小児科にかかりました。先生やスタッフは話もよく聞いてくれ、処置の手際もよく文句なし。しかし、この病院は事務面が患者にとっては非常に不親切。 ことの始まりは、いつものクリニックから「レントゲンを撮らないとなので、赤十字病院に行って」とこの病院を指定されてしまったことです。選択肢があるなら、他の病院を勧めます。 紹介状をもらってからの完全予約制ですが、初診の予約をとるのに代表電話にかけたところ電話がめちゃめちゃ混んでいてまったくつながらず、病気の子どもを看病しながら何時間もかけ続け、やっと代表電話の受付につながり、これまでの経緯と病状を説明。そこからさらに小児科にまわされ、同じ説明を2回させられてイライラ。最初から小児科に直接かけられる仕組みになっていれば無駄がないと思うのですが。 電話がつながったかと思えば受付が閉まるからあと10分で来いと言われ、「春日橋の交差点から自転車でどれくらいかかりますか？」と質問すると、「自転車をこぐ速さが人によって違うのでわかりません」。アホか。誰もそこまで正確な時間なんか求めてねー。目安でいいんだよ。時間がダメなら距離でよいし。(地図アプリで調べたら数100メートルだった) 代表電話も小児科も、受付スタッフの説明が、ごちゃごちゃしていて的を得ず到着前から不愉快。到着後、病院の初診受付でまず待たされ、番号を呼ばれてから、記入する書類や問診票を渡される。バカか。最初に渡してくれれば、待っている間に記入できるだろうが。記入も、詳細項目を全部書くのか、太枠で囲われている項目だけなのか、書類を渡される時に説明がない。質問するためにまた並ぶ。事務スタッフは「どいつもこいつも気がきかねーな」という印象です。 診察が終わってからの会計がまた長い。すべての科の清算が集まってくるので、会計の計算待ちだけで1時間以上。子どもの医療費は無料なので、払うものはないのに、0円の診療費請求書を受け取るためだけに待たされる。無駄すぎる時間。 とにかく、あちこち待ち時間が長い。座るところはたくさんあるが、どれも背もたれが低い。病気の人が長時間、痛みや苦しみに耐えてじっと座って待たないといけない時にこの椅子はダメ。待っている間、大スクリーンのテレビから大音量で病院のドヤ顔紹介ビデオが流れている。体調が悪くなくてもずっと待たされてイライラしているので、「うるせーんだよ」としか思わない。子どもはぐったりして、「早く家に帰ってねっころがりたい」としくしく泣いていた。 必要性がなかったら、絶対に通いたくない病院

ある時、受診する際に、保険証と苗字等が変更になった事を受付で伝え、手続きしてもらったことがあったのですが、診察券の苗字がそのままで変更されずに手元に戻ってきてなんとなく変だなとはおもっていました。 おそらく事務担当者のミスだったと思うのですが、次に受診した際、受付スタッフから ｢保険証と診察券の名前が違うんですが…｣と指摘され｢保険証や、苗字、住所等変わった事は前回伝えたんですが…｣と答えたら｢その時はまだ苗字が変わってなかったんじゃないですか？｣などと、(苗字変わったことは前回の受付で伝えていますし実際に苗字変更後の手続きでした)相手のせいにする態度に、接客としてさすがにちょっとどうなのかと思いました。 また、担当医は担当医で、 しこりがいっぱいあって検査技師泣かせですねwww、こんなのいちいち検査してたらこっちも大変ですからwww など、こちら(医療機関)に負担をかけさせるなという嫌味っぽいアピールが毎回のようにあり、もやもやした気分になる事が多いです。 会社の健康診断での検診も受けているのでその結果を見せた所、病院でみてもらっているにもかかわらず検診を受けるというのは施設のスタッフに負担がかかるのでやめてくれとまたいつものアピール。以前は、会社の定期検診も受けて良いですよ、と言っていたのにそんなことすっかり忘れている様子。普通はなかなか患者にい言わないことだと思うんですが、こちらも困ってしまい、にこやかに受け流す余裕がなくなりつつあります。 おそらく、(コロナ以前も)普段から忙しく、医師や看護師、受付も余裕がないんでしょうが、このままかかっていていいものか心配になります。どこの病院も似たようなものでしょうが…

追加です。先日診療に行った時も予約していても２時間以上待ち、待合も受付周辺も席が足りず壁際に立って待つ人が大勢いました。もう密です。 ３人席の真中は座らない様になっているけどすぐ横に人が立ってる状態。 予約の取りすぎなんでしょうか。しかし、それだけ必要とされてる訳だから、感染対策はしっかりして欲しいです。 相変わらず消毒液は入口のみ。 出来れば通いたいけど、もう他の病院を探そうかなと思いました。 たまに酷い先生やスタッフさんに当たってしまう事もありますが、大体の方は親切ですし、概ね良い病院だと思っています。 2021年１月にスタッフさんでコロナの陽性者が出たと聞きました。 先日お世話になった時も相変わらずの２時間待ちで、座れない方もいる待合スペース。 それでも新患は断っている状態らしく、今までよりは空いていると思いました。 問題なのはアルコール消毒液が入り口にだけしかないという点。あんだけ大きな病院なのに。 待っている間にも人は顔やマスクをいじってしまうものだから、もっとあちこちに消毒液を置くべきだと思います。 特に診察室前とトイレは皆が触る部分なので、是非設置して欲しいです。 ３時間近くいて、一度だけ看護士さんが診察室の持ち手をサッと拭いて歩いているのを見ました。もっと拭いていたのかもしれないけれど、私が気付いたのは一度だけでした。 長年通っていて、「こんな事があって嫌な思いをした」とかも幾つかありますが、今言いたいことは、「感染対策よろしくお願いします!!」という事です。 大変な事だと思いますが、これからも通いたい病院なので、是非お願いします。

