スギ薬局 梅田店

127 reviews

1 Chome-1-23 Shibata, Kita Ward, Osaka, 530-0012, Japan

www.sugi-net.jp

+81663765601

About

スギ薬局 梅田店 is a Drug store located at 1 Chome-1-23 Shibata, Kita Ward, Osaka, 530-0012, Japan. It has received 127 reviews with an average rating of 3.1 stars.

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Hours

Monday9AM-10PM
Tuesday9AM-10PM
Wednesday9AM-10PM
Thursday9AM-10PM
Friday9AM-10PM
Saturday9AM-10PM
Sunday9AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of スギ薬局 梅田店: 1 Chome-1-23 Shibata, Kita Ward, Osaka, 530-0012, Japan

  • スギ薬局 梅田店 has 3.1 stars from 127 reviews

  • Drug store

  • "진짜 최악"

    "2階で商品を見ていると ニーハオと挨拶されます。最初近くの人に言ってるんだと思いスルーしましたが 周りには自分しかいなくて もう一度ニーハオと言われた後に中国語のようなもので話しかけられました。 ここは日本のはずですが… 中国語はわからないので自分で商品を選び、レジに並んでいましたが、日本語ではない言葉を話す人に順番を抜かされた上に、もうすぐ自分の番なのにレジの人に 免税対応レジなので、普通のお会計は一階に行くように言われました。 そのような案内文は私には見つけられませんでした。 一階でまた並んでお会計です。 日本人は二の次のお店のようです。 いっそ日本人立入禁止とでも書けばいいのでは?"

    "病院の処方箋による薬の提供を、日曜日でも受付ています。 土曜日の午後に病院へ行き、あいている薬局がみあたらず薬を処方してもらいたいのにと、困っていました。 日曜日、さすがにどこも営業していないだろうから平日まで待たなくては。と断念していたところ こちらのスギ薬局さんは日曜日でも受付! 東三国店のスギ薬局は、日曜日はお休みです。 また、イーパークというものに登録の必要ながありますが、オンラインで処方箋の予約もできます。 待ち時間が短縮?できるそうで。 さっそく、使いました。 個人情報を登録して、処方箋をカメラで撮影、送信。 あとは、薬局に行くだけ。 とっても、スマートでした!"

    "処方箋30分待ちと言われて30分待った。 30分を過ぎても呼ばれないので聞いてみたら「あと30分かかります。アプリからの受付もありますので。」と。 「受付時には30分と言われましたが。」と返すと、「ですからそれは目安です!」 5分10分の前後なら許せるけど、30分待って更に30分とか最初から知ってたら他いくわ。何が目安じゃ 対応してくれた薬剤師も態度悪くて、まるで待てないこちらが悪いみたいな言い方。 目の細い30-40代くらいの女性薬剤師。 ちなみに若めの男性薬剤師は丁寧な対応です。"

    "店員さんの態度が悪かったです。質問をしても返事をしようとしません。結構ショックでした。 外国人の友達を案内し、5万円の買い物しましたが、客に対する感謝気持ちが全くないんです。扱いも荒いすぎます。 外国人だから、あんな対応するのかな〜 これから、このスギを友達に案内しません。 This drug store of Japanese staff is not kindly with Foreigner"

Reviews

  • 김주연

진짜 최악. 모르면 모른다고 하는게 좋지 않을까요? 한국인의 입국면세한도는 일본의 소비세와는 아무 관련이 없는데도 불구하고 면세한도를 초과하는 구매에는 tax free를 해줄수 없다니. 진짜 멍청한건 면세한도는 그냥 2L가 아니라 2병에2L입니다. 2리터 한병도되고 1.3리터와 700미리도 되는거란말입니다. 맥주캔 10개 사서 2L넘어가니 택스프리 해줄수 없다고 하는건 너무 무식한거 아닌가 ㅋㅋㅋ 맥주 10캔이 아니고 이미 2캔까지만 면세한도인뎈ㅋㅋ 면세한도 초과되는 만큼은 내가 알아서 나의 나라 도착 후에 낼 세금인데 그걸 당신이 뺏어간거라는걸 꼭 알아뒀으면 좋겠어. 당신은 외국인에게 당연해야할 소비세 면제에 대한 권리를 뺐어갔다. 모든 점원이 동의한걸 보면 모두 tax free에 대해 무지한것 같다. 내가 받아야될 세금을 당신들이 강탈해간것이다.

