こちらで一週間ほど、入院しました。難病認定されている食道アカラシアの疑いがあり、地元の病院で紹介状を頂いてこちらで対応してもらい、食道アカラシアであるという事で手術の方もして頂きました。 不安や不快になった点をいくつか書き込みたいと思います。 入院時の内科の看護師の対応に関してです。 入院する初日も看護師の頼りなさは感じてましたが、 これから書き込む事は、一番不安になり少しトラウマになった事です。 術後すぐは、一回一回出してもらった薬を術後1日経ってから、残りの3日分を全部いっきに袋に入れて出された時の事です。『大丈夫そうなので』と言われ慌てていつ飲んだらいいか2回くらい聞いたのですが、「ここ見れば分かるので」と押し付けるように置いて行かれました。自分で管理して、分量も自分で計って飲まなきゃいけない薬もあったりとその時は必死にいつ飲むか確認して自分で対処しましたが、不安になりました。というか、その看護師からおかしくなっていった気がします。しかも、次の交代する看護師(実際は交代の際に来た看護師さんとは何故だか別の方が来ました)にその情報が引き継がれてなかったことです。しかも『ご希望されたんですね～』と私に確認もなく言われ、ビックリして、何も言えなくなってしました。こんな適当な対応あるのかと。普通、薬とかに関しては情報共有、管理していなきゃいけない事では？私自身何も言えずに悔しい思いをしましたし、そのあたりから看護師たちに対して不信感なども強くなってきました。 退院近くなってからも薬は余計に貰ってないかと薬剤師と看護師に何度も確認され、私は言われた通り飲んでただけで、終わったお薬の袋もそのまま看護師に返したのに、私に薬を出した看護師に確認したりせず、患者のせいにされてる感じがしてホントに不快でした。私は飲んでも大丈夫な薬を貰ってたのでしょうか？そこの部分も怖くなりました。後で、冷静に記憶を辿ると一回多く液体の薬を飲んでしまっていたかもしれません。それで聞きに来られていたのかも分からずどういう事なのかも説明もされず。 その後、体調は大丈夫でしたが、ホント色々大変でトラウマになりました。 他にも、体調のアンケート用紙も術前にお願いされ、取りに来ると言われていたのに、いつまでも取りに来ないので、退院前日に自分で看護師に伝えて出しました。そして、謝罪もなし。自分の体調もたいして分からずに対応されてたのかなと思い、ホント不安になりましたし、適当だなと思いました。 あと、退院の日も1日早くなり、その理由は聞かされませんでした。体調も大丈夫なのかという不安と、親族に迎えに来てもらったりする連絡も、遠方から来てもらうのもあってすぐに連絡しなくてはいけなくて、ホント色々と大変でした。手術は成功したと医師からは言われましたが、自分の体調は万全ではなかったので、色々聞いたりできなかったのが本音です。 それから最後の最後も、会計の話をする場所は親族は一回の受付などで何度か確認して別室でと言われたのに、後々病室でも構わないとナースステーションの事務の人や看護師に言われ、二転三転。『○○の場所でと言われたんですけど』と看護師に伝えたら『どっちでもいいです』とこちらが悪いように感じ悪く言われました。この伝達事項ミスは病院側のせいですよね？バタバタで退院の準備で忙しかったのに、患者に対しての配慮もないです。 情報の引き継ぎもしっかり行われていなくて、たまに流れ作業のような感じで対応され、患者に寄り添うような対応はあまりされませんでした。患者が混乱したりするとは全く思わずに対応してるんだと思います。 他にも色々ありましたが、特に気になった事を書きました。 あと、この事はかなり重要事項だと思ったので、付け足します。 入院前日にPCR検査をここの病院で受けたのに、結果が出るのが次の日の夕方頃と検査の時に言われました。なのに次の日の午後14時頃までに入院手続きしなきゃいけないという時間のずれの謎です。最初の入院の時の説明では、その時間(午後14時まで)には結果が出ると言われてたのに、PCRの検査の担当の方には夕方頃と言われ、適当に伝えすぎてませんか？しかも、結局当日来て検査の結果を聞いてもうやむやな答えで入院することになり、母も病室に入りました。それまで、1ヶ月弱毎日体温を測っていたのに、すべて無駄な気がしました。 正直、全体的にここの病院の対応は不信感を覚える事が多かったです。入院中も病気とは関係なく胃が痛くなったりしました。 これからも検診で何度か通わなきゃいけないのですが、不安です。 今度行った時に担当の医師に看護師の言動の事を伝えてみようと思います。 できれば、ここの病院での入院はもうしたくありません。 大病や、長く入院される方などには、お薦めできないと思います。

あまりにも辛い思いをしたので記載します。 病院でここまで嫌な思いをしたのは初めてでしたので、恥も何もかなぐり捨てて事実を記載します。かなり詳細に記載しているので、もし当人がご覧になったら私だと分かるかもしれません。 しかし、そのリスクを負ってでも吐露したいと思います。長文になりますがご容赦下さい。 婦人科の精密検査で行きました。 会社の婦人科検診で引っかかり要精密検査。大きい病院でちゃんと診てもらおうと思いこちらに決めました。 1回目の女医さんはとても良い方で、どんな検査をするか丁寧に教えてくれました。また、この時点でも１回簡易に検査とエコーをして貰い、予約が取れないと困るから、と精密検査と結果報告の日にちの両方予約させてくれました。 因みに、この検査結果はどちらも陰性でした。 2回目の精密検査本番は男性の方でしたが、まず予約時間に呼ばれない、1時間後に自分の番号が出たので入ったら違うと言われました。 どうやらミスで同じ番号を2人に出したようで、そこから更に30分待たされました。 精密検査は細胞を数箇所から取る検査なのですが、何故か検査には関係ない研修医のような男性がもう1人居ました。 普通そういう場合は断りがあると思ったのにびっくりしました。 婦人科の検査でただでさえあまり見られたくない、恥ずかしさを感じる検査なのに、せめて断りがあれば...と、もやっとしました。 しかも、検査中に医者の携帯が鳴り、そのまま通話していました。 私の検査は妊婦の方に比べれば大した事ないかもしれません。 でも、もし癌だったらどうしよう、子宮摘出とかだったらどうしようと心細い中このような対応で本当に悲しかったです。 更に、予めしていた検査結果の予約の日について、「ここだと結果が出るかギリギリだから日にち変えれません？」と言われました。 何とか有給を取って予約したのに、社会人がそう簡単に平日いつでも休みが取得出来ると思ってるのでしょうか。 検査結果を聞きに行き、結果は陰性。しかし、念の為もう1回簡易検査して、これで陰性なら検査は終わりとの事でこちらの病院で3回目の検査予約をしました。 ここまでの予約は全て午前中に取っていたので3回目の検査も午前中で予約しようとしたら、「午前中は妊婦の方専用なので予約出来ません」との事。 でも、今までは予約出来ていたし、HPにも午前中は妊婦の方専用との記載はありませんでした。 とは言え立場も弱いので、結局3回目の検査は午後に予約しました。 3回目の検査はまた別な男性の医者でした。あの診察台で脚を開いて検査を受ける際、看護士さんもいる中で開口一番「痔じゃないですか？」と言われました。看護士さん達はそういう状況に慣れてるかもしれませんが、言われた当人がどう思うか、あまりにもプライベートへの配慮が足りないと感じました。ただでさえ恥ずかしい検査なのに、平然と他にも人が居る中で言われて本当に傷つきました。 3回目の結果を聞きに行った時は1回目とはまた別の女性の医者でした。結果は陰性。 これで終わり、陰性だ、とほっとしたのも束の間、「前回これで終わりと言われたかと思いますが、教科書通りだと3回連続で陰性じゃないと確定にならないのでもう1回検査します」との事。 精密検査前に検査して陰性だったので3回連続陰性の筈です。何でも、普通そのタイミングだと検査はせず、精密検査の後に連続2回やる必要があるとの事です。 ですが、ここまで来るともう検査で点数を稼いでお金を儲けようとしてるのでは？と言った疑心暗鬼しか浮かびませんでした。 また、もし精密検査の後に2連続検査が必要なのであれば、何故最初からそう言わず後出しで検査の必要性を言われなければならないのでしょうか。 ここまでで都合半年以上かかっています。 簡単な検査とは言え毎回結構な額が取られました。 流石にもう対応の酷さに疲れてしまいましたし、不幸中の幸いな事に年を跨いだのでまた会社の婦人科検診があるため、その結果が陰性であれば3回連続陰性で良いですよね？という事でこちらへ通うのを一旦終了しました。 1回目の女医さんはとても良い方でしたし、他の先生達も妊婦の方にとっては良い方かもしれません。 でも、検査で来ていても患者には違いないのでは無いでしょうか。当人が不安に思っているとは思わないのでしょうか。その発言で傷付いていると思わないのでしょうか。 今回受診したのは婦人科だけでしたので、あくまでも1側面しか見ておらず他の診療科を受診したら素晴らしい病院だ、もし困ったらまたここに来ようと思うかもしれません。ですので、検査で婦人科を受診した1個人の1意見であると受け止めて頂ければ幸いです。

