夫と娘が土曜に自転車で事故を起こし、頬からの出血が止まらず、救急車で救命救急科にかかりました。担当してくださったO先生は、明るく気さくで丁寧でユーモアを交えて笑わせてくれ、娘にも優しく接してくれました。CTやレントゲンを撮り、たまたまその時　空いてた形成外科の先生に繋いでくださり、丁寧に傷口を縫合してくださり、不幸中の幸いでした。　後日、整形外科の予約してもらったのですが、待ちの電子掲示板？のシステムがわかりにくく（整形外科は忙しく、初診はもの時間のかかるとのことでした）、予約してた時間から2時間待っても呼ばれないので、困りましたが、スタッフの皆さん優しく良い方で尽力してくださりました。時間がなくて結局受診せずに帰りました。 本当にありがとうございました。

頭痛発熱で4日ほど寝込み、やっと多少動ける状態まで回復したので救急外来を電話で受診可能か確認したところ、はっきり言って対応最悪でした。患者に寄り添えない病院って感じ。医療従事者の方々がコロナもあり日々大変な思いをしてるのは重々承知してるけど、電話対応してきた女性に対してはまじで仕事舐めてんの？としか思えない対応。接客向いてないと思います。接客ないところに転職をおすすめします。これからこちらの救急外来の受診検討してる方、おすすめ出来ないので、素直に行政センターに問い合わせてから対応してくれる病院に連絡することをおすすめします。

産科に通っています。基本みなさん感情のないロボットのよう。病院の独自ルールはろくな説明もなく、基本できて当たり前な姿勢。肝心な先生は目も合わせず早口、流れ作業、常に時間に追われてるといった印象。患者に寄り添うといった意識は皆無のように感じた。エコー後、身支度をしている最中、命に関わる3枚綴りの同意書を流れだけを説明し「読んでいただきご家族と相談してください」と言いつつもその場で署名を求めてきました。私はまだ腹帯を巻き直したり身支度を整えていたのですが、そんなのお構いなし。「ま … もっと見る

主人が顎にシコリが出来た為、かかりつけの内科クリニックから紹介状を書いていただいて、9月始めに形成外科を受診しました。受診をしてその日のうちに造影MRIを他のクリニックで撮り、１週間後に再診となりました。MRIの結果を持参して診察に行くと予約の時間よりも２時間近くまたされた挙げ句、今日は結果が分からないのでと２週間後に再診予約となりました。え。結果は出てますよね。と、思いましたが２週間後診察に行くと、結局、生検検査しないと。になり、10月中旬に検査をし、結果と抜糸で１週間後に … もっと見る

妊娠中に入院していました。入院部屋はとにかく綺麗です。集団部屋でも快適に過ごすことができました。テレビも見放題でした。入院フロアにソファのあるラウンジがあり、そこに行けば外を見ることができます。入院中とても気分転換になりました。トイレも広くて使いやすいです。コインランドリーもありました。入院食について大学病院なので期待していなかったのですが、とても美味しかったです。転院することになり、日医大で出産できなかったのですが、入院するにはとても快適な病院でした。やはり新しい病院は素晴 … もっと見る

検便検査をお願いし、1週間程で結果を電話でご連絡頂けるとのことでしたが、2週間以上経っても連絡が来ませんでした。こちらから電話して、看護師の方に対応頂きました。検査の結果は問題無しの旨と、医師が連絡を忘れていたかもれない旨を言われました。問題無しだから良かったのですが、問題有りだったらどうするつもりだったのかなと・・・。看護師の方からは軽く謝罪はありましたが、あくまで連絡をしなかった医師が悪いという感じで、病院として謝っているという印象はありませんでした。会社等の組織に入った … もっと見る

8階特別フロアの4人部屋に2泊3日で入院しました。コロナで面会は禁止でした。小クローゼット、電動ベッドと冷蔵庫、TV、Wi-Fiも付きです。 部屋は電話禁止で、8階はソファー、テーブル、自販機があるラウンジで携帯での会話が出来ました。8時、12時、6時に薄味ですが美味しく暖かい食事が供されました。シャワーは数カ所でセルフ予約制ですが、熱いお絞りが使い放題でした。入院にはかかとのあるくつが必要ですが、かかとをふめる靴が便利でした。 … もっと見る

子供が幽門狭窄症で小児外科でお世話になりました。最高に良い先生方ばかりでなにかあったら絶対この病院がいいと思ってます。 ただ夜間、休日のほうの受付が最悪。１人対応悪すぎの女性がいます。片手で書類の受け渡し、少し場所を離れてれば「何回もお呼びしてるんで」とあからさまに苛立った感じで言われ、他の患者さんたちにも上から目線な言い方。夜間、休日の受診に来てる人たちは不安な気持ちで来てる人が多いと思います。 あんな人を受付に置かないで欲しいです。

