ビッグモーター 新潟南店

570 reviews

2 Chome-8-51 Noto, Minami Ward, Niigata, 950-1213, Japan

www.bigmotor.co.jp

+81120115350

About

ビッグモーター 新潟南店 is a Used car dealer located at 2 Chome-8-51 Noto, Minami Ward, Niigata, 950-1213, Japan. It has received 570 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Hours

Monday10AM-7PM
Tuesday10AM-7PM
Wednesday10AM-7PM
Thursday10AM-7PM
Friday10AM-7PM
Saturday10AM-7PM
Sunday10AM-7PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ビッグモーター 新潟南店: 2 Chome-8-51 Noto, Minami Ward, Niigata, 950-1213, Japan

  • ビッグモーター 新潟南店 has 4.2 stars from 570 reviews

  • Used car dealer

  • "出張買取査定をお願いしました。日程はこちらで指定したのですが、時間は後ほど連絡するということだったので待っていましたがいつまで待っても来ず結局私の方から連絡しました。そして来てもらいましたが車の営業が始まり、興味ないと言ったところわかりましたと言って帰ろうとしたので結局査定はいくらなんですか?とこちらから聞いたところ上司に聞いてみないとわかりませんと言われました。結局買取では0円、下取りでないと値段がつかないと言われ頭にきました。そしてお引取り後、後日ハガキがきましたがとても字が汚い!濡れたのか字がボケている。よくこんなの送ろうと思いましたね逆にイメージダウンですよ笑二度と利用しません"

    "口コミを見て最初不安はありましたし行くかも迷いました。ですが、実際に行ってみるとイメージが120度変わりました!働いてるスタッフはお客の為に動き回ったり、調べて頂いたりと仕事に向き合っているなと感じました。口コミを信じていかない判断をしなくて本当に良かったです。担当して頂いた佐藤さんが本当に親身になって説明していただいたり、質問をすれば分かりやすく画面を見せながら説明して頂いたり!当たり前のことかも知れないのですが一つ一つがお客の為という印象を受けました。正直今まで会ってきた … もっと見る"

    "車下取り依頼しました。来て話してみると「当店で購入するのであればこの金額で」と購入を前提に話をされました。また、別の店舗での下取り金額を話すと「ならそっちで売った方がいいよ」と言われました。新車を買う予定なのに下取りが遅れ、相場が下がるという事で新古車や中古車を勧めてきました。全く話を聞いてない営業さんでした。ほとんど同じ事を繰り返し言われ聞いてるのにも疲れました。利益の話ばかりでうんざりでした。時間も3時間ほどかかり最悪でした。もう利用する事は無いです!今回来た営業は白倉という人でした。"

    "本体価格が安くても、諸経費(オプション含め)25万くらいで商談してきます。 断れない話し方ですから、はっきり自分の意見を伝えられない、断ることが出来ない人は、その日に契約させられる雰囲気をだしてきますから気を付けないといけません。 諸経費の内訳にコーティングと錆止めで8万は私には必要ない。納車整備費用も少し割高ですね、ディーラーではないから仕方ないかもしれません。 あくまでも個人的意見です。"

    "車を買うところであり整備を任せるところではない。バランス取らせれば糊の上から貼るものだから店出て1キロも走らんうちに飛んでいく。タイヤの回転方向は逆。指定取って間もないからか検査の良否判定に知識と自身がなく都度支局に問い合わせます。数時間で終わる車検が長ーい車検に。 ここには二度と車検は出せないなと思った数カ月後毎日ニュースに出るような有名企業に成り上がる。"

Reviews

  • 山田太郎

出張買取査定をお願いしました。日程はこちらで指定したのですが、時間は後ほど連絡するということだったので待っていましたがいつまで待っても来ず結局私の方から連絡しました。そして来てもらいましたが車の営業が始まり、興味ないと言ったところわかりましたと言って帰ろうとしたので結局査定はいくらなんですか?とこちらから聞いたところ上司に聞いてみないとわかりませんと言われました。結局買取では0円、下取りでないと値段がつかないと言われ頭にきました。そしてお引取り後、後日ハガキがきましたがとても字が汚い!濡れたのか字がボケている。よくこんなの送ろうと思いましたね逆にイメージダウンですよ笑二度と利用しません

  • 佐藤

口コミを見て最初不安はありましたし行くかも迷いました。ですが、実際に行ってみるとイメージが120度変わりました!働いてるスタッフはお客の為に動き回ったり、調べて頂いたりと仕事に向き合っているなと感じました。口コミを信じていかない判断をしなくて本当に良かったです。担当して頂いた佐藤さんが本当に親身になって説明していただいたり、質問をすれば分かりやすく画面を見せながら説明して頂いたり!当たり前のことかも知れないのですが一つ一つがお客の為という印象を受けました。正直今まで会ってきた … もっと見る

