врач занят по непредвиденным обстоятельствам, но извиняются и предлагают или подождать или записаться на другое время. В этой же клинике откровенно послали... Взяли так, и послали... Хамовитая особа так просто и без обиняков заявила, что доктор меня не примет. Понятное дело, за операцию собаке с владельца содрать в разы можно побольше, чем просто за прием животного, но совесть-то нужно иметь! Про помощь животным совсем забыли? Достоинство и честь слова незнакомые? Откровенное хамство и беспредел! Это ниже плинтуса, господа!

Впервые попали в эту клинику в феврале. Она была единственной ближайшей клиникой, которая вечером еще работала, тогда как другие уже закончили свой рабочий день. И так же впервые мы пошли усыплять кота - он был старенький и уже умирал, к сожалению ничем ему нельзя было помочь. Нас встретил дружелюбный и сочувствующий персонал. Этот кот был мне дорог и из-за его смерти у меня была истерика, я была вся в слезах и соплях. Кто-то из персонала, видя моё состояние, принесла мне стакан воды, чтобы я хоть чуть-чуть успокоилась. К сожалению, по понятным причинам, я не запомнила лица этого человека. Прежде чем выносить диагноз нас досконально опросили всё о коте и осмотрели его Затем подтвердили то, что мы и так понимали - у кота началась интоксикация в организме, органы один за другим отказывали, ничем помочь было нельзя. Эвтаназию оформили официально, подробно объяснили что они будут делать. Первый укол ввели при нас, а затем дали время попрощаться с питомцем и оставили нас наедине, чтобы не мешать. И никто нас не торопил, все относились с понимаем. В общем, я благодарна сотрудникам этой клиники за заботу о моем питомце в его последние минуты жизни и за заботу обо мне)

Первый раз захотелось оставить отзыв ветеринарной клинике... очень любим животных, поэтому не раз приходилось обращаться в клиники города Орла, но такого отношения, какое мы получили в «Хэрриоте», мы не встречали ... Просто огромное Спасибо всему персоналу!!! В сложнейшей ситуации с нашим котиком, когда оставалась только надежда, мы благодарны случаю, который нас привел именно в «Хэрриот» Столько внимания к животному, к людям сегодня редко где можно встретить... За время лечения нашего Рича, который достаточно длительный период находился в стационаре клиники, мы познакомились со всем персоналом….. Просто профессиональный коллектив!!!! Спасибо Вам огромное за такое внимание, сочувствие и заботу о нашем питомце! Вам процветания и всего только самого доброго!

Хорошая, чистая клиника. Но, хромает организация. На первичной консультации (доктор нам понравился, осмотрела нашу «непростую» собаку, все очень доброжелательно) нам предложили сделать УЗИ и сдать кровь. Мы сразу записались. Когда приехали согласно времени, нам сказали, что УЗИ сегодня не будет (я так поняла, что доктор заболел), взяли только кровь. Я все прекрасно понимаю, что мы все люди и непредвиденные ситуации бывают у всех, ноЕсли бы нам позвонили утром, заранее, предупредили, что УЗИ не будет, мы бы перезаписались и все было бы классно, а так, у собаки будет лишний стресс новой поездки в клинику, у Нас лишние траты на такси ( мы ехали специально с другого конца города) и снова потеря времени. Хочется добавить, что кровь взяли очень хорошо, быстро.

Привозили к ним кота. Сильно текли слюни. Два дня делали уколы и капельницы, на третий предложили усыпить. Советую не обращаться в эту клинику если хотите сохранить питомцу жизнь. Хорошо что догадались отвезти в государственную клинику. Каждый день в Херриот меняются врачи и каждый ставит новый диагноз и прописывает новое лечение. Сначала это было отравление, потом забит кишечник (судя по другим отзывам очень популярный у них диагноз), потом опухоль несовместимая с жизнью. "Специалисты" либо не хотят лечить, либо не умеют. Отдельное и личное "спасибо" хочу сказать "ветеринарам" Хрысковой и Морозову (надеюсь верно написал фамилии).

