上週去，實在是抱著賭一把的心情。因為實在不知好醫生在哪?我很怕那種二話不說就是拔牙或者推銷告訴你要花多少錢又多少錢，不然牙就嚴重了的醫生！ 這次去固德，包括上週和本週的回診也才二次而已，可是雖然櫃檯人很少，小姐一直都很親切並且熱心的協助我的行動—因為坐著輪椅，小姐還自嘲著:啊~~她手太短,所以讓我不是很好量體溫,真的很抱歉……。 又因為第一次去必須拍牙的照片,即使我是可以站立的,但要穿著那厚重的防護衣,小姐都會在一旁協助,並確定我能好好的站穩才會放手離開,甚至要關門開啟拍攝時還會不放心的再確定我站立安住無虞才真的開始拍攝。 另外,開始治療牙齒,醫生和牙助護理士並不會催趕,一直不斷的叮嚀：從輪椅移到治療椅方便嗎?慢慢來喔，不急，不趕，你好了再開始……… 治療過程，醫師會很溫柔的說明拍攝結果—牙齒的狀況，並一一以他的專業分析目前先治療後的可能狀況，是否決定拔牙?甚至有關牙周病的治療，還有治療的可能復發，許多細節醫師不僅詳細解說，針對問題也很耐心的聽完又溫柔很有笑容的回答，醫師幾乎誠實的跟我說，他的專業在哪?對於牙周的治療我可以另找他醫等等。 針對種種診斷分析，醫師最後的結論會是：尊重我的意願，以我感受為主—畢竟不是小朋友了，不會再長牙，任何治療都牽動著以後的生活，所以醫師強調，先治療或洗牙，回家後依感受再做決定比較好。 啊，還有，這次回診，醫師還會先問問上週治療完到今天我牙齒的狀況，對於重新適應刷牙方式還好嗎?有問題，還讓我拿牙刷再去找他，他可以和我一起研究如何護牙、刷牙最好。 對了，聽牙助和櫃檯小姐的稱呼，這位好醫師應該是姓李。 總之，這家醫院 １。櫃檯的小姐真的少了點，可是耐心等候給小姐一點時間，她真的很親切。 ２。醫師很專業，不會強硬指導或要求病人要怎樣。 ３。診所的無障礙也很好。 ４。醫師的治療不會拖泥帶水，可以一次完成的治療不會故意分次。 我個人大推這家牙醫，真的是很棒的團隊。大推～！ 2022/8/16 自從第一次到固德治療後，現在固定半年回去一次洗牙。 最近一次洗牙，李醫師發現我洗牙太用力，把牙刷壞了，今天約回去補牙。 先說洗牙，約時間時櫃檯依然相當親切，而且會自動來電提醒，相當的貼心。 而且洗牙過程，我本來以為是一件很簡單很快的事情，但是李醫師相當仔細，雖然名為洗牙，整個過程卻像也是在幫忙檢驗牙齒問題，所以整個過程沒有我想像的「那麼快」,所以洗完牙一次,整個口腔舒服大半年,也可以放心進食,真的很棒。 說到今天回去補牙,這個比較下來,真的比之前我在固德附近那家好太多了,四顆牙花了醫師一個多鐘頭，而且一次完成。 不會故意分次，而且弄個一顆，不到半小時就完成。 雖然臉被蓋住無法看見醫師的治療過程，但聽見醫師更換器械和整個療程的感受，我真的很慶幸自己選對診所和醫師。 非常感謝固德和李醫師。

後續紀錄提供要掛號的人參考: 先說結論，評價維持，因為商家打來溝通跟這邊他們在這的留言看起來有點出入必須澄清，首先是商家打來希望喬時間，但未獲得我方同意就取消約診，並非商家答覆說的我方主動致電，其次很多人週末都是排滿的，不是你改時間我們就能配合(牙醫診所不也是這樣嗎，有時間才能給人約診，不是只有你的時間重要，難道別人時間的不寶貴?)，最後就是你提的解決方法，叫我去現場稍等，這不就跟我先前的留言呼應，把我的約診取消然後叫我當場來排隊。 如果商家真心誠意的想表達歉意，建議先把事情說正確，隨便說什麼誤會又說我不接受解決方法實在是不公平，有看到留言的人好好考慮一下，至於店家就不用來電溝通了，因為電話裡聽起來好像有誠意，但這裡的留言讓我覺得被銃康。 --------------------------------------------------------- 要看診的慎重考慮一下，很難約診，而好不容易預約到的竟然可以不通知就逕行取消然後叫你當場來排隊???(只能一顆星不能再高)，有蛀牙的話千萬不要冒險排隊等，等到你小洞變根管，最後再跟你說預約已滿半年後再來。