  • まあちゃん

2階で商品を見ていると ニーハオと挨拶されます。最初近くの人に言ってるんだと思いスルーしましたが 周りには自分しかいなくて もう一度ニーハオと言われた後に中国語のようなもので話しかけられました。 ここは日本のはずですが… 中国語はわからないので自分で商品を選び、レジに並んでいましたが、日本語ではない言葉を話す人に順番を抜かされた上に、もうすぐ自分の番なのにレジの人に 免税対応レジなので、普通のお会計は一階に行くように言われました。 そのような案内文は私には見つけられませんでした。 一階でまた並んでお会計です。 日本人は二の次のお店のようです。 いっそ日本人立入禁止とでも書けばいいのでは?

  • L Q

病院の処方箋による薬の提供を、日曜日でも受付ています。 土曜日の午後に病院へ行き、あいている薬局がみあたらず薬を処方してもらいたいのにと、困っていました。 日曜日、さすがにどこも営業していないだろうから平日まで待たなくては。と断念していたところ こちらのスギ薬局さんは日曜日でも受付! 東三国店のスギ薬局は、日曜日はお休みです。 また、イーパークというものに登録の必要ながありますが、オンラインで処方箋の予約もできます。 待ち時間が短縮?できるそうで。 さっそく、使いました。 個人情報を登録して、処方箋をカメラで撮影、送信。 あとは、薬局に行くだけ。 とっても、スマートでした!

  • メロンソーダ

処方箋30分待ちと言われて30分待った。 30分を過ぎても呼ばれないので聞いてみたら「あと30分かかります。アプリからの受付もありますので。」と。 「受付時には30分と言われましたが。」と返すと、「ですからそれは目安です!」 5分10分の前後なら許せるけど、30分待って更に30分とか最初から知ってたら他いくわ。何が目安じゃ 対応してくれた薬剤師も態度悪くて、まるで待てないこちらが悪いみたいな言い方。 目の細い30-40代くらいの女性薬剤師。 ちなみに若めの男性薬剤師は丁寧な対応です。

  • Chan Mii

店員さんの態度が悪かったです。質問をしても返事をしようとしません。結構ショックでした。 外国人の友達を案内し、5万円の買い物しましたが、客に対する感謝気持ちが全くないんです。扱いも荒いすぎます。 外国人だから、あんな対応するのかな〜 これから、このスギを友達に案内しません。 This drug store of Japanese staff is not kindly with Foreigner. So please don't buy anything at here

  • yeremia yeremia

Useless staff, if you asking where some products are located, their chinese staff will simply say "Nai". When I was looking for the products by myself I can found it. It happened 2 times :)

  • J8 Lv.

外国人客が多いみたいで、中国人スタッフもいた。こういう都心で外国人客が多い店は客層が良くないので、スタッフの気苦労は多いと思う。 中国人スタッフは仏頂面だったが、日本人スタッフは丁寧で親切だった。 雨の日に行ったのだが、ツルツルの床で滑って転びそうになった。ドラッグストアの床って、雨で滑りそうなのばかりで怖い部分がある。 もう少し通路を広くしてくれたら、もっといいのだが。

  • Kim YK

駅の手前で便利で、大体の店員さんが親切でしたがレジで不愉快な経験をしました。免税の手続きのために専用のレジに並んでたんですが15分以上待たされました。他のレジは空いててそこで免税の手続きをする人も見かけましたが、店の方からは並んでる客たちに対してのなんの処置もないまま待たされた上にお会計も間違ってまた15分以上かかりました。

  • Sean

Very helpful and efficient when I needed cream for heat rashes in a pinch! If you are gaijin, helps to have google translate to guide them to what you need.

  • Yu Ya

立地が良いのでよく利用します。スギしか扱っていない商品もあるので重宝しています。が、呼び込み君でしたっけ?店の入り口で延々と流す電子音楽が耳障りなので、ゆっくり買い物をする気が失せます。同じメロディを繰り返されるのを嫌う人もいるはずです。不快なのであの音楽をかけるのは止めてほしいです。

  • ぽぺ

立地がいいですね。目立つところにあります。コロナが流行してすぐの頃、中国人の大行列ができてかなりレジ待ちした記憶があります。今はめっきり居なくなり買い物もしやすくなりました。また梅田で緊急で必要なものが出たときは利用させていただきます。

  • Shin T

中国人の店員が支払いに使用した友人のクレジットカードの画像を断りもなく撮っていた。個人情報の扱い方も知らないヤバイ店。中国人の店員だけに偽造カードを作る可能性もあるので、友人にはカードをキャンセルするように勧めた。

  • phil shang

二楼化妆品收银的一个中国女人态度超级恶劣,对日本人规规矩矩的,对中国人就是另一回事了,不要说什么微笑服务了,一张臭脸,对中国顾客吆三喝四的!建议药妆店开除她!已经有中国游客反应了,丢中国人的脸也丢药妆店的脸!