最高の病院です。 妻が救急搬送され、１週間入院でお世話になりました。 搬送後すぐに処置が始まったのですが、担当医の方は、今までに経験したことのない症状でパニックから過呼吸になってしまった妻に対し「そんなにハアハア息しなくていいから」、移動のために車椅子に乗れば「なんだ足も動くじゃん」と温かいお言葉をかけてくださったそうで、一生忘れられないと申しておりました。 検査後そのまま入院になり、搬送時の先生が主治医ということになりました。先生は素晴らしい判断力と洞察力を持ち合わせ、新型ウイルスの流行時期ということもあり、妻から極力距離を置いたまま回診をしてくださったそうです。本当にありがとうございます。 先生は入院患者の家族にもご配慮くださり、濃厚接触を避けるため病状の説明等は最後の最後までありませんでした。最後に部外者と接触の機会を持つことは先生にとっても苦渋の決断だったとお察しいたします。 私も着替えや飲み物を届けるため毎日病院に通ったのですが、夜間・時間外の受付の方の対応が素晴らしかったです。面会受付をどうすればいいか戸惑っていた私に対し、男性職員の方が「業者か？」とフレンドリーに接してくださり、大変嬉しかったです。 おかげさまで退院し、セカンドオピニオンを受診したところ、診断結果は全く違うものとなりました。川上真吾先生どうもありがとうございました。

2022.1に出産のためお世話になりました。 完全予約制のため、産前の検診でも毎回待つことはほとんどなかったです。 クラークさんは２名いらっしゃるようですが、だいたいいつも同じ方でした。私は地方在住だったので、大田区のではなく市の検診クーポンを提示する必要がありました。扱い方を市の方に問い合わせてくださり、丁寧なご対応に安心しました。 コロナ禍だったので、プレママクラスなどは全てオンラインで。たしか1000円で参加できました。 陣痛室は和室タイプで、ゆらゆらしながらもたれ掛かれる椅子もありました。立ち会いはできませんでしたが、夫や親と電話をしながら陣痛を耐えられたのはありがたかったです。テニスボールは置いてありました。 夜勤は若い助産師さんが多いイメージです。でもみなさんとてもしっかりされていて、完全に頼り切っていました。 中には苦手なタイプの方もいましたが、入院期間中半日くらいしか関わらないので我慢できます。 産まれた後は、写真を撮ってくれました。大切な宝物になっています。 2022.2から、祝膳が始まりました。週に2回の提供なので、産後何日目に出るかは出産日次第です。とても精がつきました。 普段は病院食ですが、レパートリーも豊富だし、味付けも悪くない。おやつタイムには、軽食とティーが出ます。

恐ろしいです。 深夜、経験した事がない腹痛に見舞われ救急搬送。 自宅でも腹痛と共に意識が朦朧としてたこともあり 病院に着いてからもぐったりしていました。 症状等聞かれ診察してもらい、検査をしていただきました。 採血の後、 女性であった事から妊娠の可能性を聞かれましたが無いですと答えるとレントゲンへ。 撮影室で再度別の先生に妊娠の可能性はないか確認されました。 万が一可能性があった場合に、放射を浴びていると赤ちゃんに影響を及ぼしてしまうから。 ここでも大丈夫ですと答えました。 レントゲンが終わって診察室に戻ると、 尿で妊娠検査をしましょうと。 その後婦人科に回されました。 その場できちんと判断出来なかった私も悪いですがぐったりしている患者の判断とするのもおかしな話です。 もし妊娠してたらと思うと順番が恐ろしすぎます。 本人がその可能性は無いと言っても検査をするならば、レントゲンより先に案内をすべき内容でないでしょうか。 緊急ということもあり、近場でしたのでお願いしましたが二度とかかりたくないです。 金額も2万円ほどでした。 看護師さんや周りのスタッフは親切でした。 今後のためにも誰か気づける医者がいるといいです。

生まれて初めての規模の大きい手術や1週間というそれなりに長めの期間での入院で不安だったり、術後動けない状態の中、担当医はじめ看護師の皆さんに良くしていただいて本当に助かったし感謝してるけど、事務方はじめスタッフさん達の連絡不足や患者には病棟内では静かにするように規則を立ててるのに自分らは誰彼構わず大きな声+大きな物音+病室内にいても聞こえるくらい大きな声で雑談(業務関係も含めてだけど)····· 更に、パンツ1枚とはいえ患者の所有物を紛失しているのを、患者に言われるまで言いに来ない·····全身麻酔で意識は愚か思考もふわふわな人間に都度の確認なんてできるものではないと思うけど、そこら辺の管理監督はどうなってるのやら。 確かに、自分の持ち物の100%全てに名前書かないである意味『生まれて初めてのことだから』と看護師さん達に任せきって“油断”してた自分も非があるから大事にはしないけど、正直後になって指摘されてから『お色や柄はどんなのでしたか？』とか聞きにこられても不愉快でしかない。 まぁ、パンツ1枚でギャーギャー言うなって言われたらそこまでだけど、下着だって患者やその家族が金出して買ってるのを知らないのかな。

