立川でアパートを探しているときに、いい部屋ネットに出会いました。フレンドリーな歓迎を受け、私たちの希望を考慮してくれました。 志賀さんには大変お世話になりました。内覧会には車で連れて行ってくれて、質問にも丁寧に答えてくれました。日本でアパートを探すのに仲介業者を利用したのは初めてでしたが、これほどまでに素晴らしく、問題のない経験になるとは思ってもみませんでした。 次回もいい部屋ネットのサービスを利用させていただきたいと思います。 丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。 We were looking for an apartment in Tachikawa and got in contact with this agency. First we were intimidated because it was the first time for us using an agency to find an apartment in Japan, but Shiga-san was very helpful and patient with our limited Japanese. He drove us directly to 3 locations on the first day and then to two others on the following week. He was always friendly, keeping up small talk and answering all our questions. We never would have thought, that finding an apartment and actually getting the apartment we wanted would be such an unproblematic experience. Thank you for everything and until next time :)

I came here to find an apartment and they were very very helpful. Kodama San went above and beyond to help me and my fiancé find the best place for us in one day. He drove us from one part of Tokyo to another just to show us all 3 apartments that we wanted to see. The next day we were able to sign our contract and within less than a month we were able to move into our new place. The best part is that even though they don’t speak much English here, they will contact a translator to help the contract signing procedure go as smoothly as possible. They make sure that before you sign, you understand everything clearly. I highly recommend coming here especially as a foreigner.

最悪でした。 まず車で来るのか等の質問もなし。 現場で落ち合あるかの旨を伝えましたが質問と違う答えが返ってきました。 大丈夫かな？という不安がよぎりお店に着くと、 担当の方がまずお越しいただきありがとうございます。のお礼もなし。 気になっている物件の見積もりを出していただいたいたが、あきらかにおかしく必要ない金額が含まれていたのでその旨お伝えしましたが 黙り込む一方。そしてそれならダメですねと言わんばかりの雰囲気だったのでお店を出ました。ドアが閉まってるのか気づいてないのか、お店の方たちのこそこそ話が聞こえすごく嫌な気持ちになりました。 また別の某不動産会社へ足をはこんだところ、 大東建託シーリングの方が仰っていた必要ない項目の請求はなかったです。 さらに驚くことにこちらの不動産に確認してもらったところ子供不可とのこと。 大東建託シーリングの方には子供は大丈夫だった（コールセンターにも確認済み）のに、 驚きました。 裏で何かの力が働いたのか、大東建託シーリングさんの確認不足なのかどちらにせよ不信感しかありません。もう2度と利用しません。大東建託のアパートも利用しません。

火災保険、鍵交換費用、保証会社利用料、殆どの項目でよその会社より費用が高い。しかも何だかよく分からない費用も請求されるし、きわめつけは清掃費用を二重に取られる。入居時と退去時に請求って、どっちかでいいだろ。しかも清掃費用もやっぱり高いし。賃貸物件利用者は退去時は必ず「原状回復のガイドライン」について調べた上で担当と話し合いましょう。また向こうが送り付けてきた請求書にはすぐにハンコを押さず、不可解な内容があればすぐに弁護士や詳しいかたに必ず相談に乗ってもらいましょう。少しでも請求費用が高いな、と感じたら絶対に請求書にサインしていはいけません。必ず自分が納得できる金額まで話し合い、大切な敷金を取り戻しましょう。余分な支払いも必要ありません。

With a kind and friendly response, I was able to proceed from the preview to the contract with peace of mind. If there is an opportunity, I would like to ask you again. Thank you very much

Very helpful throughout the whole process. Despite language difference,all processes were explained well and all questions answered. Easy company to work with overall.

対応がとても良かったです！！ 元々気になっていた物件はもちろんの事、 こちらの希望に合った他の物件も見せていただきました！ とても親身になって頂き、すごく話しやすい方でありがたかったです。 お店の雰囲気もよくてとても心地よく家を探すことができました。 大東建託さんでよかったなと改めて思いました！ありがとうございました！！

物件を借りるのが初めてだったのでよくわからないことが多かったですが、担当してくれたTさんが細かいところまで説明してくださり助かりました。 色々私の事情で問題が起きましたが自社のことよりお客さんのことを第一に考えている姿勢がよく伝わり信頼できる会社だなと思いました。 今後とも何かあればお世話になろうと思いました。

急にも関わらず朝早いお時間からご対応頂き、スムーズに案内して頂けました。 入居予定の物件がまだ入居中だったため、時間外にも関わらず、同じような間取りの物件まで案内して頂き、実際の雰囲気や寸法など見させて頂いてすごく助かりました。 お世話になりました。 ありがとうございました。