Замечательная клиника! Профессиональный, вежливый, отзывчивый персонал. Моему котику пришлось делать операцию, потом лечение сначала в клинике, потом дома. Все прошло успешно! Могла в любое время, даже ночью, позвонить, узнать о самочувствии своего питомца! Очень благодарна всем, кто ухаживал после операции за моим Баксюшкой! Советую всем, чьим питомцам нужна помощь! Удобно, что работают круглосуточно.

Экстренно приехали в клинику с крохотным котенком, которого в другой клинике едва не убили вопиюще безграмотным лечением. Помощь оказали быстро, котенка спасли, хотя мы уже даже не рассчитывали на благополучный исход. А также очень радует, что в клинике круглосуточный прием. Ночью также приняли в стационар животное без проблем.

4 дня лечили кота сняли 11 тр, отдали, через сутки коту вновь стало плохо, только тогда сделали снимок оказалось у кота другая проблема от которой он и умер в итоге. Клиника свое дело делает исправно, зарабатывает. По всей видимости кот был обречён до поступления. Тут и трупа полечат первое время

Прекрасная клиника! Были впервые,с собакой. Очень внимательные специалисты! Собака первый раз не паниковала на приеме! Получили адекватные рекомендации по уходу и лечению. Ничего лишнего не предлагали. Цены вполне приемлемы. Всем рекомендую! К сожалению, не спросила ФИО врача(((

Все очень хорошо , было на первый взгляд . В итоге оказалось что вся эта толпа милых девочек (я сомневаюсь что они закончили институт в силу возраста и знаний ) полностью некомпетентна , пришлось обращаться в другую клинику , жаль потерянных денег и времени .

Были проездом в городе. Нужно было сдать уколы собаке. Приняли без проблем. Клиника стильно и с теплом оформлена. С хорошим оборудованием. Очень добрые и милые девушки. Спасибо за прием, за отношение к собаке и хозяйке)

Ну что можно здесь сказать.. Херриот как Хэрриот, а как иначе)) Вообщем если бы я понимал о чем речь более детальна, можно было бы поинтересней чего написать)) а так удачки всём!! …

Полностью девичий персонал. Очень приятные барышни, приветливые и не грубые. Подстригали коготки щенку бишона фризе. Все получилось ловко и быстро, при этом не дорого. Придем к ним еще.

Эта клиника связана с векабинетом доктора Морозова. Прочитайте мой большой отзыв о посещения этого кабинета, и Вы поймете, почему я поставил и этой ветклинике высшую оценку.

Отличная ветклиника г.орла. Обращались к ним,сотрудницы очень вежливые и компетентные специалисты,всегда расскажут и подскажут, ответят на любые ваши вопросы.

Очень добрый и общительный персонал. Рассказали и объявили все по течению, даже помогли решить вопрос с оплатой. Всем советую. Котик остался доволен)

Мне клиника нравится. Недалеко от дома. Работает круглосуточно. Специалисты, хотя и молодые, но грамотные. Советую для лечения четвероногих друзей.

Обслуживание неплохое, но цены заставляют залезать в кредит.Никому из своих знакомый не буду рекомендовать этот центр.

Хорошая клиника. Мы приходили на прививку. Внимательные и аккуратные . Мы с моей собачкой остались довольны.

Остались очень довольны. Хорошие специалисты. Помогли с проблемой с которой лечились месяц. Без результатно.

Пятёрка Молоденькие девочки,,,но очень хорошие специалисты,,,быстро,,качественно,,цены умеренные,,,СОВЕТУЮ

Отличная клиника, персонал отзывчивый, пояснения и рекомендации дают понятно, очень удобное время работы.

Спасибо большое! За внимание и профессионализм.Надеюсь на полное выздоровление нашего котика!

Выше всех похвал! Просто супер! Спасли мою собаку, правильно определив диагноз.

Очень молодые врачи,но доброжелательные .Помощь оказывают.Работают по выходным.

Классная клиника. Классные доктора. Уже долгое время ездим к ним.

Нормальный персонал ! Собак не боятся ! Круглосуточно !

Очень хорошая клиника! Работают профессионалы.

Не понравилось. Никогда сюда больше не приду.

Выкачивание денег, а диагноз не поставили!

Очень отзывчивые и грамотные специалисты.

Отличная клиника, спасибо специалистам!

Хорошая ветеринарная клиника.

Отзывчивые врачи, спасибо

Быстро и дружелюбно

Дороговато