家族の骨折・手術でお世話になりました。整形の大日方先生と江坂先生、看護師さん、その他の関わって下さったスタッフさん、本当にどうもありがとうございました。 診察をしてくださった大日方先生は、パソコンやカルテを見ながらではなく、きちんとこちらに向き合い、目を見てわかりやすく説明してくれたので信頼できました。待合は混んでおり座りきれず立って待つような状況で、先生も忙しくて大変だったと思いますが‥こちらの質問にも嫌な顔せず、手術の流れやリスクについてもしっかりと伝えてくれました。明るくて優しい先生です。 大日方先生とは日程の都合が合わず、手術は若い女性の江坂先生でしたが、とても頼もしくて、丁寧で優しい先生なので本当に良かったです。術後の説明もわかりやすく、思いやりのある先生で細かいところまで気遣ってくださいました。 案内や会計のスタッフさんにも色々とお手数をかけましたが、患者目線になって寄り添ってくれる優しい方ばかりでした。駐輪場のおじさんも優しい！院内の1階にコンビニがあり、必要なものが揃えやすいのも助かります。 素敵な病院だと思います。

一言で言って銭ゲバ。 1)処置を受けた際、点滴の針が適切に刺さっておらず逆流し点滴として機能していなかった。刺した時とは別の看護師があーこれはダメですねーと、サクッと引っこ抜いてその分の処置はいったん無しになった。なのに点数はきっちり請求された。針刺されて痛いわ必要な輸液は入らないわ血は出ていくわ金は取られるわで踏んだり蹴ったり。 2)無意味な12誘導の心電を取られた。意識不明じゃあるまいし、一度脈を取れば心臓に異常が無いことぐらい分かるだろうが。なお点数はきっちり請求された。 3)あらかじめドクターに話は通してあるのに受付で連携されておらず、初診であるかのごとく病状から何から一から尋ねられて時間をロスした。先に受診歴を参照すれば分かることなのに何なのか。 病気で弱っている時にこれらの不当性を主張する元気は無かったが、次回同様のことがあったら抗議する。抗議とういか、その処置は必要なのかとやんわり聞くべきか。 銭ゲバではあるが、CTの機器とドクターの診察・診断は良かったのと、自己治癒で問題は解消したので星5にしておく。

星はマイナス5です！ 救急で行きましたが、3～4日で治ると診断されて痛みがあれば整形外科か外科にと言われ、近所の整形外科に行ったら治るのに2～3週間かかると言われました… しかし4週間経っても治らないため近所の大学病院に行ったら感染症を起こしてる可能性があるため傷口が塞がらないと言われ、初期対応が悪かったのでは？と言われました はっきり行ってここの救急はヤブ医者しかいないのでは？というレベルな気がします！ おまけにかなり深く大きめの傷口なのに抗生剤は処方されず痛み止めだけしか処方されませんでした！！ なのでここの救急で処置してもらった場合は1日でも早く信頼できる病院で再診察してもらうことをおすすめします！ 一番良いのはここの救急には行かないことですが(笑) PS:わざわざレントゲン撮ったのに紹介状も書かず、レントゲンのデータも渡されず帰らされましたww 診察代は普通に払いたくないレベルの最悪な病院です

夜中に突然の異常な腹痛でこちらに救急搬送されました。 激しい痛みに耐えながら4時間ほどかけ色々な検査をして頂きましたが結局はっきりとした原因は分からず。検査の際症状を伝えるも担当の産婦人科医には「○○ならここが痛いはずなんだけどなあ…」「入院を勧めますがどうしますか？」と言われてしまい困りました。こちらは何もわからないから病院に来ているのです。こちらに判断を委ねられても困ります…。 結局看護師の方に説得され入院することになりました。人生で初めての入院だったのですが、救急外来の看護師の方や産婦人科病棟の看護師の方々にはとても素晴らしい対応をして頂きました。優しく声かけや手当てをしてくださり不安な気持ちが落ち着きました。入院した際は不便なところ、不快だった点は何一つありませんでしたので医師の方の対応が物凄く残念に感じました。 今回は救急搬送で病院を選べなかったのですが今後の経過観察は他の病院へ行こうと思う程でした。

以前に、脳卒中で6階東病棟に入院していました。看護師さんにはお世話になりましたが、全体的に若い看護師さんが多く、そして総じて若手の看護師さんの対応はよくありませんでした（ベテランの方はそうではないのですが）。 患者への対応が作業的で、モノのように扱われていると感じることがありましたし、言動が一社会人としてどうかと思った方もいたくらいです（人手不足で採用基準が低い？）。 自分の病気の症状よりも、日常的に接する粗雑な看護師さんに入院中はストレスを感じていたことが印象に残っています。 （追記） これまで、外来でお世話になった際には、待ち時間が長い以外には良くも悪くも…という印象でしたが、入院してみると全く違う面を見ることになりました。 ですので、外来と入院、受診する診療科と関係する医師や看護師等により、こちらの病院から受ける印象は全く違うと思います。その点、追記しておきます。

