星威停車場

320 reviews

No. 166號, Ping'an Rd, Dayuan District, Taoyuan City, Taiwan 337

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星威停車場 is a Parking lot located at No. 166號, Ping'an Rd, Dayuan District, Taoyuan City, Taiwan 337. It has received 320 reviews with an average rating of 2.7 stars.

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  • The address of 星威停車場: No. 166號, Ping'an Rd, Dayuan District, Taoyuan City, Taiwan 337

  • 星威停車場 has 2.7 stars from 320 reviews

  • Parking lot

  • "第二次使用星威停車場,第一次因為是凌晨三點左右到的,覺得服務還行,所以沒特別來給評價(但必須說開車的司機真的很可怕,坐在車上感覺像在拍玩命關頭電影,不懂開這麼快幹嘛?而且我們有帶幼兒,司機也沒替乘客安全著想,而且司機還會對前車按喇叭罵髒話,雖然對我們乘客不錯,但還是覺得這素質需改進) 第二次使用因為是早上八點多的飛機,我們六點初頭到停車場,本來想說手續都辦好了終於能發車前往機場,結果司機是請我們上車等待,我們一共四個人,一共又等了三組客人,重點是當天一堆員工在那,只有一位負責登記車子的資料,其他應該都是接送的司機,都在聊天,人員培訓很不足,沒人能協助登記;我們在車上眼睜睜看著汽車一台又一台的來,從原本只有我們到已經排了五台以上的車,就這樣,等到整台接送車塞滿滿的行李跟乘客(一共載了8個成人,而且不含司機,我都懷疑這樣有沒有合法了),我們在停車場等超過半小時,到機場時被空服員告知10分鐘後關櫃,我們整個用衝的 只能說看評價準沒錯,我們是剛好機票同時間訂,兩次都刷富邦卡,沒得選,之前也打電話告知過富邦,那麼大一間公司只有一個合作停車場,而且評價這樣根本砸他們自己招牌,經過兩次經驗,我們以後絕對不會再刷富邦信用卡買機票了,停車場服務真的不行,接送要等車滿了才發車,也不會跟乘客確認check in時間、接送車的司機開車方式很可怕、停車場只有露天的、員工素質不夠 但還是謝謝這家停車場,讓我們兩次順利出國"

    "原先看到評價有點擔心,但可能因為我是離峰的飛機,所以非常順暢,服務體驗很好。建議要看自己的班機跟日期,預留足夠的時間,免得時間趕 心急就容易溝通不良。 完整記錄如下: 要帶證件+符合信用卡優惠停車的卡片(事前達到銀行回饋停車的條件)。 10/10星期二12:30的出國班機,早上09:26到達星威一場,跟櫃台小姐說要富邦信用卡停車,小姐會問你哪一天回台,然後她會無線電詢問停車場現場的阿伯,有空位後就請我開過去,大概往前再開一分鐘就抵達星威二場。 二場的阿伯會請你下車 填寫資料表,同時同行乘客先下行李。接著有人帶你去 停車的指定位置。然後就上接駁車去機場 因為當時只有我一個車,所有整個流程大約20分鐘,09:45我就到達2航廈的出境下車點。 10/13 星期五23:00回到台灣,拿到行李後就打停車登記資料表上的電話,一走到指定接機點(就是原先出境的下車點,所以回台出關後要往上去出境的下車點,不是接機的上車點),就有車來接你,先去一場辦領車手續(出示停車資料卡+證件+信用卡),然後再載你去二場領車,大概23:25就領車完畢。"

    "出國那天早上4點半來排車位,看我要停一周就告知要停在二場(沒要我留鑰匙),然後資料填完就等了大概10分鐘就上了接駁車去機場。所以出國的感覺還行。回來的時候10點45一落地我就打了電話報了單號排隊就被告知人很多要等,結果一晃到3號區等車時,因為排隊的人多延伸到4號區,車子來的時候3號區有連勝的中巴停著,所以就停在4號,造成晚來的人反而可以直接上車,沒有甚麼先排單先上車,只要打電話去開罵就會特別排單。我是和第一個提行李的家庭(對方說的)一起擠一台車(他們5人等到爆炸,我們4人也是等好幾台上不去,因為星威總共只有3台車跑兩個航廈)之後剛好遇到送我們來的大哥,他有幫忙剛好把車單在11點59分軋進去,再送我們去二場牽車。 整體看起來就是人手不足,電話排單的人又要移車對資料,所以就整個沒排單,就是先擠先贏的感覺。 反觀旁邊連勝的中巴都來了第二台在等客人上車,一到候車位就上行李,上車吹冷氣,相較之下難免大家火氣都很大。下次應該會直接選機場接送,富邦選這個停車場真的很糟糕。"

    "這種爛停車場,富邦跟他們配合是不是太誇張了,司機態度超級差,我們行李件數更本沒有超過,硬要跟我們收錢,我叫他打電話回去問,去程就是這樣也沒被收錢,為什麼回程要收錢,不敢打電話,一直鬼打牆講超過要收錢,最後叫我們下車,我帶著一個小孩叫我們下車?後來我自己打電話去辦公室,辦公室人說這樣不用收錢,那個是戴眼鏡司機,不敢打回去問是不是另有原因啊?還敢對我大吼大叫,搞不搞得清楚,我是客人沒得罪你,也沒不符合規定,ㄧ回國就遇到這種爛員工,別家停車場態度都非常好,就你們星威,還敢對客人大吼大叫,現在想到真的還是一肚子氣,你是什麼東西敢對客人大小聲叫客人下車,叫你打電話給老闆還不敢打?星威這種員工你們也敢用? 後面再派來的司機,態度就非常好,我也跟他詢問這樣有超過嗎,他也是說沒有超過。 去程時候遇到的司機態度也是非常好,很客氣,還以為是一趟順利的旅程,真的沒想到回台灣時候遇到的司機非常有問題。"

