怒りが収まらいので、、、 昨日、５月５日午後の診療で１３：００に病院に到着。本日は休診と看板に書いてましたがダメ元でフロントの女性の方に診療を受けていいか確認。本来受け付けてないが今回だけ特別との事で診察を受けさせていただきました。看板を見て休診という事は自覚していましたが、高熱（前日は４０度、当日は３９度）の為会社に症状等を報告しなければいけない為診察を受けなければなりませんでした。 他の患者さんも多く、数時間待つのは仕方ないとは思いました。看護婦さんがたくさんいてお医者さんは私が着いた時には２人、数時間後は１人しかいなかったと思うので子供の日だし仕方なく思いました。 腹痛も２週間程続いており、CTや放射線、血液検査などで精密に見て頂きました。ここまではよかったのですが・・・ 何が一番辛かったかと言いますと 先日からずっと熱が出ていて病院に来て４時間その同じ状況で待たされた事。夜中だったので合算すると約１８時間ずっと高熱だったと言う事です。さすがに体力がなくなったので恥ずかしながらも外来のベンチで寝そべっていました。看護婦さんはずっと気遣ってくれて点滴用のベッドを貸して下さいました。看護婦さん方は本当にすばらしい対応をして下さいました。 そこから更に１時間・・・。 ようやく看護婦さんに呼ばれ医者に診察の結果を言い渡され、薬を何が出てくるのか報告を受けました。腹痛に関してはなんらかの菌（なんの菌か聞いてない）のと便秘との事。 「・・・あれ？熱は？一番辛い熱の原因は？薬は？」 会計を待っている時に嫌な予感が過りました。 薬を受け取る際に薬剤師さんが、 「腹痛用のお薬２種類出てます。」 続きを待っても無言！ そこで私は爆発しました。 私：「解熱剤は？！熱が一番辛いんだけど！」 薬剤師：「確認します。少々お待ち下さい。」と言い、 また「少々待たされる」私。この病院の少々は何時間ですか？診察前に熱計った意味・・・。 又、病院側のミスにも関わらず会計から「初診と再来で間違えてしまったのでもう一度精算お願いします。」 解熱剤は物だから仕方ないが、こんだけミスした上で自分の計算ミスの手数料を払えと・・・。 その会計の女の子はトレーニーが付いていたので恐らく新人ではないと思いますが、謝り方に全く気持ちが無く、上司に報告するか心配なので口コミにて。本社のメールは対応できる文字数が少なすぎ。 大げさかもしれませんが、仮に私がお年寄りで薬の内容もほぼ聞こえてない様で欲しい薬をもらえなくてそのまま家に帰ってずっと熱に苦しんでいたらどう思いますか？ ゴールデンウィークや子供の日だからと言って、一度診察してくれるって言うんであればちゃんと対応して下さい。人の体を扱ってる訳ですから。 最後にもう１つ。解熱剤はとんぷくしか頂いてません。とんぷくで熱は下がりますが薬が切れたらすぐに熱が出ます。説明書にも書いてますが、これは一時的に抑える物ですよね？結局熱の原因はなんだったのか未だに謎。こんな病院二度と信用できませんし見たくもありません。レビューに星１つ付けないと投稿できないのが残念。ゼロですよー。

