コジマ×ビックカメラ 高野店 is a Electronics store located at 15 Takanohigashihirakicho, Sakyo Ward, Kyoto, 606-8107, Japan. It has received 238 reviews with an average rating of 3.4 stars.
Monday | 10AM-8PM |
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Tuesday | 10AM-8PM |
Wednesday | 10AM-8PM |
Thursday | 10AM-8PM |
Friday | 10AM-8PM |
Saturday | 10AM-8PM |
Sunday | 10AM-8PM |
The address of コジマ×ビックカメラ 高野店: 15 Takanohigashihirakicho, Sakyo Ward, Kyoto, 606-8107, Japan
コジマ×ビックカメラ 高野店 has 3.4 stars from 238 reviews
Electronics store
"スマホの機種変で利用したが良くなかった。 この店舗の直接の店員さんではなくキャリア側の人だと思うが、知識が浅いくせに詳しい人ぶって勧めてくる。 プランの見積もりはこちらの使い方のヒアリングはなしで適当に一番安いプラン(データ使用量が極端に少ない、機種が極端に古い等)を組んで提示してくる。 比較する為に今自分が持ってる機種の機能も含めて色々話したのですが、「あなたの持っている機種はこんな機能がありますけど〜」ってそんな機能ない。 そん機能はついてないですけど…と言っても「ないんですか?本当にその機種なの?そちらが違うんじゃない?w」みたいな小馬鹿にした態度。 えぇ〜?と思って後から調べたら自分の方が合ってました。まぁ自分が長年使っている機種なのでこちらの方が詳しくて当然なんですが。 あまりキャリア店員さんの事をアテにせず話半分にして自分で調べて購入した方がいいです。"
"買取してほしかったのでわざわざ遠いのに行ったんですけど、店員全然いないし、いたと思ったらカウンター内でお喋り。やる気ある??? こちらから買取希望を声かけたら「買取査定できるものが今手が空いてないんですけどどうしますか?」って…笑 商品手に抱えてるの見えないの?爆笑 どうするも何もしてほしいから来てるんだけど爆笑 普通番号札渡すとか席用意してくれてもいいのでは?だーれも座ってませんでしたよ?笑 口コミみて不安だったけどやっぱり行かなきゃよかったですね〜爆笑爆笑爆笑 買取センターなんてデカデカと看板あるから期待したのに爆笑 同業他社ならすぐ声かけてきますよね〜家電購入は違うところでします 星ゼロですね"
"おじさん店員の接客が昭和。口調が雑な上、コロナ騒ぎの最中だというのに客のスマホ画面を無言で勝手に触って操作するのはアウトでしょう。更には、せっかくアプリを入れたのに「お取り寄せ商品にはクーポン使えないんですよ」とのこと。お取り寄せじゃなくて、在庫がないから出ていた入荷予定の予約札で全額先払いしただけなんですが。定価販売、元々のポイントは僅か0"
"店舗の裏道に駐車場の入口があるが、入口の発券機がスロープの登りはじめの所にあり、駐車券がかなり取りづらい(不慣れなミッションの人はエンスト必至)。駐車場はグルグル登っていくタイプ。各階からエレベーターで店舗フロアーへ行ける(普通か)。段違いのフロアーなので、フロアー間の階段での移動も必要のようで、バリアフリーとは言い難い。商品数は結構ある方で、店員の対応も良い。店長は仲良くなれば値引き率も上がるかも。今なら店舗カードを作るとかなりの値引きがかるよう。 …"
"スタッフが沢山おられるのに、全くの勉強不足。 BSのリモコンが反応しなくなり聞きに行ったら修理されますか? 修理より買う方が安いですよね、と買ってかえれば反応なし、4回往復してダメ! 光に連絡したら次の日に送られて来ました。 初めから、それくらいの説明が出来ないのか。 もう一生行きません‼️ 因みに引っ越しの時、100万円位の買い物しました。 4回目の帰りの情けなかった事、忘れません。"
スマホの機種変で利用したが良くなかった。 この店舗の直接の店員さんではなくキャリア側の人だと思うが、知識が浅いくせに詳しい人ぶって勧めてくる。 プランの見積もりはこちらの使い方のヒアリングはなしで適当に一番安いプラン(データ使用量が極端に少ない、機種が極端に古い等)を組んで提示してくる。 比較する為に今自分が持ってる機種の機能も含めて色々話したのですが、「あなたの持っている機種はこんな機能がありますけど〜」ってそんな機能ない。 そん機能はついてないですけど…と言っても「ないんですか?本当にその機種なの?そちらが違うんじゃない?w」みたいな小馬鹿にした態度。 えぇ〜?と思って後から調べたら自分の方が合ってました。まぁ自分が長年使っている機種なのでこちらの方が詳しくて当然なんですが。 あまりキャリア店員さんの事をアテにせず話半分にして自分で調べて購入した方がいいです。