  • Harry Snell

Close to the station with a wide variety of medicines and whatnot. A little pricy, but it IS Osaka...

  • Izzi W

すごい混んでたにも関わらず薬剤師は全て丁寧に。外国人なので、薬の説明が日本語で書いてあっても読めるかどうかも確認してくださいました。日本語が難しいという外国人が多いので優しい気遣いだなと思いました。

  • ふじたあき

このあたりで土日祝かつ遅くまで開いている唯一の調剤薬局。とてもありがたいです。ただそれだけに混んでいることも多いので、可能な方はネット等で処方箋を送信してから行くのがおすすめかと思います。

  • o trs

近くの病院で処方箋をもらったので薬を貰いに行きました。 混む時間帯だったからか、利用者が多いからか、処方箋受け取りを待つ人が多くいらっしゃいました。忙しいからなのか、 … もっと見る

  • 桜庭優愛

二階のレジのきしだっていうちょっと若めの人いらっしゃいませも無いし、こちらのレジどうぞとかも全くなくて無言のレジでした! 今までで一番最悪な接客。 しかもめっちゃ真顔でブスでした!

  • Googleユーザー

処方箋でアンケートを書かされてジェネリックを希望しないと記入したのにジェネリックを出されたから希望しないと書いたと説明したけど確認するのにかなり待たされて謝罪もないし 対応最悪

  • もずもず

9時45分前から棚を店内に全部収納して、エレベーターも停止 店員は狭い通路で会話し続け、客を見ても避けもせず話し続けている。 10時前にはシャッターは4分の3閉まっていた

  • 鯉“浪速”

クレジット、QR決済使えます。処方せんも受け付けていますが、都心部というのもあり1〜3時間待ちとかザラです。余程急ぎでない限り家の近所の薬局に行ったほうが良いと思います。

  • Baby3566 ReVeluv-

種類豊富で最高。SHOLAYEREDが好きでたまたま置いてた。まじで神。最寄りが東三国でそこの薬局にしかたなし行ってたがこれからはわざわざ梅田で降りて買い物する。

  • hira yoshi

ヨドバシカメラ梅田店の正面にかまえるドラッグストア。外国人観光客が爆買している様子が見られます。店員も多国語話せるようで、異国のような雰囲気となってます。

  • PP

キシダって店員のだるそうなレジ対応。他のスギならこんな人いないです。 仕事嫌なら辞めたら?って思うくらい嫌な気分になるんでこの人のレジは今度から避けます

  • BONG JAE KIM

딸 아이가 체했기 때문에 방문. 젊은 남자 직원분의 친절하고 세심한 배려와 설명으로 약을 구입하여 복용. 너무나 감사한 하루였습니다.

  • Ami Min

処方箋でよく利用しますが、 1〜1時間半待ちは当たり前です。 kakariで処方箋写真送っても、連絡くるのそんな感じの遅さにはなります。

  • Toshiomi Araki

いつでも混み合って待たされる 処方箋をアプリで送っているのに、後日行くと期限切れと言い融通が効かない 今までで最低の処方薬局です

  • 三京

韓国人・中国人観光客がよく買い物に訪れます。そのためか、中国人の店員さんがいます。存分に日本の魅力を知って貰えたら良いですね〰

  • にーにーさん

シール貼ってほしくなかったのでそう伝えたら、貼らないといけない決まりなので、貼ってほしくなければ袋買えと、無理やりはられた。

  • Paint Oil

Alfort mini chocolate, Meiji Matcha chocolate, 시세이도 뷰러 정가보다 쌈

  • はっせーひろちち

土曜日診察が終わったのが遅かったためか普段使っている調剤薬局は終了しており、近隣の調剤薬局は50分待ち。 … もっと見る

  • 黒糖ミルク

夜遅くまで処方箋の受付が出来るので非常に助かります。仕事終わりに病院に行って薬貰いたい方は是非スギ薬局へ\(^o^)/

  • quiet m

2階へあがるときはエスカレーターがありますが、降りるときは階段。 どちらかと言えば、観光客・旅行者向けの薬局かな。

  • 別所長治

スギ薬局の梅田店です。 ヨドバシカメラの向かいに在ります。 2階は化粧品です。階段、エスカレーターが在ります。

  • ああ

処方箋の薬を受け取りに行きました。こっちは20分くらい待たされてるのに薬剤師が大声で雑談していて不快でした。

  • たぐちひろあき

ネットの営業時間も管理できてないようなお店です。わざわざ深夜に遠くから自転車で買いに来たのに閉まってました。

  • Takubone

地下も含め3階建てのでかい店舗です。 特に不便はないです! たまに寄るくらいですが品揃え良くてよきです✨✨

  • なおやん

アジア系の観光客ばっかりで礼儀知らずであつかましいし並んでるのに割り込まれる!ココのお店は2度と行かない!