    "這次出國搭程20:45的班機,擔心客滿沒位置停早早16點多就到外圍停車,來到合庫安排的偉詮,才開靠近就被揮手說客滿,打給銀行,請我們到大園,大園一樣直接叫我們開走已客滿,又打給銀行,銀行請我們自費停車然後再辦理退費(這時候不得不稱讚一下合庫的服務,當客滿時有人幫忙解決問題,不會慌張,其他銀行好像都是自行想辦法沒人可以詢問),因為退費流程麻煩,便到富邦搭配的星威,上面寫著"歡迎光臨",我們就開進去詢問,被安排到二場(場地很大),不用留鑰匙,服務的阿伯跟接駁的司機服務都很親切,當時含我們共2組客人,大家擠一下迅速的就到了機場,回國是早上6:45到桃園,拿了行李就打電話,很幸運大約不到10分鐘接駁車就來了,司機一樣非常的親切,還跟我們閒聊了幾句,一掃之前看到的負評,對星威的服務很滿意。(補充一下:我們到大園時遇到客滿,但是朋友晚半小時到卻剛好有位置,個人覺得運氣問題)"

Reviews

  • Jackie Hsu

第二次使用星威停車場,第一次因為是凌晨三點左右到的,覺得服務還行,所以沒特別來給評價(但必須說開車的司機真的很可怕,坐在車上感覺像在拍玩命關頭電影,不懂開這麼快幹嘛?而且我們有帶幼兒,司機也沒替乘客安全著想,而且司機還會對前車按喇叭罵髒話,雖然對我們乘客不錯,但還是覺得這素質需改進) 第二次使用因為是早上八點多的飛機,我們六點初頭到停車場,本來想說手續都辦好了終於能發車前往機場,結果司機是請我們上車等待,我們一共四個人,一共又等了三組客人,重點是當天一堆員工在那,只有一位負責登記車子的資料,其他應該都是接送的司機,都在聊天,人員培訓很不足,沒人能協助登記;我們在車上眼睜睜看著汽車一台又一台的來,從原本只有我們到已經排了五台以上的車,就這樣,等到整台接送車塞滿滿的行李跟乘客(一共載了8個成人,而且不含司機,我都懷疑這樣有沒有合法了),我們在停車場等超過半小時,到機場時被空服員告知10分鐘後關櫃,我們整個用衝的 只能說看評價準沒錯,我們是剛好機票同時間訂,兩次都刷富邦卡,沒得選,之前也打電話告知過富邦,那麼大一間公司只有一個合作停車場,而且評價這樣根本砸他們自己招牌,經過兩次經驗,我們以後絕對不會再刷富邦信用卡買機票了,停車場服務真的不行,接送要等車滿了才發車,也不會跟乘客確認check in時間、接送車的司機開車方式很可怕、停車場只有露天的、員工素質不夠 但還是謝謝這家停車場,讓我們兩次順利出國

  • 徐迦勒

原先看到評價有點擔心,但可能因為我是離峰的飛機,所以非常順暢,服務體驗很好。建議要看自己的班機跟日期,預留足夠的時間,免得時間趕 心急就容易溝通不良。 完整記錄如下: 要帶證件+符合信用卡優惠停車的卡片(事前達到銀行回饋停車的條件)。 10/10星期二12:30的出國班機,早上09:26到達星威一場,跟櫃台小姐說要富邦信用卡停車,小姐會問你哪一天回台,然後她會無線電詢問停車場現場的阿伯,有空位後就請我開過去,大概往前再開一分鐘就抵達星威二場。 二場的阿伯會請你下車 填寫資料表,同時同行乘客先下行李。接著有人帶你去 停車的指定位置。然後就上接駁車去機場 因為當時只有我一個車,所有整個流程大約20分鐘,09:45我就到達2航廈的出境下車點。 10/13 星期五23:00回到台灣,拿到行李後就打停車登記資料表上的電話,一走到指定接機點(就是原先出境的下車點,所以回台出關後要往上去出境的下車點,不是接機的上車點),就有車來接你,先去一場辦領車手續(出示停車資料卡+證件+信用卡),然後再載你去二場領車,大概23:25就領車完畢。

  • 李逸亨(Jamie Lee)

出國那天早上4點半來排車位,看我要停一周就告知要停在二場(沒要我留鑰匙),然後資料填完就等了大概10分鐘就上了接駁車去機場。所以出國的感覺還行。回來的時候10點45一落地我就打了電話報了單號排隊就被告知人很多要等,結果一晃到3號區等車時,因為排隊的人多延伸到4號區,車子來的時候3號區有連勝的中巴停著,所以就停在4號,造成晚來的人反而可以直接上車,沒有甚麼先排單先上車,只要打電話去開罵就會特別排單。我是和第一個提行李的家庭(對方說的)一起擠一台車(他們5人等到爆炸,我們4人也是等好幾台上不去,因為星威總共只有3台車跑兩個航廈)之後剛好遇到送我們來的大哥,他有幫忙剛好把車單在11點59分軋進去,再送我們去二場牽車。 整體看起來就是人手不足,電話排單的人又要移車對資料,所以就整個沒排單,就是先擠先贏的感覺。 反觀旁邊連勝的中巴都來了第二台在等客人上車,一到候車位就上行李,上車吹冷氣,相較之下難免大家火氣都很大。下次應該會直接選機場接送,富邦選這個停車場真的很糟糕。

