ハコ企画 ハウスプランニング西原店

56 reviews

5 Chome-11-3 Nishihara, Asaminami Ward, Hiroshima, 731-0113, Japan

www.houseplanning.co.jp

+81829623737

About

ハコ企画 ハウスプランニング西原店 is a Real estate agency located at 5 Chome-11-3 Nishihara, Asaminami Ward, Hiroshima, 731-0113, Japan. It has received 56 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Monday9AM-6PM
Tuesday9AM-6PM
Wednesday9AM-6PM
Thursday9AM-6PM
Friday9AM-6PM
SaturdayClosed
Sunday9AM-6PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ハコ企画 ハウスプランニング西原店: 5 Chome-11-3 Nishihara, Asaminami Ward, Hiroshima, 731-0113, Japan

  • ハコ企画 ハウスプランニング西原店 has 4.2 stars from 56 reviews

  • Real estate agency

  • "あまり悪口などは書きたくはないのですが、対応していただいた方がとても私にとっては不快でした。 なるべく家賃を抑えていい家に住みたいという思いがあり、3つの条件を提示させていただき調べていただいていた時に、急に怒り始めて、欲は言うな、などとても上からというか、客として見られていないような対応と言い方をされました。私としては最低限の条件でありました。結局はとてもいい物件を紹介していただきましたが、まだ未熟である私にとっては涙を堪えて過ごす時間でしかなかったです。他にも傷のつく言葉を言われ、どうしてもここまで初めてあった方に言われなければいけないのか理解ができませんでした。他の不動産屋がどのような場所なのかは分かりませんが、こちらの店舗はお勧めいたしません。"

    "契約まで不安なことがありましたが、迅速に対応して頂き、対応の素晴らしさに感動しました! 今はまだ入居中のお部屋ですので、修繕された綺麗なお部屋はみれなくて、その点が不安でしたが、納得いくまでちゃんと綺麗なお部屋にして下さると何度も言ってくださったので、それなら大丈夫と安心しました。 担当の松本さんのお人柄を信頼して、無事に契約を終わらせることができました。ほっとしました。 流石こちらGoogleのクチコミもいいので安心です。 いい不動産屋さんに出会えてラッキーでした。 新生活も安泰です!ありがとうございます。"

    "年末に息子の部屋の契約をさせていただきました。 土地勘も無く部屋探しがはじめての息子に、他の不動産屋では、いかにも空き部屋で条件の悪いところを勧められ納得いかず、2件目の不動産屋さんとして行かせてもらいました。 こちらの提示する条件が合うまで、親身に対応して頂き、場所も部屋も条件以上の物件が見つかりました。 契約後も仲介の仲介だったにも関わらず、部屋の不具合も丁寧な対応をして下さり、 おかげさまで息子も新生活を楽しんでる様子です。ありがとうございました。"

    "先日、内見をさせて頂き、 その際に担当の方が時間ギリギリに来られて、 合鍵の場所を把握されてなかったみたいで、 待たされる事数分、 やっと中に入ったと思ったら その物件の文句をずっと言われてました。 その物件は、家賃等の問題で 見送らせて頂いたのですが、 その際、携帯にご連絡したところ、 出られなかったので、メールで お問い合わせをさせて頂きましたが、 折り返しの電話も無ければ、 メールの返信もありません。 もう二度と頼むことはないと思います。"

    "お客様に対して不満があると平気で怒鳴り散らす。こちらの事情は関係なしに鬼電 常識外れだというわりにはそちらも非常識ですね。お客様があってあなたがたが生活出来てることわかってるのでしょうか?もう少し態度を直せませんかねぇ、他の男の従業員も人の悪口をお客様にべらべらと 他の不動産を見習ってほしいです 契約更新の時には出ようとおもうくらいですね。あと私の知り合いも好みの家を探していたのにどーせ借りないんでしょ?と言われたそうで、最悪な不動産ですね"

Reviews

  • かかむ

あまり悪口などは書きたくはないのですが、対応していただいた方がとても私にとっては不快でした。 なるべく家賃を抑えていい家に住みたいという思いがあり、3つの条件を提示させていただき調べていただいていた時に、急に怒り始めて、欲は言うな、などとても上からというか、客として見られていないような対応と言い方をされました。私としては最低限の条件でありました。結局はとてもいい物件を紹介していただきましたが、まだ未熟である私にとっては涙を堪えて過ごす時間でしかなかったです。他にも傷のつく言葉を言われ、どうしてもここまで初めてあった方に言われなければいけないのか理解ができませんでした。他の不動産屋がどのような場所なのかは分かりませんが、こちらの店舗はお勧めいたしません。

  • uhana

契約まで不安なことがありましたが、迅速に対応して頂き、対応の素晴らしさに感動しました! 今はまだ入居中のお部屋ですので、修繕された綺麗なお部屋はみれなくて、その点が不安でしたが、納得いくまでちゃんと綺麗なお部屋にして下さると何度も言ってくださったので、それなら大丈夫と安心しました。 担当の松本さんのお人柄を信頼して、無事に契約を終わらせることができました。ほっとしました。 流石こちらGoogleのクチコミもいいので安心です。 いい不動産屋さんに出会えてラッキーでした。 新生活も安泰です!ありがとうございます。