小児科を通いました。 いろんなクリニックに行きましたが、２か月も咳が続いて、熱も頻発していました。他の小児科クリニックからこちらの病院の紹介状を頂き、ご縁がありました。 待ち時間が長かったですが、先生はとても丁寧で、こちらのニーズも聞いてくれて、ちゃんと診査していただきました。２か月も続いた咳は先生の処方箋で三日間で治りました。本当にありがとうございました。 熱はまだよく出ていますが。。。出国するまでなんとかしたいです。 そして、一番感動したのは診察の後です。薬のうちの一つは飲みづらいものです。それを伝える為わざわざ病院の外まで追いかけていただきました。 頂いたアドバイスのおかげで苦労しなかったです。（薬局はそこまで詳しく教えてくれなかったです） ほぼ一人で子育てをしており、仕事も忙しく、アドバイスのおかげでストレス解消できました。 本当にありがとうございました！！

妊娠中ですが他の疾病(婦人科系)があり、お腹も大きくなり通院等大変な為これまで通っていた病院より自宅近くが良いなと思い紹介状を貰い伺ったところ、受診拒否されました。 妊娠中という状況、ハイリスクではありますが他での治療が不可能であれば前院も紹介状を書かないのではないでしょうか。 大森赤十字病院の方針としてリスクを取りたくないと推察しますが、その断り方や対応がとても気分の良いものではありませんでした。 受付の看護師、医師共に「何できたの？」というような高圧的な物言い。医師の説明の後ろで「そうだそうだ」というように大げさに頷く看護師。これほどまでに不愉快な気持ちになったことは未だかつてなく、またショックを受けました。 病院の程度が知れましたので、受診、ましてや治療を受けることにならずよかったです。 病院は近さや安さで選んではいけません。

子どもの喘息発作で夜中にお世話になりました。 今までも救急→入院が何度かあり入院してきましたがどこの病院も、小児科医を選んだのですから基本的に先生や看護師さんは子どもに優しいです。が。 モンペの対応をした事でもあるのでしょうか？それはそれで気の毒だし親が悪いですが、普通に聞いてるだけの事に対して急に敵意丸出しの態度をされたり…色々と嫌な思いを沢山してきました。 それでも助けていただいた事に感謝はありますし、お互い人間ですから心があります。モンペやクレーマーは論外で感謝だけして退院したいと思ってました。 今回お世話になったお医者さんも看護師さんもここが1番優しく、全くもって普通に1人の人間として接していただいて安心して入院生活を送る事が出来ました。 息子も今や元気すぎて困るくらい走り回っております。ありがとうございました。

強い頭痛と吐き気で脳神経外科に緊急入院しました。CTやMRIの造影検査をしましたが、異常なし。最終的に緊張型頭痛と診断され、ストレッチや運動をするようにと指導を受け、退院しました。何日も動けないくらいの頭痛なのに、緊張型頭痛の診断はおかしいと思い、紹介状を書いて貰い、名医がいる別の病院を受診しました。するとその病院では全く違う診断を受け、ストレッチや運動はもっての外、絶対安静の状態で入院治療を受けるということになりました。治療の結果、今は日常生活に支障がないくらい回復していますが、本私設の先生の仰ることに従って、ストレッチや運動をしていれば、その後の人生はどうなっていた事か…考えるだけで鳥肌が立ちます。お医者さんはしっかりと選ばないといけないということを身にしみて感じました。

数ヶ月前に緊急搬送でお世話になりました。コロナワクチンを摂取した夜に繰り返す嘔吐と呼吸困難に怖くなり救急車に来てもらい、こちらの病院へ。原因はわからなかったようで、嘔吐を繰り返しているうちに症状が収まりました。1年前に生理中に似たような症状を起こしたことがあったので、関係ないかもと思いながらそのことも伝えたところ、「普通の時間に産婦人科に来ていただいた方がいいですね。毎年生理で緊急搬送されてたら困りますし。」とのこと。優しい言い方ではなく、緊急搬送されてこられてはこちらの迷惑です、という言い方でした。ワクチン接種後の嘔吐と呼吸困難という非常に怖い想いをした直後だったので、あんなに怖かったのに救急車を呼んではいけなかったのだろうかと、とても悲しくショックな気持ちでした。

紹介状を書いてもらって、救急搬送され入院しました。お医者さまも、看護師さんもテキパキとして信頼できました。初めてかかる病気で、不安に思っている箇所を分かりやすく説明してくださったのでとても感謝しております。 看護師さんも、とても親切で本当の医療は慈悲なのだと実感しました。 その後、検査と薬も処方してもらっていますが先日、診ていただいている循環器科とは別の症状を相談したところすぐに皮膚科の先生をその場で紹介くださり、診ていただきすぐに処置していただきました。 先生間の連携が、とても素晴らしかったです。 看護師さんも、処置の間痛くないようにずっと手を握っててくださったりとても優しかったです。傷口だけでなく、心のケアもしていただけました。ありがとうございました。