新米医の同意なし実験台 手術は録音を！ 2021年5月半ばに眼の手術をしました。他の方のレビューにもありますが、経験の浅い医師の「練習台」として扱われたという実感があります。このことを担当医は否定しましたが、以下にあるように明らかにおかしな会話がありました。手術など重要な治療を受ける際には、録音するなど人権を守る、あるいは医療過誤から身を守る行動をとることをお勧めします。 具体的な内容：目視で確認ができない状態でしたが、予約表に指定してある医師（通常の担当医）ではなく、別の若い、明らかに経験の少ない医師（以下、「新米」）が執刀し、担当とされていた医師（以下、「ベテラン」）は主として手術の状況を確認し、可能性として一部手を貸したというのが、2名の医師の会話から得た印象です。後で確認したところ、「新米」は医師免許は持っているとのことでした。 「新米」は旗の台（キャンパス？）から来たということも術前に会話からわかりました。 問題は、この実質執刀医と思しき人の名前が予定表に明記されておらず、口頭で確認しても指定医師（「ベテラン」）は「麻酔と洗浄を担当したが、自分がすべて手術をした」と主張しました。しかし、洗浄をしている人が、術中の後半に「ここ、ちょっとはみだしてますか」という発言をしました。洗浄液も麻酔も「はみだす」ものでしょうか。また、手術を通して、「新米」は何度か「大丈夫ですか」とベテランに確認し、後者は「大丈夫」あるいは肯定する返事をしました。また、それぞれの声が聞こえてくる方向から、この「新米」は、手術が行われる左眼の側におり、「ベテラン」は布がかぶされている右側にいました。わざわざ治療する眼と反対側に立って手術をするのでしょうか。 医師資格取得直後の若手が、手術を実体験することそれ自体は、きちんとした体制と指導の下に行うのであれば、必ずしも悪いことだとは思いません。しかし、手術台にいる患者からのインフォームドコンセントは必要ではないですか。また、事実確認をした際にも、上記の「ベテラン」のウソとしか思えない回答（「自分がすべて執刀した」）からも、倫理観が薄い、患者をモルモット扱いする医師および病院だという印象は消せません。 この２名の医師が初対面であることから（術前に自己紹介をしていた）、このような実践は、医師一人の判断でしたことではないと思われ、昭和大学病院が組織的に行っているのだろうと推察します。 上記以外に、この「ベテラン」は、術後の点眼についても使用量や期間の説明を、処方当日にしませんでした。不信感だけが募る、誠意、倫理観のない医療機関だというのが印象です。 現在、病院の「サポートセンター」というところからこの件について調査を依頼しています。その際対応に当たった看護師は、「はみだす」について、患者の顔にかぶせた「布がずれたんじゃないか」ときました。布は「はみ出す」んですか。この看護師も、終始、患者の話を聞くのではなく、むしろ患者の説明を遮るように、病院擁護に終始していました。病院からどのような返事が来るのやら、あまり期待はできません。 後日譚 上記の照会について、10日ほどして、想定内ではありますが、「記憶にございません」という「回答」がありました。これに対し、「証拠がないからですか」というこちらの質問に、対応に当たった事務員の一人は頷くそぶりを見せ、最後にはダメ出しで「大学病院ですから」とドヤ顔で言い放ちました。この事務員の対応によれば、大学病院ならこうした対応は当たり前のようです。病院の倫理観が「昭和」だとよくわかりました。

2023年4月に眼科で受診、手術を受けました。 病院の施設は新しく清潔感があり、素晴らしいと思いますが、医師の質(主に患者への対応、根本的な姿勢)が非常に悪いです。 術前の診察から、医師はあまり人の話を聞きません。20年以上昔に受けた手術の話をしたところ、そんな事ありえない、などと否定的な話をされました。事実として述べた話に対し、ろくに調べずに自分の知識だけで主観的な判断を下そうとします。 この時点から不安を感じましたが、眼という日常生活や仕事に影響が出る部位であり、いち早く手術をして欲しいため、やむなくこちらで手術することを選択しました。 手術日、手術自体は成功しました。そのことについては感謝しております。 一方で手術中の段取りが極めて悪く、途中で麻酔が切れて慌てて追加する、メスに埃がついてて、主治医が代わりを渡すように言うが、予備がない。機械出しの看護師の質が低く、手術中に主治医からダメ出しが続く。など、患者が聞こえていたら、普通話さないだろ、と思うような内容を聞き続けながら、1時間の手術を受けました。企業でこんな事してたら、大炎上するような内容です。結果的に成功しているので笑い話のネタにはなりますが、これで失敗してたら到底納得する事は出来ず、後悔が残っていたと思います。 そして術後の診察についても診察前の眼圧、視力等の検査について、別の若手医師が担当しますが、何故この検査が必要か聞いてもしどろもどろの返答で、回答がないまま強引に続けられました。 患者が納得しているかどうかではなく、その後の診察時にデータとして用意しておかないと後で何か言われてしまう事を心配しているのでしょう。目の前の患者ではなく、上司を見て仕事する。大学病院らしさを感じました。 続いて診察ですが、過去の診察カルテをろくに見ずに、手術がいつ行われたのかいい加減な確認をし、次回の予約も予約済みにも関わらず、カルテを見ないものだから、また予約取ろうとする。 こうしたしっかり情報を確認しようとしない医師の診断に不安を感じました。挙句、自身の検査内容を誤ってシステムに入力し、異なる会計金額を請求。こちらも前回の点数と比較し、何が違うのか、検査内容をこちらから確認しなければ気付かない内容で、本当に適当としか言いようがない。 最初から最後まで、一切安心、信用、信頼できることなく、治療を終えました。 この病院に限らない話かもしれませんが、医師という職業に就く方は、身体に不調を持ち、縋る思いで病院に来る人間の気持ちをよく考えた上で、真面目に真摯に仕事をしていただきたいと思います。 これからここの紹介を受けた方は、ザ大学病院なので、充分に他と検討した上で初診に来る事をおすすめいたします。

抜歯で2泊3日入院でした。 外来はとても丁寧で、入院後も医師、薬剤師の方はとても丁寧で良かった。 手術当日、担当看護師は朝の体温と血圧測定だけして話をする前に姿を消し、手術に呼ばれた時に現れただけで当日の予定確認もなければ絶飲食時間の確認にも来なかった。術後、医師からは痛み止めの指示は十分に出してあるので遠慮なく言ってくださいね、と言われていたが、ナースコールで看護師に依頼すると、「あと2時間後に飲めますよ」と。痛みでじっとり汗をかいている姿を見ているのに、あと2時間このまま耐えていろと？医師と言われる内容が異なるので担当が変わった頃に再度依頼すると、前担当が「2時間後に飲めるよってさっき薬渡したんだけど…」とカーテンの向こうで言ってました。 この看護師は麻酔でぼんやりした患者に「自分で管理できますー？」と聞いてそのままベッドサイドに薬を置いていきました。他の病院で薬を自己管理にする時は細かにチェックされる物ですけど、この病院は薬剤管理はこんなものなのでしょうか。すぐ帰る患者はチェックスルーなんでしょうか…。ちなみに殻を入れておいてね、と渡されたケースには、前に使用していた患者の名前が乱暴に剥がされて半分くらい残ってました。（私の名前はナシ） 抜歯後24時間内は冷やすのが良いと聞いて術後すぐにクーリングを依頼するも朝まで届かず。 口の中は手術後で血だらけ、大量の酸素（加湿なし）でカピカピなのにそのまま水を飲めと（飲み込みの確認）…せめてうがいくらいさせてくれませんか…という言葉は喉の痛みと擦れで言葉になりませんでした。（結局そのまま飲んだ） 翌朝、点滴をした際にはうまく点滴が落ちず。なんと空気がたくさん入った液体の入った注射器でビュッと押し、痛いと訴えてもやめてもらえなかった。本来なら血栓を飛ばさないように一旦引いて血液の逆流を確認するのですよね？それもなかったし、点滴などの薬剤を使用する前にするはずのバーコード認証や名前の確認もされなかった。 朝方食事の時にたまたま廊下に出たら、ナースステーション近くで車椅子に乗った方がトイレに行きたい、と訴えたが、食事が終わってからにしましょう！と看護師に諌められているところを見ました。トイレの訴えさえも我慢させられる恐ろしいところだなと感じました。 いろいろと基本がおざなりでびっくりするようなレベルの看護師がたくさんいる病院でした。二度と入院したくない。

耳鼻咽喉科にて鼻中隔矯正術、粘膜下下甲介骨切除術並びに後鼻神経切断術の手術を受けました。手術、入院、外来、全てにおいて大変満足しています。技術・実績もさることながら、患者を第一に考えてくださる素晴らしい病院だと思います。 【手術・治療】 ・専門外なので客観的な評価はできませんが、素晴らしい技術・実績があると思います。手術時間は短く、術後の回復も早く、何よりあらゆる症状が改善されました。レビュー時点で術後1ヶ月ですが、長年付き合ってきた鼻詰まりがまるでウソのようになくなり、鼻が詰まるってそもそもなんだっけ？と思い出せない程です。 ・外来回数がなるべく少なく又待ち時間がなるべく短くなるように、そして負担額が最低限に抑えられるよう必要のない検査は行わない等、大変親身になってくださいました。 ・何より気さくな先生方で、大学病院なのに長年通っている町のお医者さんのようです。思わず雑談したくなってしまうほどで、外来は混んでいるのに、そうした雰囲気を出せるってすごいと思います。手術日、母が手術前に担当の先生にご挨拶していたようですが、後日「お医者さんになるべくして生まれて来られたような、本当にいい先生だった」と話していました。 【入院生活】 ・快適の一言につきます。看護師さん、ヘルパーさん、お食事担当の方、皆さんに本当に良くしていただきました。 ・仕切りのある4人部屋にしたのですが、プライバシーがほぼ完全に確保されていて、眺めも良く最高でした。 ・食事美味しかったです。入院食って味気ないと聞いていたので、普通に美味しくてビックリして毎日写真を撮っていました。 ・担当看護師さんが毎日変わります。何か理由があってのことと思いますが、担当が同じだともっと話しやすいかもと思いました。情報共有は徹底されていたし、皆さんとてもフレンドリーだったので特に問題はありませんでした。 【その他】 ・病院が本当にきれいです。加えて病院の文化というか、とてもゆったりとした雰囲気があるのですごく落ち着きます。退院するのが少し寂しかったぐらいです笑 ・手術前に海外出張があったり、手術の6週間後にも海外に戻らなければならない、という事情があったのですが、そうしたスケジュールにも対応出来るように配慮して下さいました。もう本当に至れり尽くせりで感謝しかないです。皆さん心からどうもありがとうございました！

