ここで買った自転車の修理と、新しい自転車を購入しました。若いお兄さんは、すごく丁寧で、感じもとてもよかったです。他のベテラン店員さんは、入ってもこちらから声をかけないと見向きもしないという感じで、この店舗は感じが悪かったです。別の店舗をよく利用しますが、そちらは入った瞬間に誰かが必ず声をかけてくれる、忙しくてもそれを伝えに来てくれて待ってもらうだけでも、どんなに忙しくても教えてくれます。若いお兄さん以外は、他の店舗を見習って、もう少し良い対応をしてほしいです。お兄さんは良かったので、かなり譲歩して★3にしました。

変速ギアの切替機が折れたから直してってお願いしに行ったら、1週間から10日間かかるのと、費用は1万円以上かかると言われ、取り敢えず私は、直るまで置いといてほしいとお願いしたら、なんか1100円取られた…。さらに、悪いところも見始めて、直したばっかりの後輪や前輪を見て「歪んでます」と言われ、「ブレ取りしたばっかりなんですけど」と返しましたが、悪いところばっかり見ては、1万円以上さらに掛かります。直してくださいの一言ばっかり。 … もっと見る

パンクで利用しましたが完了する時間も工賃も間違われ、受け取りに行ったものの更に１時間後に行かねばならなくなり、また実際よりかなり高価になりました。しかも前後輪ともタイヤとチューブ、片方はホイールまで交換したのに１年経たずにまた両方パンク。与野駅までの道はそんなに悪路なのでしょうか。 別の店に行ったら虫ゴムが破裂しているので、前回修理時にタイヤのみ交換で古いチューブを使ったのではと言われました。不信感しかないお店です。

子供用の自転車を購入。地元だと安心と思ったのが大間違い。 若い店員が、面倒くさそうにサイクルメイトというサポートプラン4180円の説明をいきなり始めた。「自転車の調整なんて一回3000円するから2回で元取れます」って言われて、「購入後の簡単な調整もそんなにお金取るんですか？」と聞いたら、何あたりまえのこと言っているんだと言わんばかり。当然断りました。 … もっと見る

女性店員の対応が最悪。メーカー保証がついてたんで店舗特有の保険に入らないとわかったら急に態度が悪くなった。あからさますぎてびっくりしたんだけどノルマでもあるんですか。 しかも色は3色と聞いていたのに購入後の調整時にもう1色あることに気づき伝えると、この色のデメリットは～とか話し始める始末。まずは謝ったらいかがですか。

朝、北与野付近で自転車がパンクし駐輪場に自転車を預け電車で仕事へ。 帰りに北与野駅付近の自転車屋を探したが休みや営業時間外で、仕方なく与野本町で探して夜までやっているのがココでした。 タイヤ交換になったのですが、予想の倍の値段を言われたがしょうがないのでお願いしました。 多分、もう行かないと思う。

電動自転車を購入したところ、メンテナンスや盗難補償も加入を勧められました。しかし、後で知ったことですが、製造元のメーカー補償が存在していたので、購入店舗での補償は重複し不要であると思いました。 もし、1年のメンテナンスや盗難補償を勧められても、要検討です。 … もっと見る

おじぃちゃんが子供の自転車修理に行ってきてくれました。 最初の店員さんは優しくて良かったようなのですが、その店員さんが分からなくて聞いた店員さんは、こんな事も分からないのか。位な事を言っていたらしく、自分も含まれているようで嫌だったみたいです。 … もっと見る

私の考えが甘かった。７年前に勧められるがままサドルロックを取り付けてもらい、販売店ならキーリセットの方法を知っているだろうとサドルの交換を頼んだら出来なかった。それなら購入時にサドルロックの説明書や暗証番号についてメモをさせてもらいたかった。 … もっと見る

3年ほど前にロードバイクここで買いましたが、注文したのとちがうサイズの自転車を納車されました。その時は気づかず、後になって気がつきました。わざわざ小さめのサイズを頼んだのに意味がわかりません。あとシンプルに店員さんの態度も良くないです。

家族の自転車買い換えと修理で伺いました。 GW中ではありますがお客さんも数人いて盛況でした。店員さんは修理もテキパキとこなしてくれたし、ウチのメンテが悪い部分も一緒に見てくれました。 新しい自転車も好調ですよ …

