※昨年6月の話になるので、かなり期間が経つのですが、お礼の意味も込めてクチコミさせて頂きます。 新宿区内の賃貸マンションを探すために当店を訪問。事前予約無しにも関わらず宇田店長に親切丁寧にご対応頂き、初日に3件も内見させて頂くことができました。 その日は決めることができず、翌日もう1件内見させて欲しい旨をお伝えしたところ、急な要望にも関わらず当日の内見を快く承諾頂けました。結果、その物件に決めることができました。 その後の入居申込み手続きについても迅速にご対応頂くことができて、最初から最後まで安心して物件選びができました。 本当にありがとうございました。 P.S. 内見を独りで行かせることに文句を言っている人がいますが、この店の来客数と新宿という立地条件を考慮すれば仕方のないことかと思っています(私自身、4件中2件は独りで内見でした)。 お店側としても、客に少しでも多く内見して貰いたいための苦肉の策ではないかと思っています。

現在の住まいにて騒音に悩んでいる為引っ越しを検討している最中なのですが、こちらの蓮池様にご担当頂いてます。とても気さくで話しやすく少しワガママな条件かもしれませんがこちらの要望を細部まで汲み取って頂いて感謝してます！ 検索に該当する案件でもむやみに提案してくるわけでなくその物件の良いところ、悪いところをきちんと教えて下さいますしご自身が私に合わないと思ったらきちんと理由を話して外して下さいます。 こちらに寄り添った物件探しをし下さってることを感じとてもありがたいです。 また蓮池様自身が物件に対する知識や探究心が凄くて頼りになります！ご自身も様々なワンルームを渡り歩いてるらしく話を聞いてとても参考になっています。物件はまだ決まっていませんがこれからも蓮池様に相談していけば良い部屋が決まると確信してます。 不動産屋はなにかぶっきらぼうなイメージでしたがこちらに来てイメージが変わりました！これからもよろしくお願い致します。

ホームページでいい物件を見つけ、電話で空いているか確認。 開口一番「空いている」とのことだったが、釣り物件じゃなくて申し込みもできるかと聞いたら態度が急変し、折り返すとのこと。 折り返しの電話で、次の日に空室となり翌々日から内見できるとのことだったが、内見に人員がさけないため、一人で行けと言われた。 この時点で対応最悪。 また、何度も空室であるか確認したのにもかかわらず、当日になって「先ほど契約が入りましたので紹介ができません」という電話。 確実に釣り物件であり、宅建業法および景品表示法に違反している。 ホームページに載っている別の物件は、そもそも空室がないらしい。 ほかの人も書いてある通り、星5の評価はサクラか自社アカウントだと思う。 そもそも釣り物件を掲示している時点で悪質業者なので、ほかの不動産業者に頼むのがいいと思う。 みなさんも気を付けてください。

韓国からHPを見てメール→電話→東京アルクに伺いました。メールをいただいた時点から他の不動産の方よりも丁寧な対応をしていただきました。 東京の人は割りと慇懃無礼な（笑）人が多いのであまり好きではなかったのですが、アルクの蓮池さんはその期待を気持ちよく裏切る爽やかな、痒い所に手が届くような丁寧な対応をしてくださいました。 無知な素人まるだしの私の質問にも、しっかりフォローしながら回答してくださり、そのお陰で色々と知りたい情報を聞く事ができました。 今回は私が希望する物件を様々な角度から探してくださる姿勢にも感動しました。 アルク社内の雰囲気もチームワークが良く、お互いをサポートし合っていると感じます。 しっかり納得して不動産購入されたい方にアルク、ぜひお薦めします。

内見したくてスーモから予約したが、まだ退去していないので見れないとのこと。 メールでやりとりしてたので退去してない旨を伝 えてほしかった。 他の物件をパソコンを使いながら紹介してもらっていたが突然目の前で担当が電話し始めた、電話するのはいいが、すみませんの一言くらい言えないのか。 しかも席立つこともなく目の前で 電話が終わったら あっそーだそーだ っていって紹介の続きをしはじめた。 さすがに態度悪すぎじゃないですかね。 やっぱり申し込んだところに内見行きたいなと思い紹介してもらった所と一緒に来週内見しますと言ったところ、時間はまた追って連絡しますと言われた。 しかし4日経っても連絡こないです。 とてもがっかりしました。

