紙屋町に行くとあまり親身に探してもらえず、見つかったら連絡しますと言って連絡がきませんでした。店舗が悪いのかと新幹線口店にいくらまでの物件で内容はこの様な物件を探していますと言うと、そんなのありません！と切り捨てる良い方で、こんな物件しかありませんと一件だけ出してきて言い方がキツかった。今の時期は法人契約をしている会社が多いからありません。と言われたので、では何月ぐらいが物件が多いですか？と聞くとなかなか有りませんと。何か私がしましたか？？？ 他にも沢山の不動産があるので真面目で良心的な小さな不動産に行きました。 友人がアパマンショップで契約をしたら、色々と身に覚えがないものが付けられいてました。友人が次に引越しをする場合は、私が契約した不動産を紹介しようと思います。分からないと思っているのか！お客も勉強してるんだぞ！

正直対応の酷さに驚きを隠せませんでした。 連絡の際のメールについても返事に4~5日待つなんてざらです。契約金の振込についても期日が書かれていないのに前日に急にメールが届き「期日が明日までです」と支払いを催促されます。急いで支払いを行いメールを送ったがそれについての返事も一切ありません。 挙句の果てに契約書がいつまで経っても届かずあまりに遅いので催促の電話をすると昨日郵送で送ったと言われたが、実際は切手も貼っていない個人情報まみれの書類が封もせずはみ出してドアのポストに挟まっているだけであった(契約書を催促したために慌てて職員が慌てて持ってきたのであろうと思われる)。せっかくの家の契約なのに非常に嫌な気分でした。もう絶対に利用しないと思います。

急遽の入居探しでしたが、大変スピーディーに対応していただきました！ 費用についても丁寧に相談にのっていただけたり、一緒に来店した子どもにも声をかけてくださったりと、優しく対応していただきました。 担当してくださった田内さんには感謝です！ 短い期間ではありましたが、この度はありがとうございました！！ 【追記】 入居前と後での情報が違います。 Wi-Fi環境が整っているはずなのに全然です。曖昧な情報伝達で、未だに壁に穴が空いた状態です。 不動産会社に余り良い印象は持っておらず、今回の方は概ね良くしてくださると思っていましたが、やはり不信感です。 連絡もこちらから催促しないと返事は無いし、他の方が良い口コミだけに捉われないことを願います。

広島で家を探すならまずこの店舗に行ってみてください！明るく元気な猪上さんと癒し系の田内さんが出迎えてくれます。 私自身、不動産の方にあまりいいイメージがなかったのですがこの2人が払拭してくれました！とりあえずここで色々書いていますが店舗で2人に会えば分かります⭐︎色々とありがとうございました。 ↓ 新しい家に住んで4カ月たちましたが、快適に安全に暮らせています！本当にこのお部屋を見つけて頂いたことに感謝しています！また、4カ月ぶりに突然連絡したにも関わらず覚えていてくれてすぐに対応してくださいました。もはや神です。。ありがとうございました！

娘のマンション探しでお世話になりました。 担当の人がどんな人か不安でしたが、娘の希望に合う物件を色々探して下さった土井谷さん。とても爽やかで娘のわがままな希望にも嫌な顔ひとつせず、本当に親身になって探してくださいました。 そして、猪上さんにも本当にお世話になりました。猪上さんも明るくて元気でお話しするのがとても楽しかったです。そして知識が豊富でとても頼りになりました。 スタッフの方のチームワークが良く、店舗も明るくて場所もいいし、安心して相談できる店舗でした。 また引越しする時にはお願いしたいです。

契約した後職場に契約書類を提出するのだったのに１ヶ月程待っても契約書が届かなかった。 料金詳細の紙を見ても説明がない物が多々あったり、契約した覚えのない物がはいっていたり…。 決済はカードで良いとネットに書いてあったが支払い直前に銀行に振り込めとしぶられ、どうしてもというならカードでいいですけど、なんて何故か上から言われる始末。対応不可ならネットにそう記載しないでほしい。 別に安いわけでもないのにサービスも良くない対応最悪… 二度と利用しない。