買取してほしかったのでわざわざ遠いのに行ったんですけど、店員全然いないし、いたと思ったらカウンター内でお喋り。やる気ある??? こちらから買取希望を声かけたら「買取査定できるものが今手が空いてないんですけどどうしますか?」って…笑 商品手に抱えてるの見えないの?爆笑 どうするも何もしてほしいから来てるんだけど爆笑 普通番号札渡すとか席用意してくれてもいいのでは?だーれも座ってませんでしたよ?笑 口コミみて不安だったけどやっぱり行かなきゃよかったですね〜爆笑爆笑爆笑 買取センターなんてデカデカと看板あるから期待したのに爆笑 同業他社ならすぐ声かけてきますよね〜家電購入は違うところでします 星ゼロですね
おじさん店員の接客が昭和。口調が雑な上、コロナ騒ぎの最中だというのに客のスマホ画面を無言で勝手に触って操作するのはアウトでしょう。更には、せっかくアプリを入れたのに「お取り寄せ商品にはクーポン使えないんですよ」とのこと。お取り寄せじゃなくて、在庫がないから出ていた入荷予定の予約札で全額先払いしただけなんですが。定価販売、元々のポイントは僅か0.5%、クーポンのポイント追加もたったの2%なので固定客を優遇する作戦なのかと思いきや、まさかの仕様でした。在庫が少ない人気商品を探す時だけ使うのが良さそうです。
店舗の裏道に駐車場の入口があるが、入口の発券機がスロープの登りはじめの所にあり、駐車券がかなり取りづらい(不慣れなミッションの人はエンスト必至)。駐車場はグルグル登っていくタイプ。各階からエレベーターで店舗フロアーへ行ける(普通か)。段違いのフロアーなので、フロアー間の階段での移動も必要のようで、バリアフリーとは言い難い。商品数は結構ある方で、店員の対応も良い。店長は仲良くなれば値引き率も上がるかも。今なら店舗カードを作るとかなりの値引きがかるよう。 …
スタッフが沢山おられるのに、全くの勉強不足。 BSのリモコンが反応しなくなり聞きに行ったら修理されますか? 修理より買う方が安いですよね、と買ってかえれば反応なし、4回往復してダメ! 光に連絡したら次の日に送られて来ました。 初めから、それくらいの説明が出来ないのか。 もう一生行きません‼️ 因みに引っ越しの時、100万円位の買い物しました。 4回目の帰りの情けなかった事、忘れません。
家電やAV機器が主に置いてあります。PCはノートパソコンが必要最小限展示されており、Surfaceやapple製品(iPad,Macbook)も少しですが展示があります。 PCの周辺機器やOAサプライ品の品揃えは比較的良いです。消耗品が足りなくなった時に、手軽に買いに行けます。 その反面、オーディオ機器(イヤホン・ヘッドホン・スピーカー)の品揃えはイマイチです。
店員の態度が悪い。 持ち前の電子機器に対応しているケーブルを探していると尋ねたら、ケーブルコーナーに案内されただけ。 もう少し詳しい案内・解説を求めたら「さあ?どれか買って開封して自分で確かめれば分かるんじゃないですか?」という投げやりかつ客商売とは思えない態度と返答。 商品知識が豊富かつ親身に接してくれる家電量販店との格の違いを思い知らされました。
携帯電話の女性社員の対応が凄く良い!! 入店して困っていた所、すぐに声をかけてくれた! わからないことを嫌な顔1つせず、知識豊富な上にものすごく親切・丁寧に教えて下さる!! コジマの店員さんも、ニコやかに対応してくださり、階段でのベビーカーの持ち運びも率先して手伝ってくれた。 こうゆう接客がとても丁寧で親切で気持ちの良いお店で買い物をしたいと思えた。
「見積もりを」と言うと態度豹変。 これか! 評判悪いのがわかる この店舗、客がほとんどいません。 男性従業員に偉そうにされたい方、 ここに行こう、ここで買おう、 そうすれば腹が立つ事たくさん。 武士の商法コジマです。 ここで提案です。 コジマはこの店舗から撤退。 ドンキホーテが来て欲しい。 これの以上赤字は親会社に不利です。
レジ近くで2,3人で仕事をしている女性達は金銭の出し入れが主な仕事で、 電気製品の知識はゼロに近いです。 電気製品に関する質問は、男性社員に問い合わせてください。 間違えて、女性に質問すると、素人に近い答がかえってくるので、質の悪い店だと思ってしまいます。 男性社員は知識、能力は抜群です。必ず男性社員に、お尋ねください。
