マイナンバーカードの受け取りに行きました。 予約して行ったのに、少しお待ち下さいの一言で30分ほど待たされることに。もともと、マイナンバーカードの受け取り予約間隔が15分なのに30分待たされたら、後ろの人たちは一体何分待たされるんですかね？ そして次の用事があったので、何人待ちくらいか尋ねてみると、三人待ち。ただ、担当窓口が１人のため、時間がかかると。さすがに待てないので、ハガキを返してもらい出直しますと伝えたところで窓口を増設したので5分ほど待ってもらえたら出来ますと。そしたら、最初から窓口増やしたら良かったんじゃないでしょうか？暇そうにボッーと突っ立ってる職員いっぱいいますけど、何してるんですかね？もっと、しっかり働いて下さい。一般企業では通用しませんよ？

［追記あり］ 此花区役所は、国道４３号線と北港通りの交差する梅香交差点から北西に少し入った場所にあります。 庁舎は３階まであり、区役所だけでなく、此花区保険福祉センターも併設しています。 住民票の交付や国民健康保険、国民年金の手続き、児童福祉・障害者福祉などの主な窓口業務は１階のフロアに集約されていて、上手くコンパクトにまとまっている印象があります。 庁舎前には、大阪此花区沖縄県人会の建立した沖縄県復帰記念の時計塔があり、今もシンボルのようになっています。 ［以下は、令和２年11月上旬追記］ 令和２年に改装工事が完了して、建物全体の明るい塗装、窓口フロアの再配置、待ち時間の短縮などもあって、以前よりも利用しやすくなったと思います。

Went there 3-4 times in a year for different requirements, like move in notification, my number card registration etc. Every time the staff helped me in whatever capacity they can. Very efficient.

総合受付が有りそこで聞いてからそれぞれの窓口え行きます、書類の書き方を説明してくれる女性の方がいて安心です、 現在工事中です、2020年2月気お付けください、駐車場は有料です区役所の前に郵便ポストも有ります、 此花区役所はバス停区役所前からは見えません初めての人は分かりにくいかもしれませんがバス停からはすぐです、 車で来ても区役所前の交差点からは見えません初めての方は気お付けてください?

自分よりあとから受付した人が 先に呼ばれてたので どうなってるのか お渡し口のおばちゃんに尋ねたら 『混みあってるので、順番は内容によるので』の一点張り｡ 平日の15時すぎ、此花区役所のホームページ見たら待ちはありませんって出てたけど❓ しかも住民票の写しって めっちゃ早くできあがる部類やん 何が内容によりますから〜やねん 適当なこと言わないでいただきたいです｡

戸籍移動と住民票をもらいに行きました。 高木さんと言う若い男性の方がすごく親切で丁寧に教えてくれた。 年寄りの母を気遣いわざわざ離れた所まで足を運んでくれて身体手帳を持っているのを気付きこれからは車でも駐車場無料の券を発行出来ますから声をかけてください。 と高木さんの方から教えてくれました。 あんな優しくて親切な人は初めてです。

戸籍の変更の相談に行きました。とても親切に質問に答えてくれました。ここへ来る前に大正区役所(私の居住地)にも相談に行きました。本籍地に相談に行くのに何を準備したらよいか？聞きたかったのに此花区役所に電話せよの一点張り。わざわざ聞きに行ってるのに。同じ大阪市の区役所なのに、この違いはどこからくるのかしら⁉️

皆さん整然とされていて素早く対応してくれました。区役所前に駐車場が有るのですが何時も満車で使えない。区役所裏にもう一つ駐車場が有るのがわからなかった。裏にもう一つ駐車場が有る事知らない人向けにポスティングして欲しい。地元の人はもう一つ駐車場が有る事知っていると思いますがちょっと不親切です。

10時半前後に区役所に行きました。受付の女性の方にマイナンバーカードと保険証の手続きのやり方を聞いたら２番に行く様に言われた。何かごちゃごちゃ言われ、結局３階に行ったらアッと言う間に終わった、受付の人はある程度の事は把握して、置いて欲しい。アァ疲れたわ

色々な要件で、相談させてもらっています。昔と比べ、設備や対応なども親切丁寧で迅速なサービスを受けられます。 スタッフさんも、ちゃんと納得いくまで話を傾聴してくださりベストアンサーをしてくれます。 ※駐車場は有料となりました。 …

久しぶりに此花区役所に行きました。 以前は待ち時間が長く　待つのを嫌な私はイライラが募り疲れて帰ってましたが 今日は午後２時頃のせいか待ち時間も無く　係の人も素早い動作で　親切でした。 此花区役所も　変わったかな？　と思いました。

