更新 看了大家留言（高評分的留言） 覺得很好笑，我請他慢一點何錯之有，加上現場沒有辦個人，沒人排隊，只有我一個，所以我請他慢一點我還在把他要的東西拿出來核對，然後他就不開心？就可以問他問題不回答用筆亂指一通，就可以罵髒話？真的很好笑，一堆人說他不是服務業說我們留負評的人是奧客，不知道這些人有沒有想過為什麼我要浪費時間上來打一堆字，以為我吃飽太閒？ 我看那個警衛根本就是看性別在講話覺得很好笑，看到女生就輕聲細語有說有笑，看男生講話口氣差又急，請他讓我慢慢來又不爽，是有沒有這麼玻璃？還有人說因為他是外省腔才被嗆，是在搞笑嗎？就他那態度不管是什麼腔都會被留言負評好嗎，反正看起來這個單位也無所謂，這麼多人的經驗這麼差，他們還是繼續不改進，看來是不會改進了，呵呵。 ----- 警衛態度非常之爛 囂張跋扈 一到門口就一直霹靂啪啦講一堆 我反應不過來，請他慢慢來 他就開始不爽 問東西也不回，最後就直接看手機，到最後面就拿筆亂指一通 之後進去裡面的時候還大罵髒話罵操很大聲大到連隔著門都聽得到 真是有夠爛的警衛

看來不只一個人對警衛的態度頗有微詞，或許保全公司會有論調配合日方，但這一位的態度確實有待商榷。 辦公時間到12點，敝人約莫於11點左右抵達，然而11點半才看見警衛拿著泡好的茶姍姍來遲，請問這半小時的空缺，若是有急事的人來洽公要如何是好？不是說不能通情達理，上個廁所離開10分鐘尚能接受，讓人直接等個半小時是否有點怠忽職守？希望能夠有其他備案，如超過半小時能按鈴呼叫。 另外針對資料備齊方能入室，我相信這是日方的用心良苦，沒備齊資料進去也無濟於事，所以這不能歸咎於保全大哥，感謝他們配合公司及駐處政策。

簽證業務的小姐是月經來嗎？有話不會好好說，一定要用破口大罵但嗎？對妳來說天天面對是理所當然的事，但對我們都是第一次啊！我們也不是故意，也真的覺得很抱歉，有必要大吼大叫嗎？ 到底造成妳多大的困擾？我就問.. 看妳罵得很爽啊..我真不懂為什麼要這種態度..好好說話很難嗎 到底對第一次做錯的人，有必要往死裡罵嗎？真的很無言.. 我現在覺得台北的辦事效率好太多，而且還不至於破口大罵來客（高雄現在換簽還要一週，台北量那麼大也只要三天..看來高雄辦事人員錢好賺之外，還能定時有人給他們破口大罵發洩情緒..）

警衛只是做他職責所在安全維護，搞清楚這裡是辦事處不是餐飲業，一堆玻璃心奧客也不看看自己嘴臉多囂張，到底憑什麼用看不起別人的口氣質疑他們被上頭賦予的責任？如果他們隨隨便便放人進去結果出事你們要幫警衛負起責任嗎？任何一個國家辦事處比這個嚴格的都有，澳洲辦事處比日本辦事處嚴格幾百倍，包包還要X光機掃描，要進去也沒那麼簡單，奧客們不要沒水準到連國際公家機關都想挑戰升等你的奧客等級好嗎？那麼奧就不要亂去日本丟台灣的臉吧！在台灣還丟不夠啊？奧客真可悲。 PS：警衛有外省腔，我想這就是為何他會被攻擊的原因。

The fastest visa issuing that I’ve experienced. At the front door, a security man will tell you to go to 10F if you need to issue visa. Find the lift in the right side afterward, you’ll be welcomed by a security. He seems not scary but he…...

