2日連続で利用させていただきました。 1日め、レモンサワーを頼んでも来ず。料理だけポーンと出されました。 わたしが知ってる限り、何処も、サイゼリヤさんはワインを先に持ってきてくれますし、ガストさんだって、他の店舗も大体そうですよね。 レモンサワーが後で出てくるのかと思って、待っていたら、待てど暮らせど来ず。 普通、レモンサワーが出てくるまでに20分以上かかりますかね？ 仕方なく、レモンサワーはキャンセルしました。 2日め、普通のレモンサワーを頼んだのに、勝手に濃いめで伝票が付いてました。濃いめで、とか一言も言ってません！そのことを店長と思しきおじさんに言ったら、「濃いでしょうか？濃いなら薄めましょうか？」レモンサワーの味云々に対して文句言ってるのではないのに！ （濃いどころか、むしろ、レモン水飲んでるのか？ というくらい薄かったです） 結局、あちらのミスだということがわかりましたが、「あの子は高校生の新人さんなので、押し間違えたみたいです」と言い訳。 イオンに近くて、利便性が良いし、あなた方を信用してここに来たのに、2日連続でこんなことがあって、本当に腹が立ちました！ ファミレスで、ここまで気分を害したお店はありません！周囲の人達にも、あそこのガストは良くない、行かない方がいい、と言っときます。

接客のレベルの低さに驚きました。 まず、アボカドシュリンプのサラダを頼んだらエビが1尾もはいっておらず。。店員に言ってエビ入りのものに交換してもらいました。 その後ピザを頼んでいたのですが、タバスコも出てこず。。また店員を呼んで持ってきてもらいました。食べていたら手が汚れたので、おしぼりはないのかと思い周りを見渡したらほかのテーブルにはおしぼりを使っていた痕跡がありました。でも、さすがに何度も呼びつけるのも申し訳ないかと思いお手洗いで手を洗いました。最後レジで店長らしき人に、おしぼりが来てなかったですよ？って言ったら、『それは、ドリンクバーに取りに行くようになってますので』みたいな事を言われました！まず、申し訳ございませんではないですかね？？それならそれで、最初におしぼりの説明をしてほしかったです。。 もう二度と行きません。こんな不快な気分は初めてでした。

ガストにしては、ソファーがフカフカで お気に入りのガストでしたので 日曜日に食事に行くと２人だからなのか 普通に２人席に案内されたので 「広い所はダメですか？」と聞いて 空いている４人テーブルに移った。 食事を楽しんでいたがデザートのアイスを 頼み置いてあるスプーンなどの箱から スプーンを出して食べたら 何かあたって、よく見たらチーズが溶けたような物・・・ 店員を呼んで説明すると 新しいスプーンを持ってくるだけ。 自分は、アイスをたべたのに 洗い残しなのか洗ってないのかさえ わからないスプーンで食べさせられたのに それだけ、たったそれだけ、とても不愉快でした。 置いてあるスプーンなどは 信用しないで使う前にチェックして 自分で拭いてから使うようにします(怒) もう 行かないな。

ハンバーグの形が機械で型押ししたまんまで やっぱり見た目から美味しさが半減する。 厚さも薄いしデミグラスソースもレトルトまんまの味で苦手です。 子供用のエプロンや食器はご自由に取り行けるので 助かります。 猫ロボットが汚い。食事を運んでくるのでしっかり清掃お願いします…
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
食事: 1
サービス: 3
雰囲気: 2
駐車スペース
空いている駐車スペースは多い
お子様連れの場合
入りやすい

店員さんの対応に不満があり、★一つにしました。 一つは食べてる最中に『空いたお皿下げますね』とドンドン下げるのは、一息ついてるときは分かるが、他の皿の食べ物食べてる最中にに下げるか？食べてて口に物が入ってて良いも悪いも言えない状態だし。 混んでもないのにサッサと出て行けとばかりに下げるのもいかがなものかと。 気分が悪いのでレジに行くと、おっさんがお待ちくださいとレジの修理？か何かで全くレジする様子なし。またせてるとも思ってない様子で慌てる素振りもなし。確かに待つけど、当たり前かな？ レジするときのお金の渡し方も捨てるように皿に置くし何なんだここは。

喫煙の人がいなくなって広くつかえるようになりました。なんかくじがあっても外れてもなんもいわれないしなんかしらけます。 それに、子供のアンパンマンのごはんたのんだらアイスがついてたんですが、全然せつめいなくそのあとで注文してくださいの紙をおかれていて、会計寸前で気づいてもしかしてこれはもらえたのか？なんておもいました。不親切だなーとおもいました。一言あってもいいのに。 あと店員さんが食べ物運んでるときについでに入り口で人数聞いて好きな席に座るようにいうのはわかりずらそうでした。先に運んで後でくるってことを省略したいのかなってかんじです。

