【23/10利用】 【立地・建物】 〇築浅ということもあり館内も綺麗で、フロントレイアウトも落ち着いた雰囲気。 ◎こちらを選択肢に入れる方は、大阪の地理に無案内だと思われるので、その点では大阪「最強」とも言える好立地(動線は別)。 ×ヨドバシカメラ梅田と行き来がし易いようにレイアウトされているが…閉店時間には意味をなさない。 【客室・料金・サービス】 ×上記条件の為、周辺の高級!?ブランドのホテルと変わらないか気持ち程度だけ安い…といった強気の料金設定。 △今風の客室しつらえに見えるように内装は施されているが、実質的にはビジネスホテルのような安普請仕様。 △メインの洗面台では普通の水圧が…浴室のシャワーや給湯からの水圧は何故か弱い。しかもお湯の出に異常に時間を要す。 ×客室内設置冷蔵庫の冷蔵能力が低く冷えない。なま物や要冷蔵品を長時間保管する際には、注意が必要。 △室内設置の空気清浄機に加湿機能無し。 ×アメニティは驚くほど貧弱。シャンプー等は普段使いの物を持参した方が良い。 〇チェックイン～チェックアウトまで従業員と接触無し。挨拶もされない始末。 【その他】 ×好みの分かれる部分ではあるが、好立地という点もあり…異常なほど外国籍滞在者が多い。印象ではアジア系(特に中国)70％、欧米系15％、日本人15％程度。フロント階もエレベーターも人でごった返していて騒がしい。 △フロント階への動線がいずれも悪い。エレベーターも朝夕は当然待ちが発生し、混み合うこと多し。 ×手荷物を預けて…という宿泊客が多いためかと思われるが、大型キャリーケースが大量にフロント前にまとめて置かれている。どうしてこの場所に!?と思えるくらい隠そうともしない姿勢に疑問。 △フロント階に宿泊客向けに無料のコーヒー提供がなされているが…宿泊客構成から想像出来るように…人の群がり状態が頻発。 △宿泊日によるとも思われるが、客室清掃は午前8時頃から始まるようで…リネン回収ワゴンや取り替えワゴン等がフロア廊下の概ね端から端まで一斉に並ぶ。
客室: 3
サービス: 2
場所: 5

テレワーク&観光で3泊。 立地よし、景色よし、利便性よし、清潔感あり。 写真で見るとテーブルが小さいかな？と不安だったけど、問題なくパソコン仕事できた。 脱衣スペースにドアがないので、友達と来る場合は一方がお風呂入ってるときお手洗い行きずらいかも。 スタイリッシュ空間あるあるだけど、注意書きが少ない。どのエレベーターが自分の階に泊まるのか、乗ったらまずルームカードをかざさないといけないとか、その点わかりずらくて戸惑ってる人が続出してた。アメニティが部屋じゃなくロビーにあることも、チェックイン時に教えてほしかった。 ロビーは広々だったので、団体がいても特に圧迫感もなく。ただフリーコーヒーのゴミ入れが基本溢れてる。平日はさほど混んでおらず、従業員同士で雑談してる余裕があったので、もう少しアテンドやフリーコーヒーのあたりに割いてもいいのでは、と思った。しないなら、ゴミ入れのサイズを大きくするとか。 けど、概ね満足。またお世話になると思います。
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 4
サービス: 3
場所: 5

大阪駅から近くなので便利なのですが、正直ちょっとわかりにくいかも？ まずホテルが何階にあるのかわからなくて困った。わからなかったので何階か電話した笑アクセスページに二階の入り口まで表示してあるのに9階がフロントって書いてないのが謎。 ホテルの大きさに対してスタッフが明らかに足りてないから、ちょっとしただけでもかなり待つ。 部屋にも備品置いてないから結構不便。 置いてないならせめてチェックインする時にわからないと、後から取りに行くことになる。 大阪で色々なホテル泊まったけど、値段に対して合ってないかなー。 部屋は広くて綺麗だったけど。 ここの評価が高いのはかなり謎。 リピートは無いな。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 2
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
静か