口腔外科手術で通院と入院しました。個室を用意していただき、2泊3日。もちろん最初にかかりつけの病院で紹介状を書いていただいたので、その辺はスムーズでした。 いわゆる大学病院に何度か行ったことがある人なら理解できると思いますが、総じて気持ちよく治療を受けやすい病院だと思います。設備はきれいですし、私の体験では、ナースの方、ドクターは非常にあたりも良くて熱心。 一方で、当然人によってあたりはずれもありそう。特に入院ガイダンスなどの人は事務的で話を最終的に自分の都合に持っていこうとするような強引さを感じました。 私の場合は入院アンケートで食事に対してアレルギーおよび注意が必要な項目を記入するようにとのことでしたので「糖尿病の治療中なのでごはんなどは食べないようにしています。」と書いたところ、「で、どうしろというんですか？」と戻されたので、「注意していることを書くようにとあったので書いたまでです。メニューを変えられないようであれば自分で出てきたものを食べないようにするだけです。」とお答えしたところ「そうしてください」とのことでした。聞き方あるようなぁって思ったのですが、そういう人だと思って心を閉ざしたので他にもいろいろありましたがここには記しません。（結果手術直前に血糖値が高くて割とすったもんだしました。苦笑） その食事のデリバリーも結構乱暴でしたｗ。食べ物は遺恨を残すので下げるときにもうちょっと丁寧にしてくれた方が良いと思うのですが、（残っていても勝手に下げようとする）そもそも外国人の方のようで、指示されたとおりに動くのみなんじゃないかなぁと。 あとは、診察受付と支払いのシステムが自動化されていて便利な反面、お年寄りは使い方がわからないでしょうし、なぜか自動なのに有人会計を経由しないといけない場面もあったり、そもそもどういう場合に有人受付を通さないといけないのかわかりにくかったりして、病気でちょっと細かいことに対応するのつらい時などはイラっとするかもしれません。 普段はお世話になるような場所ではないので、しばらくはもううかがわないと思いますが、以上のような理由で☆3つです。

以下の内容は昭和大学病院での経験です。 私の受けた健康被害の原因は、病院や医師の傲慢さにありました。 病院で何らかの健康被害を受けた場合、同系列なので本病院も同じ対応をしてくる可能性が高いと考え、患者自ら対策を考える上での参考にして下さい。 私は、心臓病の治療のため東京都品川区の昭和大学病院に入院しました。 しかし、一ヶ月後小脳がダメージを受け寝たきりとなってしまいます。 精神科の医師が、私を問診することなく、病名を決め、望まない薬を投与しその副作用で小脳がやられた様です。 病名は誤診で薬の量も多すぎます。これは、医師法違反でしょう。 そんな行為でも、病院側は対応に問題は無かったと言います。 寝たきりとなった原因等一切説明なく退院しました。 多くの疑問があり、病院に手紙を書き、手紙やメールで何度かのやり取りを重ねました。 しかし、問題が浮き彫りになったと思われる翌年に病院側は、今後の対応は出来かねると回答を拒否しました。 病院側を信頼していないとか、拒否する理由はとても妥当性があるとは思えないものです。 院側は、私に弁護士を立てて対応するようにと言っていますが、実際に当たった所、費用は一個人が簡単に払える額ではありません。 患者が、健康被害の理由を知るためにどうしてこんなに、経済的その他の負担を背負わないといけないのでしょうか？ 被害の原因は、必要な説明合意を得ることなく、傲慢な意識で患者の人間性を尊重せずに振る舞う姿勢にあります。 そこでこの様な被害を減らしたいと、サイトを作り、私が受けた健康被害の経過、病院側とのやり取りの手紙、改ざんされたカルテ等を公開しています。 健康被害を受けた昭和大学病院の対応のまとめ で検索して下さい。 又、ここで当該説明動画を何本も公開しています。 お見苦しいかもしれませんが、自撮りの動画もアップしています。 受診を考える方の参考になればと思います。 通院、入院中の方は、患者や関係者が日記やメール等の証拠となり得る記録を残す事を強く勧めます。 医療被害が発生したら、カルテは改ざんされる事が少なくないと対策を打っておくのが賢明です。

産後ケアを数ヶ月前に利用しました。産後ケアに関する口コミが無かったので参考になればと思い投稿します。 産後ケアでゆっくりしたい、寛ぎたいとイメージされてる方にはこちらは合わないと思います。 個室が用意されてて母子別室を希望しましたが、赤ちゃんはお母さんの隣の部屋。泣いている声が聞こえてきて全く休めませんでした。 子供の部屋を見に行くと薄暗く特にメリーやおもちゃなどもないただのベッドに寝かせられててそりゃ泣くだろうなという印象。 また、子供のギャン泣きが長い間聞こえてきて心配になり見に行きましたが誰かがあやしているわけではなく数十分放置されてたので子供が可哀想になり自分で子供を迎えに行きました。 過呼吸になるほど泣いてたので別室を選択したこと、とても後悔しました。 こどもセンターで忙しいのでしょうが、「泣き止まないので連れてきていいですか？」と言われ食事中も子供と一緒でゆっくり食事を取ることも出来ません。 食事も病院食みたいで量も少ないです。 HPにお母さんの休息を中心としたサポートをするようなことが記載されてますが、全く休めませんでした。 他の産後ケア施設を利用した際はとてもリフレッシュ出来たので残念です。 また何をするにも待たされる印象。 最初の入院時説明で助産師がすぐ来ますので待っててくださいと言われて、助産師さんが来たのは約１時間後でした。その間赤ちゃん用のベッドを用意してくれるでもなくずっと抱っこ紐で待ちました。 また、提出したはずの書類を何度も提出を求められる等スタッフ同士の連携もうまく取れていないようでした。 病院で他の治療中のお子様もいるので忙しいのは承知ですが、利用したことを後悔しました。 これから利用する方の参考になれば幸いです。

母が白内障手術をしました。検査日では、検査と入院説明で約5時間かかりました。これについては、もう少し改善して欲しいところです。同じ事を何度も聞かれるとこなど、情報共有をしっかりとしてもらいたい。 入院当日は、直接入院病棟へ行くので受付などで待たされる事はありませんでした。手続きは簡単ですぐに病室へ案内されました。すぐに看護師さんが来てくれて病棟階の案内と今後の流れの説明など、すぐに終了して落ち着けました。看護師さんの対応はすごく丁寧です。しかも美人揃い。母も安心してました。手術は約30分程で終わり、元々片目の母に気遣いトイレなどいつでも遠慮無くナースコールして下さいの対応。部屋は4人部屋で一つ一つが広く、窓際だった母の部屋からは豊洲の高層ビル群の美しい夜景を堪能出来ました。退院当日には眼帯も取れて、11時前には病院を出ることができました。それというのは、会計機ですぐに終わるからです。駐車場は平日で待ちは無くいつも止めることが出来ました。入院日と退院日だけ割引があり手続きして下さい。ただの面会は通常料金。病院は新しく立て直したようで綺麗で清潔感あります。ローソン、タリーズ有り。豊洲駅から徒歩約10分で着きます。今回の母の白内障手術入院期間は、初日入院日、二日目手術、三日目退院と二泊三日で約4万円弱でした。一泊5千円代の4人部屋。トイレは部屋に付いてました。白内障手術の腕の方は地元病院から紹介された医者で、30代後半の優しい男性の先生でした。上手くやってくれたようです。手術の結果、今まで白く霞みがかった様なテレビだったのが一変、ハッキリと見えるようになったと言ってました。ありがとうございました。

「病院に院内感染の責任はない」　―　医師の発言（暴言） 対面受診後に、コロナ感染防止で電話診療をしていたのですが、その日の担当（毎回、別人です）の消化器内科男性医師は、問診もせずに、次回からは対面要と宣告。 電話診療がダメなのはどういう基準かを尋ねても答えず、いやなら他院に行けと。 電話診療の継続を避けたいのは分かりますが、院内感染も避けたいのでそう話すと、「病院に感染を防ぐ責務はない」、「院内感染が起きても病院に責任はない」と言い放ち、こちらが話している最中に一方的に電話を切りました。 この間、開始わずか２分程。唖然。 こちらはモンスターペイシェントでもなく、ただ質問していただけですのに。 最後という処方箋は郵送されましたが、問診をしないのですから、機械的に処方したことになります。 それなのに対面診療しか受けないとは、理も通りません。 もとより、会話２分で話中に切ってしまう、というのは医師以前に社会人としてありえない行為です。 質問には答えず、インフォームドコンセントも皆無。 さらに、「院内感染に病院の責任はない」とは、医師のいうべき言葉でしょうか。理解を絶します。 （１００％の責任は取れなくても、防ぐ努力は病院の義務でしょう） 直後に事務方に電話しましたが、訂正・謝罪はしない、とのことでした。 （そういえば、内視鏡時に、看護師？のひとりはマスクをしていませんでした） 医師も、病院と大学も、不信です。 昭和大学病院はおよそ、命を託せる病院ではないと知りました。 建物はキレイですが。