『当院は2021年9月1日、旧病院北側（旧日本医科大学グラウンド跡地）に移転しました。』とHPにあるのように新しい病院です。検査は採血・心電図・レントゲン等がワンフロアで効率的に成されています。予約システム・電子カルテ・ヘリポート・院内店舗など新設の拠点病院として遜色ありません。これの上を行く病院は虎ノ門病院・九段坂病院くらいしか知りません。医師の力量はご自身で判断してください……看護師・病院事務は運です……

この病院の待ち時間の長さと来たら御愁傷様だわ。普段の診療で予約時間から２、３時間待つのは当たり前で祝日にディズニーランドに行った気分味わえるレベルよ。 入院中の患者に荷物渡すだけで小一時間もかかる意味も解らんよね。。…渡すだけでねぇ。今時のお役所の方がまだ親切な気がするわ。 医者の対応もこの病院より良い所はあるだろうと思う。設備は整っているいるし今時の日本らしく建物がキレイで救急に対応があって良いとは思う。

息子が事故に遭った時にたまたま居合わせた救急の先生が対応してくださった。救急車への連携から問い合わせまで、その場でできるかぎりのことをしてくださった。何もできない私は先生がいてくださっただけで心強かった。プライベートで職務にも関係ない時間だったのに。医療従事者として人として尊敬できる医師がいる素晴らしい病院。搬送先は受け入れの関係で違う病院になったけれど。この病院があるだけで武蔵小杉住民には安心。

5年前、産科でお世話になりました。連休中のためか、スタッフさんが少なく、分娩台に放置され、いざお産となると、陣痛促進のため、とこちらの許可なく乳首をつねったり（痛くて陣痛が遠のきましたが）、麻酔なし、説明無しで会陰縫合しだしたり、他院と比べると、何だかなあ、という対応のお座なりさでした。 その後の育児指導も、忙しいのは分かるのですが、苛立ち紛れで、頼れない。 … もっと見る

高熱が何日も続き、熱が全く下がらないので夜間救急でこちらに来ました。 まず、行く前に電話で一悶着!（診てもらえるのか聞いたのに、入院は出来ませんよ!とあきらかに連れてくるな感を出してきた） 結局、診てくれる事になりましたが夜間の受付、守衛、看護師どれも最悪でした。体調悪い患者と不安な家族に対する言葉遣い、態度が医療従事者とは思えない! … もっと見る

先日の診察で1階会計機の周りに体調の優れないと思われる患者さんが10名ほど立ち並ぶ光景に違和感を感じ意見させていただきました。 本日診察時、会計機周りの椅子が多く配置されていたので迅速な対応に感謝しました。また、私自身ペインクリニックに通い赤羽先生の患者さんの気持ちに寄り添いながらも迅速な対応に感謝しています。 … もっと見る

電話予約した時間と、病院のシステムで予約されてる時間が違かったため、子供の検査を受けられなかった。 当日の再手配も難しいとの事で帰宅するしかなく残念でした。 他に同じ様なことが起きない様に、webで確認できるシステムを導入してもらいたいです。 子供の出産でも対応頂いた病院なので頑張ってもらいたいです。

ここに書かれている内容にビクビクしながら、紹介状で伺いましたが、とても丁寧に対応してくれました。事務対応も混んでなければサクサク処理は進めてくれました。 また、肝心の治療ですが、とても丁寧に説明してくれて手術中も気遣いが感じられました。 不安事項も質問すれば回答してくれます。 … もっと見る

２０２１年に建替えた。新しい、綺麗、清潔。何かの簡単な検査をする場合、この病院にしてみようと思う。ただ、残念なのは、いい食堂が入ってない事だ。 順天堂医院、虎の門病院、ＮＴＴ東日本病院は、病院内の食堂も院外の食堂も充実している。 今度、病院周りの街を探索してみようと思う。

つい2週間前にお産でお世話になりました。健診では女性診療科・産科外来は多少の待ち時間はあるものの、そこは大学病院ならではという感じであまり気にはなりませんでした。皆さんとても感じ良いので健診に行くのが楽しみでした！ ここからが私が一番書きたかった事。 … もっと見る