お腹の鈍い痛みで心臓が緊張状態になり、呼吸も苦しくなって意識障害も何度も起こり 動けない程になってしまい、日曜日に救急車を呼びこちらの病院へ。お腹ちょっと触った程度&血液検査で何も問題なかったから食当たりでしょうねで点滴だけ打って帰されました。確かにお腹はちょっと緩かったかもしれませんが、嘔吐下痢無し。私も最初は食中毒を疑うしかなかったので多分アレとアレかなぁと食中毒になり得そうなものを言ったからとういのもあるのでしょうが、あれだけ苦しんでるのにただの食中毒で何ともないって…(^_^;) そして何故か心臓の苦しさを訴えると心療内科を薦められました。 しかも何故か会計時 今此処に処方箋持って来ますのでそのままそちらに座ってて下さいと処置室前の椅子に案内されましたが 待てども待てども来ず…30分は待ちました。 家族の者と2人ポツンと。他はだ〜れも居ません。 だって他の急患も私より先に帰ってましたからね。なのになんでこんなに待たされるのか… 仕方ないので家族は取り合えずそこに残り 後で問診票を書くよう言われてた私は お会計のところまで行きそれを先に済ませたところ直ぐお会計となり、薬はそちらですと 普通にお会計カウンターの横にあるお薬カウンターのところで渡されお会計となりました（笑） 処置室前で待たされた30分って一体… その間も凄く気持ち悪くて辛かったのに… 急患としてではなく普通に行ったら 消化器内科、産婦人科共に お話を聞いて下さる先生方でしたし、看護師さん達もめちゃくちゃ優しい方ばかりでした。 まだ原因不明なので不安はありますが、めげずに通おうかなと思います。 9/17　原因不明で入院も拒否られ 精神的にも肉体的にも限界が来ている中で一生懸命検索したらアナフィラキシー症状と同じだ!と思い、南四条の有名なアレルギー科に行ってみたら やはりアナフィラキシーショックでした。 正直、今は精神的に病んでます。辛いです。 ショック当時血圧もいつもは120台が一気に70台にまで落ちていて意識障害と息苦しさで悶絶してる相手を見て呑気な感じで ちゃんと息できるでしょ？たかだか食あたりくらいでみたいな感じで半分笑いながらいい加減な対応でしたからね。 何故直ぐ気付いて貰えなかったのか… そして2週間以上酷い症状に耐え続けて ご飯もろくに食べれず点滴通いのみの日々だったため更に免疫力が落ちてしまったせいか 今まで食べれてたものも身体が敏感になり過ぎて痒くなったりしちゃってます。 きっと直ぐ適切な措置を取っていればここまで酷い症状が出ずに済んだはずです。 本当に救急の医師はどうしようもないのばかりだと思います。でも看護師さん達は皆優しい方ばかりでした。 せめて救急のとき払った2万は返せと言いたいですね。こんなに目に遭わされて悔しいです。 本人達に言ったら多分言い訳しそうですが（笑）

同居している70代母が1月に救急搬送でお世話になりました。 自宅での経緯は微熱がある状態が続き、後に食欲不振になり、食べやすいものを私が買ってきても3日後には何も食することができない状態に陥りました。当然ながら病院に行くことを母に言いましたが、本人が拒否。最後の4日間は水さえ飲めない状態になり、無理やり救急車を手配したということです。 病院に搬送後、5時間待たされた挙句、担当医は十分な説明無しに姿を消す→看護師に説明は？と正すと医者が現れ、「喘息止めしてます」「さっき言いましたよね？」という発言。 え？喘息が原因ではないですよ。原因は何ですか？と聞くと医者は「ステロイド使用してますから」と発言。 そうではなく、こうなった理由は？と聞いても回答得られず終い。 尚、母は確かに喘息持ちで、発作は何度も見てますが、今回は喘息が原因ではありません。これは真向いの家のベテラン看護師さんと、友人のベテラン看護師さんも熟知している内容です。両人とも今回はインフルエンザから始まり、体力が消耗して脱水症状を起こした結果と言われています。看護師と当病院医師とは勿論世間的には医師の方が上でしょうが、救急搬送で5時間待たされて簡素でお粗末過ぎる言い方には正直怒りしかありません。インフルエンザは母はワクチンを打っており、微熱で済んだこと、そして発症から4日が過ぎると検査しても出ないことは、先に述べた2人のベテラン看護師から聞きました。 その経緯は救急隊に伝えましたが、この医師の判断はどうかと思います。 病室に入るまで計5時間半が経過しており、救急搬送を受け付けていながら完全にオーバーワークと判断できます。キャパシティが無さすぎです。 最後に、6日間で無事に退院できましたが、前日に病院にいる母から電話が来て、退院日の午前8時半に迎えに行きましたが、母は病室ではなく廊下にある椅子に病院から借りたパジャマ姿、全ての荷物を抱えたまま、調子悪そうに私を待っていました。着替えはトイレ内です。 早々とベッド(病室)から追い出すという姿勢にも怒り心頭です。 ※追記：Googleさんからメールが来たので、何かと思ったらこの口コミで「1,000 回達成おめでとうございます！」という内容でした。 何がおめでとうなのか分かりませんが、追伸です。入院が決まった夕方に入院案内をしてくださった看護師さん、あなたは全てを把握(理解)しているように見えました。大変有難かったです。