何年も前に長男を出産しました。出産後の小児科の検診で、「へその緒が消毒が上手くできてないなー、なんかビビっちゃった？」と言われ「焼き切ります」と切って貰ったんですが、「臭い臭い」といいながら切って、その後私に何も聞かずにそのへその緒を捨ててしまいました。私は「へその緒をくれなかったのは、ダメになってしまったから？」等といろいろ考えましたが、初めての子のへその緒を捨てられてショックが未だに消えません。へその緒を返していただきたいです。 その先生が変な人だっただけなのでしょうか？ また、産婦人科と小児科が先生同士の仲が悪いらしいと言う噂をありました。患者からすると先生同士の仲が良いとか悪いとかは関係ないので、大事な子供をちゃんと診て正しい処置をして頂きたい。

妊婦検診でお世話になりました。受付の方の対応が素晴らしいです。 例えば、何か尋ねようと話しかけると、まず面倒くさそうに「はぁ笑」と返して下さいますよ。 私ども患者と違い、さぞお忙しいのでしょう。 また、急遽受診した際、1時間半程イスで待ちました。予約の方が多くお忙しいのは仕方ないと思い痛みに耐えておりましたが、診察室で「待ってる感じが大丈夫そうに見えたので。辛そうだったら優先したんですけど。」と言われました。他の方の迷惑になるのでやめましたが、何度横になりたいと思ったか。辛いあまり何度他の病院に行こうかと思ったか。痛みの度合いなどは特に聞かれませんので、辛いよアピールが必要だったみたいです。大体、座ってて平気ならわざわざ来てないよ！

3階病棟に入院しました。病院の建物自体がまだ新しく、清潔だと感じました。また、この病棟はセキュリティがしっかりしていて、実際入院患者側になると、そのことがとても心理的に安心感があり、ありがたく感じました（珍しくはないのかもしれないけど）。看護師さんは、皆責任感のある職人という感じで頼もしかったです。ただ、やはり個人個人で微妙に仰ることが違ったり、細かい店が情報引き継ぎされていなかったりと、多数が働く現場であるがゆえの粗がありますが、仕方がないのかなと思います。医師のレベルは、やっぱり個人差があります。それも、自分でセカンドオピニオンするなり、情報収集してきちと質問しコミュニケーションをとるなり、患者側の努力も必要だと感じました。

放射線の事務の方が威圧的でした。骨の検査で午前中にきたお客様でし、注射をし時間をあけなきゃいけないのですが、事務の方に一度老人ホームに戻れるか確認し戻っていいと話したのにも関わらず、11時に戻るように話されました。９時に注射をし、四時間ほどあけていいと言ったのに車できてて車イスの方の負担も考えていただけない対応でした。勿論、車で移動するので直ぐにはこれないし二時間も病院で待たせる訳にもいかないので説明すると不服そうな対応されました。今まで病院のことで評価を載せたことないですが正直がっかりしました。

手術でお世話になりました。対応は良かったですよ！色々と口コミありますが、受付なんてどうでもいいです。ただお金の授受をする方々でしょ？あくまでもお世話になる方は先生や助手の方々なんで、素晴らしい方たちがいればそれで良いと思います。私の場合は、先生も助手の方々も素晴らしかったです。医者を信用してなかった私が思うのですから、間違いないですよ！ 感謝の心がない方々はいつか天罰が下りますから、笑って注意してあげればいいんですよ。それが大人です。先生と助手の皆さん、ありがとうございました

日中に交通事故で軽い打撲、擦り傷を負い、傷が痛むので夜間に受診しました。 事前に来院の連絡を2度入れたにも関わらず、看護士からは「ここはコンビニじゃないんですから(その程度の怪我で夜間に来るな的な意味合い？)」と小言を言われ、非常に不快な思いをしました。 また擦り傷があり痛むと伝えたのですが、消毒やガーゼなど包帯も処方してくれず、市販の薬局でも購入出来るロキソニンだけ処方されました。 看護士の対応や処置内容など全く満足出来なかった為、☆1とさせていただきました。

消化器内科の中岡さんとおっしゃる女医さんは避けた方が良いです　医者の前に人格欠落してる感じがしました　患者に対する対応がかなり悪いし診察も雑です　こんな医者は初めてです　このような医者に自分の体は任せられません　受付の方はセカンドピニオンの手続きをお願いしようと思ったのですが　こんな時期で忙しいのですぐには出来ないとおっしゃっていました　コロナで忙しいのはわかりますが　医療機関の方が忙しいを口にしてダメだと思います　忙しいのはあなただけじゃありませんよ

皮膚科に行きたくてネットで調べたら午後は予約しないと受付できないと書かれていたので電話しました。(ちゃんと調べたら午前中に電話しないとだめだと書いてありました。) あの対応はないですね。行ったことのない病院だからわからなくて聞いているのに、まあ忙しいんでしょうけど。教えてくれてもいいだろ！今まで口コミとか書いたことないけどこんな対応生まれて初めてです。総合病院だから安心とか思ってたけどあんな病院絶対行かない。優しさが1ミリもないおじさんの対応でした。