格安SIMカードをどれにしようか悩んで3件の電気屋さんを訪ねましたが、こちらの店員さんの対応、知識量は圧倒的でした。 取り扱い商品はもちろん他社製品までメリット、デメリットを詳しく説明いただいて大変助かりました。 他の部門についてはわかりませんが、SIMカードについてはまずこのお店で聞いてみるのが一番だと思います。
☆ゼロです。店員さんがとにかく不親切で、こちらの要望に対して最後まで話を聞かず、かぶせて返事をされて、他の電化製品のことも、質問したところ、早口で専門用語を使って説明されて分からなくては聞き返すと当たり前ですと答えられました。今まで、全て電化製品こちらで購入していましたが、この日2度と買い物したくないです。
ビックカメラのミニサイズ版だと思い立ち寄ったが、品物がないし、店内が混んでる訳でもないのに、店員の対応も邪魔臭そうな態度で、たとえ買いたいものが見つかっても、この店で買うだろうか?と思ってしまった。ビックカメラが京都から撤退してしまったのが非常に残念です。一番近い店は難波店になるのかな?
店員の接客が最悪だった。 購入した品が不良品だったので持っていったら、こちらでは対応出来ないので、メーカーに電話して聞いてくれと無愛想に突き返された。 この店で買った商品の不良なんだから、店でメーカーに問い合わせるくらいの対応があってもよかったのでは。
品揃えはヨドバシの足元にも及ばないが、意外とjoshin以上はありそうで、活気はjoshinよりもないがヤマダと同程度で、店舗数はエディオンより少ない。でも対応力や商品知識はどの店よりも劣る気がする・・それが私のコジマ像です。
安いと感じるのは個人差があると思いますが、大きな買い物なら何店が回って最後に寄ってみたらどうですか。後、プチリフォームもあるので便利です。店によって今までの物を自分で大型ゴミに回収依頼しないといけないので
ゲーム売りたいのに値段つかないって言って買い取ってくれませんでした。 どう見ても傷なんてないし動作不良も起こしてないし発売から1ヶ月しか経ってないゲームなのにです。 買い取る気ないです。
子供の修学旅行で持たせるデジカメを買いに行きました。ヨ○バシでは全く手頃なものが置いてなかったですが、価格帯は満遍なく何でも置いてあり理想的な買い物が出来ました。店員さんも親切です。
店員さんもとても親切に説明していただけました。同じテレビが他店よりも安かったのです!戻ってきて購入しました。おまけしていただきありがとうございましたまたコジマにします。 …
特別安いとは思えない。 店舗面積が広いとは言えないから、 商品数は豊富でない。 チラシを掲載されても、さぁ〜行こうとは思えない、 万人受けするような売れ場に感じられない。
家電は滅多に買わないので、やっぱりアドバイスが有難いです。店舗も大き過ぎないので話も聞きやすいです。 また、たまたま割引企画もあって、お財布にも優しく助かりました。☺
商品説明や品揃えなど販売に関する事項については、揃ってますが、その他リサイクルの考え方やその施策については徹底されておらず、此処彼処で対応が異なることがあります。
広さはまずまず。 平日に行くとガラガラです(^^) 広く感じて、品揃いは微妙に感じます。 お店は清潔感あり綺麗です。 店員さんは丁寧に対応していただけます(^^)
品揃え→廉価なものからお高いものまで幅広くある印象 接客→感動するほどのものはないが、親切で感じもよいし、やたらと喋りにも来ないので買い物しやすいです。
丁寧な説明と誠実な対応をしていただきました 最近増えてきた格安シムもついでに教えてもらい、現在の料金からどれくらい安くなるかなどわかりやすい説明でした
10年使っているテレビのリモコンが調子悪くなり、相談したら、メーカー問い合わせやベストな汎用機をチョイスして頂き、安くて使えるものが買え満足です。
店員、丁寧で親切でした‼️ 某YCは、機器の故障について聞いても、メーカーに連絡するよう言っだけで、原因等調べることも しませんでしたね‼️
他の販売店と比べてると分かると邪魔臭そうな態度で「うちはこんなんです」しか話さなくなります それが2回あってからここは見積りから外しました
店舗の大きさの関係でしょうが、主要なものはありますが各種類の数は多くありませんでした。 店員さんは凄く親切で色々教えていただけます。
ルーター見てたら声をかけてきた 担当がそこかはわからんけど おっちゃんの店員さん めちゃくちゃ話しやすいしいい人だった 感謝。
いつ潰れるか? 時間の問題 客はほとんどいない 原因↓ 態度悪い、男の社員 売る気なし 客に対する態度は挑戦的 二度と行かない
さすが大手量販店は違う、という、GOODな対応。買うものを決めていけば、これほど話が早い店が街のどまんなかにあるのは嬉しい。
売り場での掲示価格と実際の販売価格が異なる。会計時に値段を聞いて驚きました。値上げしたならきちんと貼り替えてください。
最低の店員がい電機屋、頭のハゲた60歳位の店員! 店が閑散としているのに嫌な顔して対応断る、二度行かない!