産婦人科でお世話になりました。 産婦人科はとてもよく、 子供のケアももちろんあるが、 母親のケアが重視されているような印象でした。 出産を考えている方の参考にでもなればと思います。 【2021年夏に里帰り出産で利用】 ・妊娠34週までに病院へ行かないといけないが、その2週間前（32週）に里帰りしコロナに罹っていないか自宅待機するよう指示あり。 ・入院時PCR検査必須だった コロナ陽性や、徳洲会で分娩が難しいと判断した場合には他院での分娩になると説明あり。 ・病棟にはWi-Fiなし（レストランと2階にあり） ・テレビは有料、冷蔵庫は無料（小さい） ・基本個室への案内だが大部屋の利用も可能。 ・基本会陰切開しない ・母乳でもミルクでもどちらでもいい。出産スタイルも可能な限り本人の意思をくんでくれる。スパルタではなかったのでとても気が楽だった。 ・診察は早い方だと思うが、お会計に時間がかかる ・食事は塩分、油控えめ出汁味付けの病院食 お祝い御膳が豪華で美味しかった。 ・個室で7日入院、入院中薬も処方してもらったので一時金から2万ほど足がでた。 ・アルパカが好きな医師がいる（産婦人科） ・アロハシャツの医師がいる。（産婦人科） 個人的には白衣よりはアロハのほうが身構えなくてよかった。 分娩予約した人は基本的に受け入れ拒否しないとの事で無事出産できた。 里帰りまで何度も電話で分娩可能か確認したが、最後まで丁寧な対応でとてもよかった。 受付の人は事務的で可もなく不可もなくだが、 産婦人科の方達は皆さんとても優しく安心して通えた。 何かあった時にすぐ対応できるようにする為か、1回は必ず？全医師に診察してもらう形のようだった。 少し気になることがあって診察してもらい、何事もなかったが、「気になるならいつでも連絡してきてください」と言ってもらえてとても安心した。 入院中業務の引き継ぎ時間帯に子供を預けに行ってしまった時も快く引き受けてくれた。 乳腺炎のケアもゴリゴリのマッサージではなく、BSケアという優しいやり方だった。白斑できてたらどうしても痛いのでそこは我慢でした。 受付のシステムがもうちょっとスムーズになってほしいので星一つ減らしました。

こちらの病院はもう二度と入院したくありません。 3日間親知らずを抜くために入院しました。 病院に来てすぐベッドに連れていかれたのですが、そこから何も説明がなく、何をしたらいいのか分からずにそのままベッドで待機していました。何回か看護師さんが来てくれて、その時に体温計とか同意書とか水分や尿の回数を書くための紙とか置いていったのですが、何も説明されませんでした。でもまた来た時に、もう熱は計りましたか？とか、紙書きました？とか言われて、「え、熱測ってた方が良かったの？そして紙書いて待ってた方が良かったの？そしてこの水分や尿とか書かなきゃいけない紙はなにをどう書けばいいの？」ってなりました。そして、点滴の針を前日に刺されたのですが、これ刺したらお風呂どう入ればいいんだろうって思って聞いてみると、「針刺す前に入って欲しかったぁ」って言われました。お風呂がどこにあるのか、お風呂にいつ入った方がいいとかいう説明もなしに、そんな事言われても困りました。そこから退院までお風呂に入れないので尚更嫌な気持ちになりました。そして、ご飯の時は箸を自分で用意しなければいけないことも事前に病院に来た時も、来てからも言われておらず、貰った入院の説明の紙にも書いてなくて用意できませんでした。後で買いに行きましたが、早めに知りたかったですね。 何をしたらいいのか全くわからない状態で、されるがままで不安だったし、何が必要かくらいは知りたかったから、とりあえず説明が欲しかったです。 看護師さんにとって入院のお世話をすることは日常の出来事の出来事なのかもしれないけれど、入院した経験がほとんどない人にはわからないことだらけだから、もう少し寄り添って貰えたら私も満足して退院出来たのかもしれませんね…。