皆が書いているように、事務方が最悪。人間ドック結果もいい加減。初診受付、会計の事務員は若いのに何故かお医者さんより威張っている。事務員の朝の通勤姿を見ると良い。サンダルにつっかけ、どこのだらしない奴？ばかり病院に入って行く。総合受付の小太りバーサンは天下を取ったように患者に対し、私の指示に従わないと診察させない！かのごとくの口ぶり。凄い権限をバーサンに与えているんだな！(そのバーサンと組んでいる白髪のオヤジも同じように何故かイバってる)

紹介状を持って此方の病院を紹介して頂きました。皆様多忙なのか手術の細かな説明も無しに承諾書にサインさせられ退院も結果を言われる事なく退院ですね。と、言われ退院して来ました。術後の説明も此方が質問しないと、殆ど読んで下さい。で終わりました。もし、何か有って裁判になったらいけないので助けて貰った病院の為にも承諾書は一字一句患者の前で読んだ方が良いですし手術前後の説明も丁寧にして下さい。腕は確かなのに残念です助けて下さった事は忘れません。

建て替え前の建物で出産しましたが、分娩室が何の仕切りも無い部屋になっていたため、横にあった陣痛室で付き添っていた旦那とかが、たまに分娩室をのぞき込んでいた。そういう状況なのに、分娩台で足を広げた妊婦さんが他人の目に曝されないための唯一の仕切りであった、分娩台のところのカーテンさえも、当時見学で立ち会った看護学校の学生の女の子が、気づいてくれて閉めてくれたのに、看護師？助産師？がわざわざ全開にしていたのには閉口した。

本ッッッ当に待ちます。受診も、会計も。どの科もすごい待ちます。初診の問診や、CT、レントゲン等の撮影は、テキパキとしてくれます。設備はしっかりしてるのでありがたい施設ですが、日頃通うなら自宅近くに信頼の置けるかかりつけを見つけた方がいいと思います。 ちなみに産婦人科の妊婦健診では、毎度診察する先生が変わってしまいます。分娩時どの先生が対応できるかわかりませんから、慣らしって意味ではアリですかね。

子宮筋腫の手術でお世話になりました。 お医者もとてもわかりやすい説明をしていただき、看護師さんもとてもいい方ばかりで感動しました。 手術後の痛みで苦しくて本当に辛いところ看護師さんが寄り添った対応をしてくださり夜中も何回も点滴を変えたり様子を見たり気にかけてくださり、本当に天使のように見えました。出産の時にもここで産みたいなっと思い退院しました。本当にありがとございました。

こちらの病院で出産しました。産婦人科の先生は検診のたびに異なったため細かいところまでケアしてもらえる感じではなかったですが、助産師さんを始めスタッフの方々は大変優しくて親切でした。出産や入院中のあれこれはすべて助産師さんがお世話をしてくれましたが、助産師さん達は皆さん優秀で親切だったので、妊婦健診は星2つ、出産・出産後の入院については星4つといったところです。

メガネの医者に診断書を渡して難病なので説明をしたのですがろくに聞く耳をもたずめんどくさそうな態度を取って東邦大学を案内されました。難しい病気は全部他所にまわすいいかげんな医師がいます。本当に失礼極まりない病院です。東邦大学大学では事務的ですがきちんと検査を受け手術をしその後ずいぶん良くなりましたが大森赤十字みたいな不愉快な対応をされた病院ははじめてでした。

他院の指示に従って、たまたまこちらの病院に電話をしました。 「検査を受けることは可能でしょうか」とお伺いしただけなのに、被せるように「無理です保健所通してください」と威圧的に言われ、プツンと電話を切られました。 他の病院ではこのようなことはなかったです。 電話の段階で対応を知れてよかったです。この病院にはお世話になりたくありません。

令和５年４月１８日の外来受付の事務員の対応に怒りが治まりません。診察の部屋が変わると言われ待機していたのに、３０分以上待たされたあげく問いただしたら、忘れられていました。心臓の手術を受け死にかけた命を救って頂いた事には大変感謝していますが、忙しいとはいえ対応を疎かにした上に、ちゃんとした謝罪の言葉がなかったことに憤りを覚えました。

夜間に転んでスネを切ってしまい、朝方になっても出血が止まらなかったので、夜間救急で診てもらいました。 お二人の先生で診てもらったのですが、始発の時間帯ということもあり、先生方が眠そうだったのが印象的でした。ですが、迅速な処置(縫合)と十分な注意事項の説明をして頂いたと思います。ありがとうございました。

入院の準備をさせて来院させておいて、「入院しての治療はできない」とほざいた。患者が休みを取るのに手間がかかることを想像しないんだろうか。何故治療ができないと気づいた時点で連絡しないんだろうか。病人が入院の準備をして荷物を病院に運ぶのにコストがかからないと思ってるんだろうか。頭がおかしいとしか思えない。

婦人科紹介状で生理痛激しくて辛いのに異常無しで、タバコ辞めろと。精神科通ってて、安定剤減らして、先生からも今タバコ辞めたら薬が増えるだけだから様子見てと言われたのに、何も処置されず方法無いって何の為の病院なのか。タバコだけの問題なのか。生理痛が酷いのは初めてなった時からずっとなのに分かってくれない。