数年ぶりの引越に他書の不安があったものの、担当の寺田さんに親切にご対応いただき安心して新しい住まいに引越できそうです。 昨今のネットで完結してしまう申込みよりもやはり対面で色々うかがえるのは非常に良いことだと感じました。

初期費用についてのご相談など親身になってくれました。 また、公式LINEでやり取りができるので、不安点がすぐに解消されて、とても安心してお取引できました。 これからの新生活がとても楽しみです。 ありがとうございました。

最初に内覧させていただいた物件はネット掲載情報の印象よりあまりに狭くてボツにさせていただきましたが、他物件の提案も丁寧にしていただきました。 最終的には大東以外の物件にしたにも関わらず、真摯にご対応いただきました。

清潔で心地良い店内で物件探しができます。スタッフの方々は皆さま丁寧なご対応で、気に入ったお部屋に出会えるまでお付き合いしていただけると思います。物件を見に連れて行ってくださるお車も、とても清潔で心地良かったです。

担当の野崎さんにとてもよく案内して頂き、気持ちよく契約させて頂くことができました。 内見の時、過度に説明があるとゆっくり見れないタイプなので、自由にさせて頂けたのはとても助かりました。 ありがとうございました。

その日のうちに契約しました！最初に内見する予定だった物件は取られてしまったけれど、条件にあう物件を親身になって探してくださり気に入ったのが見つかったのでそのまま内見→契約しました。スムーズで丁寧な対応でした。

この度は物件選びお世話になりました。 内見希望物件に現在入居者がいらっしゃったため類似物件での内見を提案してくださったりと出来るだけ内見希望を出した物件での暮らしを想像しやすくしてくださり大変助かりました。

息子の大学生活スタートの為の部屋探しをお願いしましたが、とても丁寧で親身になって探していただきました。満足な物件を提供していただきました。アドバイスも的確で分かりやすかったです。 ありがとうごさいました。

概ねよかったと思います。良かった点の一つに、迷った時に一般的な情報であったり対応してくれた店員の個人の意見などを参考にについても提示してくれたので、じゃあ自分はこれという選択ができました。 … もっと見る

無理なお願いをしてしまったにも関わらず、担当の方が親身に対応してくださり、気持ちよく新居を選ぶことができました！希望の物件への入居も決まり、新生活が待ち遠しいです。ありがとうございました！

希望に合う物件がなかなか見つからず困っていましたが、児玉さんに親身に相談に乗って頂き納得のいく物件に出会うことができました。 店舗内も綺麗で、丁寧な対応をして頂ける店舗です。

寺田さんには、たいへんお世話になりました。繁忙期にもかかわらず、とても親切に対応していただきました。 迅速丁寧で、わかりやすい説明で、良い契約ができ感謝しています。