今から足掛4年前の10月10日、私は仕事中電動工具で左手首から手のひらにかけて怪我をしてしまいました。 神経を飛ばしてしまった為、右足ふくらはぎから神経移植をして28針の手術をしていただきました。 手術をしてくださったドクターは感覚が戻るまで2～3年はかかるとの説明を受け、まずはリハビリ頑張りましょう言われました。また、2年位したら癒着剥離もしましょうとも言われました。 仕事中の怪我ではありましたが、労災にも入っていなかったし、蓄えがあったわけでは無かったのでやむなく生活保護のお世話になりました。申請が遅かったこともあり、手術代は自腹になったのですが10万位の保護費では分割払いにしていた手術代が払えない旨を話したら保証人になってくれた人に給料差し押さえされました。 その手術代が払われるまで診察はしないと受付で言われて知人友人にお金を借りて何とか支払いました。 それから診察してもらう為に病院へ行ったら手術をしてくれたドクターは居なく、違うドクターに代わっていました。 そのドクターは目も合わせずカルテと会話をしていたのでしょうね。癒着はしていない。前のドクターが2～3年って言ってたならそれまで待ちなさい。リハビリも必要ないと言われて帰されました。 ちょうど3年が経って位から今までより手の可動域が悪くなり痺れがひどくなった為、病院へ電話をしたところそのドクターは診察拒否。病院は自分で探せとの事でした。 こんなドクターがいる事に物凄く残念です。まだ診てくれる病院は決まってません。星1つでも多いくらいだけど、緊急時でなければこんな病院は絶対おすすめ出来ません。

１ヶ月半の息子を連れて小児科に行きました。 体重をはかってもらった際、雑に息子を落としたのかｺﾞﾝｯという音……。イラッとしたものの、まぁ怪我してないなら……と我慢。しかし身長体重をはかって戻ってきた息子の指の皮がﾍﾞﾛｯと剥けて血が……。 ビックリして、対応してくれていた看護師さんに伝えたところ、「あら～どうしたのかしらね～」と謝罪も消毒もなくガーゼを巻く看護師さん。 お気に入りの服は血で汚れるし、まるで他人事のように「痛かったね～」と言われて更にﾓﾔｯと……。 先生が問診中に指の怪我に気付き、診てもらうも例の看護師さんは「なんか計測終わったら怪我してたみたいで～」とオロオロとしてて、処置中も手際がいいとはいえず……。 結局血も止まっていなかったので、テーピングして「暫くこのままでね」とのこと。暫くっていつまで……？ 帰り際に何か謝罪があるかな～と思うも「ごめんね～」程度のものしかなく……。 翌日の昼、指を見てみたら黄色い汁が出ており、慌てて別の病院に駆け込んで診ていただきました。どうやら膿んではいないものの、皮が剥けて露になった粘膜からの分泌液がテープと傷口をくっつけてしまっていました。テープを剥がすときの息子の泣き声が本当に辛い……。 「これはしかるべき謝罪がほしいよねぇ」という言葉と共に軟膏を処方していただき、今は落ち着いていますが……。 せめてちゃんとした謝罪か、何かしらの処置があれば違ったのかもしれませんが……正直、一生行きたくありません。何も信じられません。子どもを診せるのが怖い……。