小児科の救急でお世話になりました。 看護師の方は子供といきなり救急車で取るもの取らずに来て状況把握に精一杯の私に対して、優しく声掛けしながら必要書類の説明や入院に必要な物品の説明とそれが買えるお店の案内まで詳細にして下さって大変助かりました。 … もっと見る

娘がお世話になりました。NICUや小児科はとても感じが良く、先生からの説明も明瞭で安心できました。 心配で面会のたびに泣いてしまっていましたが温かく迎えてくれて、娘もよく診ていただき、無事に退院することができました。 院内も新しく綺麗でした。 … もっと見る

昨年、他院にて紹介状をもらって受診しました。 検査のため3度通院しましたが３回とも違う先生の対応となり、どの先生も対応が悪く嫌な思いをしました。せめて検査前受診（１回目）の時に、検査では別の先生になると事前に伝えてもらいたかったです。 … もっと見る

先日長引く風邪で受診したのですが、入口で「受診をお断りするかもしれませんけどよろしいですか？」と言われて驚いてしまいました…。 HPには紹介状なしでも当日受付すると記載があったので朝イチで伺ったのですが…。（当日受付１番でした） … もっと見る

久しぶりに検診で来ました。凄く綺麗になりました！こちらの病院、以前と違う注意点は、新しいシステムになり、診察前に診察フロアの端末で自身の番号を登録しないといつまでも診察室に呼ばれません。私は登録し忘れて主治医に探されてました（笑）

結論から言うと子宮外妊娠。 深夜に腹痛、嘔吐の症状あり、平日昼間でも3〜4時間は待たされました。 緊急手術、入院が必要になり、高額料金の個室しか空いてないと言われたため、川崎駅近辺の病院に転院を希望 … もっと見る

13時間30分後、患者は酸素マスク状態で病室に戻されました。執刀医講師は、「退院が早まります。準備して置いてください。」と耳を疑う一言。患者は私の妻。未破裂脳動脈瘤、開頭クリップ手術。 … もっと見る

■接客 夜間、小児救急で初めて来院しました。初めてなので勝手が分からず、手順を確認しようと受付の女性職員に話しかけたら、「列に並んでください！順番ですよ！」と怒り口調で言われました。 … もっと見る

患者や家族に優しくない病院です。 入り口に車椅子はない、返しにいくのもタクシーが来てからであたふた。 タクシーがいないので、どうするのか聞いたら、「運に任せて」といわれ呆れました。 … もっと見る

◎他の大学病院と比べてレベル高い。 2023年とても綺麗な病院で、様々なところでITが活用されており、その分働いている人々が 患者のためのホスピタリティ向上に務めている印象。 … もっと見る

看護師の方は親切で感じも良く優しかったです。医師は横柄でちょっと嫌な感じがしましたが百歩譲って、会計などのカウンターにいる受付の女性の態度がひどいことが気になりました。 … もっと見る

大晦日にもかかわらず、嫌な顔せずにみてくださり、検査をして診断してくださった小児科の救急外来担当の先生、救急外来の看護師さん。本当にありがとうございました。 感謝しかございません。

指を骨折してしまい、家の近くのクリニックに行ったところ、手術をした方がきれいに治ると言われ、紹介状を書いてもらったので、その足で本院にかかりました。 … もっと見る

1/26 金曜日のお昼に主人がこちらの病院に救急搬送されました。 家族の呼び出しがあり慌てて向かったため携帯電話しか持っていませんでした。 … もっと見る

10年ぶりに日本医の形成外科。 カルテも無いのに、診察、検査、入院計画はやい対応。 まだ学生だった、庄司先生が主治医になり手術。成功。 感謝の一言です。

出産でお世話になりましたが、産科病棟はとっても綺麗で非常に快適でした。 さらにご飯も美味しく看護師さん達も皆さん親切で、友人にも勧めたい大学病院です。

建て替えたばかりなので、設備はあたらしくてきれいです。 待合室やトイレなども気持ちよく使えます。 一方で、医師やスタッフは微妙です。 … もっと見る

右眼窩底骨折整復術の手術で5日間入院しました。西本あか奈先生は手術の腕も良いとても良い先生で他の先生や看護士さんも皆さん丁寧で優しく素敵でした。

救急でお世話になりました。 病院は綺麗で処置も問題ありませんし、対応頂きありがたかったです。 … もっと見る

日曜日に小児科の救急で診察して頂こうと思い電話したら初診はダメ、夜間18時30分～なら出来ると断られました。

とにかく待ち時間が長い、 モニターで間も無くお呼びします。と 表示するのが有るのですが、 … もっと見る

適切な診療を受けられます。 眼科の小早川先生にお世話になりました。 良い先生です。