  • Chi Liang

這種爛停車場,富邦跟他們配合是不是太誇張了,司機態度超級差,我們行李件數更本沒有超過,硬要跟我們收錢,我叫他打電話回去問,去程就是這樣也沒被收錢,為什麼回程要收錢,不敢打電話,一直鬼打牆講超過要收錢,最後叫我們下車,我帶著一個小孩叫我們下車?後來我自己打電話去辦公室,辦公室人說這樣不用收錢,那個是戴眼鏡司機,不敢打回去問是不是另有原因啊?還敢對我大吼大叫,搞不搞得清楚,我是客人沒得罪你,也沒不符合規定,ㄧ回國就遇到這種爛員工,別家停車場態度都非常好,就你們星威,還敢對客人大吼大叫,現在想到真的還是一肚子氣,你是什麼東西敢對客人大小聲叫客人下車,叫你打電話給老闆還不敢打?星威這種員工你們也敢用? 後面再派來的司機,態度就非常好,我也跟他詢問這樣有超過嗎,他也是說沒有超過。 去程時候遇到的司機態度也是非常好,很客氣,還以為是一趟順利的旅程,真的沒想到回台灣時候遇到的司機非常有問題。

這次出國搭程20:45的班機,擔心客滿沒位置停早早16點多就到外圍停車,來到合庫安排的偉詮,才開靠近就被揮手說客滿,打給銀行,請我們到大園,大園一樣直接叫我們開走已客滿,又打給銀行,銀行請我們自費停車然後再辦理退費(這時候不得不稱讚一下合庫的服務,當客滿時有人幫忙解決問題,不會慌張,其他銀行好像都是自行想辦法沒人可以詢問),因為退費流程麻煩,便到富邦搭配的星威,上面寫著"歡迎光臨",我們就開進去詢問,被安排到二場(場地很大),不用留鑰匙,服務的阿伯跟接駁的司機服務都很親切,當時含我們共2組客人,大家擠一下迅速的就到了機場,回國是早上6:45到桃園,拿了行李就打電話,很幸運大約不到10分鐘接駁車就來了,司機一樣非常的親切,還跟我們閒聊了幾句,一掃之前看到的負評,對星威的服務很滿意。(補充一下:我們到大園時遇到客滿,但是朋友晚半小時到卻剛好有位置,個人覺得運氣問題)

  • 梁芷欣

2023.09實際體驗心得: 原本爬評論很擔心會不會沒有辦法停車,甚至找了很多備案,但實際體驗心得是服務優良、效率佳。 出國前查詢富邦信用卡的免費機場停車注意事項發現似乎不能也不需要預約,心裡有點怕怕的,於是打電話過去星威詢問,接電話的小姐好心提醒我們早上六點前要抵達停車場才會有位置(九點的飛機)。 出發當天約莫6:05抵達,一抵達服務人員迅速幫忙辦理手續,五分鐘內就搭上接駁車到機場航廈 回國當日打電話聯絡星威,也在10分鐘內有接駁車抵達。 *這邊要提醒大家,如果回國一人只能拿一個大行李箱,他們公司規定多一個行李箱會多收200元。 小型登機箱如果可以抱著坐在座位上,可能可以過關(?)詳細狀況還是建議現場詢問司機

  • Yu-Tsung Wang

星威的爛果然只有星威可以超越。接駁客人毫無秩序可言,先搶先贏,亂七八糟, 連個基本對單號這麼簡單的程序都沒有,司機還會跟客人嗆聲,好不容易等了將近一小時到了車場,跟櫃台經理抱怨,結果好像沒上到車是客人責任一樣,還有工作人員耍流氓一附想打架的樣子。跟他說我會打電話跟信用卡公司客訴,結果卻得到"去講啊,抹哩驚啦"的回應,從頭到尾沒有一句道歉,真是夠了~~~ 出國進場就跟其他評論一樣,等個30分鐘是基本,不是交車,過卡就可以了嗎? 為何要花這麼久時間。 這次出國最後悔的就是選了星威停車場~~給他一星是因為沒有負五顆星可以選! 沒有最爛只有更爛!!! 不知為何富邦會跟這種毫無品質的停車場簽約,不會再刷富邦卡!

  • ROSANNA YU

2022/12/14⚠️注意⚠️在這裡停留時間要抓1~1.5個小時 兩顆星是特別給兩個工作人員的,真的太辛苦了,現場只有一個人登記+移車,一個人機場接+送,人一多就塞成一團,人手嚴重不足,大家壓力都很大,這兩位卻還是保持服務的熱忱,非常不容易。 問了他們,各個停車場都因疫情縮編,解封後,他們公司雖有在徵人,但還沒補齊。 他特別提醒,早上9點前熱門時段,連去機場的路上都塞,請務必要提更早到啊! 因有看到之前評價說很塞,10:40的班機7:00就到這裡等待,直到8:18才踏進第一航廈,聽說前面有幾組人來不及,就自行搭計程車去機場。 我們使用的是匯豐信用卡停車優惠,給大家參考。 希望星威的老闆趕緊補人啊!

  • 許大雄

因為富邦銀行提供特約折扣停車場去停的! 我真沒有想過 停個車 有可以被弄的一肚子的火,場內沒有足夠的候車空間,裡面服務人員態度極差。真的是極差喔!從一進去就用一種鄙視 差勁的口氣、謾罵的口氣 自語字眼在一直唸! 要在哪裡登記 等候 ,車子要停哪裡 都不講,只會一直咆哮客人! 之後,索性不停在那裡,改停別處!(偉詮停車場~這裡態度超好,動線規劃也好,還會拍照存證) 奉勸大家,千萬不要去。這家 星威 不要去呀!費用沒有比較便宜,還要受一肚子火氣! 其實,我真的連一顆星都不想給!爛

  • Nagao (胖編)

富邦銀行提供的桃園機場外圍停車場,只能說提供這樣服務的停車場,銀行真的是自砸招牌。 這個停車場分為一、二場,都要到一場進行分配,但是整體管理鬆散,一場調度員一直無法聯繫上二場的「阿洪」,讓客人在一場乾等,也沒有良好的候車空間,必須不斷移車,年紀大的服務人員態度極差。最後返國也必須在一場進行過信用卡,但其實二場也有看到相關設備,但就是無法使用! 再者有一位霧眉的阿伯,服務態度尤其差勁,不只會咆哮客人,還會嘲笑顧客,且幾乎到歧視的感覺,實在非常劣質,連一星都不想給!