コロナ禍で去年休日の救急でお世話なりました。 したら、新人でもしないような手技。 明らかに中堅世代で新人ではない。 点滴につける蓋は今再利用しないのに、再利用。 しかもトレイに投げ入れて不潔にしたのを消毒もせず不潔のまま普通にまたつける。 点滴500mlを2本いくことになり、普通は長時間になるからベッドでやるが待合室でそのまま点滴。 具合悪いのに長時間座ったまま点滴。 医者がベッドに案内しないのか看護師に尋ねると、使った後ベッドとか消毒しないといけなく大変だから。 待合室でやらされたのなんて初めてでした‼️ クリニックでもベッド案内されますけど？ 具合悪いのに長時間座ったままが辛く点滴1本に変えてもらいました。 本当ナースの質が悪い。忙しいからととりあえず業務捌けばいいというのがわかり、患者の事を何も考えない。 知識も対応もあり得なさ過ぎて本当怒り通りこして呆れかえりました。 父が透析に通ってますが、意見いう患者はナースがやらず技師にやらせたり、最後にまわしてる話してました。 またナース同士で文句いう患者の事を『（患者名）本当うるさい！さっさと〇ねばいいのに！！早くいなくなれ』 と話していたそうです。 他の方も口コミで書いている通り心ないナースばかり。 知識もなく、患者の事を何も考えず、自分の業務を早く終わらせる事ばかり考えてる。 心ないナースばかりいるここの病院には二度といかない。 同じ医療従事者ですが医療界隈でも評判はすこぶる悪いです。 やっぱり評判通りですね。

星一つでももったいない。 以前休日で高熱が出て救急の内科を受診しましたが当番医から処方された薬を飲んでも 熱は下がっても体調が悪くなる一方で　地元のクリニックで再度受診したところ、「この薬は若い人が飲む薬ではないわ」と　言われ貧血が酷かった為、そのクリニックの先生から耳鼻科を紹介され　同じく薬を見せたら　全く同じことを言われました。 結局貧血が完全に治るまでに1ヶ月ほどかかりました。 後から受診した病院の先生お二方とも　医者なら知ってることなんだけどなという口ぶりでした。 本当ちゃんと薬の知識を持った医師を選んだ方がいいです。 他にも熱が出て　採血の際に　新人の看護師に採血されてその後ろに指導の看護師らしき人が立っており　新人の看護師が私の腕の血管を見ながら「ここ刺してもいいですか」と指導の看護師に聞くと　近くに寄って見に来るでもなく　立ってる場所から動かず　「そうだと思うなら刺しな」と まるで私を実験台のような口ぶりで 刺されたら　それはまぁ痛くて痛くて　失敗したのか　針を抜かずぐりぐりされて、、、　熱が出ていたので抵抗も出来ず 本当人生であんなに採血が下手な看護師に当たったのは初めてでした。 事務は　びっくりするくらい上からの物言いでしたし　医者から禁忌とされる薬は出されるし　看護師からは実験台にされるしで　死ぬ思いをしてももう 一生行きたくない病院です。

産婦人科は★６、受付・会計は★１… ３年前と２か月前に出産して、その際お世話になりました！産婦人科の助産師さん、先生の対応はとても良かったです。赤ちゃんのことはもちろん、ママのメンタルケアまでしてくれて嬉しかったです。産後の辛いときに気持ちまで救われました。分娩入院は基本個室(シャワー・個室・テレビ・簡易ベッド完備)でした。お産で混み合うと大部屋で入院となるみたいです。お祝い膳もおいしかったです！ごちそうさまでした。乳腺炎で退院後お世話になりましたが、その際も良い対応でした。BSケアというケアだそうです。別の助産院で「北海道を代表する助産師さんがいて、ゴットハンドだ」と言われました。確かにその通りでした。 ただ…受付・会計が酷すぎました…。まず2度順番忘れられました。会計時に「出産一時金のことを担当者が説明するから待ってて」と言われ、20分くらいしてから「担当者休みでした。今後も妊婦検診あるからその時にまた説明します」と無愛想に言われて不愉快でした。自宅安静を強いられていて外で座ってるのも辛い状況だったので、きつかったです。他にも杜撰と感じたことはありました。3年前と受付の対応の印象が変わってなかったので、組織として向上してないのはどうなのかと思いました。入退院受付の担当者だけは3年前と変わらず、丁寧で良い印象でした。