真心感恩黃淑芬醫師，我本來在別間做的全瓷冠門牙因為被我咬叉子而斷一截，之後朋友介紹來找到黃醫師，也是黃醫師發現我之前別家牙醫做的根管治療有感染問題，幫我重新做治療，後來治療後明顯改善我原本牙齦狀況。 在我重新做門牙時，黃醫師很細心幫我做門面的牙齒，明顯感覺比我之前牙醫都細心很多很多，裝上牙齒後超級滿意，真的很開心，現在自己笑起來都覺得牙齒好美呀！雖然每次都從台北過去桃園看牙齒，不過做完覺得好值得。 謝謝黃醫師，有您真好❤️

推薦黃醫生，他很細心為每位病患治療，之前在台北看了幾家牙醫，因為有幾顆牙齒不好處理都請我去大醫院，固德黃醫生願意花時間幫我治療，真的很感謝他，也決定在這邊做牙齒。有時候預約看診需要等半小時或1小時，但是我能理解醫生絕對不是要拖到我們時間，因為我也曾經因突發狀況或不好處理的牙齒，躺在診療床上醫生幫我治療了一個多小時，請大家互相體諒畢竟我們需要的是一個好診所好醫生。

前一位患者在治療等待過程，這段時間是空白的，我在另一診間等待超過40~60分鐘，醫師沒有幫我治療，用起手機來，後來換我後，期間有位媽媽帶著小孩來門診間門口站著，因為這樣我的治療加快了，因為我是一個人就可以趕快用？還沒輪到的病患可以進來診間？給正在治療的病患及醫師壓力？！感覺真的相當差，那是帶著爸媽來比較有壓力是嗎？==回去後，我牙齦整個發炎腫起來痛到不行

給黃醫師看診五年了，一直以來都很信任他，且補牙、洗牙等治療上都很仔細，態度也都很客氣，雖然真的預約要等一陣子，但寧可等也不去別間醫院，有這麼細心耐心的醫生真的不多；況且固德都會提前一天通知要來看診，還教導正確刷牙方式，就我五年忠實的看診經驗，醫院是不會隨便取消別人的預約，畢竟我五年都是這樣看診的呀！

感謝醫師和跟診牙助，耐心認真又很有愛心。每次都很滿意。櫃檯小姐也超好。看診時間準時，只有一次遇到前面患者比較嚴重，醫師治療久一點，但是可以同理的，每間牙醫診所都要等很久，這間算是醫品高、小姐素質好、不會亂開價，很有良心的牙醫診所。

我記得以前洗牙的時候很仔細再弄，洗完之後感覺就是有差。 怎麼這一次來，感覺就是我的上一個弄太久，要趕回時間弄我的下一個病患。夾在中間的我就覺得隨便弄弄，沒有以前那種細心處理的感覺，超快就結束，有洗沒洗的感覺一樣，讓我太失望了。

謝謝黃醫師在下班後，聽到電話願意留下來等我們，幫我女兒處理掉不下來的乳牙和一直流血的狀態。也謝謝晚班櫃台的護理師，沒有拒絕我們的請求，願意幫我們詢問醫生。真的很感謝固德的醫護人員，能體諒母親著急的心情，感謝大家，真的很感謝！

一顆不能再低了，每次有預約，起碼都要等一小時，請醫生幫忙補蛀牙，還說還好不用補，超級爛，時間很多的人可以來，牙助教育訓練待加強，已反應吸口水時管子太裡面不舒服，卻還說是病人的錯覺？全桃園很多牙科，不建議來這家

智齒痛來就診，下午兩點多現場掛號，整整等了快兩小時還沒看到，有點扯。 感覺醫生不是很有耐心，多問一遍問題就很不耐煩，處理過程要碰到傷口時也不會提前跟病人說，直接給他壓下去，痛到差點哭出來，就醫感受極差。

診所全員都很親切，超推 沒預約但還是讓我現場排隊，醫生很細心幫我處理牙齒狀況，也很仔細講解問題給我瞭解，後來才知道原來這裡的醫生都是有名的好醫生⋯推推推…...

只不過沒接到你們的提醒電話，就擅自認定對方不會來？還直接在你們的系統標記，結果我到了現場才發現直接替換給別人，那請問，你們預約什麼意思的？爛透了，送上兩顆星才不會被刪評論

雖然黃淑芬醫師真的很讓人放心 也是為了這點 即使每次有預約 卻要等很久 都還是來了 但有預約 每次來 卻都還要等一個小時 讓我看牙醫時都很阿雜….覺得太太浪費時間了 ….