  • Chalmers Huang

必須先給10/10下午19:45來T1接我們的司機一聲感謝,因為一些緊急因素,司機先送我們回去取車,如果耽誤到其他人,在這說聲抱歉… 我有事先打電話詢問一下自家信用卡是否適用,並告知預計停多久,需要停在哪裡,這次用的是富邦,到現場後,要準備使用的卡片還有證件,完畢後會拿到一張取車單,整體流程順暢沒有問題,現場的接送車目測也有三台,拿到行李之後再打給星威,差不多就是等十分鐘左右,回去之後一樣拿出取車單跟證件還有卡片,非常順利。 月底還會再來一次,謝謝

  • 古惠瑩

1.6/9凌晨4點到達停車場,空位很多卻告知客滿(說空位留給回國的車停?這是啥道理啊?)不讓進入停車,要我另尋停車場,陸續5輛車到達,彼此僵持半小時後,才開放進入停車,或許知道事態嚴重,耽誤客人上機時間? 2.6/13下午約2點回國取到行李即通知接送,等待35分鐘後再次去電詢問,小姐說馬上安排調車,又再等待了20分鐘,這回說是司機跑錯航廈?令人三條槓 3.6/14上午發現左側輪弧有凹陷,只有向遠東商銀申訴 星威停車場真是令人驚嚇又非常不愉快的經歷

  • Mike Cool

會逼車的停車場,奉勸各位不要去停! 我要求星威主管給予該評論作出回覆! 10/10 晚上8點左右回國搭乘黑色接駁車行經大園停車場,你們同行之間有什麼仇恨請不要影響乘客我回國的好心情,我這裡跟開黑色接駁車的司機喊話,汽車標配喇叭並不是給你免費隨便亂按,我是活人不是死人,我搭的是接駁車,不是葬儀社的大體接送車,我並沒有趕時間所以請你慢慢開,如果你喜歡長按喇叭開快車甚至逼車,看你要不要來我禮儀公司上班,載死人看你敢不敢亂來,真是一家欺負人的停車場!

  • Cary Chang

整個不爽到極點 富邦信用卡客戶使用機場停車的方案極爛 極差到極點 整個停車位才大約不到20個車位提供 誇張的是又不能預約 以至於至現場不能使用我信用卡的權益停車 變成要去鄰近其它的付費停車場停車 當我在其他停車場停車離開後經過星威 就發現又有空位了 這讓我更氣 為什麼你們不會告知顧客需要等多久 相信你們一定都會知道會有多少旅客回來牽車為什麼不會請我再等10-15分鐘呢!?這種服務極差無比 日後絕不會使用富邦信用卡刷任何機票 旅社的消費

  • 武雄

我是07/19出國回來的 出國前看了前面的評價,還真的有一些焦慮, 因此還想了幾個替代方案,出國當天比預計的時間提早了一個半小時出門,怕真的沒得停車還有時間可以處理,早上11點左右到達星威,門口跑馬燈秀出”客滿”,心涼了一半。進去問了一下,果然有星威二場,只要順著路往前開2~3分鐘會到達,之後流程就跟一般出國停車一樣,服務態度不錯,接送也是快速。硬要說缺點可能就只有他們會用粉筆在車窗上寫回國日期,回國時還不會擦掉。

  • 颯天凌

有事先前一週打電話詢問過,有回覆說最好6點前到現場排隊,我們大約5:30抵達 從詢問車位到登記車子到上接駁車 過程大概花10分鐘 司機大哥開車載我們到一航大概05:48抵達機場 回程也是領完行李出關後到一開始出發下車的地點等接駁車,一航下飛機的話就是出海關後左轉到底再左轉,然後直走到第二個門走出去就是接駁車地點,回到星威車程也大概花10分鐘初 5/27 10:35出 5/31 17:45回 給大家參考

  • tzuey-chin Chien

服務接待人員態度優良!但....... 公司有一位開巴士車的染髮刺青員工,在機場接返國客人時,一來就一副凶神惡煞的臉、超臭(我們又沒得罪他)、服務態度不友善(整個歸國後的喜悅全沒了)、還對客人說話不客氣、開車轉彎車速也快(我們不趕時間的),如此對客人的服務態度,真的有改善的空間。 我要說的是,我們能體諒公司開接駁車司機,接送客人,搬運行李很辛苦,但客人都很客氣對待接機司機,司機大可不必這樣對客人。

  • Zi Jing

原先看了評論有點擔心,但實際體驗覺得還行,所以提供經驗分享一下。 6:45的飛機大約2:45抵達停車場,工作人員休息到3:00後開始接待客人,因現場只有四組客人所以前面程序處理好大概10-15分鐘後就發車接駁了(有留鑰匙)。 回程是12:25落地,打電話通知接駁後,大約15-20分鐘接駁車就來了,是空車~所以應該是從停車場接到電話就出發來接了。 整體使用經驗還不錯(2023/9)

  • Angel Shen

來刷好評 出國前看評價不是很ok 擔心到 已經想好備案了 9/8到現場1、2廠都滿, 櫃檯小姐請我們等一下就位置了 等約半小時就帶我們去停車(不用留鑰匙) 9/13回國 我打電話請他們來接 櫃檯說 司機已經在機場等了 我覺得整個服務都很ㄟ 而且不止一台車在接送 看評價 我覺得應該是疫情結束一開放出國 停車行突然消耗不了 人手不足 不然以平常這樣出國 我覺得他們人力是很ok的 超推薦的喔⋯⋯

  • 柯政良

出國前一天打電話確認有無車位,接洽人員說要我到的前一小時再打電話確認,我05:50打電話確認,接電話人員說要我7點到再打給他,結果我7點到打電話進去,不同人接電話,一直說沒位子要排隊,我問他說要排多久?他說不知道,我跟他說我有打電話跟你們的人聯絡好了,結果他都不理我,只說我們工作人員那麼多,我怎麼知道你在說誰,而且態度極差,我因為8點要到機場10點的飛機,我不想再跟他們講,直接開去停別家。

