Звонила на горячую линию оператору, чтобы уточнить наличие определенной книги в магазинах города Оренбург. На горячей линии мне сказали что есть во всех магазинах, но мало, надо резервировать. Через сайт зарезервировать не получилось, т.к. попросту отсутствует такая функция на сайте. В приложении тоже нет возможности резервирования/бронирования. В итоге проехали по трем магазинам и НИГДЕ книги не оказалось в наличии. Я так поняла что её и не было у них, просто зачем-то мне, как потенциальному покупателю, дурили голову. Очень расстроена что потеряла много времени, пока искала и выясняла это. И это, кстати, не в первый раз. Продавцы в магазинах одной сети не могут посмотреть наличие в других магазинах, и даже федеральный бесплатный номер в этом абсолютно не помогает, как выяснилось. Очень-очень неприятно такое отношение к покупателям.

При заказе в интернет-магазине выбрала время доставки. Перезвонили, сказали, что в это время доставка невозможна. Зачем тогда она отображается, непонятно... А дальше ещё интереснее! Доставка стоит 450 рублей. Если мне надо выбирать время - то только или до или после трех. А если время прошу указать с шести до восьми - то это стоит ещё 700 рублей. А если заказ привозят - есть еще выгрузка! И это 250 рублей. Сколько делала интернет-заказы НИКОГДА не знала о том, что за выгрузку из машины возьмут еще деньги. Итог - заказ на две с половиной тысячи. Доставка и выгрузка 450+250. Т. е. 700... Люди, будьте бдительны Больше одной звезды магазин не заслуживает

Ужасное впечатление о данном магазине. Супруг приобрёл ,якобы, «медицинскую карту для дошкольного учреждения», консультант помогла выбрать данный товар. Как итог, была куплена обычная медицинская карточка (для поликлиники) за 200 рублей. Вопрос: если работник не обладает достаточным количеством знаний, может ли он работать «консультантом»? Возврата в данной сфере продаж, конечно же, нет. Магазины канц.товаров, в силу позднего времени, закрыты. А мы, в единственный выходной, не можем отправиться к врачу для прохождения комиссии. Спасибо продавцу. Никогда не наведаюсь в ваш магазин и не посоветую другим . P.s. Даже одну звезду поставить не за что

В целом в магазинах все устраивает, персонал ведет себя корректно и приветливо. Но почему невозможно воспользоваться бонусной картой по номеру телефона или через приложение в телефоне без предъявления карты? Я потому и отсканировала карту в телефон, чтобы не носить с собой всюду кипу пластика.

Заполнила форму на Вашем сайте, где всё и объяснила. Одна звезда, не магазину а Вашей "продавщице" Курлаевой. Т.

Карты подарочные отоваривать надо во время. Могут размашничиваться,как у нас. Но пртблему решили. Все отоварили.

Оооо! Это мой любимый магазинчик. Я частый гость в читай-городе. Всегда находу то что нужно и мне ,и детям.

Отличный магазин с огромным выбором литературы на любой вкус! Особенно радует интернет магазин!!!!

В Читай- городе мимолётно можно приобрести любую книгу которая заинтриговала твой разум.

Дешёвые книги заказываю на сайте и через несколько дней забираю рядом с домом

Огромное количество книг. Единственный минус- достаточно высокая стоимость.

Отличный магазин,книги на любой вкус, канцтовары и товары для хобби!

Очень нравится сауна.Были не первый раз.Все замечательно.

Цены не очень но можно что нибудь подобрать по вкусу

Большой ассортимент книг, есть что выбрать

Там можно купить книги которую ты хотела

Лучший книжный магазин!

Отличный выбор книг!

Круто все …

Ассортимент

Отлично