黃醫師看診親切有效率，女兒都說阿伯很有趣！還指定看醫師要黃阿伯！ 此次看診時會全盤說明牙齒狀況，建議選項 A假牙狀況 B植牙狀況 最後可以調整的方式與計畫 覺得令人安心

黃醫師親切服務好醫術高明，問問題都會很耐心的回答；遇到有臨時病痛的情況也會安排空檔替病人解決；唯一的缺點就是人太多排日期需要很久很久(不過有空檔也會提前告知很棒)!!

看牙醫是大多數人覺得有壓力的事情，在固德牙醫診所卻可以完全放鬆，因為技術優良醫德超讚！又有衛教讓人們自覺保護牙齒健康，全民都受惠，大推固德牙醫診所，讚啦！

每次來這家診所就覺得浪費時間，明明每次都有預約，結果卻都在現場等了一個小時半以上，到底是為了什麼預約，遲到的人都可以插隊，那準時看診的人是白痴嗎

男生黃醫生看牙齒仔細，治療方式選項多不會只給拔牙/植牙選項也不會不願意幫忙治療過於複雜的療程(利潤少)，真要說唯一缺點就是時間太難約....

極力推薦李醫生，第一次拔智齒完全都不會痛，第二次預約洗牙也是把每顆牙齒洗乾淨，可以感受到醫生的用心跟細心。細心的醫生是需要時間排隊掛號的.

超爛的2：10幾分等到快兩個多小時還沒看到，現場掛號也沒那久過，只是單純昨天別間補的白膏牙填縫掉，要再請醫生補又沒要看，還要等那久，超爛

牙醫師技術都很好，櫃檯一位年紀比較大的阿姨，講話態度差，阿伯牙痛，預約滿不講清楚，讓他現場等很久後，又臨時改時間，以後不會再來了！

李醫生治療很仔細也很有耐心 會關心治療過程中有不適的狀態 立即會停下來讓我休息緩一緩 再進行治療 讓我很安心的在這裡治療

哇賽！每次來給黃醫師洗牙 保健牙齒 洗後總是可以大方露出牙齒給他笑開懷 服務親切 講解清楚 特推…...

生意好到你排隊隨便要一兩個月.....到了還會等很久.......態度不錯但沒解決問題....三顆不能再多了

醫師很仔細且溫柔，原本很害怕看牙但現在都能穩定回診；助理也非常溫柔細心，也都能提早安排回應規劃，非常感謝！

建議取消預約制度，全部統一現場排隊，老早就預約好的時段，當天到還可以請你另外再改約，病人的時間都不是時間。

爸媽去有預約還等了一個多小時。那預約什麼意思的。看五分鐘而已。沒跟你做牙齒就隨便看說發炎。謝謝掰掰

帶小孩去看牙一直是件頭痛的事，同事介紹換黃醫師看，不但親切技術又好，小孩子很快就被他搞定了，讚!

醫師非常有耐性的和小朋友溝通 助理非常專業的給小朋友做引導 給醫師和助理都大大的點個讚～

建議大家要來這家預約掛號前三思，現場掛號預約掛號的順序排的令人非常不悅，等到不想等。

預約的時間要在等一個小時就算了，固定用的醫師越來越隨便，只能說要來這邊看真的要三思。

預約1630，等到1730還沒換我呦 歡迎有耐心等候的人來…...

黃淑芬醫師醫術高超.態度親切.櫃檯及跟診人員親切有禮.是值得推薦的牙醫診所

約時間到現場等超久 每次都超浪費時間那預約時間是幹什麼？現場掛號都比預約快

固德牙醫環境舒適，醫生跟護士都很親切！是值得推薦的診所喔…...

真的太難預約，櫃檯人員的服務態度很好，但是診間護士口氣很差，缺教育訓練。

從小到大都在這看牙，至少十年了 醫生服務態度與技術永遠超級好

黃淑芬醫生非常專業，邊洗牙邊檢查跟分析牙齒，有乾淨俐落感

黃醫生技術很好，很有耐心，細心教導刷牙方法，受益良多。

親切的問診 很快就發現問題牙齒且快速處理改善症狀

黃醫師看診有耐心、醫療技術佳，是很棒的牙醫診所。

診所內裝舒適，醫師專業細心，服務親切，顧客滿意。

終於遇到讓我不恐懼看牙醫的診所…...

很值得推薦，醫生詳細介紹，讓病人放心，不害怕

很細心而且很有耐心解說，技術好，讓人很放心

黃醫師技術好人又親切，真的很謝謝你們~

櫃臺小姐親切，黃醫師拔智齒快速精準

黃醫師技術高超～ 牙助服務態度好

醫生人很好，很有醫德，技術很棒

黃院長，很專業，講解很清楚

電話預約困難，班表無固定

親切的醫生，專業的技術

醫生很有耐心技術很棒

醫生護士耐心有禮。

黃醫師親切服務好

黃醫師技術很好

Great

等超久