フラワーショップMocca(モッカ) 河原町三条店 is a Florist located at Japan, 〒604-8031 Kyoto, Nakagyo Ward, Daikokucho, 35-3 ヤマモトビル1F. It has received 38 reviews with an average rating of 3.7 stars.
Monday | 10AM-7PM |
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Tuesday | 10AM-7PM |
Wednesday | 10AM-7PM |
Thursday | 10AM-7PM |
Friday | 10AM-7PM |
Saturday | 10AM-7PM |
Sunday | 10AM-7PM |
The address of フラワーショップMocca(モッカ) 河原町三条店: Japan, 〒604-8031 Kyoto, Nakagyo Ward, Daikokucho, 35-3 ヤマモトビル1F
フラワーショップMocca(モッカ) 河原町三条店 has 3.7 stars from 38 reviews
Florist
"☆1で批判をされている方が非常に多いですが、私が送別会のお花を用意する為に、利用した時はとても良い対応でした。なので、文句無しの☆☆☆☆☆ですね!! 値段相応の素晴らしい花束をアレンジして用意して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 花束をお渡した方も、すごく喜んでくださったので、最高でした! 次回も必ず利用しようと思っています。 駅からも近く、利用しやすいので、オススメです。 2020年8月 追記 先日、友人の誕生日を祝う為に、花束をお願いさせて頂きました。 店員さんは、当方の曖昧な要望に真剣に耳を傾け、要望を満たす素敵な花束を用意してくださりました。 こちらのお店では、何度も花束をお願いしておりますが、やはりいつお願いしてもバッチリです!!! 私がお願いした花束を受け取るまで1,2分程度の時間あったので、暇つぶし程度に作業をされている方を見ていたのですが、プロの意識を感じました。 出来上がった花束を様々な角度から凝視し、少しでもおかしい点があれば、再び作業に取り掛かり、また凝視。そして、その繰り返し。 「花屋に勤めるプロとして、満足いく出来栄えでなければ、お客様には渡せない。」言葉に出さずとも、見ているだけでその意識、姿勢が伝わってきました。 お花については、素人中の素人ですが、このお店が良い花屋であるという事実は十分に分かりました! 三条駅周辺で歓送迎会に花束をと!考えている方は是非利用してください! 今回作って頂きました花束は、本当に素敵でした。 贈った方も非常に喜ばれていました。 これからも頑張ってください!"
"星を1つけるほどでもありません。 0です。マイナスを与えてやりたいくらいです。先日、母の日ために花を買いに行こうと店に立ち寄りました。前々から店があることは知っていたので 帰宅前に帰る場所があってよかった 「いい立地だな」と店に入る時は思っていましたが、大きく裏切られました。店内には、1人の女性店員がいたので、欲しい花の名前を告げたところ 面倒くさそうな顔され、作業中の物を大きな音を立てて箱か何かに戻して、その後接客を受けました。終始笑顔も何もなく、こちらを見ることもなく ラッピング、会計へと進んで行きました。決して、笑顔でいろとは思いませんが、見ていて、面倒だと態度が溢れ出ている印象を受けました。 こちらは、最後まで我慢して、「忙しい時にごめんね」と笑顔で言いましたが、はいはいというような適当な態度で済まさせれました。同時に少し笑っていて、なんとなく、軽くあざ笑うかのような微笑みにも見えました。 店を出て、すぐに「もう二度と行かない」と思いました。僕1人が来ないようになろうと、営業に並んら支障はないでしょう。しかし、僕はこの店は、花屋という客商売を行う店として終わっていると思います。他の方が間違ってこの店を選ばないようにこのレビューを参考に、また信じられない場合は実際に訪れて確認してみて下さい。"
"予算5000円で。予算5000円くらいで、ではなくはっきりそう伝えました。 この場合普通に考えれば、5000円に収まる金額の商品を用意しますよね?でも行ってみたら違ったんです。小さい屋台のような店構えの中につっ立っている無愛想な店員に請求されたのは、5000円+消費税で5400円。 人にあげるプレゼントととして購入しましたし、金額も小さかったので、注文をつけたりはしませんでしたが、電話口でなぜ金額を先に言ってくれなかったのだろうか、とどうしても思ってしまいます。他のプレゼント購入の兼ね合いもあり、手持ちが5000円しかなかったので近くのコンビニまで行き卸すはめになりました。 ただ、ここが単なる町の花屋さんであればこんなことはしょうがないことだと諦めもつきますが、ネットで京都の優れた花屋さんをまとめたサイトの1番上に載っている店として期待してお願いしたのに、店員の態度しかりその金額対応などがこれだったので、落胆も相まってこのように書かせていただきました。 もうここにお花のプレゼントは頼みません。サービスの一欠片もない店だと感じました。"
"先日フラワーベースを探しに行きました。 店員の方に聞くと「(商品指しながら)この2つですね。」との回答。 丁度生けるお花(他の花屋さんで購入)を持っていたので、フラワーベースとのサイズ感を相談したく「ここのお店お花じゃないんですが、これに合う物を探していて‥」と伝えると、「いや、でもあるのこの2つなんで」とサイズを見る事もなく冷たく返されました。 以前もブーケを購入した際にも「あれ?」と対応が気になる所はあったのですが、購入後は笑顔だったので気のせいかと流していました。 違うお店のブーケを持っていたのが悪かったのでしょうか? 接客態度が悪すぎて驚きました。 母が誕生日なので部屋に飾ってほしいな、とワクワクしていた気分がすごく下がって気分が悪かったです。 2度と利用したくありせん。"