注文はタッチパネルで楽、配膳ロボットが可愛く、料理も安めで美味しい！その中で、２点ほど残念な点があります！ ①オーダーストップ後、食事中にいきなりお会計しますと店員さんがテーブルへ現れる（事前に言ってくれたり、オーダーストップ案内時に会計してほしかった） ②まだ手を付けてない料理まで下げようとして、まだ食べてないと言うと「すみません」と置いた（見て分からなかったのか？） 最後に店舗様の責任ではないですが、マナーの悪いファミリーが多いので、その辺しっかり注意などいただければ助かります！

ネコ型ロボットが良く働いてます＼(^o^)／
サービス
イートイン
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3
おすすめの料理
ドリンクバー, 唐揚げ定食
お子様連れの場合
子供さん連れも多くて、ファミリーにオススメです(^^)

昼食場所を探してたどり着いた可もなく不可もない全国チェーンのレストラン。安めの価格設定が有難い。 この店で初めて配膳ロボットに会うことができた。 最初は「何か来るぞ…」と注意深く見てたら、まさかの自分たちのテーブルへの配膳だった。 駐車場はイオンタウンの駐車場と一緒になっているので駐車に苦労はしない。
食事: 4
サービス: 3
雰囲気: 3

イオンに行って帰ろうとしてたらから好しを見つけたので懐かしくなり入って見ました。ガストと合体した店舗でした。18時くらいでしたが座席数が多くほとんど待たずに入ることが出来ました。注文はタブレットで行い食事は搬送ロボットが持って来て自分で机に取るようになってました。日曜の忙しい時間帯なのにウェイターさんは3人しかいませんでした。人件費をすごく削減されているみたいです。 … もっと見る

ゴーゴーカレーの販売ののぼりが立っていたので、昼に食べに入ったらお昼の時点でカレーが無いとか。前のスシローみたいな詐欺じゃ無いかと疑ってしまう。せめてのぼりを下げろ。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1～1,000
食事: 1
サービス: 1
雰囲気: 1

ネコロボットが料理を運んでくれる
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4
おすすめの料理
チーズin ハンバーグ&海老フライ

ランチで時々利用してます。ドリンクバーが若干値上がりしてますがクーポン利用でお得になるときがあります。WiFiが使えて食後のコーヒータイムも満喫できます。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
食事: 3
サービス: 4
雰囲気: 4

ランチで利用。厨房が人手不足なのか、たいして混雑してなかったのに注文した品の提供が遅かった。頼んだトンカツもソースが添えられてなかったです。 あと備え付けのスプーンがめちゃくちゃ汚くて使えたもんじゃなかったです。これに関しては食洗機の使い方に問題があるんでしょうね。 トータル普通のガストよりはマイナスです。

久しぶりにいきました。接客は前に行った時少しえっ⁉️と思ったこともありましたが今度はよかったですよ。大好きなチーズインハンバーグを食べましたでもソースが冷えていたのでハンバーグが冷たかったですハンバーグもかたかったとおもいますがっかり⤵️しましたでも客は多かったですよ。 …

久しぶり、ガストを利用して見ました。唐揚げ定食を食べました。TVの影響です。唐揚げがジューシーでとても美味しく頂けます。 ただ、ガストグループにお願いごとがあります。それは、コロナ対策で料金設定を99円単位ではなく。100円単位にして欲しいです。 サ○ゼ○ヤ見たいにです。上層部にお願いします。

夕食時間帯前におひとり様での利用 から好しの唐揚げをどうしても食べたくて…オリジナルと甘だれ合盛り定食 さっくりと揚がった衣にジューシーな肉汁 さすが唐揚げ専門店の味 お試しでピザテイクアウトならば待ちは？と聞けば…10分程度と明快な回答(店長らしきお方)また行きたくなるお店 …

夏限定。瀬戸内塩レモンラーメンが清涼感抜群。酸味、塩味、出汁の旨味が順番に口の中を駆け抜け、最後に混ざり合う。 注文はタッチパネル。配膳はロボットがするので、気も使わない点もいい。
食事: 5
サービス: 3
雰囲気: 4

タブレットの画面が指紋だらけで触るのが嫌でした。汚かったです。 キッズプレートを注文しましたが、子供が冷たい。と言ったのでポテトとハンバーグを食べましたが、温かくありませんでした。いつも小倉のガストで食べるのですが、いつも温かいです。なので黒崎店はこの評価です。

