Имела несчастье к концу рабочего дня 08.10.2021 заглянуть в мой любимый магазин, что на Калиновой в Наутилусе, "Чиз энд вайн" (Вино и сыр) с намерением купить сыру. Давно жаловалась на плохое качество у них надписей на ценниках: на черном фоне едва видны полустертые буквы-цифры, написанные чем-то типа мелка. И в этот раз попросила продавца-парня озвучить ценники, т.к. "они у вас написаны криво" (с) Продавец в гневе выскочил из-за прилавка и стал по-хамски мне тыкать в лицо ценник, написанный им собственноручно, и орать, что его подчерк красивее и ровнее, чем мой(!!!). Я опешила и потребовала книгу жалоб, на что он мне сказал, что у них есть только книга благодарностей (!??) Хорошо, что подошла девушка-продавец и взяла мой заказ на себя, попутно рассказывая о трудном рабочем дне своего коллеги. Парень не унимался, находил все больше слов и фраз, естественно, малоприятных и мне, и даже девочкам-сотрудницам (одной из которых даже стало нехорошо). Конечно, он и меня вывел из состояния равновесия...Такого хамского отношения к покупателю и непрофессионализма я еще не видела! Завтра же свяжусь с руководством этой сети! А в магазин "Чиз энд вайн" ходить буду, уж очень у них сыры замечательные))) Правда, вряд ли именно в этот...

К моему большому сожалению магазин Чиз&Вайн на Калиновой в Наутилусе посетила сегодня (02.11.2021) . Попросила посоветовать сыр. Девушка, называя несколько марок сыра, нахваливала мне один. Я его и выбрала. На витрине выглядел вполне себе нормально. Продавщица полезла искать сыр под привалок, где она минут на 5 затерялась. В итоге нашла. Меня насторожило, что когда она отрезала сыр, она положила его на весы без пленки и пакета!!! Я закрыла на это глаза. Приехав домой, я первым делом хотела попробовать хваленый сыр и каким же было мое разочарование, когда я увидела сыр не первой свежести с проступившей плесенью... Не ходите в этот магазин, т.к. все отзывы ниже о низком качестве товара и отвратительном обслуживании - это правда!

На Шолохова 2А, продавщица рекламировала новые йогурты по акции, просила взять побольше т.к. «производитель специально устроил акцию, чтоб вы могли попробовать разные вкусы» уговаривала она очень сильно. Я беременная, много ем творога и йогуртов, поэтому взяла не один. В итоге все йогурты оказались просрочкой или с подходящей датой срока годности (завтра). Один из них с плесенью, как я понимаю из-за неправильного хранения продукции. Боль в животе, ужасное самочувствие и плесень. Надеюсь дама работавшая тогда в отделе сыра, набрала домой побольше , так как говорила что йогурты невероятно вкусные. (11.10.21 после 17:00)

Хочу оставить отзыв на магазин на левобережном 3. Мы с женой очень часто берём продукцию в магазине, но в последнее время постоянно продавцы что-то чюдят, то забывают сыр положить в пакет на который уже наклеели наклейку с ценой, а сегодня вообще подсунули кусок очень сильно обветренного сыра на котором уже даже выступила плесень, причем этот сыр должен быть без плесени. По началу не хотелось оставлять плохие отзывы, а пытаться связаться по тем номерам которые были в интернете, но по ходу всему руководству наплевать. Так что продолжайте в то же духе, и скоро закроетесь.

Магазин на вул.Калинова. Попросила шматочок звичайного сиру, мені його зважили. Далі я запитала, який сир з пліснявою найменш солоний, а жінка-продавець почала возмущатися, що їй потрібно різати масло, викладати товар і їй не до мене. Я розвернулася і з зваженим сиром пішла на касу. Касира не було на робочому місці. Я у цієї ж продавчині запитала, з ким можна розрахуватися? Вона буркнула, що треба чекати дівчину, яка покурить та прийде. Через 5 хвилин, нікого не дочекавшись, я повернула зважений сир та пішла. Більше в цей магазин не піду, нажаль.

Тесный магазин на Яворницкого. Неправильное и неаккуратное размещение продукции на полках. Нагромождение товара, отсутствие защитных бортиков на полках и узкие проходы ,как итог-испорченая продукция. Зашли за сыром,но оплатили ещё и вино,которое стояло на полу,на проходе. Продавец,не видя,но сказал,что задели его невесомой сумкой,которая была на руке,при этом бутылки стояли внизу. Проходите мимо этого магазина, гостеприимства нет, уюта и простора нет, но обвинят в испорченном товаре и быстренько на вас спишут.

Плюсы: - сравнительно невысокие цены, бывают скидки, широкий выбор алкоголя Минусы: - один раз недосмотрела и получила сыр с плесенью, которой там быть не должно было:) теперь всегда проверяю - ушёл на повышение очень обходительный и толковый парень, который был душой магазина и обаял с первой секунды. Остальные продавщицы хамят, занимаются своими делами вместо обслуживания, ничего не знают по ассортименту.