息子の進学での新居探しに初めに利用させていただきました。初めてなので、何社か回る予定でしたが、担当くださったhさん、ご自分の経験談や、先輩としてのアドバイス、そして物件に対しての知識の多さ、がとても良く、ほぼ一日かかってしまいましたが最後まで物件探しをしてくれて、とても気に入った物件を決めることが出来ました。1番おすすめしたいのは、きちんとデメリットを話してくれたことです。親として納得のいく部屋に安心して、新しい生活に送り出せそうです。ありがとうございました！

転職のため初めての1人暮らしをするのでお世話になりました。 実家も関東圏内でしたがあまり都内に詳しくなく物件も目星がつけられずにいましたが、初めて内見の予約をした際親身になって探してくださってとても助かりました。 担当して下さった方と内見中も1人暮らしならこうしたほうがいいとかここだと近くにコンビニもあるし良さそうだね等会話も弾み楽しかったです。 おかげでとても素敵なお家を見つけることができました！ また機会があればお世話になりたいと思います。

作为外国人，来到日本最重要也是最繁琐的事情，就是租房子了。 前前后后也找过几家中介，有的服务态度不好，有的找不到好房子，有的开出的首付实在太贵。 直到找到这家中介，蓮池さん接待的我，为人很亲切，很尽职，整整一下午，不停地在按照我的要求帮我选择房子。 看房子也是亲自开车接送，跑上跑下，大热天的出了不少汗。 最重要的是，房子很不错，初始费用也很低，蓮池さん还帮助协调房东和审查公司，尽职尽责。 外国人找房子的话，这家中介很不错，蓮池さん也很好。

20年ぶりのお部屋探し。 最初は違う不動産屋に行きましたが、希望条件まったく無視の物件ばかり勧めてきて、なかなか決まらず早2ヶ月。 一部悪い口コミも見かけていましたが、全然そんな悪いデマのような対応は全くなく、多数の魅力ある物件を紹介いただくと共に、気持ちよくスムーズに新居を決める事ができました！ 何も分からない自分に人当たり良く最後まで丁寧に明るく対応してくださった宮崎さん。皆さん今回は本当にありがとうございました！

宇田さんという方に担当していただきましたが、相談から実際に入居するまで一つ一つ丁寧に説明していただき、安心感のある対応でした。正直聞いたことない仲介業者さんだったので最初は不安だったのですが、宇田さんの一連の対応を受けて、6年実績がある会社であるというのも納得致しました。強引に適当に推し進めるではなく、長い目で見てまたお客様が来てもらえるようにということまで考えて丁寧に対応してくれるので、非常にオススメです。

ふらっと訪れて始まった物件探し。 正直最初はいい物件なかなか見つからないんだろうなと半ば諦めてました。 ですが2回目に訪れた際探してるうちに、これしかないという物件に出会いました。 仕事上忙しいこともあり、なかなかスムーズに内見まで進むか心配な面もありましたが、今回担当してくださった小林さんは、とても親身になって対応してくださりたくさん助けていただきました！ ありがとうこざいました！

口コミを見て来店しました。担当の宇田さん含め、スタッフの皆さんとても優しく対応して頂きました。何件か東京の不動産会社に行ったのですがなかなか良い物件が見つからず…最初からアルクさんにお伺いすればもっと早く決まってたと思います。難しい条件だったと思いますが、嫌な顔一つせず本当にありがとうございました！仕事をがんばって次回は、タワーマンションを紹介してもらいます！(笑)