電球をいつもかいにいきます。 現品限りのノートパソコンはいつも安いとおもいます。 駐車場があるので便利
新しいテレビの設置、LED照明の取り付けには大変取り付け難いのに親切に一所懸命して頂きました!
メーカー毎の機能の違いや使いやすさ等、わかりやすく教えてくれかなりギリギリの割引もしてくれた。
品物の場所を聞いたら、面倒くさそうに超ゆっくりの牛歩で案内されました。まったくヤル気なし。
愛想良い担当さんだたので 気持ちよくパソコンを買いました。 また利用したいと思います。
富士フイルムのカメラ及びレンズは扱ってなかった。お試しくださいったって試せないじゃん
引越先のシーリングライト、WiFiルーター、自社ブランドのLED電球を購入しました。
携帯電話の男性担当者の接客はいいが 電話帳のデータが消えました!店員笑うだけ…
LED蛍光灯を買いました。 種類も多く、お店の雰囲気も良かった❗ …
近くて良いのですが、量販店としてはこじんまりしている。 接客は良いと思う。
明日1/11までの期間・数量商品限定がありました。予定外に2点買いました。
バリアフリーからは逆行する構造のコジマなのかビックカメラなのか不明な店。
店舗が古いので仕方ないのでしょうが、もう少し見やすくできないものかと。
電気ストーブを買いました。この時期で、冬物一掃セールをしてるんですね。
さて、 X-dayはいつ? 男性の接客態度最低です。 … もっと見る
品揃えも良いですよ!担当者に相談すると、いろいろな提案をもらえます。
ここで買ったBluetoothのイヤホンが3ヶ月で使えなくなった。
住宅地のしょぼい家電量販店と思いきや、意外と品揃えが豊富で驚いた
京都から撤退したビックカメラの唯一残った店舗。品揃え少なし…
店内は古いものの、接客が丁寧。格安SIMの取扱もある!
結構安くしていることが多いかも!?よく利用します。
店員さんが皆さん親切です、オススメします。地元より
人気がある店舗でないから意外な掘り出し物があるかも
規模は小さいですが、必要充分の品数だと思います。
対応してくれた女性店員さんが、凄く親切でした。
出入り口が階段 高齢者は入り辛い 致命症です❌
不要になった蛍光灯と電球を回収してくれる。
左京区内では最も品揃え豊富な電気店です。
フロアを上がったり下がったりが少し面倒。
オカマみたいな女性店員の態度が悪かった。
品揃えは、まあまあ。無いのは取り寄せ。
ビックカメラは品揃えが整っていますよ!
なかなかの品揃えですヾ(*´∀`*)ノ
何よりも、従業員さんが親切。その一言。
ジャンプの頃からお世話になってます。
駐車場あり。 車椅子用スロープあり。
どれだけ電話かけても、出なかった。
携帯の店員の接客がイマイチでした。
店員さんが親切ですね …
品揃えが多く、値段交渉が効きます
ほどほどに商品が揃えられている。
最悪!早く店じまいしてください。
家電を買う時はここに行きます。
電化製品が揃って買いやすいです
普通に良い感じです …
店員は非常にマナーが悪いです
パソコンの種類が多くて良し。
親切な店員さん多いですよ!
親切な対応に助けられました
対応が丁寧だと思います。
親切な店員さんがいました
商品知識が豊かですよ!
駄目だ!従業員の対応
安く買えます‼️
愛想が良いです
広いです
7190 reviews
590-2 Higashishiokojicho, Shimogyo Ward, Kyoto, 600-8216, Japan
159 reviews
Japan, 〒603-8326 Kyoto, Kita Ward, Kitanoshimohakubaicho, 6-1 イズミヤ白梅町店 4F