かかっている耳鼻科には良い先生が居るので不満はないです。 ただ会計の待ち時間がかかりすぎる。 年寄りが計算しているわけでもないのに他の同じくらいの規模の病院の倍くらいは待たされる。 事務員に何かを問い合わせてもモタモタ愚図愚図、受け答えも頼りない感じで高校生のアルバイト生に任せたほうがまだマシではないかと思うくらいです。 事務員への基本的で最低限の教育もしっかりしていないと感じました。 先日、問合せの電話をかけましたがその時の受け答えも、電話の受け方を知らない中学生くらいの子かな？と疑う感じのたどたどしい頼りない受け答えでした。 あと気になったのが、看護師や他医療スタッフ同士の仕事の連携と言いますか、ホウ・レン・ソウがきちんとされていない感じがしました。 母が先日眩暈で点滴を受けた際に、点滴が終わってからも30分も放って置かれました。 眩暈で自分では動けない人に声もかけないのは医療スタッフとしてどうかと思います。 私もその場を離れていたので母から聞いてショックでした。 引き継ぎや連絡もしない、各々勝手に目の前の仕事だけをこなしている、自分のやりかけた仕事も途中で忘れている、だから母が30分も放って置かれたのかなと思います。

最低です。 看護師は、身内がいる時は良い対応をしますが、身内がいなくなると「掌を返した」ような態度で患者に接していました。 あまりにも、私の父の様子がおかしいので、隠しカメラを設置してまる1日間様子を撮影しました。 案の定、看護師が私の父の足が痛風発作を起こしているにもかかわらず、患部指を強引に曲げたりしていました。父は、私達が病室に行くと「あの看護師が、俺の痛い方の足を痛め付けた！」と言っていたので、まずは、証拠を見つけないといけないと思い、カメラを2台接着しておきました。 そうしたら、カメラに気付きもせずに、私の父の足を痛め付けていたではありませんか！ これを証拠に札幌市保健所と警察に相談に行きました。保健所は「これは明らかな虐待ですね。」と病院に対して勧告すると言っておりましたが、警察は「税金泥棒」です。何もしようとしてくれませんでした。 私の父はHCUに入院していたので、保健所の職員がHCUに来ている様子でした。それから態度が一変して、親切になりました。 こんな事あってはならないと思います。 もう二度と徳洲会の御世話にはなりません。

夜間救急で来ました。 私を担当してくれた先生や看護師さんたちは対応良かったのですが、待合室で待っている時に白髪のお医者さんらしき背の低めな男性(白衣羽織っていたので多分)が足音ドスドス鳴らしながら廊下を歩いて(革靴の音がとてもうるさかった)、どこかの部屋のドアを怒り任せみたいにドン！と開けて何かを叩きつけるような音が聞こえて怖かったです。 そういうのは、せめて患者のいない所でやってもらえませんか？見てて怖かったし正直ドン引きです あと、待ち時間長すぎです 22時前に来たのに帰ったの結局日を跨いでからでした これでは帰ってから寝ても微々たるもの 具合悪くて来てるのにこれは酷くないですか？しかも処置室みたいな所に先生も看護師も皆入ってるから「まだですか？」とか声も掛けれないし具合悪くても誰にも言えない 挙句の果てには中からずーっと笑い声とか明らかに雑談してる声が聞こえてきてる もう二度と利用しません

