自転車の後ろのタイヤが空気が抜けていたので空気を入れに自転車館に行きました。 空気を入れ終わると、シューーという音がしたので穴あいてたりするのかな？と思ってお店のおじさんに言うと、「いまシューって聞こえないから大丈夫と思いますよ〜」と言われて何も見てくれませんでした。 案の定、次の日自転車に乗ろうとすると空気が抜けていて、また持って行きました。後ろのタイヤパンクしてるみたいなんですけどと言うと、10分ほど見てもらって、空気を入れるところのパッキンが溶けてて、このせいで空気が抜けてるようでした。夏は熱で溶けやすいのでまた9月に替えたほうがいいですよと言われました。1,100円かかりました。 その翌々日、自転車に乗ろうとするとまた空気が抜けていました。えぇー・・・と思いました。何回もお店に行かなきゃ行けないので、1回で全部見て解決してほしいです。。。 もう二度と行きません。対応が適当です。

私は購入、夫や子どもは修理で、当店にお世話になったことがあります。購入時、懇切丁寧に保険のことや自転車の手入れ管理のことを教えていただきました。お値段も個人店といえお手頃でしたし、説明もチェーン店量販店にはない丁重さでとても有難かったです。 口コミを読んでいると辛辣なコメントが多いですが、実は子どもも店主を少し苦手に感じたようです。修理で伺ったのですが、口調が良くも悪くも飾り気がないというか無愛想に感じたのでしょう。修理ということで困っている時にぶっきらぼうな言葉がグサっときたんでしょうね（苦笑）。店主の頑固一徹（というのかな）なお人柄は信頼できますが、今時のひ弱な若者は苦手に感じるみたいで。親としてはどこか申し訳なさも感じています…。

一年ほど前にここで自転車を買わせて頂いた者です。 今まで、定期的な空気入れとパンク修理で伺いましたが、皆さんが低評価をつけるような対応は一度も受けていません。 むしろパンク修理時には「綺麗に使って頂いてますね。」などと言っていただき嬉しかったです。 空気入れに伺った際には一度、様子を外まで見に来て下さり、サービスで点検までしていただきました。 “過度なサービス”を求める方には少々物足りなく感じるかと思いますが、私にとっては十分なサービスだと思います。 確かに多少店主さんの性格の不器用さはあるかと思いますが、仕事は責任持ってしっかりされていますし、“お客様”として普通に接すればいいんじゃないでしょうか。

チェーンが外れたのでお店に伺ってチェーンをはめて欲しいとお願いしたところ拡張?で1500円全取り替えで4000円と言われました。僕はチェーンをはめてほしいだけです。と言ったら何故か驚いた顔をされて「それは無理です」と言われました。 素人目に見てもドライバーが1本あればはめれるような状態だったのに無理と言われて驚きました。その後近くのコンビニでドライバーを買って5分もかからずに治せました。自転車を購入した際には「どんな細かいことでも仰ってくださいね」と丁寧に対応してくださっただけに最初だけ丁寧であとはおざなりなんだなと思いました。とても残念でした。

他の方が言うようにサービスの品質がとてつもなく悪い クロスバイクのパンクを修理してほしいだけなのに　自転車のタイヤの摩耗について言及された 私は自分で自転車のパンクも修理できるし タイヤの交換もできますので 私の自転車に口出しをするのは控えてほしい 緊急でパンクの修理をお願いしただけだったが こんなに不快になるパンクの修理ははじめて 二度と持っていかない パンクの修理代金は1100円だったが 安さよりも　接客に難がある ちなみにヨドバシカメラはヨドバシカメラで購入した自転車の修理しかしないようでした。

入口に「サージカルマスク入荷しました」の貼り紙があったので入ってみるとレジ横に５０枚入りマスクの箱が積んでありました。 レジで先客らしき人と話している店長らしき人に「これいくらですか」と尋ねると「１箱４９８０円です」とのことで諦めました。 「今日は２０箱入荷してもう９個しか残ってない。ああやって値段を聞いて諦めるお客さんいっぱいいるんですよ」と話す店長らしき人。 日本では３月１５日からマスクの高額転売は１年以下の懲役か１００万円以下の罰金が科せられることになったのはご存知なんでしょうか？