"I always feel amazing about Japanese customer's comments"
☆1で批判をされている方が非常に多いですが、私が送別会のお花を用意する為に、利用した時はとても良い対応でした。なので、文句無しの☆☆☆☆☆ですね!! 値段相応の素晴らしい花束をアレンジして用意して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 花束をお渡した方も、すごく喜んでくださったので、最高でした! 次回も必ず利用しようと思っています。 駅からも近く、利用しやすいので、オススメです。 2020年8月 追記 先日、友人の誕生日を祝う為に、花束をお願いさせて頂きました。 店員さんは、当方の曖昧な要望に真剣に耳を傾け、要望を満たす素敵な花束を用意してくださりました。 こちらのお店では、何度も花束をお願いしておりますが、やはりいつお願いしてもバッチリです!!! 私がお願いした花束を受け取るまで1,2分程度の時間あったので、暇つぶし程度に作業をされている方を見ていたのですが、プロの意識を感じました。 出来上がった花束を様々な角度から凝視し、少しでもおかしい点があれば、再び作業に取り掛かり、また凝視。そして、その繰り返し。 「花屋に勤めるプロとして、満足いく出来栄えでなければ、お客様には渡せない。」言葉に出さずとも、見ているだけでその意識、姿勢が伝わってきました。 お花については、素人中の素人ですが、このお店が良い花屋であるという事実は十分に分かりました! 三条駅周辺で歓送迎会に花束をと!考えている方は是非利用してください! 今回作って頂きました花束は、本当に素敵でした。 贈った方も非常に喜ばれていました。 これからも頑張ってください!
星を1つけるほどでもありません。 0です。マイナスを与えてやりたいくらいです。先日、母の日ために花を買いに行こうと店に立ち寄りました。前々から店があることは知っていたので 帰宅前に帰る場所があってよかった 「いい立地だな」と店に入る時は思っていましたが、大きく裏切られました。店内には、1人の女性店員がいたので、欲しい花の名前を告げたところ 面倒くさそうな顔され、作業中の物を大きな音を立てて箱か何かに戻して、その後接客を受けました。終始笑顔も何もなく、こちらを見ることもなく ラッピング、会計へと進んで行きました。決して、笑顔でいろとは思いませんが、見ていて、面倒だと態度が溢れ出ている印象を受けました。 こちらは、最後まで我慢して、「忙しい時にごめんね」と笑顔で言いましたが、はいはいというような適当な態度で済まさせれました。同時に少し笑っていて、なんとなく、軽くあざ笑うかのような微笑みにも見えました。 店を出て、すぐに「もう二度と行かない」と思いました。僕1人が来ないようになろうと、営業に並んら支障はないでしょう。しかし、僕はこの店は、花屋という客商売を行う店として終わっていると思います。他の方が間違ってこの店を選ばないようにこのレビューを参考に、また信じられない場合は実際に訪れて確認してみて下さい。
予算5000円で。予算5000円くらいで、ではなくはっきりそう伝えました。 この場合普通に考えれば、5000円に収まる金額の商品を用意しますよね?でも行ってみたら違ったんです。小さい屋台のような店構えの中につっ立っている無愛想な店員に請求されたのは、5000円+消費税で5400円。 人にあげるプレゼントととして購入しましたし、金額も小さかったので、注文をつけたりはしませんでしたが、電話口でなぜ金額を先に言ってくれなかったのだろうか、とどうしても思ってしまいます。他のプレゼント購入の兼ね合いもあり、手持ちが5000円しかなかったので近くのコンビニまで行き卸すはめになりました。 ただ、ここが単なる町の花屋さんであればこんなことはしょうがないことだと諦めもつきますが、ネットで京都の優れた花屋さんをまとめたサイトの1番上に載っている店として期待してお願いしたのに、店員の態度しかりその金額対応などがこれだったので、落胆も相まってこのように書かせていただきました。 もうここにお花のプレゼントは頼みません。サービスの一欠片もない店だと感じました。
先日フラワーベースを探しに行きました。 店員の方に聞くと「(商品指しながら)この2つですね。」との回答。 丁度生けるお花(他の花屋さんで購入)を持っていたので、フラワーベースとのサイズ感を相談したく「ここのお店お花じゃないんですが、これに合う物を探していて‥」と伝えると、「いや、でもあるのこの2つなんで」とサイズを見る事もなく冷たく返されました。 以前もブーケを購入した際にも「あれ?」と対応が気になる所はあったのですが、購入後は笑顔だったので気のせいかと流していました。 違うお店のブーケを持っていたのが悪かったのでしょうか? 接客態度が悪すぎて驚きました。 母が誕生日なので部屋に飾ってほしいな、とワクワクしていた気分がすごく下がって気分が悪かったです。 2度と利用したくありせん。
I always feel amazing about Japanese customer's comments. Usually so negative and picky, don't know it is a culture thing or not? Mentally kind of too weak... I think this shop is perfect and I bought couple times for my wife, stuffs are friendly and easygoing. Seriously, need more positive attitude to live in this world, guys!