今回めちゃくちゃ口コミが良かった為いきましたが全くわかりません対応が良いのは新人さんだけです。ラインでのやりとりは家が決まってお金払ったらラインやりとりがまずなくなりました。偉い会社の方とかには対応がめちゃくちゃ良いです。表に顔出ししてる人は新人さんだけです。新人さん以外は態度が悪い、良い所は無いです。なんでこんな良い口コミなんかなって思いました。めんどくさいお客さんには対応が悪いです。接客業ならちゃんとしてほしいなと思いました

担当者→西原さん 大変お世話になりました。 丁寧な対応、素早い連絡など全てにおいて親身になって聞いて頂きました。 私が無理なお願いをした際にも、快く対応頂きました。 おかげさまで、希望通りの物件に巡り合うことができました。 相手の事を1番に考えてくださる方で、 忖度なく満足しております。 今後も何かあれば連絡させて頂けたらと思います。 この度は、本当にありがとうございました。

初めての一人暮らしでわからないことばかりでしたが、素敵なおうちを見つけることができました。 西原さんに対応していただきましたが、とても話しやすく、丁寧に親切に対応してくださり感謝しかありません。 また家探しをするときがありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

今回、世界くんに最初から最後まで お願いしました！！ 気さくで笑顔もステキでとても楽しく お部屋探しが出来て大満足です！！ お部屋探しで迷ってたら 絶対に世界くんにお願いした方がいい！ 必ずいいお部屋を探してくれます。 とても楽しかったです！ ありがとうございました!(´▽｀)

猪上さん、この度は大変親身に、かつスピーディーに対応して下さりありがとうございました。想像以上に満足できる物件を紹介、契約することができました。 大変話しやすくと助かりました。 みなさんも物件を紹介してもらうなら猪上さんに担当してもらったら楽しく探せますよ！イチオシです！

猪上　世界さんに対応していただきました。 非常に明るく丁寧な説明で分かりやすかったです。 引っ越しも初めてだったので、分からないことだらけでしたが、ガス等の電話番号も送っていただき、とても配慮が行き届いていました。 ありがとうございました。

土井谷さん、猪上さんに担当していただきまし。 ご丁寧で楽しく物件探しが出来ました！たくさん条件があるなかで、良い物件を見つけられたので良かったです。また機会がありましたら、お願いしたいです。 ありがとうございました‍♀️

担当者→原さん 大変お世話になりました。 非常にスピーディーで解りやすい説明でした。 迷ったら行って聞く、ラインと電話でも快く対応してくれます。 今後も何かあれば連絡させて頂けたらと思います。 この度は、本当にありがとうございました。

初めての部屋探しでしたが、 猪上さんが色々と教えてくださり、 とてもスムーズに進めることができました！ ありがとうございました （印鑑の種類についても教えていただき、 本当にありがとうございます‍♀️笑）

この度は初めての物件探しということで色々とわからないことも多かったのですが、世界さんのおかげでとてもいい物件に出会いました。対応良く迅速でちょっと無理なお願いも聞いてくださり、とても良かったです。ありがとうございました。

猪上さんという方にお世話になりました。 沢山の素敵な物件を紹介してもらいましたし、こちらの要望にも丁寧且つスピーディーに対応していただきました。おかげで満足のいく物件を見つけることができました。ありがとうございました。

広島駅新幹線口から5分とかからず好立地です。店長の猪上さんの対応が良く、アパマンショップとのやり取りに使う専用チャットのレスがとても早いです。物件探しはスピードが求められますのでとても助かりました。

とにかく担当者のレベルが低く、社会人としての常識を疑います。電話の言葉遣いやメールの文面もまるで子供。 期限は守れず、その進捗状況の報告も無ければ謝罪もない。 利用は全くオススメしません。

完全に反対側のアパマンショップのとばっちりだが、連携くらいきちんとしておいてほしい。特に書類まわり、どっちが作るのか、はっきりさせてほしい。まあ、最も完全に悪いのは反対側のアパマンだが。

西原さんにご担当頂きました。 何度もこちらから要望を出させて頂き、お手数おかけしましたが、非常に親身にご対応して貰い、納得のいく家選びを行うことができました。 ありがとうございます。

猪上世界さんに担当してもらいました！ 優柔不断な私に色んな提案をしてくれて、物件のメリットだけでなくデメリットも伝えてくれるので安心してお家選びができました。ありがとございました！

西原さんに担当していただきました。 意見を押し付けることなく、私の要望にあった物件を探していただきました。 全てにおいて対応も早くとてもよかったです:) ありがとうございました☺︎