  • dog space leo

年末に息子の部屋の契約をさせていただきました。 土地勘も無く部屋探しがはじめての息子に、他の不動産屋では、いかにも空き部屋で条件の悪いところを勧められ納得いかず、2件目の不動産屋さんとして行かせてもらいました。 こちらの提示する条件が合うまで、親身に対応して頂き、場所も部屋も条件以上の物件が見つかりました。 契約後も仲介の仲介だったにも関わらず、部屋の不具合も丁寧な対応をして下さり、 おかげさまで息子も新生活を楽しんでる様子です。ありがとうございました。

  • あがゆい

先日、内見をさせて頂き、 その際に担当の方が時間ギリギリに来られて、 合鍵の場所を把握されてなかったみたいで、 待たされる事数分、 やっと中に入ったと思ったら その物件の文句をずっと言われてました。 その物件は、家賃等の問題で 見送らせて頂いたのですが、 その際、携帯にご連絡したところ、 出られなかったので、メールで お問い合わせをさせて頂きましたが、 折り返しの電話も無ければ、 メールの返信もありません。 もう二度と頼むことはないと思います。

  • 紫姫かぐや

お客様に対して不満があると平気で怒鳴り散らす。こちらの事情は関係なしに鬼電 常識外れだというわりにはそちらも非常識ですね。お客様があってあなたがたが生活出来てることわかってるのでしょうか?もう少し態度を直せませんかねぇ、他の男の従業員も人の悪口をお客様にべらべらと 他の不動産を見習ってほしいです 契約更新の時には出ようとおもうくらいですね。あと私の知り合いも好みの家を探していたのにどーせ借りないんでしょ?と言われたそうで、最悪な不動産ですね

  • 山田じゅん

下記のきらさんの口コミ同様の体験をした。 店長は電話だと平気で怒鳴り散らすし、冗談とは思うが個人情報の同意書を読んだこともないと客の前で平気で言う。仲介なのに自分の立場ばかり気にして家主との調整を面倒くさがられた。店舗での接客中も部下に指示したりおしゃべりしながらで全く集中しておらず、失礼極まりない。 近隣には多くの不動産屋があるので、嫌な思いをしたくないならきちんとした店を選ぶことを推奨。

  • 小松真吾

住本さんに担当して頂いたのですが色々と話を聞いて頂いたり一緒に物件考えてくれたりと会話が途切れる事なく楽しみながら家を探す事が出来ました!不動産屋を何件か回るつもりでいたのですが店長さんと住本さんの対応や人柄がとても気持ち良く結局他の不動産屋には行かずハウスプランニング西原店だけで決めさせて頂きました!家を探してる方は是非とも行って相談してみて下さい!この度は本当にありがとうございました!

  • 菜美

物件探しをあちこちの不動産会社でおこなっていましたが、親身になって頂ける会社はありませんでしたが、こちらの女性の方に担当して頂き、いろいろと相談にのってもらったり、心配でしつこく質問ばかりする私にとても丁寧に対応をして頂きました。とても丁寧な対応、かつ素早い返答をしてもらい心から感謝しております。

  • 無名

親切な人が多いです。 女性と人が多く、雰囲気もとても良かったです。 自分の条件に合う物件を一生懸命探して紹介してくださったので、良かったなと思います。 また、内見に行く時に、現地集合などに変更してもらえたのが助かりました。 またお願いしたいなと思います。

  • スミス

許しがたい。 入居時に不具合箇所散見。 鍵を引き渡す前に、一体何を確認したのか。 連絡すると、トラブルサポートの連絡先を案内されたが、まるで他人事。 売りっぱなし。 何でこんなに評価が高いのかわからない。おかしい。 修理業者の対応の時間を返して欲しい。

  • さかもと

様々な不動産に行ったのですが、こちらは何十件もの物件や提案を出してしていただきとても選びやすかったので無事新しい家を決めることができました。 こまめに質問などがあるかお伺いしてくださるので希望を伝えやすく気になる点も聞けて安心でした。

  • ko Kana

内見をしたくお電話させて頂きましたが その時女性の方が対応して下さったんですけど 対応が悪く二度と利用したくないと思いました 一瞬、友達感覚なのかな?って思いましたし 電話でも声で感情がわかるので 対応が悪いなとすごく思いました

  • 吉永衣舞

全く知らない土地で引越しを考えていたのですが、とても丁寧に土地のことから物件のことまで教えてくださりました。 何件か紹介してくださり、色々見て回って引っ越せました。 とてもありがたかったです。

  • 有衣

親切!! 店長さんがとても親切で、良い物件を紹介して下さいました。 ネコ可の物件が少ない中、素敵なお部屋を借りることができました。 猫も私も大満足です!

  • ひまわり

春から社会人になるので、新居探しに行きました!店長さんが、とても気さくに話してくださって、いい物件を無事に探せました! ありがとうございました!!!

  • 宝井煌

土地勘もなく、タイトなスケジュールでの部屋探しでしたが、迅速・親切にご対応していただき、無事に新生活がスタート出来ます。 ありがとうございました!

  • 田代りかこ

とても親切にしていただきありがとうございました。駐車場も親身になって探していただき感謝しております。 また物件を探す際はよろしくお願いします!

  • ちー

お店の方の対応がとてもよかったです!!!! 休日にもかかわらず、対応していただき、本当にありがとうございました …

  • ぐんろず。

スタッフ全員が和気あいあいとしており雰囲気がよく、楽しく希望通りの良い物件に巡り会えました。大満足。

  • Yoshito O.

土地感も無くあれこれ親切にしてもらい 良い物件を紹介してもらいました。

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