高齢の親を家族2人で送る事になっていました。直葬なのか家族葬なのかわからず、資料請求してみました。登録しておくと費用が割引になるとの事。また、事前に電話で質問すると丁寧に回答してもらえます。いざという時に連絡すると、こちらの要望など伝え、すぐに近隣の葬儀場を探して頂けました。私の場合、搬送車も黒の新型車で安心してお任せできましたし、安置場所も立派な会場でした。コロナ禍でもあり直葬に決定し、料金は、要.不用を伝えて明朗会計。葬儀費用が、どれだけかかるのか不安でしたが、ほんとうに広告通りでした。 安いからと言って、棺桶や花も粗末な事なく、心がこもったご対応でした。お友達にも、教えてあげました。

地元の業者を紹介してくれる、対応は早く丁寧。ちいさなお葬式用のプランと業者独自のプランがあるので、少しでも変更を加えると費用は高くなる傾向があるのは仕方ないですね。父が亡くなり、母も年金暮らしなので、極力費用を抑えようと思ったので火葬場直送プランを選択したら、お別れ時間が10分間もない（横浜南部斎場）ので、お別れ式用に業者に10名程度の部屋（業者の建物）を用意してもらっただけで5万円アップ。今まで葬儀業界ってなかなかブレイクスルーが無かったので、費用が明確になった分、ちょっとでも取ろうとするのは昔からの名残。葬儀ポータル会社としては、優秀だと思います。

内輪でこじんまりとしたお葬式には最適です コロナ禍もあり、勢いそうなった事もありますが、結果身内だけで、ゆっくりと看おくる事が出来ました。 1点、納棺の際に花が少ないと感じました。 親族の花輪を2機位準備した方がいいと思いました。 ★5でも良かったのですが、 誰しもにおすすめ出来るわけではないので、★4とさせて頂きました。

お葬式の経験も今までなく、父の葬儀で利用させて頂きました。 全く無知のことが多く、何しろ不安でいっぱいだったところ、事前相談でお話を聞きました。そうすると丁寧に親切に次のことを教えて頂きとても安心できました。 またいつかそういう時がきたら、また小さなお葬式さんにお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

夜間でも丁寧に対応して頂いたり、極力損が出ないように説明や対応して頂き、当日までに何かあれば遠方でも動いて頂いたりと感謝しかでない葬儀社様にご対応いただきました。予定どおりの予算で済むことができ本当に感謝しかありません。大変お世話になりました。

小さなお葬式側と委託された葬儀社の認識がところどころズレているなど、葬儀社との連携が今一つスムーズではなくこちらから確認しなければならないことが多々ありました。 葬儀開始後は特に問題がなく執り行えましたので、今後は連携の方よろしくお願いします。

利用はした事ないんですがテレビをかけるといつもこちらのCMと遭遇。ハッキリ言って不快です。早く逝けと言われてるような感覚になります。 宣伝したい気持ちもわかるがせめて新聞かネットのみにしてほしい。テレビやラジオでの宣伝はやめて頂きたい。

義母の急な死亡に素早く対応していただき大変助かりました。電話での対応もスムーズに出来こまめな提案等もあり無事納骨まで終えることが出来ました、2度目の依頼でしたが前回同様すごく頼りになりました。

とてもいいお葬式ができました。 葵会館の職員さんがすぐに来てくださり丁寧な説明と迅速な対応をして頂き想像以上のお葬式で皆様にいいお葬式だったねとお褒めの言葉を頂き喜んでおります。

最初の連絡が夜中だったのにもかかわらず、とても丁寧に対応していだけたので、安心してお任せすることができました。 こちらの要望をしっかり確認して頂き、良い葬儀が出来ました。