月に１、２回行きますが特に不快に感じることもないです。本城の方はちょっとガッカリなのでこちらに行っています。 子連れで行っても他に子連れが多いので、あまり神経質になり過ぎずにくつろいで食事できます。 お昼に行くとキラキラしたイケメンのお兄さんがホールにいます。

三月末までPaypay20％還元にのせられてリブロース999円(税別クーポン価格)とベーコンほうれん草を注文。塩、胡椒で下味処理もされておらずテーブルには醤油しか置いてないし、やっぱ、肉はステーキガストだなぁとしみじみ思う。

孫がガストのピザしか食べないので、定期的に利用しています。○○イフルさんに比べると金額は高くなりますが、美味しく食べれるので、納得です。
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4

日替りランチは激安でドリンクバー付き、車も必ず停めれるので外回り営業マンは助かってます！
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1～1,000

商店街が巨大なスクラップと化した黒崎。そんな黒崎の商業中心施設はやっぱりイオン。 朝食食べに行くと女の子がひとりでホール仕切ってて大変だなーって思うけどその経験がきっといつか生かされていい女になるのだろう

開店して時間が経ったから、元喫煙席のシートにヘタリが出ています。 表皮の破れが酷い席も有ります。 スタッフの女の子の対応はすごくよかった。 折尾の店舗や三ヶ森の店舗の対応が酷いから余計にそう思います。

ガストは久しぶりでしたが、タブレットによる注文方法が快適でした。 メニューのオーダーだけでなく、皿を下げたり、残り物を入れる容器を頼んだり、その他殆んどの事がタブレットでオーダーできます。

この店舗はタダ単に食べものがお居て居るだけ、二度と行きたくない。店員さんのの対応が恥ずべき店舗、良くこんな程度で営業出来る。ガストのレベルが知れてる、企業としての従事員のレベルが最低!

1.2人用の座席が増えてよかったです 料理をロボットが運ぶ様になっていて 可愛い。子供は喜びますね
食事: 5
サービス: 5
雰囲気: 5

客席数が多いので待ち時間が短い。子供がいても利用しやすく、実際夏休みだからか多い。メニューが豊富。家族連れに最適。ただこの日は、孫がお目当てのグラタンがなかったため残念でした。

注文がタッチパネルな為、頼み忘れることも減るし、豊富なメニューから選べるのが良い
食事: 5
サービス: 4
雰囲気: 3

いつも少ないスタッフで大変そうだが、一部を除き　接客は概ね良い。平日ランチは付け合わせ･ソース類までもケチらずコスパが素晴らしいが、他の料理やデザートは値段相応か？

コロナ対策もしっかりしています。お店の店員も親切で、接客態度は 申し分ない。ただ、味はそれなりで仕方ない。ファミリーレストランとしては、良いほうだと思う。

従業員が厨房で大きな声で笑ってるのが1番遠くの席まで聞こえてくる ハッシュポテトのようなのは揚げすぎて焦げて縮んでかたい 接客も最悪 女の子不貞腐れてるし

バイトのお姉さんが可愛い！ サーロインステーキが薄い（4mmぐらい）
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

GＭに来ました。 人手を埋める配膳ロボットが動いてて初めて見ました。
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4

テーブルに置いてあるお箸、フォーク等、使わなかったものは、どうしてるのかな？と思いました。置いたままなのか、毎回新しい物に変えているのか気になりました。

ほんとに普通。ランチの新メニューにハンバーグ抜きなのがあって良かった！ お料理を運んでくれたスタッフの男の子がかなり 雑に食器を置いたのが残念でした。

福岡のガストでは綺麗な店舗で落ち着いて一人でも来店できます。
食事: 5
サービス: 5
雰囲気: 5

マグロカルパッチョはマグロが凍っていて霜おりているし、アボカドハンバーグにタルタルソースかからずでできたし、休日で忙しいからとはいえひどいかと。

すごく、いいお店でした。 10代くらいの男の子の店員がすごい神対応でした。 でも、なんか店内がネギ臭かったです。 こんど、また行ってみたいです！

ん~、味がインスタントぽくて 今一だなって感じた。
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

感染対策をされており安心して食事が出来ました。
サービス
イートイン
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000