申請簽證時樓下有許多日本當地打工或住宿說明的單位 如果尚未有計畫不趕時間都可以聽一下 都很親切 十樓的大哥請大家坐定後 告知護照套子拿掉 資料夾迴紋針拿掉只留申請資料等 指示清楚確實 讓申請效率更佳 來之前有先看評論 個人覺得大哥是有責任感的人 不斷地提醒才讓申請者井然有序等候 如果因為沒有動線而被插隊或者產生糾紛我想大眾會更不開心 對於資料沒帶齊的人要補上再來，寫錯的人怎麼對應，沒筆的人跟現場其他人借等等的 很仔細

請準備好所有需要文件再來 *辦理簽證的要帶： 1.簽證申請書 （現場拿現場寫或網路上印下來寫） 2.六個月內拍攝之兩吋彩色大頭貼 一張 3.在留資格認定證明書（正本） 4.在留資格認定證明書 （正、反面影本，A4大小不用裁剪）一份 5.護照（正本） 6.護照個人資料頁 （影本，A4大小不用裁剪）一份 7.國民身分證 （正本） 8.國民身分證 （正、反面影本，A4大小不用裁剪）一份 準備齊全再來！！！ 警衛會嚴格幫你檢查 謝謝他

免許の翻訳をもらいに行きました。 受付のお姉さんは日本語もできるので、 本当に助かりました。 台南に住んでると伝えたら、 台南出張があると教えてくれました。 それだけでなく、出張の日時が 3ヶ月先まで書いてある用紙までくださいました。 電話で書類を送って欲しいと頼んだ時も 金曜に電話したら月曜には届きました。 丁寧かつ迅速なスタッフさんだなと思いました。

申請良民證， 上去10樓，護照、身份證、採指紋。 採指紋：步驟順序依櫃檯人員指示 在墨水印台(?!)上指紋壓好壓滿， 指尖的部份很考驗技術 輕輕壓上180度方型指紋。 無料比辦台灣的還親和。 等通知，差不多兩三個月會申請下來。 男性櫃檯人員滿有耐心的

Nice place, I went there because I wanted to apply for. Isa for Japan. Unfortunately you can’t apply for visa if you are just tourist in the city.

請要辦簽證的各位直接坐電梯到10樓 不用跟1樓的打招呼，直接進去大樓後再右轉坐電梯上去 10樓的警衛會指引你們怎麼做跟開門放行（自己是進不去的） 9樓的警衛給人的感覺很差 他八成希望不要有人跟他說話吧 下面的留言我想應該都是在罵他的 櫃檯小姐們很專業又親切 來不到20分鍾就辦好了

堂堂日本居然請這種警衛 在門口準備資料時一直急著把全部東西講完，請他慢一點一個一個來，就一臉不爽不講話有問題也不回，態度極差。 更重要的讓我想寫這留言的原因是，在我們進去後，在門沒關前讓我聽到他在門口罵操。 這不禁讓我覺得日本是否就是這樣水準的國家？ 真的瞬間對日本好感度大減。

前陣子在留學展知道這裡有個圖書館所以想去看看，可惜遇到整修只能離開。 但樓上的警衛態度實在是很差，才剛出電梯就一直大喊你要幹嘛你要幹嘛，我回說想參觀圖書館後就臉很臭的說圖書館沒開，還只會拿著小張的日文告示叫人離開跟跳針問說我看不看得懂日文...我才想反問你會不會念呢.....

一堆人在說警衛態度差，這一看也知道是辦事處要求的，講白一點他只是保全公司派來的卻要代審資料看你是否有遺漏項目，這樣的警衛哪裡不好？然到要給你號碼牌之後櫃臺在打槍你在回去重新整理在領一次號碼牌？這樣會比較有效率？在我看來這警衛數值非常優秀對工作不馬虎。

Both securities (1st/10th floor) are really nice and helpful, embassy officer either. Won't take long time. Great experience.

警衛態度超級無敵差，原本沒有超過時間，被他問完一堆話反而超過時間，叫你下次再來，代表日方居然是這種態度，來領簽證時也被警衛擋下，教育訓練做的很差，約定時間來是否要先通報，而不是叫別人在外面等超久。反而是裡面工作人員態度跟工作效率超好，希望能撤換警衛

10樓警衛態度差又自以為是 ,今日早上已經表明我是來領證的,要求查驗我的護照及保險單據等資料,我回應他"是你在審核還是裡面審核",拒絕讓我帶隨身的保溫瓶進入,理由是液體不能帶進去 怎麼我上次來的時候就沒有這些規定!!!!!

