Заказывала телевизор в интернете, забирала сегодня в данном магазине,девушка Евгения на кассе рассказала, что к нему оказывается идёт подписка на онлайн кинотеатр и гарантия на обмен ,в случае поломки, в подарок!!! А я даже и не знала! Ещё и батарейки подарили, спасибо за внимательное и хорошее обслуживание …

Консультанты не компетентны, не заинтересованы в покупателях, обслуживают медленно, покупка ноутбука заняла три часа. Найти консультанта в зале сложно. Возврат технике из-за брака занимает больше часа, тк консультант отвлекается и решает другие проблем, принимает других клиентов, бегая по залу.

Покупали а Эльдорадо две крупные покупки. Телевизор и кондиционер. Наружный блок кондиционера выдали от другой модели. Обнаружили дома. Пришлось все грузить и везти. Правда обменяли без проблем. А к телевизору забыли положить сетевой кабель. Вообщем постоянно какие то проблемы.

Дно с бракованным товаром, который сначало нереально сдать, а потом ещё два месяца ждать возврата денег. Не рекомендую. Персонал на Новомосковской в г. Смоленске вообще тумач, редкие хабалы, такое чувство, что они гуляли по улицам и случайно зашли поторговать.

Наихудший магазин качества и обслуживания.В марте этого года купил планшет в июне перестал работать отдал в магазин по гарантии,в итоге в гарантии отказали из-за 2 царапин на задней пластиковой крышке.Впечатление самое худшее стало о магазине в целом.

Вот не хочется писать плохо. Но осадок остался. Покупали товар.С одной стороны консультант все рассказал, приняли решение брать...подошёл другой и ничего не знает кроме хорошо или плохо. Пошли искать первого мальчишку. Самое нелепое что тот … Ещё

Магазин-бардак, приехали за уже оплаченным интернет заказом, в итоге выдали принтер, но не тот. Хорошо, что мы сами заметили. Потом оказалась, что нашего принтера нет вообще, а в магазине пересортица. Никто ничего не знает. Хотели взять все … Ещё

Сделал заказ стиральной машинки, в день доставки созвонились и договорились с доставщиком о времени, потом резко перезвонили и сказали что всё отменяется и заказ могут привезти только через неделю. В личном кабинете сделал отмену заказа, в … Ещё

Отвратительное обслуживание, покупала телефон в рассрочку, пришла в 18:30 ушла в 22:30 и то без телефона, но с кредитом! Сотрудник, которая выписывала кредит, объясняла это проблемами с банком, сказали что банк все одобрил и выдал кредит, … Ещё

Эльдорадо, отследите качество обслуживания во всей цепочке!..Оплатили стиральную машинку с доставкой и установкой, а также с вывозом старой машинки. В магазине накануне проконсультировали, как проходит процесс установки. В итоге, на деле … Ещё

Как-то внезапно пристрастился к натуральному кофе. Хороший зерновой кофе по хорошей цене можно купить в Эльдорадо. Цены на импортный кофе со скидкой заметно ниже, чем, например, в Ленте. Качество зерна также на уровне. Поэтому покупаю в … Ещё

Отвратительный магазин.... Отвратительные продавцы и обслуживание!!!!!! Продавцы ползают еле живые!!!!! Сам находишь товар.... Идёшь на кассу!!!! И там начинается самое интересное!!!!!! Пробить товар не кому!!!!! Час своего обеда стояла … Ещё

Приехал забирать в Смоленск заказанный и оплаченный телевизор, который никак не доставляли в Десногорск, так ещё и в Смоленске ждал пока его принесут минут 20. Только после второго напоминания по телефону принесли. Перед информационной … Ещё

Кассиры хамло редкостное. Особенно кассир Евгения. За стойкой информации при оформлении документов сыпался мат в открытой форме. И это всё при покупателях! Никакой клиентоориентированности. Не советую к посещению магазин в ТЦ Галактика.

Большой магазин, удобное расположение, парковка. В последнее время на кассе всегда человек - это радует. Не нужно искать персонал для получения интернет-заказа. Но всё равно сотрудники работают по принципу «от себя», а жаль. #MBM MX6W

Ужасно! Охранников полный магазин. Продавцов видели двух. Один продавал, другой занимался в телефоне со знакомыми. На нашу просьбу ответил: " ожидайте". Прождали. Так и ушли без покупки. Впечатление от обслуживания ужасное.

Покупал в эльдорадо (галактика) телевизор, очень порадовала консультация продавца, очень квалифицировано объяснил функционал, доходчиво и на понятном языке, всё работает и радует глаз, всем рекомендую этот магазин.

Бывают неплохие варианты. Пришел забирать заказ, выдача возле охранника в 2х метрах. Там кучу документов запросили, выписали, отдали ииии через 2 метра меня опять проверяет и досматривает охранник …

Отличный магазин, большой ассортимент, закупали все в новую квартиру, попался грамотный консультант, подобрал то, что мы хотели, рекомендую, купили технику аристон, как нам и посоветовали, очень довольны.

Являюсь давним клиентом магазина Эльдорадо, решила сделать себе подарок к Новому году - морозильную камеру за 26990 рублей. На сайте Эльдорадо всё замечательно написано. Предусмотрена рассрочка. … Ещё

Пытались впарить телефон с ветрины при этом мило его пряча и не предупредив. Не советую совсем данный магазин. При этом продавцы явно медлительно работают. При этом явно присутствует у них дедовщины

Эльдорадо у меня до сих пор ассоциируется с дешёвыми подделками типа "Elenberg", но сейчас это нормальный магазин с большим выбором брендов и товаров. Дааа. Этот магазин пережил лихие 2000-ные.)))