小林さんに対応して頂きました。 合計3週間ほどかけて8軒程内見しました。 良い部屋を見つけて申し込んだけど直前に申し込んだ人がいて、ダメになり、一時諦めそうになっていましたが、小林さんは熱心に条件に合う物件を探し、メールで自分に提案し続けて貰いました。 そのおかげで今まで見てきた物件で1番良い部屋を見つける事ができたと思ってます。 ありがとうございました。

口コミを書いてくださいと言われます。 また、契約を結んでからどんどん条件をだされていき、最初に言っていたことと全然違う条件を突きつけられたり、質問してもその答えが曖昧だったり 嘘をつかれたりしました。 蓮池さんに接客をしてもらいました。 うさんくさいです。 言っていることとしている行動、発言が全然違います。 不動産は慎重に選んだ方がいいなと思いました。

以前、女性スタッフの方に対応してもらいました。 お部屋探しが初めてで不安でいっぱいでしたが、とても親身になって話を聞いてくださり助かりました！良いお部屋を紹介していただき、すごく嬉しかったです！ お店の雰囲気も良く、爽やかで清潔感もありました！ いつかまたお部屋を探す機会があったらお世話になりたいです(笑) 本当にありがとうございました！

春から進学するにあたり、アパートを探していました。急遽時間が取れましたのでアパートの内見をお願いしたのですが、快く承諾していただき、いくつかの物件を拝見することができました。県外からの転居でしたのでネットで探すだけでは分からないことも多くあり、話を聞くことができて良かったです。蓮池さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。

転勤のため引っ越し先を探しており、気になる物件があったため某アプリからお問い合わせ→LINEでやり取りをしていました。 他不動産会社様と相違点があったので「こちらは⚪︎⚪︎でしょうか？他社様の情報ですと△△になっておりますが…」と送ったところ、高圧的になり、自社が信じられないのか！？といった態度の物言いになりました。 … もっと見る

新宿のこちらの不動産で賃貸マンションを借りました。かなり不動産をまわったのですが、対応がメッチャよかった！不動産関係のとこって結構対応が悪かったりするんですが、ここは、めっちゃさわやかで対応もよかったです。しかも物件情報も多かったし、よかったですよ。賃貸物件ってもう、運なんですよね。私は運がよかったのかもしれませんね。

Everything was so smooth , straight forward. staff called mr. Hasuike was so friendly and very helpful guy. Their speed and quick response is really awesome.

今回転居先探しにアルクさんにお世辞になりました。難しい条件提示のなかで、菅原さんと言う女性の方が担当していただきました。 急な予定変更などにも、迅速丁寧に対応していただき、ワガママな注文もしっかりサポートしていただきありがとうごさいました。また、何かありましたらヨロシクお願いします …

フレンドリーに質問や疑問に対して答えてくれます。 また、連絡もこまめでコミュニケーションが取りやすいと感じました。 物件に関しては率直な意見を頂け、また出来る限りの候補を探して頂けたので、とても満足しています。 お子さんが産まれたらしくほっこりするお話しも聞けました！ また機会があればよろしくお願いします。

新宿にできるだけ近い駅で賃貸物件を探していたのですが、アルクでいい物件を初回してもらえました。条件がよかったので、そこにお願いすることにしました！入居はまだなですが、こんなにいい賃貸物件があってちょっとびっくり！何か昔あったんですか？ってきいちゃいましたよ（笑）担当の方も大笑いです（汗）（汗）（笑）

4月から東京に住むためアルクさんに伺いました。私の担当は小林さんで、忙しい時期にも関わらず丁寧に対応してくださり、私の理想の部屋をたくさん探してくれました。私の都合でご迷惑をおかけしましたが、いつも優しく接客してくださりました。良い部屋が見つかり本当に感謝しております！ありがとうございました！

蓮池さんにご担当いただきました。 大変有意義な時間となりました。営業に終始することなく理想の住まいを同じ目線でご提案いただきました。 お店に伺う前より候補地や間取りに強くこだわりがあったのですが、お話をしてすぐにこちらの意思を汲んでいただき感謝しております。今後ともお世話になりたく存じます。