やぶ医者、医療倫理もあやしい。お勧めしません！ 眼科にかかりました。通院をしていた患部とは違う方の目に、軽度の結膜炎があったと思います。前の月に結膜炎だといわれた時と同じ症状がありました。この時、担当医は通常通り両目の検査をしましたが、こちらから症状を伝えてからようやっと気づくという状況でした。今回も同様の症状がありましたが、これまでの患部について「あ、きれいですね～」で、もう一方はスルーでした。こちらから言わなければ気づかない、つまり「検査」はパフォーマンスで、診ていないのです。 以前から、他の方のレビューでも想像されるような「お医者様文化」を実践し、病院として高慢なところがありました。たとえば、患者サポートセンターには「カスハラ」があった場合は、診察を拒否するというような貼紙をしていますが、病院自体は診察も自己責任で申請しろ、というのが実態です。高慢だけでなく、怠慢、あるいは医師としての力量や倫理が問われる処置でした。 また、この先生は説明が説明になっていません。使う目薬の名前（ブロナック）をいうのですが、一般に市販されているものではないので、複数使っているときは、どの目薬を差しているのか、患者としてはすぐにつかめないので、「非ステロイドの方ですか」と確認しても、かえってくる返事は「ブロナック」です。患者側の視点から話はできないし、患部にどのような手当てが必要かの説明もできないようです。 お勧めしません！

出産の為入院していました。 妊婦健診時は先生達や助産師の方は優しく親切であり待合室や院内もザ、病院と言う感じではなくビジネスホテルに居るかのような感じで居心地が良かったです。 検診時だけでしたら星5を付けさせて頂きたいのですが、入院中は高い個室に入院して身体を休ませたかったにも関わらず容量の悪い新人看護師に担当に当たってしまいストレスの毎日でした。 採血は何度も失敗され、何度も部屋に入ってこられ休めたものではありません。 気持ち悪いくないですか？しか聞いてこないし慣れてないのは仕方ないですが私を練習台にしないで欲しかったです。 お陰でストレスで普段低い血圧が爆上がりです。 帝王切開の手術中は4人ぐらい新人看護師？が居ましたがぺちゃくちゃぺちゃくちゃ話していて気が散りました。 手が空いてる医師は叱る事もせず放置。 ハイリスク妊婦で無ければここに入院はオススメしません。 情報も共有されてないのか何人か医師に同じ事言われたり一言だけ言うだけで部屋に入ってくるならまとめて看護師に伝えさせろよと思いました。 薬持ってくる時もまとめて持ってくればいいのに何回も小分けにして持ってきたり。 ご飯の量も少ないですし母乳出す方には足りません。 これ以上ストレスで血圧上がったら嫌なので最短で退院させて頂きました。 今後このような事の無い様に改善して頂きたいです。

入院時の感想。複数の医師にお世話になったがどの方も説明も丁寧で、診断・治療も的確であったと思うので大変感謝している。しかしながら中年の古参と思われる看護士が酷い。若手の看護士は男女とも熱心で親切。個室をとって結構な金額を支払っているのにも関わらず、看護士に部屋のドアを日中、夜間とも開け放されうるさくて休めない。閉めておいてもいつの間にかあけられている。こんな病院は他にない。看護士がドアの開け閉めが面倒だからとしか思われない。 （ちなみに私は重病人でもなくナースコールにも手が届く。実際ナースコールで看護士を呼びつけたこともなく身の回りのことは自分でできる）。古参の看護師たちは開け放した患者の個室の前で（本人以外のことではあるが）患者の悪口をべらべらしゃべっていたりする。自分のことも言われているのだろうと気分が悪い。 医療や病院施設がどんなに素晴らしくても日々接する看護士に不快な思いをさせられるので、かかりつけ医にも、もし次に入院する際には他の病院への紹介を希望しようと思っている。 患者、特に入院患者には無記名式のアンケートを取って病院経営側もこの事実を知るべきだと思う。

産婦人科と内科受診。 総合受付、各診療科受付のスタッフの連携が本当に取れていない。医療行為ですから、お医者様が前の人の診療に時間がかかり待つのは当然理解できるし我慢できます。しかしこの病院はそうではなく、完全に受付スタッフの質が低い。必要書類を出しても各所でその確認のために20分以上待たされる。こちらがなんのために待っているのか、いつまで待つ必要があるのか問いかけてやっと対応がされる始末。案内された待合室に行っても、こちらから再度声をかけるまで診察のアレンジがされておらず、また20ー30分待たされる、挙げ句の果てに必要な採血も案内されていないで振り出しに戻る、診療室を当初指定した部屋からあっちこっち変えられたらい回しにさせられる、で妊婦の大きなお腹を抱えて病院中歩き回らせられました。1時間半もあれば終わるであろうところ、このような稚拙なスタッフ達のせいで全部で3時間半かかりました。他にもブチギレてる妊婦さんいましたよ。わたしもブチギレてイライラで血圧上がって早産になりそうです。病院だからと言い訳せず、まともなスタッフ配置してください。

比較的に新しくできた病院だけあって最新の医療設備や予約、精算システムが完備している 自動精算機でクレジットカードでの精算ができ会計で待たされることもない コンビニやカフェ、広い待合室など長時間いても快適 ただ残念なのが採血室 採決する看護師は女性の時もありまた男性の時もある 女性の時は概ね問題ないが男性の時は痛いことが多い 日によって変わるが男性の時は諦めている 指名制であれば絶対選ばない 採血室なのだから採血が上手なスタッフを揃えてもらいたい 病院の印象を左右するだけに是非考慮をお願いしたい ６年以上通院していたが、横浜市に引っ越したので近所の同大学の藤が丘病院に転院した。当然これまでの検査データも引き継がれるものと思っていたが、残念ながら紹介状のみで直近にやった検査を再度やることになった。 系列の病院なので他の病院に転院するよりスムーズにできるかと期待していただけに残念。 考えてみれば、旗の台病院から当病院に転院した際は検査データの引継ぎはあったので病院自体の問題というより担当医であった泌尿器科のM医師の問題かもしれない。

予約センターと時間外受付の対応が人に依りますが、酷く横柄な人がいてストレスでした。でもそこを乗り越えれば、とても良い病院でした。 妊娠、出産で、検診、周産期センター、子のNICU、小児科とお世話になりましたが、どこでも、先生、助産師さん、ナースさん、事務さん、お掃除の方から配膳の方まで皆さんとても親切でした。 特に先生と助産師さんにたくさんお世話になりましたが、分かりやすく丁寧に説明をしてくださったり、親身に相談に乗って下さりました。子の診察のことで不安に感じることも、助産師さんが「先生なんて仰っていました？」と声を掛けてくれたりして、不安な気持ちを話すことが出来ました。 帝王切開での出産でしたが、術後は痛み止めを飲めば、特に痛みなく普段どおりに過ごせましたし、退院後も一年経ちますが引き攣れも特に感じることなく、技術もすごいんだなと思いました。 なかなか病院に感謝の気持ちを伝える場面がなくてもどかしいのですが、口コミという形で投稿させて頂きました。 短い間でしたが、どうもありがとうございました。

胸苦しさから待ち切れず助けを求めて電話をしました 「モシモシ キュウキュウデスガ ドノヨウナゴナイヨウデショウカー」 すると何を言おうものかこちらの話なんてそっちのけで「話を聞く前に初回の診察費用が8000円余分にかかる、詳しい検査はできない、他の患者もいるから待ち時間がかかる」全てに了承しないと医師へ取り継がないと説明を受けました こちらは緊急で電話しているのに話を遮りこの対応です！！ 苦しくて急いでいる旨を伝えるがこちらの深刻さなんて全く伝わらず了解しないと話すら聞かないという態度です！！ 一分一秒を急いでる時に金や時間の説明なんてあとでいいんだよなそんなの！診察できるとかどうか、自分はどうしたらいいのか尋ねたかっただけだなのに 結局近隣病院へ救急搬送されてカテーテル治療でした 尋ねるだけ無駄だった不快な思いしか残っていなません 電話オペレーターでヤマグチという男性オペレーターでした こんな対応あります？ 前出の方々も同じレビューされています…同じオペレーターでしょうか。

新しい病院なのでキレイ。 入院時の個室も広くて景色も良く、設備も充実。 食事は見た目が微妙だが味は良い。二種類のメニューから選択できる。 医師や看護師も他の病院と比べても親切で、快適な入院生活だった。 ━━━━━ 第二子を麻酔分娩で出産。経産婦限定で、週に一人しか対応してないので無痛希望の方は予定日が決まったら自分からすぐ希望を伝えた方が良いです。 無痛分娩は火曜日出産限定で、月曜10時入院→昼食→シャワー→診察→夕方ごろ背中と腕にそれぞれ麻酔と点滴のカテーテルを挿入する処置→夕食就寝→翌日火曜6時頃から分娩室(朝食なし)→診察→8時頃促進剤投与開始→子宮口5センチ以降麻酔→分娩 といった流れでした。 産後は体調に合わせて母体も赤ちゃんもケアしていただき、赤ちゃんのお世話の仕方も助産師さんがマンツーマンで丁寧に教えてくれました。 上の子の面会のため個室にしました。景色も設備も良いので圧倒的に個室オススメです。