産婦人科で妊婦健診と出産でお世話になりました。総合病院なのでお食事は期待していませんでしたが2022年2月からお祝い膳の提供がはじまり美味しく幸せな気分になりました。通常の入院中の食事も期待以上のお味で、医師や助産師の方も皆親切、施設も綺麗で清潔感ありましたのでこちらで出産できて良かったです。

スタッフの方々が、穏やかで親切です。出産の立会もさせてもらいました。立会い分娩を先駆的にやられてきたようです。親になる人への講習会も参考になりました。検査などもスムーズに進みます。患者の診察室への呼び出しもシステム化されていて、ストレスを感じません。会計も格段に早くなったように思います。

救急で内科にお世話になりました。 2人の先生に診ていただき、信頼感がある診療でした。 診断に対してリスクを含めて複数対処法を提案してくださり、自分で選ぶことができました。 救急ではコロナやインフルエンザと思われる患者さんと同じ待合室でしたので、もう少し分けられると安心できると思いました。

医師や看護師によりですが対応が悪いようですが、患者側にも多少の問題があると感じてます。しかしながら患者側が全員が悪くなく、具合、怪我などで精神的に参ってるので、何とか病院側も統一して指導して欲しい。医師、看護師の気分次第で接して欲しくありません。命を預かる側として再確認してください。

妊娠がわかった為、産婦人科に受診しました。産婦人科の受付の女性がすごく対応が悪く、びっくりしました。自身も同じくらいの規模の病院勤務ですが、あんな態度の悪い受付はいないので、不愉快でした。 実費なのに、毎回不愉快な思いをするのが嫌でしたので、他の病院を紹介してもらいました。

妊婦検診通いました。 とてもお忙しい中のかな？お疲れなのかな…と見てわかるような時でも先生方の対応はいつも良かったです。 非常勤の方には診てもらったことがなかったので、大森赤十字の専属？の方のみの感想ですが！お身体を少しでも労わって下さいね。 いつもありがとうございます。

医師の対応はよかった。女性看護師はよくも悪くも若い。若干、頼りない部分もあったけど、対応はおおむね良かったし、看護師同士のチームワークも良さげだった。男性看護師はテキバキしていて好印象。病棟も綺麗でよい。 唯一残念なのが救急含む総合受付。感じ悪い。

産婦人科で出産まで通いましたが、割と最悪でした。先生に「子の性別わかりますか？」と聞いたら「これ見てあんたどう思うの？」とお説教されたり、出産後の精算明細みたらいろんな聞いてない費用が積まれてたり。第二子は別病院にしたら違いに驚きです。

ヤブ医者ばっかりの最悪な病院です。電話しても全く繋がらない。あげくの果てには携帯に電話が折り返し掛かってきて「お宅に何度電話しても繋がらない」と言われて、「それあんたの所だよ！」って言ってやりました。 三万円も取られました。金返せ！

まず、駐輪場のおじさん達が、親切。案内や受付も親切で、仕事が早い。医者や検査担当者も、良い仕事をしてます。いつも混んでいて、診察の予約は、前日以上前に。検査予約は、１週間近く前に。大きな病院は、日にちと時間がかかります。

大田区というか大森の大きな病院は入院を進めたがる。特に救急車なんかで行ったら【料金が高い病室しか空いてない】と言われる。私も言われた事がある。病院の経営方針で高い病室から埋めるようにと指示がある。と聞いた事がある

知人がこちらの病院で開胸手術を受け命拾いしました。心臓血管外科の先生は最高です。しかし、事務方はとても親切なスタッフがいる中、先生よりも偉そうで且つ非常に横柄な態度のスタッフがおり、残念です。

次男が京浜急行の人身事故の時、救急搬送されて１年５ヶ月間入院しました。本当に命を救ってくれた病院です。この病院に搬送されく他の病院に運ばれていたら、次男はお星さまになってる所でした。

建て替えたので、綺麗、清潔、時分も病気で入院はこの病院でいいかなと思えるくらい病院は新しい。食堂が少し寂しい。もっと有名店が入っていれば、食べるのも楽しみになるが、これは難しい。

文句あるなら病院行くなよw お前の存在なんか必要ないんだよw そんな弱い免疫力なら生きてる意味ないよww これから先の子供達のために抗がん剤治療とか延命治療とかしないでねw

3泊4日入院しました。満室なので一日＋16500の個室に入院するよう言われました。私は無知で払いましたが、病院都合の場合差額支払いは不要なので騙されないようにして下さい。

妻は赤ちゃんに3日。ホントに大変だった。 おばあちゃんは大変だった。死ぬかと思った。 おじいちゃんは2回も大変だった。 大森赤十字病院、ホントにありがとうございました。

昔、私が体調不良で救急搬送された時に顔を叩かれまくり、殴られたに近く顔が腫れました。身内は殺されたに近い扱いをされました。患者に寄り添わない、気に入らない患者は縛る。

最悪でした！連絡してから救急で行ったのに1時間以上待たされ医者にみてもらうまでまた1時間…オマケにレントゲン技師の対応のわるさ！二度と行かないし、おすすめできない！