物件探しから入居まで約一週間というタイトなスケジュールの中で柔軟に対応していただき、要望通りの物件に住み始めることができました。担当してくださった小林さんは、物件が決まった後も契約までメールで連絡をくださり、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。本当にありがとうございました。

物件は一人で見に行かないと行けないので注意。見に行ってきます？一緒にいけませんが。と言われた時はびっくりした。 しかもまた建築中なので、工事の人に言って見せてもらってくださいとのこと・・・ 同じ物件を他の不動産屋は連れていってくれて仲介手数料も0にしてくれたのでそっちで契約した。

蓮池さんにお世話になりました 希望を聞きながらも、良いことも悪いことも隠さず伝えてくれるので、自分でしっかり決めることができました。 安心して色んな話ができます。 どこに行くか迷っている方いたら一度相談してみてください☺︎ また機会があればよろしくお願いします！

外国人留学生です。諏訪さんに大変お世話になりました。 私がまだ海外にいた時に積極的に接してくれたおかげで、とてもいい物件が見つかって、渡日した日に契約＆即入居することができました。 その後もいろいろ手厚くサポートしていただいて、諏訪さんに出会えて本当に良かったと思います。

4月からの新生活で大学に近い物件を探すためこちらのお店にお世話になりました。担当は小林さんでした。初来店時お店の道が分からなかったのですが、電話で丁寧に教えて頂きとても助かりました。初めての家探しでしたがこちらで仲介していただき本当に良かったです。ありがとうございました。

今回二人で暮らす物件を探してました。 前回もアルクさんでとても良い物件を紹介して頂いたので今回もアルクさんにお願いしようと思いお邪魔しました！ 担当の小林さんはとても親切に対応して頂き、満足の物件に出会いました！ これからお部屋探しをする方にオススメの会社です！

今、住んでいるアパートが更新間近のため、新宿か代々木のどちらかで物件を探していて、代々木で7万円代で見つけました。収納があまりなくて気になりましたが、新築ということで綺麗だし、セキュリティもしっかりしていたので決めてきました。アルク何気にいい物件があってお薦め。

小林さんに担当して頂きました！ 職場が近いのが良くて、良い物件を見つけて 親身になって聞いてくださりました！ 物件を見に行くのも難しい中 わがままを聞いてくださって 物件を見て決めることができました！ 最後までありがとうございます！ やりとりもスムーズでした！

新宿でふらりと立ち寄った不動産屋さんだったのですが、対応が凄くよかったです。急ぎではないのですが、賃貸物件を探していてます。今、紹介頂いた物件が気になっています。来週あたりもう一度、内件をお願いしてみようかと思っています。借りてが見つかってしまってるかなあ。

岸田さんにお世話になりました。 初めて自分で物件を探すことになりましたが、希望に沿う条件で親身に探して下さりました。 物件の最寄り駅の様子やスーパーの位置なども地図で一緒に確認していただき、生活のイメージが着きました。 ありがとうございました！

去年の11月に引っ越しをした者です。 最初に訪れた某大手不動産屋では、新卒の若い担当者のようで的はずれな物件を紹介されたことにどこか不安に感じ ネットで物件を調べなおし、職場からも近くアクセスのよいアルクにお世話になりました。 … もっと見る

物件探しから入居後まで メールでのやりとりも丁寧にわかりやすく説明していただいたので、安心して事を進めることができました。 選んだ物件も住みよく非常に気に入っております。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

처음 일본으로 유학와서 아무것도 모르고 걱정도 많았는데 덕분에 좋은집, 저렴한가격에 잘 구했습니다! 친절하게 해주시고 하나부터 열까지 다챙겨주셔서 도착한첫날 열쇠받으러가서도 엄청 든든했어요ㅠㅠㅠ 감사합니다.