パンク修理で寄りましたが、酷かった。二日後にまたパンクして別のところで直しました。接客も適当で、雑でした。急ぎだったので、とりあえず信用のあるアサヒさんに寄りましたが、ここは失敗でした。二度と利用したくないです。

通勤用の自転車を購入しました。 担当の男性の方がとても分かりやすく説明して下さいました。 無理に高価な自転車販売しようとしなかった販売手法も好感が持てます。 近場の方はこの店舗で購入することをオススメします。

10年以上お世話になっています。 もちろんスタッフさんは入れ替わっていますが、いつも誠意を感じられる気持ちのよい接客をしていただいており、また製品や技術にも不満点は浮かびません。 すごくよいお店だと思います。

昨年の２月頃に防犯登録のために行きました。全体的に接客態度が悪いです。やる気もないように見えますし、自転車を買う人間にしか愛想が良くなさそうな感じ。不愉快とまではいきませんが、今後は行きません。

始め店長さんに自転車のことを質問したらなんでそんなことも知らないの？みたいな顔をされ少し不快になりましたが、その後対応してもらった外国人の定員さんがフレンドリーな方でとても良い方でした。

ここの対応は悪い。大手なのにぼったくり店。了承もしてないのに勝手に高額なチューブ交換。工賃も高い。息子の小遣いが消えました。店員の態度は他の人も書いているが悪い。私は二度と行きません。

リアディレイラーの調子が悪くなり持っていきました。すぐに直してくれてさらにタイヤに空気も入れてもらい大変満足です。接客していただいた女性の方の笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

平日に2階のキッズコーナー行くとずっとスタッフいません。あと自転車をギチギチに詰めて展示してるので試乗したくても中々取り出せない。買った時のスタッフの対応等は普通でした。

かつては断られると覚悟した古い自転車を修理してもらったり、ここでは何台か購入しましたが、今の店員さんの対応はごく普通な感じ。最近は新都心店利用してます。

十数年以上前から一部店員らの態度が鼻に付き二度と行ってない。ここで当時プレスポを購入した事を後悔している。 ここの店舗に限らずあさひはオススメしない。

まず店員の態度が悪すぎる。タイヤのパンクとブレーキの修理を頼んだが代わりに変速機能が使えなくなった。勿論事前の説明も謝罪もなし。二度と使わない。

修理で混んでいることが多いが、店員さんがテキパキ対応して、ちょっとした修理や調整、空気入れも嫌な顔せずに対応してくれる好感度の高いお店。

ここのアサヒは駄目ですね 空気入れもご自由にお使いくださいと書いていても動いてないので使えないし｡ 従業員の人の対応も悪いです

店舗もそこそこ広く自転車の品揃えもそれなり、ただパーツ系はあまり種類がない印象。 接客は可もなく不可もなくといった感じ

めちゃくちゃ愛想が悪いお店です‼️ きちんと教育くらいしたらいいのに～ 感じの悪いお店で買わずに出ました …

ここで以前購入しましたが この店舗は、態度が悪すぎます。 ツンツンヘアーの体格良い男性に … もっと見る

何十年ぶりに自転車を購入しました。 乗っていなくても、乗れるものですね。 … もっと見る

在庫が少なく色もサイズも品揃えが悪いのに、商品も工賃も値段が高い。 … もっと見る

作業のスピード、値段、技術はいいのですが、若い店員さんに愛想が欲しいですね。

自転車屋の大手チェーン店 品数豊富で、価格帯もリーズナブル℃使いやすいですほ

入店しても挨拶なし、客を睨みつける、ちゃんと直ってないなど良い印象なし。

メンテナンスの対応など丁寧にしていただけることを期待しております。

いつも親切で助かってます！店員さんに若干スキルの差があるかも。

修理や購入の際の対応が丁寧で、いつもお世話になります。

ショートカットの女性店員の態度が最悪

自転車の空気をタダで入れてくれます。

丁寧に修理をしてもらいました。

私は近隣の他のお店のほうが好き

知ってる自転車屋。安心できる

自転車数も多く、便利。

丁寧な対応です。

比較的安価