結婚指輪を購入するために来店しました。 普段はなかなか入る機会のないお店だったので 入る時はかなり勇気がいりましたがスタッフの 皆様が笑顔で迎えてくださったので緊張も徐々に ほぐれました。 元々、指輪を購入予定はなかったのですが やはり結婚した証のようなものが欲しいなと思い 下調べもなく、勢いで来店したのですが こちらのかなりざっくりとした要望や好みから お互いにピッタリな指輪を選んでいただきました。 自分がこれがいいなと思ったデザインより スタッフさんが選んでくれたものがしっくり きたのでさすがプロだなと思いました。 すごく迷ってしまって選ぶのには時間がかかり ましたが最後までとても丁寧に説明いただき 『これ！』という一品を選ぶことができました！ 他店よりダイヤモンドの輝きが全然違いました。 また、内側がとても滑らかでつけやすいと 感じました。 次にもう1店舗向かう予定でしたがとても 素敵な一品に出会うことができたので即決で 決めてしまいました。 素敵な指輪と素敵なスタッフさんに出会えて 本当に良かったです。 今度ともよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。 ※平日はわかりませんが、 わたしが来店したのは日曜だったので 土日祝に行かれる方は事前に予約をとっていくことをおすすめします。

先月こちらで結婚指輪を購入しました。 結婚指輪探しはこちらで3店舗目だったのである程度自分の好みは決まっていました。そのため似たデザインのものを探していましたが、どれも指につけた時にあまりしっくりせず悩んでいました。こちらの店員さんは私の好みを汲んだ上で、違うデザインの指輪もおすすめしてくれました。それがこの上なく自分の手にフィットして嬉しかったです。好みのデザインと指に似合うデザイン双方からの観点で探してくださるので助かりました。 店内も落ち着いた雰囲気で他のお客様との距離もあるので、ゆっくりと指輪選ぶことができました。来店時や電話の際も丁寧に応対していただき気持ちよくやり取りができました。

婚約指輪がエクセルコ ダイヤモンドだったので、結婚指輪もここにしようと決めていました。 まず担当の方の対応がとても良かったです。 比較できるように、たくさんの指輪を用意して頂き、「この指輪はこういうところがいいけど、こういうデメリットもありますよ」など、メリットだけではなくデメリットも正直に教えて頂きました。 下見程度にお伺いしたのですが、自分たちに合う結婚指輪に出会えたので、本日購入することにしました。 押し売りすることもなく、ゆっくりと私たちのペースに合わせてご提案して頂けたのも、とても良かったです。 受け取りに行ける日を楽しみにしております。 ありがとうございました。

プロポーズ用にダイヤモンドルースを購入しました。 初来店の際は予約無しで伺ったのですが、快く丁寧に対応していただきました。その後別ブランドも見ましたが、ダイヤの品質とコンシェルジュさんの親身な対応が良かったため再度訪問し購入しました。 予算に合うオススメのものを提示していただいたうえ、カラットやカラーが異なるものと比較出来たため、自分でしっかりと考えて購入することが出来ました。 悩んでいる最中、プロポーズ成功後ネックレスに加工するならこちらの方が、、と価格の低い方を勧められたため、信頼のおけるお店だと感じました。

結婚指輪を購入したく、来店しました。 デザイン性が豊かで私たち二人に合っているなと思いこちらのブランドを選ばせて頂きましたが、本当に素敵なデザインが多く悩みました。 スタッフの方が一つ一つのデザインに込められている意味も説明しながらアドバイスを下さり二人で納得したデザインの指輪を選ぶことができました✨ 一生物なのでたくさん悩みましたが笑顔で真摯に向き合ってくださり感謝です！ 指輪が届くのを楽しみにしています ブライダルフェアで特典もあり、来てよかったなと思っています

婚約指輪の購入で来店させていただきました。 指輪を選びに行くのも初めてだったので、とても緊張していましたが、リング、ダイヤの説明をなんの知識もない私にわかりやすく伝えていただきました。 値段や他社との違いなど指輪を選ぶにあたって私の希望にそった提案をしてくださりとても参考になり、購入にスムーズに進むことができました。 購入後のケアも手厚く、何よりとても気分の良い接客であったため、何かあればまた来店したいと感じました。 友人にもおすすめしようと思います。

山本さまにご対応いただきました。 他店舗を見てからの来店となりましたが、各店舗の特徴や良い所含めて楽しくお話しながら選ぶことができました。 あまり興味がなかった私でも、興味を引くようなお話や情報はさすがだなと思います。 店舗の外観がしっかりしていることもあり、妻は入りづらいと呟いてましたがとても親切に対応いただき満足のできる買い物ができました。 一生物の買い物であるため品質や保証はもちろんですが買う人の大切さを体感しました。 とても良かったです。

私たちが探していた指輪のイメージをすぐに理解していただき､イメージに合った指輪をいくつも紹介して下さったので､とても選びやすかったです！初めての指輪探しで不安もあったのですが､とても明るく丁寧に接客していただいたおかげで、楽しみながら指輪を探すことができました！ 2人のイメージにピッタリの指輪に巡り会えてとても嬉しいです！ 2人の大切な時間のお手伝いをしていただきありがとうございました！

私は研究者のため、顕微鏡で一つ一つダイヤモンドを見てその精巧さやきめ細かさを肌で感じることができ、自分の納得するものを選ぶことができたのがとても良かった。 エンゲージリング、マリッジリング共に購入させていただきました。接客も素晴らしく、歳を取ってもメンテナンスなどに来れるような気品を感じました。 ありがとうございました。