場所は言うことなし。チェックインもアウトも機械で出来るので、手早いし苛つく事がありません。インバウンドの方が８割か、もう少し居るかも。ただ、隣の部屋の音が響きます。壁にぶつかった？物を落とした？音は、驚くほど大きく聞こえてビックリしました。 音楽、話し声、TV等は全くしないので、寝るのはあまり影響ないかも…
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
1 人
客室: 3
サービス: 4
場所: 5
安全性
フロントが９階で、宿泊者しか来ないので安心です。大阪駅のすぐ裏手なので、夜遅くなっても心配いらない
歩きやすさ
駅から通路が繋がっているので、とても便利だし人混みも気になりません。とにかく近い。朝早い移動にはもってこい。
ホテルのおすすめポイント
お得

大阪駅から直結で行けて、ショッピング、お食事にも便利なホテルです。 ただ、フロントが9階で1階から部屋に行くまでにフロント前を通ってエレベーターまで少し歩くので、いちいち不便だなと思いました。あとは最高です 部屋も設備も快適で12時チェックアウトというのが素晴らしい 行きませんでしたが、フィットネスジムも完備されており、宿泊者は無料で使えるので良いです。 行った時期もあると思いますが、海外の方が多くて、常にフロント辺りは混雑しているイメージで、大荷物の方も多くて賑やかな感じでした。
旅行のタイプ
休暇
同行者
1 人
客室: 5
サービス: 5
場所: 4
ホテルのおすすめポイント
高級, 絶景を楽しめる, 静か

大阪駅からのアクセスも良く、とても便利でした。 着いてすぐ荷物を預けて行動でき、帰りもギリギリまで預かってもらって帰路に着くことが出来ました。 お部屋は景色も良く清潔感があり、明るかったです。 なんと言ってもお風呂とトイレが別々なのが使いやすいですね。 洗い場と浴槽があってゆっくりとお湯に浸かることが出来ました。 ロビーでは自由に飲み物をいただくことも出来ましたし、チェックインやチェックアウトもスムーズに自動機で出来ました。 また利用させていただきたいと思いました。 とても気に入りました
旅行のタイプ
ビジネス
同行者
友だち
客室: 5
サービス: 4
場所: 5
ホテルのおすすめポイント
お得

朝ごはんが、給食のよう。。 場所や部屋も良いし、大阪のホテルの中でもビジネスホテルよりは高めの価格設定なのに、朝食が酷い。 ビジネスホテル以下の味と盛り付け。 べたっとしたスクランブルエッグの上にソーセージ一本とベーコンが投げ入れられている様なお皿や乾いた焼魚、冷凍っぽいたこ焼き等が並んでる。多分惣菜も普通のビジネスホテルに並んでいる様な購入品。パンも後味の悪い　美味しくないパン。 出来立ての卵料理やホットケーキ、オリジナルの和食を期待していただけにがっかり。カウンターの盛り付けも配給そのもの。 忙しいのはわかるが、店員がガチャガチャカンカンと大きな音をさせながら、そこらじゅうで食器を片付けており、爽やかな朝にはならない。 リピートはない。

最上階のエグゼクティブツインに泊まりました。 まだ新しく部屋もキレイでとても良かったです。 立地も梅田のど真ん中 そもそも同じビルにあらゆるショップが入っているし、駅までも駅周辺のデパートも何もかも近くこれ以上の立地はそうそうありません。 サービスはあまりスタッフの方と触れ合う機会が無かったのでわかりませんが、帝国やニューオータニなどのようにしっかりと接客する　というより、オートチェックアウトなどの機械が準備されているように、ビジネス要素が強そうです。　立ち位置的には品川プリントと同じくらいかな　という感じです。
客室: 5
サービス: 3
場所: 5

旅行のため駅近でコネクティングルームがあるところを選んで予約。 高級感あふれておりスタッフもとても親切でした。 コネクティングルームは3人と2人に分かれた部屋ですが、隣の部屋とも中で繋がっているので外廊下に出ることなく交流。 部屋も清潔で広々と過ごすことができました。 コーヒーメーカーもありどれを飲もうかと楽しく過ごすことができました♪
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 4
場所: 5

ホテルが綺麗。無料で飲めるコーヒーがほんとに美味しいです。スタッフの方も丁寧でした。チェックインとチェックアウトが機械で操作するようになってます。 梅田のヨドバシカメラと一緒に入ってるホテルなので、場所もわかりやすいです。
客室: 4
サービス: 4
場所: 5