迅速に物件情報提供、契約のご対応をして頂き納得して家を決めることができました。 また内見の際入居後のイメージなどを丁寧に説明してくださりありがとうございました。

報連相ができない、約束を守れない、電話対応が粗雑と見事なトリプルプレー。 忙しい中で物件を探している方は利用しないことをお薦めします。 SとNには気をつけて。

丁寧な説明と迅速な対応をして頂きました。 入居時期も考慮して頂き、手続きの際にも疑問点の説明も大変分かりやすかったです。 対応して頂きありがとうございました。

迅速に丁寧に対応していただきました。希望をオーナーさまに電話で確認してくださったり、入居までのスケジュールもスムーズで助かりました。ありがとうございました！

S賀という男性が横柄で不親切だし、新人らしき女性も電話口でおどおどしているので不安しかない。ここはもう利用したくない。吉祥寺店と合併したらいいのに・・・。

予め内見する物件を決めてから、伺いましたが 同じような条件で他の物件も丁寧に探して頂けました。 また引っ越しする機会があれば、利用させて頂きたいです。

担当してくれた若い男性が、接客優しかった。 時間指定していて行ったのに、渋滞とかで結構遅れてお店に着いたのに、笑顔で出迎えしてくれた…。感謝です。

とても丁寧な対応や臨機応変な受け答えでとても素晴らしかったです。無理なお願いなどを通していただきま すごく助かりました。今後も利用したいと思います

説明がとても親切で分かりやすく、どんな疑問点にも丁寧に答えてくださりとても感謝しています。このお店を選んでよかったです。ありがとうございました。

丁寧な接客と素早い対応で希望の物件の内見から契約まですごくスムーズにいきました。 説明もわかりやすく、とても満足のいく対応をしていただけました。

事前にLINEで、気になった物件、希望条件を伝えておいて、いくつかの物件を探してもらい、内見当日は順番も決めて効率的に部屋探しができました。

内見の時からとても親切に対応してもらいました。 初めての引っ越しでわからないことが多かったのですが、丁寧に説明等していただきました。

寺田さんには丁寧に対応していただけたお陰で、初めての一人暮らしも不安なくスムーズに契約する事ができました。ありがとうございました！

担当の方もにこやかで話しやすく、 とても親切に対応していただけ感謝しております。 また困った際にはお世話になりたいと思います！

とても分かりやすく丁寧に対応頂きました…。 初めての一人暮らしだったので色々と不安でしたが、楽しくやっていけそうです…。

内見に連れて行ってもらってる間も、帰りの時間を気にかけていただき丁寧な接客でした ありがとうございました …

優しく対応ていただいて、親切にいい場所を教えてくださって満足しました！ また機会があればご利用しようと思いました☺️

親切丁寧に対応いただきありがとうございました。 店内も明るく綺麗でした。 引越しの際はまたお願いしたいと思います。

迅速な対応がとても良く、期待に添えた物件を探していただけました。 もし今の物件を出てもまたお願いしたくなりました。

引越しの考えがまとまらない状態で訪れましたが、丁寧な対応をしていただき、素敵なお部屋を契約することができました。

とても良い物件の入居が決める事が、できました。 担当の方も、とても親切誠実で、安心して契約も進める事が出ました。

入居日を急いでいたのですが、迅速に対応をしていただき気に入った物件に決まりました！ ありがとうございました！！

初めての一人暮らしでしたが、とても丁寧でわかりやすい説明、不安点についても理解するまで説明してくださいました。

10月中に引っ越す事になってしまったんですが担当した職員さんが親身になってお部屋を探してくれました❗

急ぎ目で部屋探ししていましたが、時間かけて探していただき、しっかり内見して決めることができました。

最低の接客。 最寄りの駅待ち合わせでしたが、諸事情で１時間遅れでと連絡が来る。 … もっと見る

入居する家を探すまで、迅速な対応ありがとうございます。 また機会があればぜひお願いしたいです。

丁寧な説明と店舗も綺麗で居心地が良かったです。 また、駅からも近いので行きやすかったです。

親身になって考えて下さり、対応も丁寧でした。 また引っ越しする時にはお願いしたいです。

初めての引越しで丁寧に対応していただきました。また説明もわかりやすくて良かったです。

沢山の要望に応えて調べてくださっていい物件が見つかりました。ありがとうございました。

丁寧な対応をして頂き、スムーズに契約することが出来ました。 ありがとうございました。

終始ご丁寧に対応していただき、無事転居先も決まりました。 ありがとうございました。

初めての契約でしたが 親切に対応していただき大変助かりました！ またお願いします！

とても わかりやすくて 親切な案内をしてくれました またお願いしたいと思います。

突然の訪問にも親身に対応くださりました。 いい新居も決まって感謝しています。

丁寧に対応していただきました。 良い物件を探し出せてもらえて満足しています！

迅速な対応で助かりました。契約に関する説明もしっかりしていただきました。

とても丁寧に対応していただき 気持ちよくスムーズに入居を迎えられました

丁寧な対応でとてもスムーズに契約できました。 ありがとうございました。

様々な質問に対しても、嫌な顔せず対応していただいのでとてもよかったです

担当の方がとても優しくて良かったです 説明もとても丁寧で親切でした。

とても親身に話を聞いて頂き、最適なお部屋を見つけることができました。

親身になってお部屋探しを手伝ってくれ、初期費用もかなり抑えてくれた

丁寧に対応していただきました。 良い部屋が見つかってうれしいです。

迅速に対応していただけました。説明も丁寧でわかりやすかったです。

従業員全ての方が親身になって対応して頂き、大変満足しています！

丁寧な対応で良かったです。 今後も利用していきたいと思います。

すごく親切にご対応いただきました。 ありがとうございました。

とても丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございます。

対応も早くて丁寧でした！ また機会があれば利用します！

丁寧にご対応して頂きました。 ありがとうございます！

重説も丁寧に読み上げていただき、親切な対応でした。

担当の方がとても丁寧で、良い物件を契約出来ました!

とても丁寧にわかりやすく対応してくださいました！

親身に対応して頂きました！次もお願いしたいです。

丁寧な対応でした。 接客サービスも良きでした！

詳細に説明していただき、分かりやすかったです。

丁寧に対応していただきありがとうございました

非常に綺麗で良い物件を紹介頂けました！

親切、丁寧に対応していただきました！

迅速な対応ありがとうございました。

希望する物件を見つけて頂けました。

大変いい対応をしてもらいました！

親切丁寧にご対応いただけました。

懇切丁寧な対応で満足でした。

大変気持ちの良い接客でした。

対応が丁寧でよかったです。

丁寧な対応でした。