111/8/8 22:30左右 非常糟糕的購物體驗 1.已經選好商品站在結帳等待線等待結帳，結帳櫃檯兩位服務人員，一位顧著推銷麵包給路過櫃檯的顧客，一位在忙自己的事，讓我多等待之餘還導致我只剩一個麵包可以買。 後來在我結帳時，忙自己事的服務人員馬上就叫了後方等待的顧客。 如果麵包擺在櫃檯是路過顧客都可以挑選的話，那門口處麵包櫃的用意在哪？ 如果要買麵包全部都擠在櫃檯的話，怎麼分辨誰是要結帳的顧客？ 地板劃的結帳等待線是幹嘛用的？ 2.服務人員不會操作分批取貨， 我要兌換的是櫃檯旁的冰品，但冰品區沒有，所以想說直接去櫃檯兌換，兌換當下櫃檯人員不清楚操作之外，旁邊忙自己事的人員一直說要先拿好分批取貨商品再過來，這時我才發現冰品在櫃檯旁邊，但是旁邊走道堆疊了要補貨的商品。 3.沒有詢問是否有PX PAY

我不確定你們會不會看，但是我住在覺民附近會跑大昌還有覺民全聯這邊幫家裡採買東西，可是三民二分隊都靠著民眾檢舉停放紅磚道，問題是車格根本不到10來個，店裡容客數遠遠大於此，通常我們會認為企業與警界會有停放的容許共識因為畢竟就算乖乖擺放整齊根本也不夠停，結果 交通大隊三民二分隊 根本不用出門也能辦公事，就爽爽收下任何正義感滿滿的民眾檢舉 ， 我兩次都在不同全聯買個東西就被拍， 那是否警方或你們乾脆立個牌子或大告示，警告我們不準在白格滿以後下車購物?! 一次五百他們三民二分隊還有人笑著說這已經很少了....是在嘲笑我們這些在實體店面購買東西的市井小民沒有後臺嗎?跟一些路邊並排臨停、還要警察到現場好心勸離的小客車相比，這是新的納稅方式嗎? 你們能為自己的客人想想這方面實質一點的服務嗎?

高雄市三民區大昌路與義華路方向的全聯福利中心，收銀結帳還要挑客人的嗎？ 4月28日晚間約20:50左右， 一個年輕綁馬尾的年輕女收銀， 問我是否有會員，我出示手機條碼，之後她要我在旁邊等一下， 當下我也移到另一個櫃檯等， 然後那位女收銀員就幫下一位客人結帳，一直下一位，也結帳了4位了吧，此間她還按下支援收銀的廣播，絲毫沒有要幫我結帳的動作，也沒有其他人員來幫我結帳，我也不知道要等什麼？ 我問她：還要等多久？ 她也不回答我，還是要幫下一位客人結帳。 全聯現在都是用手機會員了，不是嗎？ 你們這家大昌店的服務，真的極差，她按了幾次的支援收銀廣播，也沒有人來支援。 是要我等到店關門，才要幫我結帳嗎？

剛到貴店購物，結帳時我請負責結帳的林紫偉先生協助裝袋，他說沒有在協助裝袋，我問他為何其他店都會幫忙裝袋呢？他說貴店沒有這個服務，每家店都不一樣~~我只買4樣東西，我把袋子打開放在桌上，令我驚訝的是，他在商品刷完條碼可以直接放在袋內，他卻選擇放在袋子旁邊的桌上，讓我還要多一個放入袋子的動作，我請他既然要放東西你何不直接放在袋中就好，他才放~~我很疑惑從事服務業多一個貼心的裝袋舉動服務不是會讓客人感到方便和感謝，進而想再來店內購物嗎？我很建議這位先生滿適合去加工區上班，整個生產動線只需要做一個動作就好了~~ 另一個在生鮮水果區服務的高高的小姐就滿好的，有水果上的問題問她她很熱心分享，謝謝她。

找不到奇亞子罐頭，工作人員態度很好，幫忙看了一下，表示這個店不大，可能要去前面的全聯分店找看看 這個店其實蠻大的，但是賣的東西五花八門，所以比較特別的東西，沒有也正常，主要服務態度很好，不像全聯其他分店，有些服務人員很冷漠，甚至愛理不理的 結帳時，我前面一位大姐，好像是禮卷還是什麼問題，櫃台解釋她一直無法接受，也自己說不是店員的問題，不過旁邊的結帳小姐，倒是還快找人，幫排在後頭的我結帳，謝謝喔

8/20（日）晚間20:15左右去店消費 貴店戴眼鏡黑頭髮老姨不曉得跩啥 站在櫃檯像木頭人 不是要妳來當模特兒 看到客人要結帳也不會說這邊可以結帳 還要客人詢問：「可以結帳嗎？」 購買袋子把袋子丟在桌上 要客人自己裝 明明看到後面一堆人排著要結帳 寧願乾眼瞪著看著客人把東西裝袋 也不願幫忙處理 老闆請妳來不是要妳爽領錢 這個年紀了 麻煩做事也該積極 服務熱忱要有 服務態度欠佳 請加油好嗎？

全聯已經遍布生活圈，生鮮與家用品特價優惠比家樂福還便宜，讓現代人生活更便利，尤其是生鮮食品真的好讚像我們經常需要煮食的家庭煮婦臨時需要肉菜還是調味醬都能馬上補貨，冷凍食品也是一樣讓全家大小想吃宵夜早餐都能隨時買到，自從有了全聯之後真的會少去家樂福好幾趟了…...