  • 高橋尚成

實在是很不行的簽約停車場,全家人於凌晨到了停車場,車流並不多且已經於班機起飛前三個半小時到達,前一天還致電詢問,電話中還說沒問題,結果到了是不給停,給的原因是沒有車位,只問我刷了哪一家銀行,聽到x邦銀行馬上變臉,請我們離開。我立馬轉身離開因為面對這種態度的簽約停車場沒什麼好說了,壞了全家出國的興致又何必,只想提醒大家要注意一下,千萬不要對特約停車場有太高的期待,以免誤了美好的行程。

  • 王芙芙

使用信用卡特約停車7天(需留鑰匙) 原本看評論很害怕 但實際服務與接駁車都非常完美 到停車場停車沒排隊(凌晨約2點多) 檢查車外觀與公里數 (建議自己再錄影車的外觀) 完成後就上接駁車下機場 回國後電話聯絡接駁車 剛好接駁車有載客來機場 等不到5分就上接駁車回停車場 (下午約1600) 領車.檢查車外觀與公里數 以上體驗真的是滿滿五顆星 服務人員都很細心和熱心 附上人權

  • kanine lin

2023年11月初過去,使用富邦信用卡的優惠。 深夜停車,到達時接送司機正在吃東西聊天,但一切流程順利,完全沒有等候。停一場留鑰匙。 回程平日下午,出機場剛好另一組人已經就位就一起上車出發,所以不知道一般情況要等多久。取車流程也都順利。 去回不同司機,但都沒有遇到其他網友說的危險駕駛。司機說機場那邊和那邊,都有各種測速照相和交通取締熱點。

  • David Huang

下著大雨,車停路邊也沒有人告知用車子排隊……冒雨進去服務人兼司機也沒有招呼,旁邊也沒有說明…… 好不容易等到才說車子開過來排隊……這時候已經插入2台車了! 因為刷Costco台北富邦第一次來這,建議老闆可以去觀摩一下嘟嘟房的流程和動線,否則眾多Costco的會員應該會客訴爆你們! 在沒有換合作停車場前,應該不會再刷台北富邦機票和團費了!

  • Kevin Lee

7/30凌晨前往停車時門口顯示客滿,經詢問後才說尚有車位,處理動作與其他家比起來較緩慢。 8/5取車搭接駁車是惡夢,司機完全不對單號,旅客們全部一哄而上搶著上車,額外反應了才勉強搶上車,跟櫃台反應回應是他們也沒辦法,完全沒辦法處理,還會罵髒話,跟顧客大小聲~ 應該是人力不足,服務跟效率無法跟其他停車場相比,後續不會再停在此停車場~

  • 張建裕

好一陣子沒出國,又聽說暑假期間要提早三小時到機場,前一天上網看到星威停車場的負評,不禁擔心! 隔天早上五點半到場已經開始排隊,前面兩台車還生氣的拂袖而去,心裡涼了半截…… 接待大哥引導我們進場、下車、下行李,並登記車子里程,接著說:我也是人,大呼小叫跟我說話,我也會生氣呀! 早點出門,理直氣和,開心的旅程才不會一肚子氣呀!

  • yosi dai

10/29早上10:50的飛機,因看網路評價,我六點半就到了;先到一場辦手續,我是富邦COSTCO卡友,老婆下車辦手續,不會有一定要我持卡人本人才可辦,後來叫我們自行開車到二場,光頭大哥跟司機大哥的確很有個性,但是人力不足,的確很難顧到服務態度,後來回國牽車的時候,光頭大哥就變很和善;能順利成行,對我來說是最重要的

  • 林勇志

停車取車超不方便又費時,且載客擁擠,反餽建議也愛理不理,尤其都室外停車,沒室內選擇,有第二停車場,等於變相又搭接駁車一次,超極麻煩,取車也是,竟然前置作業沒做好,還需到原來第方作業簽名再搭去停車場取車,這如果是在原場地是無所謂,但就是還要去第二停車場,所以一來一往真的很費時,不改善不建議停星威這裡,附近有很多選擇。

  • Kate

Google評論不好,蠻擔心 4/28親身體驗,我覺得很好,小姐態度很好,司機也很親切會逗小朋友玩 給你一百個 6/28出國再次前往此處停車,回國接駁快速,看到評論,有人車損令我擔憂,領車完整,我想那是個案 整體完善,服務很好 10/3出國再次停星威,還是很棒,整體搭機接機都很快

  • 張才紘

出發前上評論看很糟,但實際上去並不會,10/26三點多到,因為要停2場,辦完手續一位阿公級的載我們過去,然後載我們去一航,一路上還跟我們說說笑笑,11/1回來在機場打給星威,車很快就來,這次是阿伯級的,人也不錯,因為小孩對阿公級的司機比較有印象,回到停車場還幫我們找看看阿公級的在不在。就感心里

  • Eric Liang

1. 用富邦卡刷機票後,發現這是富邦唯一的出國特約停車場,預先打了電話詢問,但回覆不能預約。 2. 開車到了現場,門口工作人員只說已經沒位子,叫我們自己解決,也沒告知有哪些備案。 3. 因為時間有限,只好趕緊切到對面日月亭詢問,日月亭至少還幫忙查了一下,告知何時可能有位子,至少感覺比較有誠意。

  • Colin Lee

不爽做真的不要做就好,沒必要把氣出在客人身上。 出個國開開心心的,要出境先被一臉不曉得欠他幾百萬的司機氣一次! 入境打電話請人來接再被櫃檯氣一次!剛到台灣報單號報錯而已不知道在大聲什麼,難得出國玩一趟真的不要受這種鳥氣。 如果是為了機場停車接駁辦的遠東卡,真心建議把卡剪了,雷到索爾都打不贏你!