Отличный магазин и хорошие цены! Большим плюсом считаю то что (когда не знаешь что выбрать или хочешь попробовать что-то новенькое,продавцы любезно подскажут и расскажут о каждом сыре и мясной продукции) Бесплатно делают нарезку ,это очень удобно и мало где можно встретить! Так же нравится большой выбор Вина Который есть только у этой фирмы по доступной цене!

Ассортимент не плохой, приятные скидки. Очень не понравилось отношение кассира, которая позволяла себе разговаривать с подругой по телефону, пробивая товар. После моей просьбы дать бумажный пакет, цокнув языком пошла ща ним за прилавок, а после просто положила на стол, не удосужившиеся даже спаковать товар в пакет. Сервис — плохо.

Сыры покупаю только у них. Шикарный выбор на любой вкус. Очень много различных акций и это приятно! Люблю приходить на смены продавца Лилии, превосходно помогает в выборе! С ней открываю для себя новые вкусовые горизонты. Последним открытием , стал Йоркшир с клюквой(журавлина). Изумительный вкус

Отличный магазин, мне очень понравилось. Большой выбор различных сыров, вин, виски, коньяков. Хорошие продавцы девчонки, всегда подскажут, помогут с выбором. Удобное расположение, сразу после работы зашёл и купил что нужно. Мне нравится. Буду заходить чаще, теперь для этого есть повод:)

Хочу поздравить персонал магазина С новым годом!Сказать спасибо за оказанную помощь в покупке к новогоднему столу .Желаю вам хороших продаж,что б всегда встречали своих покупателей с улыбкой на лице и ваша продукция непереставала нас радовать.Удачи…

Очень понравилось , девочки всё показали ,подсказали, обслуживание на высшем уровне! очень хорошая сеть и хорошие продукты в этом магазине !Спасибо продавцам! Плохо что до сих пор нет вашего магазина у нас на Коммунаре.. жлем впгу сеть у нас!

Рад что на левом берегу появилился хороший аналог WineTime/Вин мира почти под домом. Выбор сыров радует глаз , но больше интересует и радует ассортимент вин. Пообещали также ещё и обновление ассортимента вин в ближайшее время , очень жду!

Одно весомое замечание.Почему сырокопчённая колбаса лежит в корзине среди зала,а не в холодильнике.На упаковке чётко прописанно,температура хранения от 0 до 6 градусов.Надеюсь ситуация исправиться,ведь это мясной продукт всё-таки.

Отличный выбор,хорошие цены.Но самое главное это персонал, который работает в данном магазине.Ребята просто молодцы,спасибо Вам. Очень понятно и профессионально проконсультировали по винам и сыру. Рекомендовано всем!!!!

Добрый день, сейчас очень сложно найти вкусный настоящий сыр, в супермаркетах цены намного выше, и то что в ЧизВайне без акций, у других по акции выше цены(((Очень нравится ассортимент и радует цена! Рекомендую!!!

Добрый день, очень благодарна за прекрасное обслуживание . Выбор сыров просто сумасшедший, захожу каждую неделю зачем-то вкусным. Из вин очень нравится у вас Испанские и португальские . Спасибо

Очень приятный магазинчик!! Всегда есть что выбрать и продавцы все всегда смогут помочь.. Ассортимент постоянно обновляется и по хорошей цене можно купить достойную продукцию..Рекомендую

Обожаю этот магазин! Особенно персонал! Всегда и рассказывают, и советуют, и рекомендуют! Я даже иногда расстраиваюсь, когда меняется привычный персонал. Всё - профессионалы! Люблю вас

Купила вечером сыр, оказался вонючий, запах тухлятины и слизкий, продавцы хамоватые, никогда ничего не посоветуют, ещё и просрочкой как оказалось торгуют. Очень не приятно..

Пол года назад сменили работников и магазин стал лучше. Большой выбор сыра и мяса. Одобряю. Но не нравиться, что хамон стали вакуумировать во всех магазинах сети.

Подивився через Гугл, що магазин працює до 22:00, приїхав до магазину приблизно 20:55, але магазин був зачинений, недостовірно вказана інформація!

Добрый день. Очень привлекательный магазинчик, нравится своим ассортиментом и обслуживанием, всегда захожу купить что-нибудь к столу…

Отличный магазин! Широкий ассортимент товара, приятные цены. Персонал приветливый, всегда помогут с выбором) Рекомендую …

Понравился выбор вин и сыра, продавцы подсказали какое вино выбрать, и угадали, как раз то что надо, спасибо девочки.

Мне нравится, часто беру сыры. Выбор большой, акции радуют. Сотрудники приветливые и компетентные

Люблю этот магазин за вкусный и широкий ассортимент сыров и мясных изделий по адекватным ценам

Не рекомендую! Полная антисанитария! Нет товарного соседства и не компетентные продавцы.

Любимый сырный магазин! Большой ассортимент, все свежее, пока плохих покупок не было.

Гарне обслуговування, добре підібраний асортимент, дружні продавці.

Классные магазины, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ЗАКРЫЛИСЬ В КАМЕНСКОМ

Хорошие цени, приятные продавцы)

Отличный магазин!!!