腹腔鏡下胆嚢摘出術の為、お世話になりました。 診察、検査、入院前の手続き、入院、手術含めて、非常に素晴らしい対応をして頂きました。 手術は事前説明も詳しくして頂け、手術も予定通り完璧に仕上げて頂きました。 看護士の皆さんも優秀な方ばかりで、入院中に困る事もなく、退院まで安心して過ごせました。 比較的新しい病院ということもあり、設備も新しく、綺麗ですし、全体を通じて非常にシステマチックに効率良く運営されている印象です。こちらのクチコミで悪く書かれている方は、そういうシステマチックなところがお気に召さないのかも知れませんが、病院は病気を治す場所なので、病気を効果的に治す為に必要なことにフォーカスすることは当然だと思いますし、効率が良いということは患者の諸々の負担も軽減される訳ですから、それで良いと思います。 そういう意味で私にとってこちらの病院は非常に良い病院でした。 大変お世話になり、ありがとうございました。

救急病棟に入院して、掛かり付けの病院に転院するまでの間ですが、先生は、優しく解りやすく、説明して頂けますし、好印象でしたが、看護師は連携が、取れてないというか、連絡事項 が、伝わってないと言うか、不安になるし、夜中、隣のベットの人がコードブルーになってたが、対応していた、看護師は「ヤバい、ヤバいどうしよ う」としか言ってないし他の人が、来てドクターを呼んでたし。食事は、不味いとか以前のレベルで、カチカチに乾いたご飯粒が、混ざってたりするし食事中に血圧計ったり心電図始めたり、検査終わってから持ってくるとか、食べ終わるまで待ったり出来ない物か常に自分たちの都合しか考えてない。 隣のベットメイクしているとき、○○は出来ないんじゃないかとか、二人で笑いながら喋ってるが、回りの患者は不安になるので、やめて欲しい。 消灯後の夜中、大きな声の笑い声が聞こえて来るし、救急なんだから、みんな不安なんだから、イラッとします

2020/3/14心房細動で手術 予定の２時間半以内で無事に終了 担当して頂いたドクターは女性のM先生でした、とてもテキパキされた素晴らしい信頼できる方、とゆう印象のドクターでした。有り難うございました。 3/13金曜日　13:00入院 3/14土曜日　 9:00手術室内へ移動 11:15無事終了 3/15日曜日 10:15会計終了し病院を出る 3/17経過良好 A棟６階の事務担当窓口女性のKさんの対応も大変素敵でした。 開口一番「本日はお天気が良くてよかったですね」と気軽に声を掛けてくださり、何と気の効いた挨拶の出来る方なんだろうと驚きました。 きっとこの病院の基本的な姿勢なんだろうとお見受けいたしました。 私の住んでいる廻りには其なりの名の通った病院が幾つか有りますが、何処も 地元の評判が宜しく無い。 初めて行った今回の昭和大学病院、今後も何か有ればお世話になりたいと思っております。

産婦人科を受診し入院出産したが助産師さんや先生達はみんな良い方達でした。 ですが書類受付の方が話が全然通じずイレギュラー対応にはめっぽう弱い。 保険金請求の書類を書いて欲しい（医師が記入必須の箇所）と頼んだら「うちではこういうのは受け付けてない」とか言われ「それでは保険金請求できないンですけどどうしてくれるんですか？」と聞いたら「うちでは受けてないんで」と同じ答えの繰り返し。 それを30分続けた。 結局文書受付では埒が明かないので『文書についての部署への問い合わせ』をしたら即『うちでも受け付けてますよ！』との回答。 本当に無駄な時間を過ごしたしイライラした。 自分がわからないならわかる上の人に聞くか部署へ聞けばいいのに「出来ない」の同じことの繰り返し。 今回はお腹の子供に異常が見つかったからクリニックの紹介で行きましたがそうじゃなければ絶対に行きません！！

以前に某科でお世話になり大変よくしていただいたので、他科でしたがこちらを頼って休日にやっとの思いでたどり着いたところ、外来担当表に医師の名前があるにも関わらず、今日は診ていないと受付で門前払いされました。担当表に記載があっても外来受付をしていない日があるのであれば、Webサイトにその旨記載してほしいです。 松葉杖で上手く歩けない状態だったのでまごついていたら、警備の方が車椅子を持ってきて親切に介助してくださったのが唯一の救いでした。 途中で事務員？のおばちゃんみたいな人にちょっと手伝ってもらった時に、電話で確認もせず来るこちらが悪いとか、付き添いがいないのもおかしい的なことをネチネチ言われ、ただでさえ急な大怪我で落ち込んでいた気分にダメ押しをされました。 あのショートカットのおばさんよりは、警備員さんの方ががよっぽど病院で働く人の資質があると思います。

産科にお世話になりました。 〇スタッフ〇 先生方はみな丁寧な方ばかり。助産師さんも親身になってくれる方ばかりで、とてもよかったです。産科の大槻先生は、親身になって話を聞いてくれる方でした。産科の受付、会計の方、みなさんとても良い対応でした。妊娠初期の頃、体調が思わしくないときも、気遣ってくださいました。 〇施設・食事〇 院内は、ホテルのようにとてもきれいでした。入院中のお食事は、普通の病院食です。一階にナチュラルローソンとタリーズがあったので、とても便利でした。アメニティがすごくよかったです。シャンプーリンスなど、とても良い香りでした。 〇分娩〇 無痛分娩を希望したかったのですが、当時は週２日のみ、且つ１日１－２組のみで、妊娠が発覚したらすぐに予約を入れないとすぐにいっぱいになってしまいます。そして計画分娩です。

新しいので建物や機材はとても綺麗で近代的な病院です。 しかしかかりつけ的な要素はなく、あくまでも緊急や普段通っているかかりつけ病院での対応外になった場合の紹介などで一時的に通院する感じです。 2回目からは予約することになりますが、予約の意味があるのかないのか？予約を入れるスケジュール管理が悪いのか？そんなに待っている人がいない時でも1時間位は待たされます。 先生やナースは親切で丁寧ですが、病気で行っている精神状態としてはテキパキと早くやって欲しいと思ってしまう。 検査がある場合はそこから別室の前でまた待たされ呼ばれてから検査になり、レントゲンを取るならエレベーターで移動してまた終わったら元の診察室の前で待ちになります。 会計も1時間くらい待ちますね。 終わった時には具合が悪化してしまう… ちょっと惜しい病院です。

病院はとても綺麗。 大学病院なので、決まった曜日に行くと同じ人に当たります。 出産でお世話になりましたが、たまに適当だなとこれでいいのか？思う事が多々ありました。 特にお金の事で、次回、内金を支払って下さい。と先生に言われ、下の会計で言うとまだ大丈夫ですが、わかりました的な事を言われました。お金の事はきちんと統一して欲しいです。 神経質な方は、いろいろと気になるかと思います。私は大雑把なので、あまり気にしませんでした。大丈夫か？って思いましたが。 全体的によかったのですが、ご飯が苦手でした！！！！わけのわからないメニューで、食べるのが苦痛な時もありました。！皆さんが同じ事を思っているかわかりませんが、食器を下げると残飯だらけでした。笑 病院が綺麗だけれど、ご飯微妙なので次があったら違う所がいいかなと思いました。

いま産婦人科に通ってて、切迫流産と診断され、自宅安静もいいが、入院だと洗浄ができるから、入院を勧められたが、病院にいると精神的に辛いから自宅安静にしたいということで、入院を拒否したら、自己責任ですよ！と言われましたが、嫌な思いしたのはそれくらいでした。女性の先生は気が強いのかな？笑 切迫流産だけど、上の子もいるから、入院できないため、自宅安静時のアドバイスや、相談にはきちんと対応していただいており、 診察日を忘れた日も次の日に予約を取り直していただけました。 優しい看護師さんと先生です。 エコーも見やすく、病院内も綺麗なので、こそまで嫌なことはなかったです。 家から近いのでありがたいです。 一つ言うなら待ち時間が長いだけかな？ 大学病院だから、仕方ないけど、1時間待ったこともありました。

近くのクリニックに電話相談して昭和大学に診てもらうべきと判断してもらったものの、昭和大学に電話で相談してみても20分ほど待たされた挙句、紹介状が無ければ受診不可の一点張りで全く取り付く島もない冷徹な対応。 担当部署につなぐ前に総合受付の人間にも相談し、紹介状なしでも対応の可能性があるとのことだったが、 担当部署からは「すでに受付時間は14時で終わっている」「紹介状必須でイレギュラー対応は不可」とのこと。（架電時は16時） そもそも受付時間が終了しているのであれば総合受付の電話番の方で断ってくれればよかったものの、 20分ほど担当部署に繋がるまで無駄な時間を過ごすこととなった。 一連の対応は誠に遺憾であり今後の対応は真剣に注視しながら検討していただきたい。