  • breeze llc

服務還不錯 看了上一個留言害怕趕不到飛機 所以3.30就到了 當時服務人員只有一個不過沒什麼其他旅客所以就很順利、但他接駁到機場大概也要10幾分鐘 中間如果有其他客人可能就要等待 回來的時候可能時間八九點屬於旅客較多 有另一個專門載人的司機人非常好 整個體驗不錯 下次有出國還是會在這邊

  • 廖淑敏

因為要七天停車、第一次刷富邦信用卡七天停車、早早就到停車場、接駁司機是展現開車技術嗎?還是趕時間,沿路有如坐雲霄飛車、心驚膽顫、還好安全抵達機場。回國後、還好換了司機、必須表揚,牽車時發現車子的一些電子開關被動過、還好沒影響車況、回服務場請專業調整過來。…...

  • tlchia tlchia

如果你用富邦卡要停唯一簽約的星威停車場,要注意這個停車場可能處於"客滿"狀態,且不能預約。最近出國旅遊,出境停車時客滿(約晚間7點),只好自費停對面的日月亭,以免趕不上飛機。回國時(下午5點),特別留意仍是"客滿"。之前打給富邦客服人員尋求解法,仍然只能得到敷衍地回訊。

  • 龍貓

大約03:50到達,現場排隊等了2台車,之後下行李,櫃檯登記,直接上接駁車,04:10抵達機場,這次體驗很順利,是剛好運氣好嗎,本來看了評價還怕怕的說~不過我們離開停車場時,後面排隊的車確實越來越多~ 服務人員滿客氣的,下接駁車還會跟我開玩笑…...

  • 陳怡君

還沒出發前 看評論很擔心 我還計畫好停車的B方案! 10/6晚上前往停車場1場 他用對講機聯絡說 2場還剩一個位置 叫我快開到2場的停車去 真的好加在 有停到位置 整體起來還蠻流暢的 我覺得可以 大家要注意一下 有新的規定在照片裡 (蓋印章的藍字) 請大家注意⚠️

  • wen wang

網路評價很兩極化 112/09/28中午停車(需先去本場等候報到停車,確認有車位再自行開往2場),等候接駁車約10分鐘內,白天司機開車很晃,坐起來很不舒服。 回到桃園機場約晚上十點半,晚班司機態度超好、開車超穩,還幫忙打電話找車超貼心(因為我的車是代停需留鑰匙)

  • ZY L

刷聯邦卡的建議不用浪費時間來這裡了,10月底去停之前有電話確認說有車位,到現場一位大哥聽到是聯邦卡就直接跟我說車位滿了叫我去別地方。這種態度我想就算是別間信用卡或是自費的應該都不是很OK吧!也建議聯邦銀行不要再跟這一間簽約了。後來轉往嘟嘟房就很 OK 喔。

  • Eva Wang Fie

超爛!在現場等超久 將近快1小時 管理時間有問題 工作人員態度也很差 還把自己公務車的鑰匙鎖在辦公室裡面導致變成只有一台車子能開,一群人塞在這邊乾等⋯ 還好是有提早到,不然大概是可以讓人趕不上飛機的停車場 Check in 時間讓我們超過了

  • Kuei Ju Huang

櫃檯大姐非常有耐心的接待客人 接駁車出車也很快速 下次出國會再來的‍♀️ 但要抓時間到停車場喔 本場是不提供電話預約都是現在等候唷 所以建議前一天或當天電話詢問停車場車位狀況抓時間等候以免影響自身行程✨ 車鑰匙是自行保管無需留給工作人員

  • 邱亞君

服務快速,細心,親切,有位子都給停,使用富邦卡 去程7/9--0930的班機,0440到剩10個位子,等6台車辦理,到機場時0520 早上6點後要等回國才有位子,但回國的人不多 回程1800到侯車點南側門3號,打電話,等約8分鐘到 航廈內停車一天490

  • 蕭人豪

明明看到有空的停車位,卻說是作業區不給停;然後介紹去附近朋友室內停車場,報他名字可以便宜50塊,只要300塊喔(都你們說了算);來之前看過評價,已經有心理準備,直接停到對面室外停車場200塊錢。以後買機票再不刷富邦,對特約廠商一點約束力都沒有。

  • 吳小惠

停門口也是您貴公司的人員指令停的,接駁司機不知道,一到門口死命按喇叭驅趕我們的車,下車跟妳(女士)反應司機驅趕性動態,到底是要我們停哪等待啊? 仍舊是要我們停被趕到地方。。 司機跟接待女服務員要加強改進應對。 年關雖忙但該有服務態度也要夠吧…

  • Sandy W

沒先查Google 評論就到現場果然不是明智之舉 非連假熱門時間 早上8:10停車場就已經客滿了…… 停車場實在有夠小 富邦銀行一直在推出國刷信用卡 但配合的機場停車廠商福利 根本看得到用不到…… 還不如刷其他家銀行 隔壁的停車場感覺比較專業

  • 謝小遠

7/5暑假平日13:15到星威停車場使用富邦卡、雖然一場客滿也通知到二場停車、空位也滿多的、服務態度很友善、半個小時內就到一航廈出境大廳、 覺得滿意五顆星星、也可能大家看了評論不好都去別家車場停、結論旺季連假出遊提早出發、避免延誤時間行程

  • 劉家駿

第一次透過信用卡優惠,使用這家機場外圍停車場。停車時,會做全車檢查並登記傷損的地方,這一點個人認為很好。接送的車輛,乘坐舒適度也不錯,但在取車的時候,因為接送司機的錯誤指示,讓我多花了些時間找車子。 但總體來說,個人認為算是不錯的選擇。

  • 西木栗

一顆星都不想給,態度差到不行,千千萬萬不要刷富邦信用卡,這間爛到不行,回國後出關等很久車才來載,然後也沒有依照到底誰先來誰先上車,先搶先贏,重點只有一台車來回,那一直被搶不就等到天花地老,超級後悔,再也不會來這間,也不會使用富邦的刷卡。