接客対応最悪です。二度と行きません。 タイヤが潰れていたので、パンクと思って行ったところ、遠目で見て空気が抜けてるだけだから、外にある空気入れで空気を入れるように言われました。クロスバイクだったので、専用の空気入れが必要なのに、外にあるのは普通の自転車用の空気入れです。知識がまだまだ浅かったのでよくわからず使ってみましたがもちろん入らず諦めて帰りました。どうすれば良かったのか未だに謎です。言い方も冷たいし、わからなくても聞けませんでした。悔しくて情けなくて悲しかったです。

口コミを先に見てしまったので不安だったのですが、全くネガティヴな印象無かったです。 パンクで2回利用したのですが、なぜパンクに繋がったのか、タイヤの知識まで丁寧に説明してくれるし、忖度無しでアドバイス頂けるので信頼してお願いが出来ます。いつも安さで自転車を選ぶのですが、今の自転車壊れたらココで買おうと思います。接客が悪いって見るのですが、ハッキリと物事も言う方なので、合う合わないがあると思います。自分に合わないから接客が悪いって発言はよろしくないかと。

閉店間際に伺いましたが嫌な顔をされず、対応して下さいました。パンク修理でも可能との事でしたが、長い目で見てタイヤ交換して頂きました。お値段も良心的○ 店主がお代わりになった様で、確かに以前の方はぶっきらぼうな感じありましたが悪い人ではなかったと思います。近所に自転車屋さんあると助かります!!販売してる自転車も某有名店より安いと思いました。空気もいつでも入れに来てと、感じの良い方でした。また子どもの自転車のメンテナンスにも伺いたいと思います。

以前、かなり年期の入った電動自転車のパンク修理でお世話になりましたが、型が古いため、安い交換のタイヤが店頭になく、ひとつランク上のタイヤと交換して下さりました 悪いのでそのランクのぶんの差額もお支払いします、と言ったところ、うまく言えませんが、とても心のこもった対応をしてくださりました 実は家からもっと近くにAEON MALLあるのですが、次回の修理もこのお店でお願いしようと思いました！腕も確かです！

店主1人で忙しいのかもしれないが、対応が適当すぎる。 下のレビューの方にもあるように、パンク修理すらまともに見れないようです。 修理や相談するなら、ちゃんとした他のお店に行くことをおすすめします。買うなら別の方法か店を見た方がいいと思う。 レビューを見ていきましたが、皆さんが言ってる通りの対応が最悪店でした。 こんな不快な思いさせる自転車屋さんは、はじめてでした。貴重な体験ありがとうございました。

前輪のパンク修理をしてもらいましたが、買った店と、後輪の修理してもらった店の批判をされました。あ○ひで買ったやろ？と言われ、私は親戚から譲り受けたので分からず、ちょっと分かりませんと言うと、シールを見付けて、あ○ひやないね！あそこは最悪等と文句タラタラ、、言い方もきつく、自信満々で、こっちがすごく気を遣う店主の方でした。レビュー見てると修理の客と、買う客と態度が違うようですね！二度と行きません。

詐欺店なので別の店をおすすめします。 パンク修理のため伺いました。 タイヤ交換しか対応出来ないと言われ了承しましたが、実際にはタイヤは交換されず、チューブのみの交換しかされていませんでした。もちろん、料金はタイヤ交換費用を請求されました。 急いでいたので泣き寝入りしましたが、可能なら別の店に行くことをおすすめします。

10月1日来店しました。サービス品の安価な自転車を買ったにも関わらず、親切・丁寧な対応でした。他店よりも安く販売しておられる理由についてもご説明されていました。来店から購入・整備・退店まで、終始丁寧な対応でした。私は次に自転車を買う機会があっても、山王自転車館で自転車を買うと思います。 …

自転車の後輪が歪んでいて相談に行ったのですが、対応がかなりひどかったです。部品がないから買ったところに行った方が良いと言われ、通販で買った自転車だし毎日使ってるから修理してほしいと伝えましたが、首を傾げて手で払われました。どうしても、どうしても、誰かに伝えたく口コミさせていただきました。一生行きません。

