基本的に近隣のクロネコと比べて特に忙しい営業所だと思います。 電話応対の人員をせめて増やしてほしい……です。 いつかけても後でおかけ直しくださいの自動音声アナウンスで、この前奇跡的に繋がりました。 それでも30回電話をかけた内1回というぐらいです。 12時前後、17時前後はまずかかりません。 こんな感じなので直接営業所まで行く事になるのですが、「まず電話かけてもらって確認してもらっていいですか？忙しいんですよ」とガチトーンでキレられます。 忙しいのはわかってるのでそこにはお疲れ様ですと思いますが、人によってはトラブルの原因になると思いますよ、電話繋がらないのもその対応も…… その点以外は丁寧で、こちらが無茶な要求してもしっかり対応してくれます。本当に感謝しています。 このご時世なので忙しいとは思いますが、お体に気をつけて頂ければと、これからもよろしくお願い致します。

ヤマト運輸さん最悪なんですけど 1月7日不在入ってて ドライバーに直接電話が19時までと書いてあったから17時半頃電話 メッセージで玄関まえに片方の荷物だけ置いといてと送り 玄関みたけど無く 再配達を8日に頼み 午前中指定 12じになった今でも荷物届かず 荷物の行先不明 三河センターに電話して確認したらそこでもわからないんでと 担当にかけてみますと言われて いやさっき私から直接電話して確認して分からないって言われたから センター電話したのにクソですか？ 頭悪すぎやろ 星1以下

通販後払いの商品を宅配ボックスに入れたまで は　良かったが‼️　こちらは、通知もなにもなし‼️通販の会社から、支払いがないと裁判にとの連絡が‼️荷物が、来てない事を伝えると通販会社が　伝票には受け取りのサインが有りますよ‼️との事 その受け取りコピーを送ってもらい　見たら　私の筆跡ではないサインが勝手に書いてありました。 ヤマト本社に、クレーム入れたが　返答なし‼️　勝手にお客のサインを書くなんて明らかに、犯罪ですよね？

先日帰国の為、荷物2個依頼、羽田のホテルに着いたら荷物2個ともチャック部分が破損、その為スーツケースは鍵ができない、海外在住の為被害金額の振り込みの連絡をメールでもらいましたが、そのメールでは、返信出来ず、連絡出来ない為口コミからさせて頂く事となってしまいました。担当女性のこXX さん、そちらからのメールは届きましたが返信不可のアドレスですのでどうぞご対応宜しくお願いします。

営業者には直接行かないのですが、今回女性の方にとても親切に親切にしていただきました。あちらの方はたり前だと思ってしていただいたと思いますが、はいそうじ、輸送時の知らないことを教えていただきました。運転手さんに迷惑かけないようにきちんと梱包はしていたつもりですが思ったよりももっと厳重にきちんとしないといけないと思いました。

何個か荷物があり機械で発送手続きをしてたら、最中に受付の方が話しかけてきました。 ちょうど空いてたので、次のお客さんが来る前に少しでもスタッフのする手続きを早く終えたかったんだと思いますが、発送先間違いになりかねないので急かすのと話しかけ続けるのはやめていただきたいです。配慮がないと思いました。

メルカリを初めてヤマト運輸さんには沢山お世話になってます。昨日発送したのにもう届いたみたいで本当にいろいろな方に感謝です。 特にドライバーさんありがとうございます。 一人凄く親切な女性の方がいます。いつも優しく対応ありがとうございます。 皆さん親切です。ありがとうございます。

毎回とても丁寧に対応してくれるし、時間外でも荷物の引き渡しだけなら対応してくれるって言ってくれたこともある。 前を通る道路が左折しかできないので、帰り道が遠回りになるのが難点だけど、他の集荷所に比べたら車で出入りしやすい場所だと思う。

発注した品物が 届かない、メールも電話もつながらない。て事で営業所へ、こうこうこうでと説明、ハイハイハイとアチコチ電話し確認する職員。結果ブラックマンデーの影響で１から２日遅れる見込みですとの事。 まぁイイ対応だったと思います。

朝イチにメルカリ発送で初めて伺いましたが、メガネで髪の毛ピンピンにセットした男性の従業員の方が丁寧に親切に教えてくださいました。他の従業員の方達も挨拶をしっかりとされていて好印象。 また伺います。これからもよろしくお願いします。

つい最近、店頭に夜荷物受け取りに行ったら、店員さんはマスクもせずに接客、あとあちこちウロウロ。外に居てる人(ピンクの服の人)はマスクせずに咳してる。特に接客してるならマスクに気にして欲しい。咳なんか持ってのほか。

夕方行ったのですが、駐車場は３台中２台空いてました。直ぐに車を停められ、中の係の方の手助けもあって、スムーズに荷物の発送が出来ました。 駐車場に停めるのに、トラックがいてギリギリだったので☆マイナス１です。

基本的にいいが、たまに異常とも思える配達員がいる。 勝手に玄関前に置き去り、対面なのに濡れた床に置いてどうぞ。指導不足ではないかと 評判の悪かった某運送業者の方が嫌経験は一度もない。

こんな梱包じゃだめだと箱をかわされた。女の人だった。梱包がわるかったとしても言い方っていうものもあるし、もう少し丁寧に接客したほうがいいのではないでしょうか。接客わるすぎます。

今日仕事から帰ったら他の人の荷物がポストに入ってた。夕方の６時頃に間違った荷物入ってますと連絡、大至急セールスドライバーへ連絡を取って連絡しますとの事、２時間以上待たされた。

今日の19~21時に配達をお願いしていましたが来ず。21時には来ると思って待っていたため電話もできず。待ちぼうけをくらいました。仕事をしてください。こちらも暇ではないです。

スタッフの応対が丁寧です。梱包テープをお借りするお願いにも気持ちよく対応して貰えました。 駐車スペースも事務所のすぐ前なので、雨降りのときも助かります。

発送完了になってたのに商品が届かないのでおかしいと思っていたら、隣の家のドアノブに掛けられていたそうで、開けてしまったと持ってきてくれました。

一人感じの悪い女がいる 本社に電話してやろうかと思うくらい感じが悪い 忙しいのはわかるけどイライラの矛先を客に向けられても困るんだが

いつも利用してます。受付スタッフのお姉さんが、一番安く配送できる方法を教えて頂けます。他の営業所では全くないから。良い営業所です。

１４時から１６時で注文してあるのにも関わらず全く荷物が来ないこれで６回目しかも配達員がヘラヘラして悪びれるそぶりがない

場所は少しわかりにくいけれど、正面に駐車場があり荷物が運びやすいです。受付もスムーズに処理してもらえてありがたいです。

電話しても繋がらない。 繋がったと思っても混雑してるのでしばらくお待ちください。 待った分だけ通話料だけ取られる。

いつも色々お世話になり、皆さん親切に、送付していただいてます。忙しい毎日ですが、頑張っておられ、脱帽します

メルカリで何度もお邪魔させて貰っていますが、他のヤマト運輸さん(店舗)よりスタッフの方々が優しいです！

夜8時までやっていて、最終便は7時なので7時前に荷物を持ち込んだら翌日には届いてました。

対応がいいです。迅速だし、凄く重要なお仕事ですよね。いつもありがとうございます。

大通りからしか入店出来ないので不便❗️知ってないと大回りする羽目に …

愛知環状鉄道の大門駅が近い。快活のすぐそばです

梱包方法の説明が分かりやすい