2023年8月上旬、アレルギー健診の件で総合窓口の電話に問い合わせた所、若い男性？が出てとても素っ気ない感じで、現在アレルギー健診はやっていないと言われました。その時、内科診療をやっていない、診る人がいないような事も言っていたと記憶しています。 けど、ホームページにはしっかり載せているんですよね。なぜ削除せず載せたままなんでしょうか？その事を伝えたら、更新されないままになっていると言われ大変驚きました。あんなに丁寧に説明文を載せているのに、更新されていないなんて…。不快な対応と何とも言えない気持ちで電話を切りました。 追記 2023年8月下旬頃、別件で再度ホームページ閲覧時にふとアレルギー健診のページを見た所、予約時間や電話番号等が追加されていました。始めから漏れなく記載されていたら、嫌な思いしなくて済んだのに…残念ですが、きちんと記載されたのは良かったです。

保健所の案内でPCR検査に行きました。19時予約でした。 救急外来に車を停めてと言われましたが字が小さくて読めず普通の駐車に停め、その後看護師の指示で停め直し。 車を停めて外のテントに入り、インターフォンを3度押せど医者どころか看護師も来ない。ゼーハーしながら電話をかけて呼び出し。その時点で手全体と足先から膝までの痺れ(過呼吸症状らしい) 勿論そんな状態でまともに検査なんて受けられず、それなのに看護師からは「鼻に入れるの嫌なのはわかるけどぉ」 最後の力振り絞って、遅れたのに謝罪がないこと、目の前でこんな状態なのにその言い草はなんだと怒鳴ってしまった。 その後は放置。ただただ、外の、寒いテントの中放置。何とか這い出たところに母が駆け付け、救急外来の中にストレッチャーで搬入。 その後は鎮静剤入りの点滴で落ち着きましたが二度と受診しません。行きません。

救急でここを知り、訪れその日のうちに入院となりました。 救急の男性看護師さんはとても丁寧な口調で優しく、何度も声掛けをしてくださいました。お辛いですよね、あとこれくらいですからね、もう少しですよ。と、とても心強く感じました。 少しだけ、他の看護師さんや医師の病室？の外での会話が気になってしまいました。 寝ているだけだったので余計に気にしたのかもしれません。 3階東病棟では、看護師さんたち全員とってもいい方ばかりでした。 お忙しいにもかかわらず、こちらには 一切そのような素振りもみせずいつでも 丁寧かつ的確に対応していただきました。 わかりやすく、優しく、安心して過ごすことができました。 苦痛なく過ごせるように配慮して頂きました。 素敵な看護師さんのおかげです。 お世話になりました。ありがとうございました。

娘のことで小児科と産婦人科を受診しました。 急な事でしたが､快く診察していただきました。 しかも時間をかけて丁寧に。 親の不安な気持ちにも配慮した診察でした。 本当にありがとうございました。 その場で分からない事だからと終わりにしないで､調べたり他の先生にも聞いてみるので時間を下さいと言ってくださり､後日先生から直接連絡が来ました。 忙しい中､予定していた日よりもかなり早く調べて下さり､元々の予約していた日程を繰り上げていただきました。 夫の休みの日に合わせて､先生が診察の日ではないのにです。 感謝しかありません。 今回は娘のことで受診しましたが､次に出産する時は市外ですがこちらで産みたいと思いました。 （産婦人科は野呂先生です。） 娘のかかりつけ医もこちらの小児科（村上先生）にお願いしたいと思いました。

休日に胃のあたりから激痛がして、どんな体制でも辛いので救急車を呼びました。救急隊員の方がこちらの病院と連絡をとってくれたのですが、ベッドの空きがないとか、手が足りないてっ感じではなく、コロナを警戒してるのか、よくわからないものを受け入れたくないのか、何がなんでも受け入れたくないって反応でした。 最終的に 「来てもらっても、内科的な処置しかしませんけど、どうしても来たかったらどうぞって」 内容の返しが来たので、この病院にかかっても自分に多分いいことないなと感じたので、救急搬送を辞めてもらいました。 結局、自宅で辛い中一日過ごし、翌日に自分で他の病院を受診して、結果、急性膵炎でした。 本当に辛かったです。ここは苦しんでる患者の味方にはなってくれないようです。 自分は、一生お世話になりたくないです。