残念で仕方ない。お店の店員さんは良い感じで親切にして頂け、またお願いしようと思いましたが、配送してくれる人。サングラスかけたおっさんが仕事できなくてやばいです。 こんなにイライラしたのは久しぶりな感じで、もうお願いすることはないかと。 近くのお店が周年とのことで依頼しました。 が、当日配達の1時間前に来て、何故か直接渡してもらえないかと言ってきた。私も働いているので無理だと伝えると、笑いながらそーですよねって。送料払っている意味あるんって思い、その人は帰り、店に確認。そしたらすごく謝られその後またおっさん来て言い訳ばっかり。久しぶりにこんな仕事できないひとに会いました。
母の日のプレゼントにアレンジメントを作ってもらいました。「ユーカリの葉を使ってアレンジメントを作ってください」とお願いすると、予算に合わせていくつか花を見繕ってくれ、その中から好きなものを選びました。その後ブーケの形(長い・短い)なども確認してくれて、満足のいくものを拵えてもらえました。母にも大好評でした。担当してくれた方の愛想・態度は良かったです。 何がいいかと店内を10~15分程歩き回っていましたが誰も声を掛けてくれる人はおらず、こちらから声をかけるまではスタッフ全員自分の作業をしていたので★4つです。
私は職場で他人宛の荷物を代理で受け取る立場で、 品物を届けてくれる御使いの業者さん店員さんには気分よく帰って貰いたいと私なりに気を付けているつもりです。 折角届けて下さるなら 代理人相手でも、最後の「ありがとうございます」は別に目を合さなくてもいいから こちらが謝辞を言おうと顔を上げると同時に 顔を背けながら言われるより ちゃんとお客さんに顔向けて言う方が印象いいかと思います。 自分の立場に置き換えるとあまり言いたくない事ですが、 私も気を付けたいものです。
毎年、今は一、二回位しかお邪魔していませんが、今年のBirthdayの花束は初めてハロウィンをテーマで創って頂いたのですが、創り手の方も私もメチャクチャ良き作品が出来たとお互い拍手ものでした 本当に良き作品で贈る相手も本当に喜んでいました✌️ 毎年、高額ではない金額で良き花束を創って頂いていますが今回は今までの中で一二を争う作品でした
リビングに置くサボテンを探して京都市内を周りに回って一番理想のサボテンに出会えたお店です!名前を伺えばよかったのですが、接客してくださった方が本当にとても親切で次の観葉植物を買う際にも絶対に立ち寄りたいと思いました! あとは、どの商品も管理が徹底されてるように感じました!こんなに健康で青々したサボテンをゲットできるなんて …
三条駅方面から歩いてくると、昔からこの角を曲がる時に目に飛び込んでくるオアシス。 ここを過ぎると殺伐とした河原町通りに入っていきますので、その玄関の門松的な存在です。
Nhân viên thấy khách đi vào thì lảng tránh ra chỗ khác, kiểu như k muốn tiếp.
彼女の誕生日プレゼントの薔薇の花束を作ってもらいました。 予算内に収まる金額で、彼女にも喜んでもらえて良かったです。
シナシナの花をあてがわれる。毎回店員の接客が微妙に悪く、少し気分が悪くなる。
Good flowers! Good shop.
いつも急にお願いしても、綺麗に仕上げてくれます。
河原町通り沿いの、雰囲気の良いお店
74 reviews
日本、〒605-0005 京都府京都市東山区三町目19−1 花屋 花束 プリザーブドフラワー 胡蝶蘭 グランドパレス三条花見小路 1F
26 reviews
1 Nishikujo Toriiguchicho, Minami Ward, Kyoto, 601-8417, Japan