這個全聯佔地較小，可能位於大昌路上鬧區，所以比較沒有辦法有較大的店面，機車停外面騎樓還算方便，但是沒有專屬停車場，汽車要自行找路邊收費停車格停放，但可能因為這些不便之處，感覺這裡的商品售價有比其他較大間的全聯便宜個一元，所以還是可以考慮來此購買。

查Google地圖會出現兩家大昌二店，這一家是在全國電子隔壁，大昌二路146號，之前只是常去買便宜整條切好的$37元吐司，後來有幫人買些餅乾飲料類，價格上算稍有便宜些，不過全聯福利卡掉了要身份證才得以補辦，略嫌麻煩，但也許他們認為這樣較安全吧。

提醒各位來此全聯要小心，不知道哪來熱心吃飽太閒民眾喜愛在此拍照檢舉^_^祝願此檢舉達人行車平安～一路暢通～ - 因為有被檢舉危機，以後不敢來這家全聯了 - 覺得人手稍嫌不足，有時收銀好忙會等比較久，但員工比起其他門市更為親切專業。 -

品客洋芋片任2罐88,結帳時有口味限制（不能買的還放在標示牌正上方）也不提醒，電子發票也無法馬上就看到明細，回頭要確認金額因排隊結帳人多只好再排一次，居然只得到一句你拿錯了，也不協助換貨（大眼瞪小眼）,實在有夠差，感覺被坑

今日至當店消費，排隊等待結帳時 一位阿姨直接插隊至收銀台直接結帳 當下本人手上東西甚多 收銀人員並未注意這部分 反而一直在聊天 先說阿姨妳真沒素質插隊插成習慣 收銀人員有待加強這部分的人員訓練！

即便很多人排隊，但未見有人員可以幫忙，可能人力縮減，但結完帳東西都還來不及拿，服務員立即喊下一位結帳，該分店結帳位置小也沒地方可以暫放，搞得剛結完帳的人手忙腳亂，下一個結帳的不知要不要往前

超級爛的服務人員跟收銀員，數質越換越差，臉臭，回應口氣差，就算我跟服務人員說請問東西放哪回應也是像欠你們錢一樣那麼冰那麼臭，跟你們說聲謝謝也不會回應一下，這種服務態度是能撐多久啊

全聯現在做大之後開始有壟斷的感覺 全支付要限定特定銀行 儲值後居然還不能結合現金消費 問店員也一問三不知 我算年輕人都被搞得很混亂了 何況一般長輩

為了要買一盒蛋，旁邊的蛋掉了兩盒下來，自己救到了一盒，另一盒還是破掉了，自認倒霉去結帳，越想越生氣，自己疊這麼高的==不會再去這間店了

人員親自帶我到履歷蛋的擺放位置， 省了很多找的時間，十分優秀! (不然我自己只找到不用冰的雞蛋區) 沒想到履歷蛋要冷藏，位置不同

位於大昌路上(靠近大豐路)，門口腹地較廣，停放機車算很方便，但結帳櫃檯的設計方式有些擁擠，購物品項比較多的時候，結帳更是不方便。

6/5中午一點50左右站在門口量體溫的店員，我購完物提籃子到外面裝袋，請門口店員幫忙把籃子放回店內，愛拿不拿的，欠她很多的樣子

東西算齊全，但最近疫情所以某些搶手商品幾乎是空的。但拜託請把七味唐辛子的標籤換掉可以嗎？那邊都是放一味唐辛子欸，那差很多好嗎

112/08/20（日）20:15時段 戴眼鏡、黑髮，阿姨請加油！ 服務態度不優 讓人感受很差 希望下次去看妳有進步！

固定會採買食材雜貨的賣場，各類商品應有盡有，不定時的隱藏好物也值得你自己去發現，不用多說，眾所皆知。

10/8晚上八點多，收銀的男服務員，請不要把客人的商品用摔的，要翻商品背面讀條碼用翻的，不是摔商品。

蛋疊的超級高 根本沒碰到旁邊的蛋自己就掉下來 店員還叫我們買回家 又不是我摔破的…...

賣場位在熱鬧地段，購物方便，只是停車位有點少...有時會因為沒有停車位而打消進賣場購物意願...

生鮮食物很多，價格合理，但貨多，購物人潮擁擠，貨品被掃空，來不及補貨，就空手而歸。

購買動線和結帳動線都不是很俐落，機車停車格較少，附近停車也不是很方便！

防疫期間門口就有服務員量體溫，掃碼實名登記才能入場，補貨速度快。很好。

很糟糕的服務，降價的商品條碼沒改價，算什麼促銷，還推來推去沒人要負責

機車採購好停車，汽車可能要多找一下位置，常常聽到請支援收銀，生意很好

店內標價跟app中生活誌的價格都不同，現場標價也跟結帳價格不同！

結帳的動線有點奇怪，人多時排隊結帳會影響購物，但好停車

剛好經過，進來買晚餐，突然想吃泡麵，順便來採購

地方大 東西少 還有坡道可以推車上下 真方便

大昌二店 位置在這 有停車位…...

門口有機車停車格，汽車要在大昌路找車位

6/17 人多車位難停！再加強改進！

停車稍不方便 其餘的都很好

路過買點麵包點心回家吃

食品很新鮮選擇多樣化

是高雄市最大的全聯

…...

方便價格适中

人很多

店算大

方便

方便

方便

便利

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