Отлично!!!Пришли за холодильником ,а купили телевизор 65д. ,саунд бар,и газовую плиту!!!теперь с бонусами за холодильником придем. Отличные цены.огромное спасибо продавцу консультанту Максиму.

Периодически совершаю покупки в данном магазине. Все устраивает: компетентные и квалифицированные сотрудники, большой выбор товара, постоянно бывают различные акции и скидки, всем рекомендую.

Обслуживание ужасное, закрыли магазин а меня в нем оставили,ни продавцов, ни охраны хоть в мчс звони, оформили кредит ,а товар не выдали, не ожидал такого полное разочарование этим магазином

А можно звёзды не ставить?! Обслуживание ниже плинтуса, некомпетентность и безалаберность зашкаливают!!!! Хотела купить ребенку недорогой Пауэр банк, того, что есть в наличии - нет в … Ещё

В целом хорошо, большой выбор, хорошие цены. Правда проверяйте чек до оплаты. Иногда продавцы делают скидку и на зиму разницу добавляют в чек какие нибудь бонусы себе, типа коды от танков.

При последне посещении, покупали микроволновую печь, совсем не понравилось. Консультанты совсем не знают характеристик товара.... Помощи никакой не смогли оказать при выборе. … Ещё

#MBM код 9GRG Достаточно часто покупаю в этом магазине. Удобное расположение и отзывчивый персонал. Ассортимент широкий. Приходилось сталкиваться с гарантийным случаем - так … Ещё

#МВМ Код 4JOQ всю технику , а так же кофе, только в Эльдорадо . 90% товара покупал именно в филиале Галактики . Большой , удобный магазин , с огромным ассортиментом в наличии .

Каждый магазин электротехники интересен сам по себе. Бывает заманят клиента интересными акциями, а потом в один день все спорят.. Много есть плюсов и минусов. 50/50.

Если говорить о ТРЦ Галактика, то продавцы заинтересованы, вежливы, всегда подскажут, в отличие от Мвидео. Много выставлено товара, можно посмотреть потрогать

Всем рекомондую этот магазин, толковые консультанты, подобрали недорогой но качественный комплект встраиваемой техники, доставили быстро, всё установили.

Хочу поблагодарить продавца Юрия, грамотно проконсультировал и помог подобрать нужный нам товар, поедем ещё и не раз. Хороший магазин, все советую

Продавцы консультанты заняты своими "делами" 15 минут ждала, что бы мне кто то помог с выбором. Подошёл один и тот нахамил. Отвратительный сервис

Магазин обычный. Не лучше и не хуже среднестатистических. Хорошо,что товар был последний в наличии,запакован,вопросов не возникло. U1V5#МВМ

Будьте бдительны к работникам склада, выносили мой холодильник оторвали дно у коробки, из за этого были сложности с доставкой до квартиры

Ужасней магазина в Смоленске нет!!! Обслуживание ни какое, специалиста найти проблема!!! Ожидание для получения товара от часа до двух!!!

Покупали наушники через интернет, все пришло быстро, от наушников в восторге. Приятно, что списывают ысе балы, а не 50 % от покупки

Ужасный магазин. Персоналу абсолютно всё равно на клиентов магазина, занимаются своими делами, не квалификацированный Персонал.

Хороший магазин. Купили чайник по акции, при том что можно списывать до 50%цены баллами, получается весьма выгодно. 5KSS #МВМ

Посещала 09.01.24 магазин, покупала пылесос, очень понятно проконсультировали, всё показали, покупкой осталась довольна!!!

Отличный магазин электроники с приемлемыми ценами. Удачное расположение. Квалифицированный персонал. Широкий ассортимент

Магазин хороший, большой ассортимент, приятная бонусная система единственный минус это часто очереди на кассе. #МВМ PS6Y

Были один раз, вернули телефон который не понравился по функционалу, вежливые сотрудник и, сделали возврат быстро

Спасибо большое продавцу Алексею за качественную консультацию! Приобретали холодильник, родители очень довольны.

Понравилось приложение у Эльдорадо. Все очень прозрачно. На кассе была четвёртой в очереди, но ждала не долго.

Заказ собрали быстро. Долго обслуживали на кассе. Сам товар понравился. Срок годности хороший. Код XND9 #MBM

Хочу поблагодарить продавца Юрия который мне помог с выбором товара и очень грамотно меня проконсультировал

Михаил Быков,-Это лучший шиномонтажник! Рекомендую только этого человека! Аккуратность, быстрота,качество!

Большой магазин , большой ассортимент товаров! Компетентный персонал! Рекомендую к посещению! Q3SH #МВМ

Замечательный магазин. Удобно расположен, грамотные и вежливые консультанты. Помогали уже не один раз.

Довольно много покупаю в данном магазине.Нравится доброжелательность персонала и ассортимент товара.

Отличный магазин.Компетентные сотрудники.Всегда помогут с выбором техники и сопутствующим товаром.

Хороший магазин. Приветливый персонал. Покупали тут холодильник, всё было на уровне. #МВМ 7LWC

Часто покупаю, отличное обслуживание, большой ассортимент товаров. Всем рекомендую.

Хороший магазин , хорошие цены , помогли решить проблему и установить технику !!

Удобно расположен. Консультанты грамотные. Нашел то что нужно. DO9I #МВМ

Отличный магазин, хорошие консультанты, рекомендую к посещению Y0HY# MBM

Хороший магазин. Компетентный и отзывчивый персонал.