店長さんに担当して頂きました。 要望をしっかりと聞いて頂き、物件を提案して貰えました。気になった物件の内見もすぐに手続きをしてくれ案内してもらえたので、時間を有効に使えました。メールでの連絡対応も丁寧で安心してお任せできました。

岡本さんに担当して頂きました。 差し迫った引っ越し希望時期や家賃・間取り等、条件をあれこれ提示してしまったにも関わらず、限られた物件数の中でも時間をかけて親身に探して下さいました。 また機会があればお願いしたいと思います。

蓮池さんに担当していただきました。 納得いく物件を探すまで親身になって探していただき、その後のサポートも丁寧に対応していただきました。 おかげさまで一人暮らしのスタートを気持ちよくできそうです。 ありがとうございました！

担当者の本宮さん素晴らしい方です。 心に寄り添うカウンセリングのような不動産の担当者でした。常に不安な部分を解決してくれて進めてくれました。お店のスタッフも優しく見守る感じが安心できました。 本当にありがとうございます。

本宮さんにご案内していただきました。 希望する条件に合わせた家を選んでから急ではありましたが、内見にも行って家選びができました。人柄もよく、コミュニケーション能力も高い人だったのでとても楽しく家を探すことができました。

急な電話でも丁寧に対応してくれました。1ヶ月もかからずに入居できました。特に担当の宇田さんには急な引越しや転勤、転職にもスピーディーに対応してくれました。また引越しの際には物件探しに利用したいと思います。大満足です。

担当の蓮池さんにはすごく親切に していただき初めての一人暮らしでしたが とてもいいスタートをできる 物件を紹介していただきました！ 本当にありがとうございました！！！ 新宿周辺で 物件を探すならとてもオススメです！

担当してくださった宮崎さんの人柄といい、気遣いといいかなり助かりました！ こんなに楽しく物件を決めることが出来たのは初めてです。ぜひ、新宿の不動産で迷われてる方は宮崎さんの所へ行ってみて欲しいです。

実家からの引越しのためアルクさんを利用しました。自分の希望を蓮池さんに親身に聞いていただき、希望に見合った住居があったので、当日に一緒に内見して決めました。 ここの不動産に来てよかったと思います！

職場が移動になりアルクで賃貸物件を借りました。新宿周辺は値段が高くて無理だったため落合あたりで決めました。新宿までのアクセスもいいし物件も2階以上で予算内で収まり、今じゃめっちゃ気に入ってます。

小林さんに担当していただきました。 予算や条件で難題を提示してしまったにも関わらず常に笑顔でご対応いただき、希望条件にあったお部屋をご紹介いただきました。丁寧なご対応に大変感謝しております。

蓮池様に担当していただきました！ 物件紹介の中でも、特に地元に密着した知識が豊富で、大変親身になってご相談に乗ってくださいました。 是非親戚などにも紹介し、またご依頼させていただきたいです！

希望した条件を全く聞いて貰えずことごとく都合のいいように丸め込まれた気がする。女の人でした。 結局決まった物件は狭くて収納もなく家賃も高め。立地はいいからいいものの、、 もう行きません。

蓮池さんにお世話になりました。 学生の一人暮らし物件を一緒に探していただきました。 お部屋のオススメポイントはもちろん、そうでないポイントもあらかじめ教えいただき、大変参考になりました。

女性スタッフの方に対応いただきました。 こちらの要望、問い合わせに迅速に対応してくださいました。新宿から離れた場所の内見も来て下さり、大変お世話になりました。ありがとうございました。

担当者が最後まできちんと責任を持ち、不安まで取り除いてくれる心に寄り添う不動産です。お店の雰囲気も良く優しいスタッフでした。 本当に素晴らしい不動産です。ありがとうございました。

女性スタッフさんに担当してもらい親身に部屋探しをお手伝いして頂いたおかげで安心して部屋探しができ、素敵な部屋に出会えました。 新生活がとても楽しみです。 ありがとうございました。

小林さんに担当して頂きました。 丁寧に説明をして下さったので凄く分かりやすかったし心強かったです。おかげでとても良い物件を見つけることが出来ました。ありがとうございました。

新宿近辺に家を借りたくて、探していたところ、アルクさんを見つけました。自分の希望の条件にあった賃貸を提示してくれてスムーズに借りることができました。ありがとうございます。