Excellent, friendly service. Better to find parking on the street - you will be charged NT100 for parking at B1

帶二位80幾歲的老人家來辦護照，樓下的保全周先生超級好的，我們提早到，辦事處還沒開門，他就請老人家先到一樓的沙發休息，等時間到再上樓辦理，十樓的櫃檯小姐態度溫柔，耐心十足，謝謝你們的幫忙。 ~感恩~

人員非常親切又細心，警衛大哥的確有點兇但是人家也只是盡自己的職責，加上有先看過評價在意料之中反而覺得有趣，水跟飲料不能帶進去，要申請單身婚姻證明書跟簽證的人直接上十樓，九樓大哥會直接把你趕上去喔！

今天第一次去，看了其他留言有特別注意警衛，但不論是一樓的或是十樓的警衛都沒有不妥的言行舉止，幫我檢查文件和做說明也都很清晰，我不知道其他人是遇到別的警衛還是怎樣，總之留下這段心得供其他人參考

10樓警衛態度也太優秀了吧，想說看個留言有沒有人嗆 結果還真的一堆，這種土立土及人怎麼還不被天擇，我知道你的人生過得很不順遂，但也不用態度這樣欸，三個字……超級可悲。…...

警衛罵其它來辦日本簽證的客人：「叫你不要抽號碼牌，你到底有沒有在聽？」 問10樓警衛洗手間在哪裡？他說ㄧ樓 去一樓、說廁所不外借 是怎樣？ 在兇什麼？ 要我把影片上傳到網路上嗎？

日本台灣交流協會打工度假的警衛真的是人太棒了！細心引導我們怎麼辦理跟教導，很多人都誤會了警衛們的意思，畢竟是外交代表處的門面，這是他們的職責，對話過後就能明白我的意思 :)

Prompt and excellent service. Also, the working staff is very kind and helpful.

有夠爛，態度很差，還叫我自己打去日本問，然後詢問能不能提供電話，結果叫我自己去網路查，說他們現在很忙。啊這個不就是你們的工作嗎？是在忙幾點的，整個傻眼問號

（窓口は10階です。） 運転免許証の中国語翻訳文を作りに訪問。日本語で対応して頂けるので、すごく助かります。 ただ防疫の観点から鍵が閉まってます。…...

感動！！感謝！！ 感恩！日本政府及廣大的日本人民，捐贈台灣疫苗。我會跟我的小孩述說今天貴國的義舉，請他不要忘記！！謝謝日本國，感恩~~~

事先電話詢問，承辦人員非常專業回答。 一樓、十樓的警衛辛苦了。 謝謝你們專業的詢問及說明，導引。 專業的解說比服務態度重要多了。加油。

大家都有提到的守衛我也有並到喔！那是很多人走錯樓層，他應該是好意。但與大家的期待有點落差，聲音稍微大點，其他的服務都很不錯！

滿多人都提到警衛，個人覺得其實你就把他先當做第一站，你符合了可以進入第二站的資格自然會引導你進去，資料沒備齊去備齊就是了

覺得服務時段對外縣市不友善 尤其是大老遠跟公司請假跑來 結果晚了十分鐘，殘念 再跑一趟簽證+領證 需要再另外請假兩天⋯

一樓警衛態度很差 很蠻狠兇狠 說一點半才開門 我說我上樓等可以嗎 不讓我上樓 強行要求在一樓等到一點半才能上電梯

我自己去的時候 10樓的警衛蠻親切的 快速檢查完我的資料 就讓我進去了 等的時候還聽到他流利的用日語接待日本人

They are very friendly Thank you for your hard work

Very straight forward procedures and helpful staff.

詢問日台結婚事宜，工作人員相當不耐煩，如果真的這麼煩，可以不要在這方面的機構上班，減低機構存在的意義

想請教簽證相關問題卻在外面被警衛卡了超久 網上找得到的問題當然不會特地跑來問 請問這樣阻止人有事嗎？

十樓警衛不知道態度是在差什麼的，可惡至極！！一顆星都不想給…...