代表電話が全くつながらない。 話し中ではなく、誰も電話を取らないようで呼び出し音が鳴り続きます。 問い合わせ等受けるであろう代表電話がこんな状態で大丈夫ですか？

予約をして伺っているのに、受付・問診・検尿・採血・検査等とにかく事あるごとに待たされる。おかげで体調悪くなって帰るはめになった。4時間も待たせないでほしい。

内科で１０日ばかり入院したが　朝の食事にも　魚　卵料理が多かったし美味しがった　また朝に付く牛乳も　飲めない人は　申しでれば　ヨウグルトに替えてくれるかも

家族が8カ月位前に救急にて入院、急でしたが1ヶ月ちょっとでリハ病院に転院 脳外T先生、６Fスタッフ、ST・吉さん、OT・二さん、お世話になりました。

診察を受けても、原因と対策と経験則等の話がないから理解に苦しみます。 患者は検査の数値の結果を知れば理解出来るとでも？ ただただ面倒な病院です。

初めて入院しましたが、とてもきれいで、先生も看護士さんも感じよく、快適な入院生活でした、また何かあったら、遠いですが、入院したい病院の１つです。

リハビリテーション科の首都大学東京卒の理学療法士のプロ意識が低すぎる人格的にも問題有り　医師や看護師のレベルは高い人格的に立派な人が多い

少し古さは感じますが、救急救命の最前線として機能している医療要塞。 東京は、医療の平均レベルが高いですが、ここは群を抜いてレベルが高い！

怪我の救急でお世話になりました。どの看護士さんも親切ですし、面会時間も荷物を運び込むためと融通をきかせてくれました。良かったです。

こちらは、5階西の食堂デイルーム。入院時の面会時間は平日午後２時から５時でした。 二階にはレストラン。一階にローソンがありました。

忙しいのは大変わかりますが、電話対応は電話交換も繋いだ先も早口でタメ口です。こちらも合わせて早口にしてしまうと聞き返されます。

わたしは整形外科です。 毎月通ってますが少しの事でも違いがあるときちんと検査に回してもらっています。 安心して通える場所です。

子どもが小児科に入院した時にお世話になりました。先生が親身に診てくださり、看護士さんに優しく対応していただけて助かりました。

救急外来で外科の先生に母がお世話になりました。丁寧に優しく診療していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。

今年の三月に息子を出産しました 看護婦さん達は優しい人ばりで嬉しかったです。 ご飯は、、でしたが笑 お世話になりました！

皮膚科に皮膚の治療に行かしていただきました。 皮膚科の先生の対応も良く先生の出してくれた薬のおかげで無事治りました。

ここでワクチンを接種しました。会場はきれいで広いです。お医者さんも看護婦さんも親切です。ありがとうございました。

何年か前に建て替えをし、綺麗になっております！昨日外来でお邪魔しましたが、とてもスムーズな作業でよかったです。

母が弁置換術でお世話になりました。他の病院に搬送されていたら亡くなっていたと思います。ありがとうございました。

先生、看護士の方々は親切でした。現在は色々と大変かと思いますがお世話にならないよう日々の自己管理に励みます。

事務の男性が最悪だった。 人事部長と呼ばれている50代くらいの男性だったが、患者を見下している態度であった。

受診する科によって、相当な対応差がある。 大病院の中では、比較的スムーズに検査を受けることはできた。

以前入院しましたが、大部屋は4人用でスペースが広いです。 また、建物が新しいのでとても綺麗です。

眼科の後藤田先生は、説明も分かりやすく親切で安心して受診できました。ありがとうございました。

電話に出るのが遅くイライラします。ひどい時は10分も出ない時がありました。考えられない❗️

娘がこちらで子供を二人出産しました。みなさん優しく産前産後とも安心して過ごせたようでしそ。

ランチは3種類。どれも病院食ではなく、しっかり味がついてて美味しい。まあ、値段なりですが。

頭の手術で数ヶ月入院しました。 看護師全員ウェーイなので、笑い者にされて辛かったです。

お産の為に検診で通院と入院。待ちますが、院内は綺麗で先生も助産師さんもいい人でした。

医療従事者はとても親身になってくれる。 一方、事務担当は非常にドライな印象を受ける

見た目が不潔な若い女医さんが居た。 ここ病院ですよね？ちゃんと教育してくださいよ。

看護師さんは、とても感じが良かったけど、診断書等の手続きが遅く。疲れました。

職員、医師の方たちほぼ全員が優しい。どんなマネジメントしてるんだろう？

皆さん、テキパキ親切で医師もスタッフも多いから待たされる事が少ない。

病人なので外には出ませんでしたが 天気いい日は屋上庭園気持ちよさそう

2階にあるクロスワンという食堂のランチが安くておいしかったです。

こちらで出産しました。非常に良い病院です。是非おすすめします。

対応が最悪でした。受付のおじさんが高圧的で上から目線。

救急から通院、安心して通院させて頂いております。

入院してましたが 看護師さんを はじめ親切でした

たぶん43年前に自分が生まれた病院。

骨折した際はお世話になりました

地域の医療を支える総合病院。