  • 仁只野

車下取り依頼しました。来て話してみると「当店で購入するのであればこの金額で」と購入を前提に話をされました。また、別の店舗での下取り金額を話すと「ならそっちで売った方がいいよ」と言われました。新車を買う予定なのに下取りが遅れ、相場が下がるという事で新古車や中古車を勧めてきました。全く話を聞いてない営業さんでした。ほとんど同じ事を繰り返し言われ聞いてるのにも疲れました。利益の話ばかりでうんざりでした。時間も3時間ほどかかり最悪でした。もう利用する事は無いです!今回来た営業は白倉という人でした。

  • かず

本体価格が安くても、諸経費(オプション含め)25万くらいで商談してきます。 断れない話し方ですから、はっきり自分の意見を伝えられない、断ることが出来ない人は、その日に契約させられる雰囲気をだしてきますから気を付けないといけません。 諸経費の内訳にコーティングと錆止めで8万は私には必要ない。納車整備費用も少し割高ですね、ディーラーではないから仕方ないかもしれません。 あくまでも個人的意見です。

  • まま

車を買うところであり整備を任せるところではない。バランス取らせれば糊の上から貼るものだから店出て1キロも走らんうちに飛んでいく。タイヤの回転方向は逆。指定取って間もないからか検査の良否判定に知識と自身がなく都度支局に問い合わせます。数時間で終わる車検が長ーい車検に。 ここには二度と車検は出せないなと思った数カ月後毎日ニュースに出るような有名企業に成り上がる。

  • k. kobajapan

以前新潟の黒崎にあった時の店舗での話。 売却した際に一定期間車がない状態になる為に代車借りていたが、代車のタイヤの空気圧1.6でボロボロ・・まあ借りてる身分なんでデカい口たたかなかったが、返却するときに、営業が代車なんかいちいち確認していないとかぬかしやがった。ああやっぱ最悪やな … もっと見る

  • KS

ネットでは悪い書き込みが多いですが、自分はここで売り買いして良かったと思っています。そりゃあ買取価格については100%満足とは言えませんが、納得したうえで商談成立しました。対応も良かったし、新しい車も整備、清掃されて、気持ちよく乗ってます。営業の方は控えめで、逆に好感持てました。

  • 河内知佳

車の査定と中古車の購入に行きました。こちらもなかなか決めかねて、長丁場になりましたが、担当してくれた阿部傑さんも頑張ってこちらの希望に近付けてくださり、ステップワゴンを購入することを決断しました。夫婦で満足しています。阿部さん、ありがとうございました!また、宜しくお願いします。

  • 佐藤真弥

アルファード購入しました。 年式、程度、値段とても満足です。 中古車なので小傷はしょうがないです、値段も高い車ですのでそこまで対応できてたら文句なしです。 営業の鈴木さんとても情熱を持って対応していただきました。次は仕事用と妻の車を検討中なのでまた利用させていただきます。

  • 利則原

新潟南店のオープン当初来店しました。正直、デカイだけの印象で対応も上から目線でガッカリしたのをおぼえます。ですが、あれから5年ですか?先日、久々に来店したら高野さんという女性に接客していただき、親切丁寧になんと言っても一生懸命に対応していただきました。 … もっと見る

  • まこまこ

数年前に買取り査定で伺い、今回は購入目的で行きました。営業の鈴木さんから大変満足できるご提案をしていただき、希望通りの車、契約をさせていだきました。こちらの無理難題な希望にも真摯に対応してくださり、大変感謝しております。今後も利用させていただきたいと思います。

  • R P

あまり印象のいい店(企業)ではない。 社員同士が顧客を取り合ってるから気分が悪い。 儲け第一主義が分かりやすいくらいグイグイ感じるし、客の事より自分成績の事しか頭にないのだろう。 他の方のレビューを読むと、自社整備の仕方も怪しく信用して良いものなのか・・・

  • 齋藤有希子

2月初旬にこちらでデイズハイウェイスターを購入致しました。 全国的に店を展開していらっしゃるお陰で予算内に収まる希望の車を探すことが出来ました。納車後の現在は楽しく運転しております。 また、営業の片桐様には懇切丁寧なご対応を頂きました。感謝申し上げます。

  • 赤さん

初めての車の購入で右も左も分からない状況でビッグさんからお伺いさせて頂きましたが、対応してくださった杉田さんの対応の良さとお店の雰囲気に魅了されてしまい、他の会社は見る必要が無いと思い決めました! これからビッグさんと長いお付き合いが出来ればと思います。

  • 野うさぎ“野うさぎ”

⭐︎1を入れなと口コミができないので⭐︎1です。 高齢(80代)の両親が、車の購入を検討中で相談に行ったところ、良さそうな車を紹介されましたが、「子供に相談したい」と言っても、あれこれ言われ、今日中に決めて下さいと言われ購入を決断。 … もっと見る

  • Mik Saito

車検が安いと思いお願いいたしました。 自賠責とか絶対必要な金額は問題ないです。車検基本料も別にいいとして光軸調整とかサイドスリップ調整ECU診断が絶対必要とのこと こちらの車情報先に伝えてあるのでネットで見積の時に言ってもらいたい。 … もっと見る