急遽入院した。家から近いという理由だけで選んでしまって後悔した。もうかかりたくない。 重要な説明がなされない。若い医者からされた事前の説明が間違っていて、家族も振り回された。処置手順を間違われやり直し、薬を忘れられられ、更にお願いしたことを何度も忘れられ結局忘れられたまま。フレキシブルな対応はしてくれない。医者看護師によって病院の原則が違う。日替わりで医者、看護師変わるが院内での情報共有がうまくいってない。 処置も聞いていたのと違ってとても痛く無理矢理された感じだったのでそれもより心にダメージを与えた。 退院してからしばらくの間、頻繁に思い出してしまいトラウマになり落ち込んだ。病院選び大事。どうか病院が改善し同じような辛い思いする人がいませんように。

仕事の過労と、この夏の異常気象の影響か、突然心不全で呼吸困難になり、病院に連絡を入れ緊急入院、受付でも待っていてくださり❗名前を名乗ると直ぐに救急治療室に・・・。 そこで、診察券を渡し処置をしながら入院しました。 確かに、言葉使いは人により違うしアクセントに寄ってはきつく聞こえることもありますが、ここで☆ や ☆☆☆ の評価をする病院ではないと今回入院して改めて感じました。 ・・・・・・・・・・・・・・・ 今まで結構な数の病院で診察を受けて来ました。 現在は心臓と癌の手術後の定期検査を複数の病院で受けていますが、この病院は若い先生ですがしっかりとした問診と対応に感心しています。 私的には良い病院だと評価しています。

朝、吐き気等で救急で診てもらい、皆さん良い方で大変お世話になりました。特に若い女性二人、とっても優しくて特に大病でもなく申し訳ない気待ちでしたが安心できました。 ただ、最後男性の方に薬をもらいに行った時最初軽く笑われました。うーん…わかってるからあからさまに笑う必要は無いのかなと思います。やはり男性は苦手だなと改めて感じました。彼が話を聞きに来た時はかなり丁寧に説明されていたので彼と一緒に薬を貰いに来ればナメられなかったのかなと思い、残念な気持ちになりました。感謝の思いが最後の最後に悲しい思いに変わってしまいました。こういうのを救急車を呼ぶ時に心配していたので、案の定のことが起こってしまい、少し後悔、、

消化器科でお世話になりました。 かかりつけ医で紹介状を頂いて予約。 電話口で概況を伝えたら、勘案して優先度を高めて頂けたようです。 受付から受診まで流れるようにスムーズで待ち時間もミニマム。事故防止のための確認作業も丁寧で信頼できます。 処置は麻酔下でしたが看護師さんの声掛けも優しく、寝て起きたら終わっていて全てが解決していました。見事なものです。同業者での信頼は極めて高い名医とのことです。 教育を担う高次医療機関と街のかかりつけ医療機関の違いが解っていない方々が文句を書き込んでいますが、門前払いされて当然の輩の評価は全く信用できません。 この病院は実体験として最高でした。 ありがとうございました。

眼科で誤診を受けました。 色覚検査でかかりつけ医から紹介で行きましたが、2型2色覚もしくは1型2色覚と言われました。 検査説明が不十分で誤診ではないかと疑い、 東京女子医科大学病院の色覚外来を改めて受診すると、そこでは1型3色覚と言われました。 昭和医大では、アノマロスコープで検査をする際に、「明るさを合わせてください」と言われました。 本来アノマロスコープは上下を等色にさせる検査ですから、明るさではなく色を合わせるのが正しいのではないでしょうか。 結果、実際は昭和医大の診断より軽度な色覚異常でした。 パネルD15テストで異常がないのに2色覚と診断するのはいかがなものかと思いました。

親知らずの難抜歯で昭和大学豊洲病院の口腔外科を紹介された。 問診まで３ヶ月待たされて行ったが、態度、言葉使いの粗雑な女医が担当で話を聞く態度がなく相談したいことも全く聞けなかった。 こんな医者に関わりたくない。 問診から抜歯の予約もさらに1ヶ月以上待たされる。 即日、親知らずの難抜歯に対応する歯科クリニックを検索して当日予約、不安な点を相談して翌週には難抜歯を含めて3本まとめて楽に抜歯できた。 術後の対応もしてもらい安心。 親知らずの難抜歯に対応するクリニックも増えている。 クリニックなら研修医や横柄な医者に当たることもないし痛みや悩み、快適さにも最大限努力して対応してくれる。

豊洲駅から徒歩8分にありますが、初めてのため、かなり迷ってしまい、Googleでもたどり着けなかったから、あきらめて病院に電話しました、警備員に繋がって頂き、親切に教えて下さいました。 有料駐車場は完備、警備はきちんとして、安心です、面会は11ｰ20時なので、仕事帰りでも余裕でお見舞いに行けたりします。面会受付は正面入り口から11番受付ができます。入院患者の階に行くのは受付の通路の奥のエレベーターからです、間違いてタリーズコーヒー側のエレベーターに乗りそうでした、要注意(^-^) 一階はナチュラルローソンとタリーズコーヒーはあります、買い物もお茶するのも便利でしょう

この病院が出来た時からずっと通っていましたが、本日受け入れ拒否をされました。 子供が39.7度あるんですが、 いつもこちらの先生にみて頂いてます。 本日これからそちらに向かっても大丈夫でしょうか？ というと、 いつもであれば、時間外手数料がどうのとか、 説明があり、お待ちしてます！と言われるが、 結論、大学病院の役目ではないので、 近くの小さい病院でみてもらって下さいと。 だんだんお客様が付いてきて、 忙しくなると対応がどんどんおざなりになる。 でも言い方あるでしょ、、、、。 もう一生昭和大学江東豊洲病院へは行きません。 世の中そんなものかもしれませんが、 悲しいですね。

【電話受付交換のおばさん日本語わからない方で尚且つ日本語喋れない方なので注意】 親の救急搬送先(豊洲病院)が決まり家族が何時ごろ迎えるか連絡して欲しいと言う事で連絡し時系列をきちんと説明し交換のおばさん(電話受付)担当課に繋いで欲しいと言ったら『それで！』一瞬耳を疑いました。再度問い合わせてみると言っている事が分かりませんとの事。間違い電話したかと思い番号確認してみると間違いでは無い。どこが分かりませんかと尋ねるといきなり担当課に繋いでびっくりでした。とても病院の電話受付とは思えない品質の低さ。申し訳ないですが病院の看板にとても汚い泥を塗っている印象でした。

大腸癌が見つかり、手術と入院を人生で初めて経験しました。 その為、他の病院との比較はできませんが、 消化器外科の主治医は若く素敵な女医さんです。 こちらの質問にも必ず丁寧に納得いくまで、嫌な顔もせずに答えてくれます。 また親身になって相談にも乗ってくれます！ 事実だけを伝えてくれるので信頼できますし、いつも明るく元気な先生は癒しです♪ 術後の経過もかなり順調で、執刀頂けたことも本当に感謝しています。 またICUや病棟の看護師さんも、皆さん優しく親切です。 嫌な思いをしたことが1度もありません。 病院も明るく綺麗だし、ここにご縁があって良かったなと思います。

施設の評価としては、非常に清潔感もあって綺麗な病院です。大学病院の中では非常に綺麗なイメージです。1階にはローソン、タリーズもあり、入院中も不便なく過ごせそう。立地に関しては、駅まで５−７分で豊洲駅があり、そこまで歩けばららぽーとも近いです。病人には関係ないかもしれませんが。。。 診察券で自動清算機能があって、お会計ができるので診察後もスムーズに帰れます。大学病院て、診察終わったーと思ってたら会計にすごく時間がかかることってありませんでしたかね？その点は非常にスムーズに診察後、帰宅できたところがよかったです。 私ももちろん、紹介状もって検査にいきました。

産婦人科と小児科で5年程お世話になってます。看護師さんは親切な方ばかりですし、何か気になることがあればサポートセンターで相談すれば迅速な対応をして頂けます。ですが救急受付は…。まず対応が遅すぎます。救急車の中で30分待たされます。今まで3回救急車で搬送されてますが3回とも「確認しまーす」で15分「他の病院探せないなら受け入れますけどどうしますかー？確認しますかー？」で15分。死活問題ですよ。出来ないならできないでハッキリ断って下さい。救急の受付に直接電話した時も「今混んでるので10分後に電話してくださーい」と。救急の対応だけで言えば星1つもつかないです。

豊洲駅前通りのツインビルの狭小スペースから、運河沿いのこの場所に移って大変革を遂げました。昭和大学病院はもともと優秀な医師が集まっている優秀な病院ですが、高層ビルだらけの豊洲で、あえて低層で建築的にも美しいデザインの建物は、周囲の環境にもかなり良い影響を与えていると思います。耳鼻科で一度訪れただけですが、室内はボイドスラブのおかげで柱もなく白く明るく広々。大きな窓からは運河も見えて最高のロケーションです。白と赤のれんがの美しいコントラストとクールピットを備えた空調設備を拝見すると、佐藤総合計画の環境デザインへの配慮を十分感じさせてくれます。

切迫早産で他のクリニックからこちらへ緊急搬送されました。まずLDR（出産できる個室）に入れられ、1晩のベッド代が30,000円。その後、峠を越えて入院生活を送ることになったのですが、差額ベッド代のかかる4人部屋しかないと言われ、1日につき5,000円上乗せ。経済的に余裕がないので他のNICU付き病院に転院させてもらえるよう、看護師さんと担当医の先生に泣いてお願いしましたが、体に負担がかかるから出来ないと断られました。 設備は新しく、先生も親切でしたが、無理やりお金を巻き上げられたという印象が残る入院生活でした。 ちなみにご飯は不味いです。

