一直以來都覺的101的全家結帳排隊規劃的很好 但是最近短短一個月內就被插隊2次 夾完熱狗的先生一轉頭看到店員喊結帳就過去惹 店員也沒制止要排隊 當我們排隊都是塑膠的噢？ 口說無憑就在今天2/28上午約莫11點30-12點左右 剛好一位大嬸走進來 也是聽到店員喊這邊結帳 這位大嬸馬上走向櫃檯查詢悠遊卡剩多少錢？我不懂的是 店員是有認知障礙還是視力有問題？要確定捏 剛走進來可以不用排隊？那我以後是不是不用排隊拿著東西從外面走進來就可以結帳惹呢？ 拜託 歡迎調閱監視器 排隊是美德 你們要求我們排隊的同時 是不是也能做到排隊者的權益？ 2次都是遇到男店員 但不確定是不是同一人

服務需要再加油。當然也知道超商很辛苦，有哪份超商工作不辛苦？不辛苦的超商沒生意，沒意生還用的著你來當店員嗎？既然選了份超商店員工作，請把態度拿出來。奧客一定也有，你們辛苦了，但總是遇到沒有服務態度的店員，消費者心情也不會好受吧。 而且還設置在101這個購物地標裡！！是不是認為101裡比較多上班族、遊客，都算過路客族群，這群族不像一般住宅區常來消費，所以不需要用熱忱的心來服務？ 「反正過路客～久久來一次～，誰認識啊？我也只是打工的啊～誰理你～」是真的這種心態在工作嗎！？惡性循環之下難怪評分那麼低。店長在幹嘛？總部督導在幹嘛？

顧客購買微波食品 需自助使用微波爐微波食品 可是好多次都遇到 還沒到微波時數完成 就被一些 普隆貢人士還是 還沒睡醒的打開 跟亂開微波爐門的對方講 還在那回啊已經歸零了呀 真是一堆廢話， 微波爐門被打開了 時間當然就顯示歸零了 這種微波食品若是沒熟 是否害到別人吃壞肚子 或是有心人士亂搞 一早心情就被影響 已經多次反映給店員 建議你們張貼提醒標語 卻都未見有所改善 麻煩請加強管理與教育訓練 不然就收回自助微波 由店員協助幫忙微波微波食品 或許能改善這方面的問題 感謝

店員態度時好時壞，有幾次去的時候，可能結帳需要讓店員刷載具和會員條碼步驟有點多會他們感到不耐煩，就會跟客人說你刷悠遊卡就會存在裡面了，我難道不能刷財政部的載具條碼嗎？你們店員等客人幾秒鐘應該不會少一塊肉吧？有必要噹客人嗎，很沒禮貌。多給一顆星是因為買拿鐵多要奶球不會吝嗇，還會附攪拌棒，很貼心的一點。

看了評分怎麼奇差無比 來補血一下 我覺得服務很好啊 也沒有所謂喊很大聲的問題（還是被改善了？） 雖然我大概一兩個禮拜下去一次而已 但每次去都讓我感覺不錯啊 決定留言的契機是店員雖然忙碌 但仍是熱情的為我介紹新的什麼全盈支付的制度 覺得很熱心想鼓勵

我覺得某店員的服務 讓我很不舒服 正當我要夾茶葉蛋時、他很大聲的說 布以下的不要夾，我聽到後就夾了上方的茶葉蛋、當我結帳時、同位店員卻用質疑跟不好的口氣問我 你茶葉蛋不是夾下面的吧？ 我感到非常的不舒服 我能體諒你們服務業要面對很多客人、但口氣真的很差….我真的覺得很糟

今天和朋友去寄蝦皮店到店，店員真的幫了我們超多忙人真的太好了啦我的天啊 而且我不會印身分證，店員也很有耐心 我剛剛想說真的太感謝了所以要上來留言，結果居然莫名低分好嚇到 感覺店員之間也感情很好哈哈哈哈 還是店員換了一批啊？真的感覺很好啊哈哈哈～～

我只有想知道是不是只有我覺得他們喊喊歡迎光臨真的有夠吵 頻率高又吵 結帳也完全不管客人說什麼 一直喊自己的 該問的會員載具不問 店經理跟店員在比誰喊的大聲？ 真的有夠吵 我真的想知道是不是只有我這樣覺得 如果是的話我檢討 不是的話幫我按個讚

不知道那個男的在拽三小不爽什麼 有疑問就提出來 然後不屑回答 只回啊就買三送一啊！ 結果回去看是隔天才開始活動 那到底擺上去幹嘛 操 誤導消費者 每次就他在那邊態度最差 也不想想自己掰咖工作努力態度好一點 每次都在那邊態度超差要死不活

希望員工不要再一直大吼大叫的喊歡迎光臨和謝謝光臨。 不知道這樣的迎賓模式是不是公司規定的？ 真的好惱人！排隊結帳和微波食物的時候，耳朵都要破了，聽了頭也好痛！ 各位員工辛苦了， 希望不要再這樣大呼小叫，對你我都好。