  • tomojya

立地的にめっちゃ便利な場所にあるし、安くて品物も豊富にあります。店員さんの対応も親切丁寧で助かりました。

  • Masato Watanabe

処方箋対応最低 二度と来ない!役立たずなスタッフ きちんとした接客受けたことがないのかな 個人の感想です

  • 吳依玲

結帳時不能離開,接完帳一定要對好, 我就是發生要換藥,人離開,我有4瓶AD藥品, 結帳了,卻沒在袋子內。

  • nepia nepia

最悪。店員は私語ばかりで商品の場所を聞いても感じが悪い レジ袋購入したら既に破れてた 良いのは立地だけ

  • 田中伊織

品揃えは良いですが、 閉店20分前になると客が乗っているエスカレーターを止めるので注意してください

  • j k

スギ薬局で年始にコスメを買うと、サンプルがたくさんついてきました♡ 色々試せて嬉しいです^ ^

  • しめさば

日本人客はお呼びでないようです。 2階に上がると、なんで日本人が居るの?みたいな顔をされた。

処方箋はアプリで送っても待たされます。その上薬剤師が高圧的な対応で大変嫌な思いをしました。

  • にホア

従業員の「きしだ」が接客態度が悪過ぎる、仕事ができなさ過ぎる。もう2度と行きたくない。

  • XIN QI

二楼收银的女性服务员态度真的很不好,说话时的那个语气,拽的二五八万似的,不想爆粗口啊

  • Mayumi Tanatugu

便利のいい場所にあります。ちょっと買い物するのに良いです。品揃えもよいと思います。

  • katsu s

カールが在庫切れずによく売っています!! 土産で買う際はこちらをよく了解します!

  • N W

ここにこの看板やめようよ なんかセンスの無さがイラっとする …

  • 奥川ひろこ

対応も親切で、他店紹介でしたが丁寧に説明していただき有り難かったです。

  • Makura Nemuta

処方箋受け付けてくれます ただ、60分待ちなので、ネット予約必須です!

  • King Hico

最近外国人が少ないので買い物はしやすくなった。お店は大変だろうけど。

  • 渡辺和彦

新阪急ホテルの近くにある、看板が目立つ大きなドラッグストアです。

  • Antonov Liu

可能因为地处繁华地段,价格比京都要贵很多。两星是给交通便利。

  • Takashi “TAKAMC” Morikawa

土日祝日でも調剤薬局は空いてます。 とっても助かります。

  • M S

邪魔。立ち退いて再開発されてほしい。街並みに合わない。

  • TORU MURAMATSU

2020/4/11 11:30マスク を売ってました

  • 永田

見つけたい薬を一緒に探して下さり親切でした。

  • レモン真由美

遅くまで調剤をやっているので助かりました。

  • あおちゃん

ヨドバシカメラから信号渡った所にあります。

  • MACHIKO ENOMOTO

良く買い物します! ぜひ一度、行きます!

  • Googleチャンネル

2階建てで、しなぞろえほうふです!

  • 池田い

けっこう広目の店内で、品揃えもよい

  • Heavens Thank

価格は他の店より、ずっと高い!

  • Gpp Wu

找好久草莓雷神,終於在這找到。

  • Iris Feng

服务很好,有中文服务,可以免税

  • 村井陽子

駅近のため、だいぶ狭いです。

  • 山下興作

安いし、品揃えも良いですよ

  • グーグルユーザー

粉ミルクあった。助かった

  • tadasi ls

藥妝店在梅田站旁的好位置

  • 鹿児島つっきー

レジで人を待たせ過ぎ…

  • Big Cats

マスク売ってました。

  • Liberty Sky

とても店員さん親切

  • 原じぃ原尾さん

マスクヤバすぎる

  • 柯大熊

梅田方便得藥妝店

  • Aaron Chen

種類很多很好買

  • 優虎(yu&tora)

何とも・・・

  • 別府

看板が下品

  • Kate Lee

店員臉很臭

  • tsukasa nekobayashi
  • 鳥越基希
  • kobasazan
  • 山本達也
  • Chang Jessica
  • 矢田浩幸
  • 東根典史
  • 佳幸谷
  • 田辺勇一
  • Kazuhiro Kageyama
  • S. K (Kussie)
  • Cheese High
  • 勢力誠(vigorous action)
  • H Y
  • namera tukaguchi
  • 風火天海
  • 35 36
  • 정의영
  • かもネギ

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