  • TERESA LIN

這次出國停在二場,停車時服務人員一直交待我們記得把窗戶關好喔,我們直覺回答覆有關好了。 回台牽車時,傻眼了我們居然沒有把窗戶關好,也謝謝星威停車場服務人員貼心的幫我們巡視車子,貼心的幫我們貼了遮雨袋子沒讓我們車子進水。再次由衷感謝

  • Joan H

刷聯邦銀行配合停車,要去停車建議多捉點時間,等待了好一會兒才被載去機場。另外切記如果一家五口,第五位會被加收$200(小孩五歲一樣會收費),來回被收了$400(現場才口頭告知有這項規定),不過遇到的櫃檯人員及接送司機蠻客氣的。

  • Sandy

工作人員是友善的,但是機場接送接駁車「明顯不足」,不然就是「調度有問題」。 建議旅客「提早再提早」到星威停車場停車,以免等待接駁車時間過長,耽誤自己機場報到時間。 然而回國取車等候時間,需要有30-40分鐘以上等候心理準備,。

  • Junie Chen

使用信用卡免費停車,規定1人1件行李,多1件要付200元,回國等車等了超過半小時以上,應該是接駁車不夠,人手也不足,取車單據上註明乘車處跟實際上車位置也不同,以後不會再停這家,這2顆星是給態度客氣的司機大哥…...

  • 丁睦

停車位少,人手不足,候車室人滿為患,座位寥寥無幾,管理散漫,接駁車慢又少,司機態度也很不負責任,連勝來三台星威只來一台,等到大家怒吼到底是怎麼安排的?順序是怎樣?車子在哪裡?司機繼續裝聾裝死、發爛發臭,我祝星威成功。

  • 黃宣儒

刷了兩張卡,一台車停連勝,一台停星威,服務跟態度差真多,有個人講話態度一付流氓樣,我是來停車的,不是他媽的欠你錢,服務態度改進一下,銀行配合停車場也不挑一下,千萬不要選這停車,無論出入境,等車都很久,連勝的快非常多!

  • 譚笑笑

刷富邦好市多卡停的 平日早上停車 一場留資料~二場給工作人員停車~等接駁車~機場整體時間大約30分鐘 流程和體驗沒像評論說的那麼差 工作人員不多,但服務親切 唯一看到被吼的是有人車子進了二場就直接找空位停車

  • Sophia Chang

服務真的不行,場地也不好,而且還把車子撞花掉,回國快半夜~老闆一直不願意給書面承諾處理方式,只好報警處理~要來停的請三思再三思,富邦卡若是還跟這車廠配合,以後就不刷富邦卡了,為何最差只有一顆星,我想選負五顆星~

  • 黃國峰

富邦信用卡、這次換了外圍停車場。服務態度真很不佳!先是到第一場,等待了20分鐘然後告知你要去二場,抵達後,二場人力只有一個人,服務態度真的不佳。出國要再多安排時間來這間停車場。一顆星都不值擁有的外圍停車場。

  • Jeff H (Jefferyh)

半年內停了兩次,經驗都算可以,但人手不足是硬傷,接送車駕駛開車速度有點快。 現在機場停車場地少車位少,真的要比以前早去停車,不論什麼場都一樣。 至於那個只提供一間停車場的信用卡,我看是早點換掉好啦....

  • 林宗瑤

整體感覺不錯,原本看那麼多負評真的有點擔心,但是這次出國停車的感想是,顧客自己本身應該也要配合一點,如果早一點到不那麼趕的話,應該不會覺得那麼多問題了。二場的大哥一個人管理那麼多車,難免有點脾氣,辛苦了。

  • Annie Chen

建議寄車前好好檢查自己的車子,取車時也是。取車時眼睜睜看著工作人員直接開門撞旁車,車門除了撞傷,門把側邊也有不知道什麼時候的擦撞痕。工作人員態度超差,我能理解工作到很晚很辛苦,但也不用跟客人嗆聲還大小聲。

  • 劉Hanks

早上送機大哥值得4顆星 晚上接機的...1顆星都不想給 你甚麼都不用說 他就口氣差態度差... 很想跟他說:不耐煩不爽就別做這工作 之前其它家銀行配合的都沒如此差的體驗 真的是大大砸了富邦銀行的招牌

  • 謝昀庭

富邦信用卡、這次換了外圍停車場。服務態度真很不佳!先是到第一場,然後告知你要去二場,抵達後,二場人力只有一個人,服務態度真的不佳。出國要再多安排時間來這間停車場。一顆星都不值擁有的外圍停車場。

  • 吳哲宇

9/24-10/1 實際體驗後覺得服務的大哥都很客氣 接送速度也很快,工作人員態度很棒 自己本身也是做服務業 看了網路的兩極評價,原本有點擔心 多點同理心來看待 就會愉快地出國~愉快的回國~

  • wang wang

刷了富邦信用卡買機票,只有這家停車場有配合免費停車,看到估狗上的評論2.7,就還是冒著風險去停,應該說就不要有所期待比較不會失望,回程是在停車場53號等車接是比較久,人員的態度是還行。

  • Yu Chen

服務超級爛,出國前多次詢問都不說沒車位,後來有個女生建議我們提早上午6:00前到比較有機會,提早到現場根本也沒有,裡面員工素質超差,回覆我們員工沒有女生,難不成是遇到鬼嗎?