駐車場が停めやすいです。猫のロボットが運んできてくれます。とても可愛かったです。
サービス: 5
雰囲気: 5

平日ランチタイムは日替りがお得です。注文はすべてテーブルにあるタブレットでするので、とても便利です。 会計も席で出来ればもっといいのですが

メニューの種類がすくないです。以前に比べてですが。
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

いつ行っても小さい子どもを連れた家族の利用が多い様に見えます。 昼はサラリーマン朝はモーニングに お一人様の御利用が多いみたいです。

お客さんは、少ない。500円ランチがありました。
食事: 2
サービス: 2
雰囲気: 2

日曜日の午後でしたが、来客数が多いせいかテーブルのあと片付けがまにあわず、少しまたされます。料理の提供時間は普通です。美味しい。

ここのとんかつ定食 全然美味しく無いです
食事: 1
サービス: 1
雰囲気: 1

ロボットが運んでくれて子供が大喜び‼️
食事: 3
サービス: 4
雰囲気: 4

美味しくお手頃価格で食事できました。から揚げ(ふつうのもの)が小さくて固かった...。それ以外は普通に美味しかったです

夜は車が多くて、なかなか停められません。店内は清潔で良かったです。小さな子どもがいるファミリー層の利用が多かったです。

安価だが中身もそれなり。廉価希望のかたにはお勧め。ｺﾛﾅ対策が取られている。対策のﾚﾍﾞﾙは、高い。尚、注文はpad

夜21時頃行ったが女の子の対応が最悪だった。裏での従業員の喋り声は丸聞こえ。 なちゃんと教育した方がいいと思います。

駐車場が広いし、時間帯では客さんが少ないからゆっくり出来た、ビックリです食事をロボットが運んでいましたテーブルまで

まぁまぁの味付けとスピードと価格です。但し、ファミリーが多い為、うるさいかも?その点だけ加味すれば最高です。

フ－ドロスに力を入れて居る事に感動❗ 食べ残しを持ち帰る為、パックを用意してくれ、助かりました。有り難う❗

すかいらーくグループのサービスも… 無料の巨大…駐車場も…! 定員さんも…可愛いい…! …

がストには他で行っているけどココは初めての来店でした。私の感想としては味に関しては普通かなという感じです。

テーブルがガタガタで、ナイフで切っていたらコーヒーとスープばしゃばしゃこぼれてしまいました。あー嫌だ!!

からよしの合い盛りあまとろと普通の唐揚げが最高すぎて
サービス
イートイン…
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比較的新しい店舗です。中もキレイにしてます。ただ、メニューは、毎日食べてると飽きてくる味かなぁと…。

イオン併設で少し開業時間が早いのかな。お昼時は混みます。バイトさんたちが可愛・・もとい丁寧です。

初めて利用した店舗ですが、イオンタウン黒崎に隣接しているので、利用客は多いところと思います。

仲良し 犬への無添加おやつを買いましたアレルギー 治りますように …

5人なのに、4人がけに案内された。席は空いてるのに!!暑いのにエアコンも入れず、最悪ー。

分煙。AEONの敷地にあるファミレス。 季節毎にメニューが変わる。ドリンクバー有り

普通に美味しいです‼ でも、パンケーキがメニューで見たときよりも大きさが全然違う！

クーポンでお得に食事ができます。小さい子供をつれて行っても大丈夫な雰囲気です。

平日の日替りランチが、549円で、スープにドリンクバーも付いて、お得感がある。

スープバーとドリンクバーが付いてワンコイン＋税。サラリーマンにはおすすめ。

ランチメニューがいい。鶏肉ランチが多い。客がたくさん、たくさん。人気ある。

子供連れにオススメ 13時位にはお客さんも少なくて、密にもならないですね。

今まで利用したガストのなかでは、テーブルと椅子の間隔にゆとりがあり寛げる。

日替わりランチが、安くて美味しい。スタッフの女性も、気さくで感じが良い。

初めて利用したのですが夏限定シラス海鮮丼注文したが値段割に不味い!

メニューも豊富、孫と行っても困らなく、沢山食べました …

イオンタウン内なので、駐車場も広く、買い物も一緒にでき便利です。

綺麗に整頓されていた。店員の対応が良く気持ち良く食事が出来た。

チーズインハンバーグを食べましたが鉄板が熱くなくて残念でした。

ランチは美味しい タッチパネルになったので、注文しにくいかな

ガストのチェーン店です 安価で品揃え良いよ 接客頑張って

店内は明るく清潔に保たれている。スタッフの接客も皆良い。

かなり静かなガストなので集中してお食事や会話が出来ます。

普通のガスト。クラウンパレスホテル宿泊時にたま～に利用。

店内雰囲気と申し分ないのですがエアコンが少し効きすぎです

とにかく混んでいましたが、店員さんが感じが良かった。

ゆっくり出来るお店です！スタッフも100点です！

いつもの目玉焼きハンバーグ。 黄味が絶妙です。

空いていてゆったり食事ができました。