レビューはすべて目を通して、見ておくべきです。 ☆5と1だけが極端に混在しているのは、何が真実か。一目瞭然です。 ---------------- … もっと見る

初めての一人暮らしでしたので、部屋の選び方など、わからない事が多かったのですが、担当の蓮池さんが丁寧に教えてくださったので、安心して部屋を選ぶことができました。

新宿付近で賃貸物件を探している時に見つけた不動産です。対応がよかった。紹介して頂いた物件も良かったし、賃貸にしては、とても綺麗で家賃も申し分なかったですよ！

店員さん皆フレンドリーで、「え、そこまでしてくれるの？」な感じで契約完了までの間は至り尽くせりお世話になりました。無事に新居に引っ越せて良かったです。

はじめての一人暮らしで不安な気持ちがありましたが、蓮池さんが、親身になって相談にのってくださりお陰で安心して部屋探しをすることができました。

遠くから初めての来店で色々心配でしたが、電話でもすごく親切で来店してからも色々な物件を用意して頂きスムーズに契約を結ぶことができました。

引越しは初めてで色々と分からないことばかりでしたが、丁寧に対応してくださりとても心強かったです。小林さんという方に担当して頂きました。

最悪。星１つもつけたくはない。他の方々の口コミにもあるが、低評価の口コミにのみ、いいね、が多い。高評価はサクラの可能性が高いと思う。

賃貸契約で利用させていただきました。担当の方が大変丁寧且つ迅速な対応をしてくださったため、次回も是非利用したいと思います。

親切な女性の担当者にマンションを紹介してもらいました。内見は女性に案内してもらえると安心します。ありがとうございました‼

話しやすいお兄ちゃん系で、いらんことも楽しく話せてよかった。おうちもいっぱい見て出してくれて良かった …

担当していただいた方のお名前は忘れてしまいましたが、物件探しは不安に思うことが多い中、丁寧に対応いただいて助かりました。

東京、初めての自分に対して親切な応対してくださいました。蓮池さんを筆頭に回りのスタッフも親切で笑顔で暖かい接客でした。

正直なぜ高評価をつけている人がいるのか分からないくらいです。 態度が急変するので要注意。 星1も付けたくありません。

対応悪すぎる。 引越し2週間前じゃないと内見できないし今の時代内見する人は少ないと言われ、ありえないと思いました。

内見に行けない時にも採寸をしてくださったり、繁忙期ながら丁寧に対応してくださりました。ありがとうございます。

とても優しく対応していただきました。 スタッフの方がとても優しくて、ステキな部屋に決めることができました。

とても分かりやすい説明でお部屋を探す際にとても助かりました。店員の方も堅苦しくなくいい不動産屋でした！

最高の一言❗️ 良い出会いが出来て、いい部屋も一緒に考えて下さってこれから家に帰るのが楽しみです‼️

特に路線のこだわりなどなく東京全域をくまなく探していただいた。小林さんに大変お世話になりました。

初めての一人暮らしでしたが、とても！とても親身になってくださいました！笑ありがとうございます。

今迄行った不動産屋で1番良くなかった。 なので高評価のクチコミ桜満開だと疑ってしまう。

小林さんにご担当いただきました。 とても丁寧な対応で満足いく物件が見つかりました！

親身に相談に乗っていただき無事素敵なお部屋を見つけることができました。

本当にお世話になりました！ 色々ご尽力頂いて本当に助かりました。。

とても丁寧に対応して頂き ありがとうございました … もっと見る

星5はサクラです。低評価のレビューにいいね数が多いのが証拠です。

住みたいと思えるお家が見つかりました！ ありがとうございます！

岸田さんに親切ご丁寧に対応していただきました！おすすめです！

よい物件を紹介していただきました！対応も素晴らしかったです

宮崎さんがとても丁寧に物件を調べていただいて助かりました！

無理なお願いから何まで快く引き受けてくれてとても助かった。

とても店長の宇田さんが良い感じて対応してくださります。

新宿付近に良い物件が結構ありました。