紹介で子供が整形外科を受診しました。 女性の先生は親身になって下さり、男性の先生は比較的クールです。 気になる点はまず待ち時間。 長いです。再診でも1時間くらいはかかります。 この他レントゲンの待ち時間もあるので、子供は辛いと思います。 皆さんゲームや本などで上手く時間を潰していました。 そして受付の方、総合受付からレントゲン、整形の方まで割とぶっきらぼうな印象を受けます。 また外部から来ている装具の技師さんがちょっも気になりました。 1年前くらいは別の業者さんだったのですが、今の方は独り言が多く、子供が怖がってます。

９月に転倒、骨折、救急搬送、緊急手術、入院、リハビリとお世話になりました。最新設備（と思う）のホテルのような病院施設であるうえ、ドクター、ナース、ヘルパー、リハビリ指導、事務員の皆さんに丁寧に面倒を看て貰えたので、初めての手術～入院～退院でも、殆どストレスを感じませんでした。 惜しむらくは、ロケーションが少々街中からずれている上、駅からも若干距離があるので、見舞客に苦労を掛けてしまう点が申し訳なかったです。Upした写真は入院時のデールームからの景色になります。結構景色が良く、遠くを見られるので気持ちが落ち着きました。

身内がお世話になりました。入院予約し情報提供書も持参しましたが待ち時間長過ぎ。虫垂炎で苦しむ中、6時間待ちに待ってやっと病室へ。院内は新しく看護師、先生も若くディズ◯ーのキャストの様な笑顔で優しく接して下さるが、要領悪い連携取れてなさ過ぎて検査や血液検査などの度に同じ質問を繰り返される…情報提供書の内容ははなから読む気が無いよう。最先端医療ではあるが無駄に医療費かかるので、限度額認定証を申請発行してもらってからの方がいいと思う。 お金と時間に余裕がある人や健康診断・人間ドックなどでお世話になる分にはいいのかな。

検査入院でお世話になりました。 入院中のスタッフの方々の対応は、とても丁寧で良かったです。 検査も苦痛がなく喜んでおりました。 ただ、一部の検査が上手く行かなかった様で、検査結果を聞きに行った時にもう一度検査が必要な事を先生が言っていました。 そうなるともう一度、検査代がかかってしまうのが不満です。 薬が2ヶ月分一気に出されたのですが、数日服用してみてどうやら合わない様ですので、残りの分が無駄になりそうです。 結構な薬代だったので、まずは1ヶ月分ないし2週間分位にして欲しかったです。

ホテルみたいに綺麗な病院です。小児科診察室付近にはお子様用の遊び場があります。騒ぐ子は居なくて静かです。 私は産婦人科初診で問診票から会計まで4時間ぐらい掛かりました。 親切丁寧が売りのようで対応は良かったですが、(セレブが多いからかお医者さんもゆったりした人が多く診察料も高め) とにかく時間が掛かるので初診ならお仕事お休みできる日に行く事をお勧めします。別の病院に行ける方はそちらでもいいかと。 お産はこちらでお願いします。入院時、病室から見える夜景が綺麗だそうで、今から楽しみです。

二年間に三回程入院させて頂きました。昭和大学の卒業生が多く働く看護士教育が素晴らしいと感じ頭が下がる思いを痛切に感じました。一例を述べますが、身動きが不自由な患者の下の世話でオムツ交換が終了すると［ありがとうございました〕と患者に対し、看護士さんがお声掛ける、何と言う事でしょう❗本来的には患者側が［ありがとう〕と言うべきと思っていた私患者は恐縮で涙がこぼれました。つまり、看護士さんを初め同病院の方々がいさかに患者に対する姿勢の素晴らしさが有るかを皆様方に知って欲しくて申し上げました。

近くのクリニックから招待状向かって行ったのに 2時間前の陰性結果見せたのにも関わらず、先生が希望したからPCR、抗体検査 それで1時間以上外で放置。 こちらは40度以上の発熱の中。 合計2時間近く待ったのに、何も確認しないで 「大丈夫ですよ。一体この招待状なんなんですかね」で終わり。少しぐらい確認してもいいのでは？大きい病院に務めていて、仕事が忙しいのかもしれないが患者の言葉を何一つ聞かないのはどうなのかなと思う。患者によりそう気持の余裕が無いならやめてしまえばいんじゃないかな？

とにかく不親切。3歳児の子供が入院したため面会に行った際に検査の進展を教えて頂きたいのですが、毎回一つずつ質問しないと教えてもらえない。質問したことしか答えてもらえなく、事前にこちらが質問事項を考えておかないとどうしても漏れが出てしまう。 退院前日も特に説明なく何も教えてもらえません。なぜ、患者(患者本人は3歳児なので保護者)から今日は何の検査をして結果はいつ出るのか、前日から熱は下がったのか？等、全て聞かないと教えてくれないのか、、信用ができない病院だと思いました。

病院はまだ新しいのできれいです。受付の警備会社は旗の台と同じ会社で対応がいい加減。病院側のサービスに対する感性が欠けているのが読み取れます。 入院中の食事がびっくりするほど不味いらしく、御見舞に行く患者さんが可愛そうでした。 あと旗の台の病院もそうだったのですが、昭和大学病院の病棟はカーペットを床材に使っています（豊洲は廊下、旗の台は病室も）。血液などが付着した場合気がつきにくいし、除去も困難です。院内感染などの危機管理はいったいどうしているのか気になります。

妻が外出先で倒れて緊急搬送されましたが、とても丁寧に対応して頂けました。複数にまたがる科の先生も呼んで頂いて、日曜日でしたが、ほんとうにありがたかったです。額にぱっくりと開いた傷についてもしっかり処置してくれました。翌日以降、念のために形成外科を受診するように指示を頂いたので、ネットで探した臨海病院にいきましたがあちらでは研修医に処置されてしまい、応急処置の方が綺麗でした。今後なにかあれば、近所の臨海病院ではなく、こちらに伺いたいと思いました。

救急科を利用しましたが、「～ッス」口調の医者に終始嘲笑的な態度で対応されました。面と向かって笑われることはありませんでしたが、笑いが堪えられない様子でした。検査で異常がないということがそんなにおかしいでしょうか？冷淡な対応でも構いませんがせめて失礼でない対応をしていただきたいです。あとCTスキャンを受けるかどうか聞かれたのですが(必要と思われるから了承のためではなく)、CTスキャンが必要かどうか判断をするのは医者であり患者ではないと思いました。

入院の際、テレビ と冷蔵庫の利用に関して不要であればサインはお控えください。 不要であれば無くすこともできると説明を受けサインしたのですが、基本的に備わっており外せないようです。 500円/日程度のものなので金額的には大きくないですが違った説明を受けた事に不快感を感じます。 医師、看護師の皆様には丁寧にご対応頂き感謝致します。 一部の事務職の方の振る舞いで病院の品位に傷をつける事になると思いますのでご指導をお願いできればと思います。

外来は最悪！スッカスカの時もあるがなんかえらい先生の時の受診は待たされるしこんなに待合室が密でいいのか？ってくらいです。検査から終わりまで約６時間も院内にいました。しかも入院間近に入院、手術の延期をさせられました。こっちも具合悪いのに先に入院させたい人がいると。どんだけ偉い人が入院するの？って思いましたね。なぜウチが延期にならないといけないんでしょう。全く失礼です。もうここの病院は次は来ないと思います。

こちら対応が悪いです。術後から起きている症状を相談しても、全部メンタルのせいにされます。再手術を依頼するためにめちゃくちゃ頭をさげ、お金も包みました。体重減少や痛み、全身起こる麻痺など、話を聞いてはくれませんでした。自力で助けてくれるお医者さんを探すしかなく、限界を越えています。今も弱い立場です。きちんと話を受けとめる先生は世の中、たくさんいます。そこを見失ったらダメだと思います、、、

豊洲駅から徒歩で５～10分程度でしょうか。タクシーで行くほどでは有りません。運河沿いにある、レンガ風の造りの建物です。 １Fにはタリーズがあり、少し休憩することができます。 また、運河沿いには遊歩道があり、とても景色がよく心地よいところです。 大病院ですので医局によるかも知れませんが、以前伺ったときには深夜にも関わらず親切に対応していただけました。

会社の健診で受診予定でしたが、当日の電話対応が最悪でした。 猛暑の中、大汗をかきながら朝早く向かっておりましたが、 地図自体も不親切なためか、行き方を尋ねようとお電話したところ、 不親切な物言いをされたのでキャンセルしました。 大病をした私にとっては大事な健診なので、いつも気持ち良く受診したいと願いますが、大きな病院ほど傲慢だと思います。

今までで最悪な病院です。 こういった口コミをするのは初めててですが、ひどすぎてほかの方々には同じ思いをさせたくないので口コミをしました。 連携が全くなっていなく、ぼったくりの病院です。大学生がやった方がまだマシなくらいど素人。みんな新人な感じ。医者も何様？てかんじの態度。本当に最悪でした。絶対おすすめしません。もう二度と行きたくない

若い医師は生意気、看護師は普通、精神福祉士のHは何者。父親が脳出血で後遺症が残り傷病手当申請すれば1年６ヶ月貰えると言ってたが退職し国民健康保険に切り替えたら不支給となり年金もらっているからだと健保から言われて精神福祉士のHに聞いたら誤魔化し嘘ばかり。気をつけてください。あと、年金との併用のことも教えずなんのためな精神福祉士なのか？