覺得服務態度大多很好，很有活力的店員我也可以接受，反正買完就走了。但我真心覺得這家茶葉蛋真的煮得特別不好，不入味、很難剝、蛋白也特別軟爛！是選蛋問題還是煮法問題啊～ 每天都需要蛋白質的人真心希望你們可以改進。

有個很高大走路不穩戴著眼鏡的男員工 居然讓每排在隊伍的人先結帳 我跟店員說為什麼他可以先結帳 他卻回我先來後到 所以我們乖乖排隊的人都是白癡？ 還有我一轉身他就在我背後閒言閒語 請問這是服務業該有的態度嗎？

這是一家很棒的店家 既使在短短幾秒結帳時間也能感受到店員們的熱心 每一位講解都態度和善並且專業 因為本身是大樓的員工真的每次進店 都可以看到他們熱切工作的樣子 讓我很佩服

綁馬尾的女店員 陳** 真的很吵，吵到不行！ 每次進全家好心情都會因為她被破壞 真的很想叫她小聲一點 這不是有活力！這是噪音 評論一堆人反應還不改 真的很糟糕

買個咖啡，擅自在我自帶杯的杯身上貼貼紙有夠醜的。這也就算了，整個杯身那麼多空間，偏偏貼在 logo 上，清除殘膠都怕把 logo 清掉。可不可以調整一下作法？

2/26晚間消費 在101裡不起眼的小角落，但店裡空間意外的很大 結帳人員態度非常親切 冰品一打開粉整個掉光光有點傻眼

當我看到這邊的評論我就安心了 某位店員口氣極差，結帳一副客人欠他的一樣 還好現在外國人不多，不然丟盡101的門面⋯ 希望全家自己好好稽核

自從101店換了一批人員之後，某位蘇店員很愛使用上「蛤」這個詞，我自己也是服務業的，再怎樣也不能用這字，真希望原本那批店員能換回來。

明明是我先來的。我等咖啡等到已經停止。店員卻只服務他熟客 一直聊天幫他用好咖啡。才看到我在這等他。真令人無語 難怪評價這麼低

同位店員常算錯錢結帳扣款，自己店舖活動都不知道，跟他說了還會質疑⋯促銷就擺在櫃臺前還能否認⋯浪費彼此和同事時間也造成客人困擾

這個分店不知道為什麼入口處(蛋糕冰箱附近)有一股超級惡臭，味道有點像屎味，每次去買吃的或喝的都能有效降低食慾，減肥好幫手

某幾個男性店員都好像被倒會一樣臉臭，屌兒啷噹不想上班的樣子、口氣一個比一個沒禮貌、真的丟光台北101的臉

全家店員很有活力 不分早晚 讓人心情很好 商品也很齊全 因為觀光客多 ，還有不定時賣 小潘 佳德鳳梨酥

是怎樣,你們詐騙客服電話是客服假的，嚴重懷疑跟一頁式國外網站有掛勾，說什么查不到訂單，爛透了

2020/12/21再訪：這間全家有賣蛋糕、便當，還有濃縮咖啡機與自助的咖啡機，蠻特別的耶！

今天買燕麥拿鐵都是熱開水…… 一杯像熱開水的咖啡賣我65，物價上漲太兇了吧…...

店員歡迎客人的聲音太大又尖銳 頻率也非常頻繁（5秒1次） 導致客人聽的覺得很煩躁

扯喉嚨喊早安的聲音真的很吵 刺耳 員工喊的痛苦 顧客也感受不到親切

嗯，態度非常的好 好到讓我懷疑我是不是有欠員工錢…...

買個咖啡快被吵死 可以不可以講話不要那麼大聲那麼尖 服務水準很差

明明商品上面就有標記第二件六折 但每次結帳都是原價 真的很會騙

用丹田大喊歡迎光臨非常的擾人 一點也不真誠，真的不用亂喊

林X正 已經多次注意他了 不懂他態度是怎樣。欠他錢喔

服務態度奇差無比啊，不如不要在101設點，令人反感。

每次上班走進超商只要聽到那個女的聲音，心情就好差⋯

服務態度真的不好欸⋯⋯臉臭不說還不耐煩…..

店員非常有服務熱忱！ 之後會常常光顧的！

蛋糕真的夭壽好吃！！！ 請其他分店跟進

這款三明治好吃又便宜！…...

換個錢不知道態度是在差幾點尤其是晚班的

Terrible attitude

聲音超刺耳狂喊猛喊 買個咖啡被吵死

店員服務都很好，店長尤其認真！！

沒遇過這麼不願意解決問題的店鋪！

位於B1 靠近退稅服務中心附近

開在101裡面的全家便利商店

沿路沒有指示，很難找到店門口

超級棒、超級好，服務迅速親切

有好吃的現作便當和千層餅……

高的女店員到底在接什麼帳

聲音很尖那女的真的很吵

店長態度好我很喜歡

服務偵 態度很差

馬的怎麼找不到

請問早上幾點開

服務態度不佳