  • 翔子

高野さんに接客していただきました。あまり車のことはよく分からなかったのですが沢山ある他の店舗の車など紹介してもらい、色々親身に接客していただき、対応も明るい感じで好印象でした。その後納車日の変更や他の車の車検の件もすぐに対応していただきました。

  • いな

信用には値出来ないお店です。 今年、車を購入した後でトラブルがありました。 当初予算オーバーだった為、買い迷っていたらお店の方からスタッドレスもお付けしますとお話を頂いたのでそれであればと言う事で契約させて頂きました。 … もっと見る

  • 小柳義弘

以前、買取で行ったことがあるがその時に最初は車初心者のフリしてたが途中から「メンテは全部自分でやってる」「車検もユーザーで通してる」って言ったらあからさまに塩対応になったのはワロタw このまま倒産まで突き進んでくださいw

  • sadaharu takakuwa

車下取り、購入をさせていただきました。納車日など、色々と不手際などありましたが、フォローは一生懸命やって頂けたと思います。担当者の誠意も伝わりました。なんとか家族旅行は変更せずに行けたので、平均の星3にさせて頂きます。

  • nobu

クチコミを見て少し心配しましたが、店内もキレイで良かったです! 高野さんと宮崎さんに担当してもらいましたが、親切丁寧で良かったですし、買取も頑張ってもらいました! 新しい車もお願いしたので納車が楽しみです …

  • オガ・ワン

9月に外車を購入しましたが、めちゃめちゃ推しが強く、オークション出すから早めに決めてくれと言われ購入 しかも希望ナンバー出したのに対応しておらず今もそのまんま 電話しても、折り返しの返答が来ません … もっと見る

  • tomo tomo

買取での利用です。営業担当の宮崎さん、笑顔でとても丁寧な対応でした。ディーラーからの見積もりより高い金額だったのでとても満足です。清潔な店内も広く開放感もあり職場の同僚にもおすすめしたいと思います。

  • まゆ

新潟南店の片桐さんに対応していただきました。 私は車のことはよくわからないので家族と訪れたのですが、家族の要望に優しく最後まで丁寧に対応してもらいました。 … もっと見る

  • 諦める何を

営業がしつこいです。 車の買い取りと購入を検討して選びましたが散々な目に合います。 まず車の買い取りは、年数が経てば金額が落ちるから早めに売りましょう。 … もっと見る

  • RAMBOランボー

店内も綺麗でとても皆様全員いい対応でした。 中でも確か鈴木さんという方がとても親切に対応していただけたのが記憶に残ってます。 またぜひ車を購入する時はお願いしたいです。

  • 廣瀬智美

親切な対応でした! 担当して頂いた梨本さん、大雪の中時間通りの約束時間、丁寧な説明でとてもありがたかったです! 期待以上の買い取りでした。 ありがとうございました!

  • ねこボッコ

営業の鈴木さん(長身男性)お世話になりました! 最初は若い人が担当で不安でしたが、車の売買や保険の際はサポートをしていただきとても助かりました! … もっと見る

  • McLaren John

とにかく 呆れるくらいスタッフが無能! 販売担当は接客もスタッフ間の連携もなってないし、整備は整備でお金払ってるのに車検も納車後洗車も超適当! … もっと見る

  • 植木健太

はっきり言って最悪です。 整備した藤田、それを確認したであろう菊山 検査員の桑名、本当に国家資格持ってやってんのか?ってレベルの整備。 … もっと見る

  • 藤華

土曜の午後に買取査定の為に来店しました。 出迎えてくれた方に、用件を伝え、テーブルに案内。 個人情報を記入してお待ちくださいと … もっと見る

  • にちりん

フォレスターを購入しました。 店員さんの対応がとても良かったので、安心して購入する事ができました。 また機会があればお願いしたいです。

  • ミル。

星0です。 ここでMAZDAのCX 30を買いました。 初めての車で交通手段がなくネットで調べ買うことになりました。 … もっと見る

  • takuya

鈴木さんから接客して頂きました。 欲しい車がほとんど種類がないなか、必死に僕の希望に添えるよう対応してくれました。 … もっと見る

  • 小堺由松

欲しかった車が展示してありソッコーで購入しました。 色いろな中古車販売店をまわっていて納得いく車でした。

  • 田口泰崇

【※必ず見てください】 星もつけたくないです。 担当営業・後任営業・店長、誰1人として … もっと見る

  • 太郎越後屋

クリッパー購入しました。 担当の廣川さんの対応がよく思わず決めてしまいました。 納車が楽しみです♪

  • もやし

親切に対応してもらいました。 気に入った車を見つけて購入することができました。 … もっと見る

  • KTZ

まず口コミ評価が4.1? んなわけない、ちゃんと評価の低いレビューを見て! … もっと見る

  • Akinori Fukugi

⭐︎1すら入れたく無いです。 中古車を購入しましたが、対応が最悪です。 … もっと見る

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