６日間の入院手術が必要ですから,シャワールーム付きの個室を予約しました。 担当先生と看護士さん(特にKBTさん,手術後の１日ずっと面倒を見てくれて)すごくやさしだったです,ありがとうございました。 美しい言葉はわかりませんか，感謝の気持ちだけ伝えたいです。 １階のTULLYS coffeeはLINEPAYとpaypay使えません。

家族が手術を受ける為に主治医からこちらの病院を紹介されました。 原因は何ですか？と聞いたら、「老化ですね」とのこと。 そんなことは分かってます。こっちは治す方法を知りたいんです。 結局手術はしてもらえず、薬も出されず、２ヶ月様子見(という名のほったらかし)。日常生活もままならないから手術してもうらために紹介されたのに…という感じ。

初診の受付の対応が塩対応。 若そうなのに上から目線で第一印象が悪く今後通うのが心配。 総合受付に人がおらず、聞きたいことがあってもどこに聞いていいやら？と 仕方なく初診受付スタッフに話しかけたのが、失敗だった。 施設の綺麗さ利便性◎電話予約オペレーターさんも優しい口調で好印象なのに、残念。初診受付スタッフの対応の改善は必須。

警備員、看護師の対応が無愛想。手術終り『頑張ったね』『家族はここにいるよ』と患者に声をかけたかったが患者に声をかけるなと言わんばかりに、看護師はこちらを睨みつけ、さっさと患者を連れて行ってしまった。手術後先生の話しもあるので、事前に先生に家族で説明聞く事許可頂いているのに、警備員は仕方ないかと嫌味をいわれた 。 。

紹介状あり、目的が明確なら〇自動会計早い〇◎効率的〇患者サポートセンターなる説明システム個人差あり〇△各豊洲駅地上からゆっくり歩くと軽く健常大人12分くらい。入院しましたが確かに学生さん御一行の巡回は日常です。マイナスの口コミは目的要望と不一致(風邪や初期診断/紹介状なし等)が含まれると思います。

突然具合悪くなり救急車に乗り、こちらの病院にきました。 辛かったけど、お医者様がお忙しい中優しく丁寧にしっかりと、対応して頂きました。 かなり忙しそうなのに、感じが良く嬉しかったです。救われました。 本当にありがとうございました 個室のお部屋でしたが、とても綺麗な病院でした。

今日まで、認知症状もある父が病棟でお世話になりました。看護学生さんの、手作りの季節感あるカレンダー、おまけに学生さんから筆談用のホワイトボードまでゆずり受けました。父の様子を見てとれば、どれだけ丁寧なケアを受けたかわかります。看護師さんもとても親切でした。ありがとうございました。

ICUにいる、イトウって看護師いろいろな面でやばいです。態度も悪いし、初対面で、死にそうなお父さんに面会した私に理由なく怒鳴ってきました。命預けれません。ICUという一刻を争うフィールドにいた方が良い人材ではないかと…。 歴の浅い看護師さん達も嫌ってる様子でした。とても残念です。

故意にデータを見せない。 無理な方法使ってデータ出させたら、モルモットにしようと企んでいたと推測される事実が判明。病院はどこも似たり寄ったりですが、ここはちょっと。。因みに医師は、僕が昭和医大なぞより相当高い偏差値の博士課程進学者だと知らず、騙せなかったから僕に逆ギレしました。

コロナ疑惑で体調が悪いと伝えても、他の病院の紹紹介状がないと見てくれない。 警備担当の電話対応も悪い 今後、この病院には絶対に行きたくないですね。 ヤブ医者連中 医者として、人々を助ける意思がないのか？ 商売目的？ この病院終わってます。 行かないことをお勧めします。

出産のときにお世話になりました。産婦人科専用待合室の調度品がホテルっぽくてゆったりくつろげました。妊婦健診のときも混雑しません。良い病院でした。会計の待合室は混雑しますが待ち時間は普通です。病院内にローソン、タリーズコーヒーあり。駐車場あり。

とにかく待たせます。予約時間は一時間くらいサバを読んでいると思います。しかし高齢の受診者が多いことを考えるとしかたないのかもしれません。南洋の島にリゾートに行った気分で、一、二時間は時間潰しができるように用意していくのがいいと思います。

緊急搬送されて短い期間でしたが 言葉遣いなどが本当に天使のようにふわふわしてて癒されました 初めての病院で入院しましたが 本当にいい病院だと思います ご飯も美味しかったです！！ スタッフさん、看護師さん、栄養士さんありがとうございました

病院自体は新しくきれいですが、先生のレベルや看護婦はいまいちです。 インターンみたいな学生の研修にも使われるので、無駄な診察・治療が多かったです。 他の病院の方がよかったです。 結局、病気の経過がよくならないため転院し完治しました。

大きい病院なのでしょうがないですが、患者への説明が人によって違ったり、不親切な部分がとても多くて、帰る時はいつも嫌な気分で帰ります。 人を実験台にしか見てないような診察もイマイチ。 次回は違う病院で診てもらおうと思います。

まだ新しい病院です。看護師の方々がとでも良い方々で、患者の母もかなり癒されていました。地下鉄有楽町線豊洲駅から病院へ向かうなら【6a】を出ると判りやすいです。病院までの歩道は広く整備されているので歩きやすいと思います。

診療を受けることに関しては全く問題ありませんが医療事務のお局さんと思われる二人が本当に最悪です。こちらの病院の医療事務の仕事を全うしていただきたいですね。この病院にさえ行かなければ関わらずに済むので。二度と行きません。

請求金額は 妥当です。 科にもよるでしょうが 手術は上手。 街医者感覚で行くから 高いとか、接客態度が…となるのでしょうが、患者側が信頼し きちんと治して貰おうと思い医師と患者の 関係を築けば 雑な扱いは受けません。

大腸ポリープの内視鏡剥離手術で６泊 入院しました。医師の説明もとても丁寧で患者を不安にさせない対応をしてくださいます。 有料の四人部屋を利用しましたが夜景も美しくて、とても快適でした。 スタッフの方々が最高でした。

ここで出産しました。医師助産師の皆さんは丁寧で対応していただいて、産後もケアしていただいて、本当に感謝しています。出産の時に何か起きるかわからないので、大学病院の先進設備あることも安心で出産できたと思います。

総合受付や入院受付の態度が高飛車です。紹介状がないと一切取り合いません。 医師も全体的にレベルが低いです。特に耳鼻咽喉科はオススメしません。マナー接遇を学ぶべき。 整形外科や入院の看護師は親切な方が多いです。

集中治療室の看護師は最悪なのが3人いる。 治療してもらってる俺に対して文句言ってくるからね。食事の味噌汁も勝手に下げられるし 一般病棟はお願いしてもやってくれないのが2人いる。忙しいのは分かるけどね

家族が腎臓で通っています。腎臓の先生はとてもいい先生です。しかし心臓外科の女医は高圧的なうえ、薬を誤診され腎臓が悪化しました。 基本的に良い先生が多いですが、心臓外科の女医のような酷い先生もいます。

高熱で入院しました。夜間でしたが、当直の若い先生が丁寧に対応してくださいました。院内は広くきれいな印象でした。病棟の談話室からの眺めがきれいだったため、入院中も陰鬱な気持ちにはなりませんでした。

子供が入院しました。院内も綺麗で設備も最新で看護婦さんも人当たりの良い方が多かったです。対応もよく転院先についてもよく考えてくれて迅速でした。ただ外来は予約していてもまちます。すごく待ちました。

事故で急患として向かっていたが到着100m手前でまさかの受け入れ拒否。 すべての患者に対応と言いつつ全く対応していない病院。 人を選ぶので救急車で運ばれる際は注意。

下血のために大腸内視鏡を受けた。看護師さんや受付スタッフの方々はとても親切でしたが、医師・技師の横柄な態度と言葉使いはとても傷つきました。多分…もう行かないと思う。

お見舞いで伺いました。建物やロケーションが大変綺麗です。看護師の方も親切でした。マイナスPOINTは受付けてから患者の病室に行くまでにかなり待たされるからです。

看護師さん皆さんに、明るく優しくテキパキと看護してもらってます‍ 病院の窓の隙間から、富士山がみえるところが有ります …

深夜の救急や３ヶ月に１度の診察で大変お世話になっています。 看護師さんも主治医の先生も皆さんとても優しいです！ ただ受付の方の対応は如何なものかと…

こちらで無痛分娩で出産しました。大きな病院ですので診察はいつも違う先生でしたが当日は助産師さんも麻酔科の先生も丁寧に対応して下さり感謝しております。

初診予約で2ヶ月以上待ち。 その上電話連絡した予約時間変更がなされていない。当日時間30分前に行くと遅刻していると言われ大変気分を害しました。

此処の運河の向かえにあるマンションの一階に入っているイタリアンレストランで食事しました。 めちゃくちゃ！リーズナブルなのにめちゃ美味しいです。

きれいな病院。 ただ各科の横連携は薄いように感じる。 駐車場は駐車券と診察等の領収書をインフォメーションカウンターに提示すれば割引がある。

紹介状があっても予約できない。自閉症気味だというだけで、うちでは診れないと。発達診断も専門の先生がいないと断られた。なんの為の病院？

消化器疾患アカラシアの手術してお世話なっています。看護師さん皆さんとても親切です。5泊６日の入院で、６階の部屋からの絶景です。

一般的な病院です。比較的新しく患者さんもそれほど多くなく広々としている印象でした。

何時もお世話になっております。とても優しく対応して頂いて感謝しております。

小児科を受診しましたがいい先生方が多かったと思います。