50～60代の髪の薄い店員の態度が最悪です。パンク修理で行きましたが応対全てがぶっきらぼうな物言いで何でこっちが敬語使って話してるのか不思議になってきたほどでした。腹が立ったので待ち時間聞きましたが何もせず帰ってきました。普段からあんな接客してたら客は寄り付かんでしょう。空気入れあるので辛うじて星1

初対面でも会話を１分程度もすれば、嫌な気分にさせられる店主です。 あれ程、接客業が不向きな人は初めて見ました。 ２度と行きません。 態度の悪さによる社会的淘汰をいずれ受けるでしょう。 他の方の口コミの高評価が理解 できないのですが、ここの店主は情緒不安定なのでしょうか？

ここはいい店です。 細かいことを丁寧に親切に説明して頂けます 他のお客さんに接客してるところ見たことありますが対応が悪いなんて一度も思ったことはありません 近所の人もよく行かれて よそのお店にはない安心がありますので いつも世話になっております。

店主が変わったからかもしれませんが、非常に丁寧な対応をしてくれるお店です。対応もスムーズで目の前で故障原因を説明してくれながら修理してくれました。閉店数分前に行って、閉店時間を過ぎてもその日にパンクを直してくれました。助かりました。

チェーンが取れてしまい伺いました。 なぜ取れたかの原因と今回の修理点、今後どうすれば良いかまで的確に言ってくださり無償で対応してくださいました。 口コミがあまり良くなく不安でしたが、私はとても信頼できると思いました！

空気が入って無くて、困ってたら、たまたま通りかかって、空気入れで店入ったら、店主にあっさり、そんなサービスはやってないと断られました… その後、違う大手のサイクル店で、対応が良く、空気入れ、自転車も購入した。

近くに引っ越し、オシャレな自転車屋さんだと気になってたので、立ち寄りました。価格的にも安く、店主の方に買い替えを相談すると、とても気さくにアドバイスしてもらい購入しました！お陰様でチャリ通勤を楽しんでいます。

あっったまにくる自転車屋です。自転車売るときは態度いいですけどね。あとが最低。他のクチコミ見ましたけど。実際は優しいおじさん？？？ふざけるな。 文句とイヤミと小言をぶつくさ客に向かって言います？？

以前の店主とお代わりになり、とても愛想の良い方でした！ 空気入れも「2週間に1回来てくれたら入れますよ！」と言ってくださりました。 近所にこのような自転車屋があり、とてもありがたいです！

上等な自転車が揃ってて、主人もとても良い方でした。 買う時に注意事項や取り扱い方など、丁寧に教えてくれました。 他の口コミ見てると悪いように書かれてますが、そんなことなかったです。

店長は、親身になって、乗りたい自転車や求める乗り方をよく聞き出してくれて、予算やニーズにあった自転車を薦めてくれた。 値段だけではない情報も詳しく納得のできる販売店様です。

パンク修理でチューブ交換して頂きましたが、説明が手短で分かりやすく、押しつけのようなことも一切ない感じでとても良かったです。また有事の際には利用したいなぁと思いました。

本当に有難うございます。感謝です。 営業終了30分前にも関わらずタイヤ交換をしてもらいました。 普段なら預かり修理なるのですが事情を話したら快くやってくれました。

自転車の空気が抜けやすくなったので訪問。 すごく丁寧に対応いただきました。 対応される方で違うのかもしれませんが、他の口コミのような悪い印象はありませんでした。

眼鏡をかけたデブのおじさんの態度が悪かった。 他の自転車屋さんの悪口を聞かされ自分の方が知識があるような話しをされた。

ひどい対応を受けてから一度も行ってません。自転車知識のない一般の人にそれはないだろうと思いました。

パンク修理拒否されました、、、 何のための自転車屋なのか、、、

愛想悪い。 空気入れやって無い。利益得ることしかしない。

店主さんが素早く、的確な判断をしてくださいます。

The old man is very kind

いつもお世話になっとります

対応が良くなかったです

とても優しかったです✨

対応酷かったです。

いい店