  • Aaron Tsai

使用信用卡優惠停車 體驗整體絲滑 沒有不順與等待過久的問題 一場辦手續 二場停車接送 自停不需留鑰匙 建議預留一個小時時間較寬裕 去程七點有位 回程二十點等待十分鐘 供參考

  • Arthur Lin

跟網路評價,及預期心理相比。好很多。其實這家規模是較小,想當然班次可能不多。建議若家人同行,先至機場讓家人行李先下。這樣商家,較有空間服務多車,否則家人四人,就佔滿一車了。

  • 莎莎

完全爛爆的信用卡簽約停車場,凌晨2:50到了停車場,說還在睡覺中整理不給停,問我刷了哪一家銀行,聽到聯邦銀行馬上揮手說沒位子,還是連勝服務仔細態度親切,花錢花得心安

  • b28858

出國飛機起飛前五個小時才建議停在這個停車場,這個停車場爛到爆炸早上三點到要排隊就算了車輛消化的速度每台車超過5分鐘以上。那幫信用卡公司簽這種爛停車場就是低價合約。

  • 姜巧薇

匯豐旅人卡贈送的免費停車,服務人員態度沒有評論區這麼差,機場接送的大哥開車超猛,半夜回來本來還睡眼惺忪,被接送大哥的開車技術嚇到直接精神百倍…...

  • 吳水晶

是跟富邦信用卡配合的停車場,當天凌晨5:00多到,人力明顯不足,效率也很差,搞到差點遲到! 回程接機的司機態度極差,行李用摔的!真的是連一星都不想給!

  • Nina

等了二十分鐘,一台接駁車也沒有,都用統一藉口「現在回國的人潮比較多」明明二十分鐘前就打電話給你們公司了,卻還是讓我們足足等了二十分鐘,還是連勝比較好!

  • Cathy Yu

果然如傳說中的爛,今天3/30清明連假都還沒正式開始,就已經《客滿》!!!有夠扯 這停車場也太小了吧!除非匯豐銀行換合作停車場,從此再也不刷匯豐卡了!

  • 詹清皓

去程接駁車不足,等待時間看運氣,等了差不多40多分鐘,回程安排接駁車,一台車硬塞8大人1小孩,還說沒有接駁車了?所以派車前不用確認接駁人數再派車?

  • Jasper H

丟富邦的臉,出國回國遇到的兩位司機開車都違規亂開還態度有夠糟,一直急煞急彎,山道猴子?不想破壞出國心情,就選別家吧 補:剛剛司機直接把煙蒂丟馬路上

  • 龍安國小蘇畇守Andy

可以不給星嗎?ㄧ報銀行名字馬上說沒位置可停去別家,又說現金也沒位,說是去日本的因為颱風沒回來所以沒位,那跟銀行有什麼關係!整個態度都很糟糕

  • Ellen Kuo

面對需使用銀行優惠可以瞬間改口說停車場已滿,或要等班機起飛前50分鐘才可以進場,難道使用銀行優惠,銀行沒付費給停車場嗎?真的連一星都不想給

  • Yulun Chen

來之前看評論有點怕怕的,還想好出國停車備案,還好一切順利!這次停放二場,但不用留鑰匙 缺點就是回國等車等了二十分鐘...…...

  • 廖郡琇

112.11.19-23使用遠東信用卡特約停車,看之前評論有些擔心,親自體驗後,服務態度很好,接送的司機也很親切唷。…...

  • 余承軒

回國時候,東西放在星威停車場椅子上。服務態度好。還幫忙寄回給我!造成貴店困擾。感謝!刷信用卡搭配免費停車還有接泊車送你來回機場。感謝

  • YiYiYi

真心建議千萬不要停這邊 等個接駁真的會等到瘋掉 而且根本也沒在按照順序 司機還要等坐滿才肯出發 爛到爆!! 什麼鳥信用卡公司配合的

  • 黃進寶

超爛超慢,等了半小時都沒人來接! 別家日月亭 連勝都來了兩三趟 你們一趟都沒看到車 富邦怎會跟這種停車場合作 還虧你們是大家銀行

  • Hugo Lin

凌晨3:50分到已經有人在等停車,辦理手續約5分鐘需留鑰匙,問管理人員位置只有800個很容易就滿了,目前一家富邦信用卡就負荷不了

  • 施皓偉

晚上的染髮司機,真不知道大家欠了您多少錢,態度有必要這麼差嗎?怕乘客從右側下車危險但您的開車技術應該比這個部分危險吧!

  • Andrés LIAO

一場擁擠,分配到二場,運氣不錯還有不少車位;缺點是接駁車等了頗久,接駁車數量在班機尖峰時段應該要再增加、調配好才是!

  • 國文哪有這麼難

我要幫老闆平反 這一次使用富邦信用卡出國 服務超周到 車程超迅速 我想之前的問題都有改善 很推薦大家再給星威機會

  • kagayaku wang

出國當天中午打電話確認有沒有停車位,業主說有停車位可以來停,結果車子開到的時候竟然說客滿了,真是傻眼。

  • 陳金蘭

客人趕著搭飛機,確在停車場等了快30分鐘才等到車,如此沒有效率,不為客人着想。…...

  • 楊棋富

專業的機場停車服務️ 迅速的機場來回接送✈️ 帥氣的司機親切服務‍⚖️…...

  • 素高大上

很糟,拿到行李通知之後,接機時間超過30分鐘,冷風中吹的到感冒… 明明沒有出車,還鬼扯一大堆

  • hun chu

到了才告訴聯邦卡不能停(有車位),但是富邦可以,那是你們跟銀行之間的事,怎麼遷怒消費者

  • 劉正雄

這次停二場,自行找位停車距離較遠,不留車鑰匙免去風險,停7人休旅車,人員行李過多需加錢

  • Rou

態度極差!若有其他接機服務奉勸別選這家 有0顆星的話連1顆星都不想給…...

  • 廖莎莎

各方面感受都很差,下次不會再使用! 遇到的司機素質需看運氣,如有寶貝行李的,請三思~

  • lin wei

刷富邦信用卡免費停了4天,感覺不像評價那麼差,接送效率和接電話客服都還蠻好的

  • 林珍珍

1/2回國,櫃檯人員很親切,司機也很客氣,沒有碰過服務態度這麼好的停車場。

  • I Shun

我早上六點到停車場,約等30分才接送到機場,感覺很不好

  • 丁 祈

值得六星,牛逼的公司

  • 徐詹棟

很方便的地方

  • 賴妍如

加油!

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