明明就是線上申請就能處理的事，日本人就是搞到要填寫一堆資料做紙本審查，還得現場送件，都什麼時代了

感謝泉裕泰代表為台日友好關係的貢獻；祝福你：平安健康，幸福美滿，台灣永遠歡迎闔家到訪。請珍重！

10樓警衛態度讓人不舒服，文件都裝的好好的，叫我在門口就一定要全部拿出來？ 他以為他是審查官

門口的警衛北北很有效率，檢查東西拿齊了才讓人進去。 之前有問題打電話詢問，承辦人員也很親切

感謝日本在台灣最困難的時候幫助台灣，台灣跟日本密不可分，疫情過後全家必定去日本感恩之旅！

某些搞不清楚狀況的民眾，造成協會方面不小的負擔。不過承辦人員總是耐心回答，令人敬佩。

警衛先生管制人數，讓現場不會那麼混亂 整個流程整齊有秩序，不浪費時間…...

請務必把文件帶齊全，從火車站過來這裡 可以坐捷運 在騎高雄bike 會比較方便

換駕照，服務人員非常nice，雖然人多，但還是解釋的很詳細，敬業精神值得讚許！

感恩協助辦理，櫃檯小姐好親切好有耐心的說明，第一次辦理倍感溫馨，真的好感謝❤

10樓警衛態度差勁，一副這單位歸他管的樣子，貴司是否有認真考慮教育訓練或撤換

感謝你們排除萬難，送來新冠疫苗 給我們台灣，你們就是再世活菩薩！ 萬分感謝！

警衛先生會很親切詳細的協助你，辦事人員也很親切，整個辦公室都很有日本感XD

Everything was smooth. Great service.

日本交流協會服務人員很好，但外面警衛服務態度真的很差勁。 是鐵飯碗嗎？

感謝日本 恩情永難忘、必定回報…...

門口警衛態度非常之爛 沒有一技之長難怪只能當警衛保全 死底層

來踏點一下，順便認證： 警衛態度真的差。講話也很沒禮貌

今天去辦簽證，警衛大哥很熱心、很親切，問題都有問必答！

警衛感覺是前職業軍人，雖然酷酷的但還是挺熱心在服務。

服務態度很差，年輕的都很好，年紀稍長的講話很不耐煩

感謝日本的幫助，可以救援一些台灣人的命，非常的感謝

一樓警衛態度差到爆 一副指高氣昂的不知道在屌什麼

日本人は選挙とかパスポートとかでお世話になる所。

10樓的詢問人員不知道態度在差什麼 非常沒禮貌

去之前前台大哥會先幫忙檢查資料，這點還蠻好的！

非常感恩您們各位的親切以及熱情的服務與幫助。

日本語できるスタッフさんかとても親切です。

管理員和警衛都超級親切，服務態度非常友善。

辦理效率非常好，沒給五顆星是因為不好停車。

就是為了簽證，又不是小偷，警衛超級沒禮貌

日人腳踹慰安婦銅像，人跑了當然找您算帳啦

警衛太跩，比較像中華人民共和國的大使館。

日人賤蹋慰安婦，請關掉協會，無路用的協會

非常にフレンドリーに対応して頂きました！

打個電話問簽證事宜一問三不知。零分。

效率很好，而且門口的警衛人超好^_^

速度快，不過門口有許多打工度假的業務

謝謝你們，謝謝，永遠不會忘記這份恩情

必要な要件を親切に対応してくれます。

非常有效率，門口的警衛伯伯非常親切。

工作人員一臉不耐煩的樣子（包含警衛

來辦理打工度假時，警衛態度很親切

在這裡申請台日結婚文件，方便迅速

承辦人員很親切，警衛也很盡職。

警衛很熱心但聲音有點大有點可怕

感謝警衛大哥，指導申請程序。

警衛先生和協會的人員都很親切

感謝日本，感謝日本人，真朋友

感謝内地日本祖国，榮光日台

Quick service

1點過後警衛才會開放進電梯

警衛整體素質尚可 值得鼓勵

服務人員動線規劃很有秩序。

10階で手続きが出来ます。

覺得保全什麼都知道～很厲害

❤…...

簽證業務的處理速度挺快的

辦事態度非常好，服務親切

可借日文書，安靜的地方。

感恩日本國 義助台灣疫苗