区役所で落ち着いて対応される方が多く驚きました！ 他県から大阪へ引っ越してきましたが、前いた所の区役所は混雑が当たり前で、対応も忙しない感じでした。 此花区役所でお勤めの皆さんのご対応が丁寧で住んで良かったと思えました。

マイナンバーカード受け取り手続きに行きました。予約時間を10分ほど遅れて到着し、受け付けしたところすんなり受け付け完了し40分ほどで手続きが終わりました。ポイント受け取りも別室で丁寧に説明されていました。

受付のおばさん、バス停聞いてたら途中で、他のお客さん3人を先に案内しだして、見かねた次のお客さんが、先やってあげてくださいと言ってやっと聞く気に、、、ですがバスの時間が残り1分になり頼らずに外へ出ました。

此花区の中心部にあり、区内のどこからでもアクセスはしやすいです。 駅からは遠いのでバスをおすすめします。 昔は駐車場が無料でしたが、現在(2022年)有料になっていたので星4とします。

職員全体の対応まずまず良好。マイナンバー担当の竹下さん、早とちり気味なのでもう少し此方の意図を汲み取った上での対話をお願いしたいです(^^)。。☆ …

区役所は…ボロイが職員は、親切、丁寧、素早い…特に職員の方々は…機敏に反応して必要書類関係を相手に寄り添って、素早く出して頂けます。 何処かの？区役所とは…全くちゃうでぇ!？

いつも電話で用件を伝え、担当の者に変わると言って、話した内容と違うところに代わられて、また話をして別の担当者にかわられるという無駄な時間を過ごす。しかも何度もあった。

窓口の対応が良くなっている。言葉使いも丁寧だし案内係も困ってそうな雰囲気の方に声掛けしていて気持ちよい。 あとは混雑がなければもっといいんだけど。

血管年齢測定を無料でしてくれるコーナーが月一回程度(不定期)1時間だけ開設されます。アスマイルアプリがあれば事前に分かります。いい取り組みです。

入ってすぐの所にある此花区民のコーナーオススメ。自分の自慢の品々が陳列。新聞の俳句の切り抜きがあり入選しましたと書いているのが良いです。

職員の対応は担当者で格差有ります。当たり外れです。 有料駐車場、何とかならん？ 待たされた分だけ値上がりって‥割引サービスお願いします。

区役所職員さんは、皆さんこころ良く対応して頂きますので、大変嬉しく思っています。これからも宜しくお願いいたします。 …

普通の区役所。 待ち時間が長いときは、近くのデイリーヤマザキ(春日出中、パンが多い)、で買物、此花公園で、くつろぐのが吉。

ほんとにお役所仕事です。何度も確認してから行ってるのに後から不備が出てくる❗️急いでいるのに全くわかってない❗️

概ね迅速で丁寧でした。 最後に余計な節介があり、少し迷惑でした。 用件を粛々と済ませて欲しかったです。

行った時に待ってる人ほぼ居なくてガラガラな時でも平気で1時間待たされた。仕事の連携取れてなさそう。

生活保護は？うけては？いけないんでしょうか？そんな、空気が、流れるとこかな、、かわりなし

マイナンバーカード　受け取りに行きました　しっかりコロナ対策してるから　安心しました。

隣の福島区役所は、綺麗な建物に建て替えたけど、ここもそろそろ建て替えたらどうかと。

親切に国民健康保険の手続きを、素早くしていただきました。有り難うございました。

便利で、快適ありがとうございます。 …

印鑑証明をとりに行きました。昼休みでしたが割合空いていて良かったです。

丁寧に説明してくれて良かったです　コロナでマスクやからやっぱり嫌ですね

大阪市特定健診、がん検診 とてもスムーズに受診できました …

丁寧な対応で良かったです。 建物はどこの区より年季が入ってますね。

受け付けの人、窓口の職員さん達がとても親切で有難く思いました。

結構いつも人が多いですね～！ 区役所の方達は、皆親切ですよ！

対応が早いし、年取ると聞くことがたくさんあるな。 …

3月3日AM10.00すぎ、すごくすいていました。

スタッフさんが優しし、ちゃんと教えてくれる。

丁寧に説明や対応をして頂きました‼️

民間の手が入ってより親切でした。

とてもよく応対して頂きました。

マイナンバーカード受け取り

親切に教えてもらいました。

期日前投票に行きました。

コジンマリ、使い良い。

建物が古くて寒いです

此花区役所は優しい。

相変わらず処理が遅い

速く対応してくれた

駅から遠い区役所

第4日曜は開庁日

…

対応が悪い

YJJJJ

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ふ普通