他県からの物件さがしでしたが、担当の方が大変親切に何度もメールや電話で対応して下さいました。物件の内覧も納得いくまで御案内して下さり安心してお任せすることができました。

世界さんに親身になって物件を探していただきました。ありがとうございました。 おかげさまでスムーズに引越することができました。 相談してホントによかったです！

こちらの要望に対して、親切丁寧そして迅速に対応していただきました。 西原さんが担当して頂いたお陰でいい物件に出会えました。 ありがとうございました。

担当の田内さんによくして頂きました。賃貸した付近のグルメスポットや当日スーツ購入場所の相談も場所をわざわざ調べて頂いたりと至れり尽くせりでした！！

担当の猪上さん笑顔いっぱいで、楽しく物件探しができました♡全てにおいて対応が早くて、想像よりも素敵な物件を見つけてくださって最高でした!!

とても接客が良く次に契約するときも新幹線口の店舗を利用したいと思いました。 中でも対応していただいた西原さんの対応は非常に良かったです。

副店長の猪上さんに対応していただきました。素早い対応と丁寧な接客でとても安心して部屋探しできました。 ありがとうございました！！

担当は赤木さんと言う方でしたが、非常に丁寧に対応をしていただきました。 次に転居する時はまた利用させていただきます …

猪上様、田内様に担当いただきました。 迅速、かつ、丁寧で良い物件を見つけることができました！最高です！ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応ありがとうございました。遠隔での契約でしたが安心して進めることができました。引き続きよろしくお願いします。

子供の住み替えでお世話になりました。細かな要望にも丁寧に対応いただきました。担当の猪上さん。ありがとうございました。

世界くんのレスポンスはすごい！まさに２４時間営業ですなぁ！物件まですぐに行ってくれるし！そのうち世界を獲りますね！

猪上さんに担当してもらいました。 LINEの返信も早く、丁寧に接客していただけました。 ありがとうございました！

たくさんの融通を効かせていただき、ありがとうございました！！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します！

伊藤様 当初からとてもよい対応で感謝しております。 無事引越しまでできました。 今度ともよろしくお願いします。

猪上様に対応して頂きました。 とても親切でスピーディーに物件を決めることが出来ました。ありがとうございました。

依頼してから契約に至るまで短期間でお願いしたのですが、猪上さんの丁寧で迅速なご対応、本当助かりました。

田内さんに丁寧な接客をしていただき大変助かりました。 最高の家を探していただき、嬉しく思います。

親切にご対応頂きました。 こちらからの問い合わせについてもレスポンスも早くとても助かりました。

担当の田内様に大変お世話になりました。今までで1番良い担当の方でした ありがとうございました

大変迅速かつ丁寧な対応をしていただき、とても満足しております。 誠にありがとうございました。

猪上さんに担当して貰ったのですが、丁寧でわかりやすい説明でした。 ありがとうございました。

ご担当の猪上世界様には、的確かつ親切に、ご対応頂き、安心できました。助かりました。

今回住替えでお世話になりました。ご担当者のとても親切丁寧な対応に感謝しております。

家の採寸などしていただきとても助かりました！ 丁寧なご対応でとても嬉しかったです！

非常に良い対応で良い住まいが見つかりました。また何かあればお願いしたいです。

かなり我儘なお願いしたと思いますが、とても丁寧に対応してくださいました。

タグチさん 丁寧に素敵な物件を紹介してくださりありがとうございました。

対応が全て良かった。 プラスで迅速な対応で良かったです。 猪上様ご対応

とても丁寧な対応で、とても助かりました。ありがとうございました！

早くに対応していただき大変助かりました。 ありがとうございます。

わかりやすく丁寧な対応でした。おかげで新居が見つかりました。

世界さんの神対応は、素晴らしかった！それで物件を決めました。

西原さんの対応が素晴らしかったです！ありがとうございます。

担当の西原さんのご対応で、快適に転居ができました。

とても対応良かったです。 皆んないい人です最高！

丁寧に対応していただき、スムーズに進みました。

大変お世話になりました。ありがとうございます。

担当の田内さんに丁寧な案内をして頂きました。

丁寧にご対応くださりありがとうございました。

丁寧な対応で安心して契約できました。

スムーズでとても丁寧なご案内でした！

丁寧な対応で非常に良かったです！