初めての来店でしたが、入店時から温かい雰囲気で迎えてくださいました。 担当してくださった佐藤様がとても丁寧に親身になって相談にのってくださり、婚約指輪のサイズ直しのみの来店予定でしたが結婚指輪をその日に購入しました。 長くお世話になるお店としてこちらの店舗を選んで、本当によかったです。ありがとうございました。

こちらでマリッジリングを購入させていただきました。 ブライダル専門店とのことで、ジュエリーの知識がとても豊富で色々教えていただきとても安心感がありました。 丁寧な接客で親身に寄り添ってリング選びを一緒にしていただきました。 保証も手厚くとてもありがたいです。 ありがとうございました！！

品揃え豊富で定員さんの対応も丁寧で素晴らしかった。ダイヤモンドの質やカットにこだわっているブランドで説明も分かりやすかった。店の雰囲気も重すぎず、緊張はしたものの自分の思い描いていた婚約指輪を購入できて良かった。アフターサービスや保証も充実していてとても助かった。

当日訪問したにも関わらず、とてもご丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。 以前に婚約指輪の相談をしたことがあり、今回は結婚指輪のご相談にお伺いしましたが、前回同様、こちらの要望に寄り添う提案をしてくださり、非常に満足です。 今後ともよろしくお願いいたします。

結婚指輪の購入で伺いました。 たくさんのデザインがある中、私たちに合ったものを提案して頂いたり、こだわっているところやリングの特徴を事細かくおしえて頂けたり、とても丁寧でした。 スタッフの方の感じが良く、受け取りに行くときにまたお会いできるのが楽しみです！

婚約指輪を選びに来店させていただきました。 指輪やダイヤに関して無知な自分に丁寧にご説明していただいたり、親身になって一緒に考えてくださったお陰で、即決での購入の至りました。 結婚指輪を選ぶ際はお相手と一緒に来店いたします。 ありがとうございました。

いきなり来店してしまいましたが、とても丁寧に説明して下さって、ここに決めよう！という気持ちになりました。 出して頂いたデザインがとても好みで、納得して購入することが出来ました☺️ 一生に一度の買い物、安心ですし、満足です、ありがとうございました☺️

婚約指輪と結婚指輪を購入させていただきました。 とても丁寧に説明、ご対応いただき納得いくまで選ぶことができました。 私達のこだわりを聞きつつ、それに合わせて色々ご提案してくださったので、満足のいく指輪を選べました. ありがとうございました！

曖昧なイメージでお伺いしたのですが、一つ一つ好みなど確認いただいて自分の好みのもので結婚指輪を決めることができました！ 内側の刻印についても長考してしまいましたが、嫌な顔せず、表記の仕方についても一緒に考えていただけてとても助かりました。

ダイヤモンドの基礎情報から丁寧にご説明いだたき、不明点も質問しやすかったです。 リングのデザインを選ぶ際は、親身になってご相談に乗ってくださり、納得して決定することができました！ ありがとうございました。 出来上がりが楽しみです！

婚約指輪と結婚指輪を購入しました。エクセルコダイヤモンドには、他のブライダルブランドでは見ないデザインがたくさんあり、指輪を選んでいる時間がとても楽しかったです。スタッフの方の接客も非常に丁寧で、安心して相談ができました。

婚約指輪を買いに行きました。 担当してくださった方にとても親身に対応していただき、購入したいものに出会うことが出来ました。 他店舗もいくつか回りましたが、ダイヤモンドに関する説明をより丁寧に細かくしていただけます。

デザインや予算、疑問点等、真摯に相談に乗っていただき、無事婚約指輪を購入することができました。 品質も間違いないため、結婚指輪の購入も検討したいと思います。 担当の佐藤様、ありがとうございました。

結婚指輪を銀座店にて購入。大宮店の方が家から近いため、大宮店にて受け取りに行ったがスタッフの対応が悪く不快に感じた。銀座店のスタッフさんは神対応だったのでやっぱり銀座店で受け取ればよかったと思う。

予約をせずに来店しましたが、とてもご丁寧に対応していただきました。 提案していただいた指輪はどれも2人の好みに合ったもので悩みましたが、決めることが出来ました。 ありがとうございました！

指輪購入にあたって複数のブランドを見て回りましたがこの店舗の接客がもっとも気持ちの良いものでした。お茶菓子としてレオニダスのチョコが出てきたのも個人的にはグッドポイントでした。

結婚指輪を購入させて頂きました。なかなか決めきることができませんでしたが、終始丁寧にアドバイスして頂きました。納得のいく指輪を購入することができました。有難うございました。

とても丁寧な接客をありがとうございました。たくさんの指輪を実際に試させて頂き、納得のいくものをゆっくりと選ぶことが出来ました。婚約指輪が出来上がるのが楽しみです。

説明も分かりやすく、丁寧な接客でとても満足でした。婚約指輪のデザインに迷ってしましたが、急かさず色々なデザインを試させてもらえました。ここでかってよかったです！

終始丁寧な対応で心からこれがいいと思える指輪を見つけることができました。対応いただいた方もとても話しやすく楽しく悩めました！

副店長さんの接客がとても丁寧な対応で知識も豊富だったので、分かりやすく満足のいく指輪を選ぶことが出来ました。