息子が小児科病棟に入院。 付き添い入院し、私自身体調が悪く、 1人の看護師が他の科の受診の勧めてくれて、 辛そうな私を見て言いました。 〇〇科の〇〇先生は評判が良くないので 他の先生に明日受診出来るよう調整してみますね！ 複雑な気持ちでしたが、翌日お昼近くなっても何も連絡はこず、夜勤明けであったため、他の看護師に聞くと、把握してないどころか、予約すらもされておらず、倍に待つことになりました。 その後、その看護師は部屋に来ることがありましたが、何も無かったかのような顔で息子と接していて、逆に何考えてるのか分からず怖さを覚えました。 医者は丁寧に的確な処置をしてくださっただけに残念でした。 個室のエアコンはホコリだらけで真下にベッドなため、更に持病が悪化したので、衛生面も気を遣って欲しいです。

主人が転倒し緊急搬送されましたが到着した救急隊員の暴言、更に診察した医者の暴言に居たたまれない状況で深夜に５時間以上のらりくらりで結果は背中の圧迫骨折の診断で入院、ところが主治医は誰？一週間痛み止めだけ最初に手術したほうが良いかもと云われたきり一度も診察に来なく怒り浸透で看護師に言って初めて顔をだし、最初に顔を出しましたよねの一言で頭に来て退院しました。大掛かりなコルセットを作り中々痛みが収まらなく１ヶ月後に別の病院を受診しました処、何と大腿骨の骨折でしたMRlも撮り何で見つからなかったのかが不思議で成りません、最初の段階で有ればクリップで済んだそうですが日数がたちすぎた結果、年明け早々に手術する事になりました。徳州会って本当に病院なんですか？只病院と言う名の巨大な建物としか思えないです

移転前に入院してたが、最低でした。 自分でトイレに行くことが出来ず、看護師さんに手伝ってもらっていたが、あからさまに嫌な顔して手伝っていたのをはっきりと覚えております。 退院してあいさつしに行っても誰1人聞いてなくて、入院した際に預けてたブラジャーを返却してほしいと言ったら、無くしたらしく見つからないと言われました。 高かったのでかなり苛立ちました。 移転後大きくなり、再度違う科を受診いたしました。 ドクターはちょっと怖かったかなと思います。 検査のかたは優しくて丁寧でした。 ハイヒールばかり履いていたのでモートン病と言われ、なるべくハイヒールはかないで、長時間歩くのもやめた方がよいと言われました。 しばらくやめると本当に改善されて良かったです。

五歳の子供が転んで胸をぶつけて、息がしづらいと言うので、急いで行きました。 看護師さんはとても優しかったのですが、男性の医師の方は少しさわって「なんともないですね」と言うので「レントゲンをとって欲しい」と言うと、少し馬鹿にするような笑みを浮かべながら「お母さん、骨折してたらこんなもんじゃすまないですよ。お金もかかるしとる必要ないですよ」と。それでもレントゲンをとって欲しいと言うと、骨折してる場合は死に至る場合があるみたいな説明をされ、結果とってもらえず…。子供は分からないながらも「僕死ぬの…？」と怯えていました。 そのまま別の病院へ移動して見てもらったら胸の骨にヒビが入っていました。二度と行きたくないけど、近く良い総合病院がない…

まだ病院が新しくなったばかりの頃、 祖母が転んで頭を打ち出血して緊急搬送され お世話になりました。 検査の結果も異常なくとても親切に良くして頂き安心していました。 数日の入院で大丈夫との事で、安心してお願いしました。ですが2日後、親切だった医師が掌を返すように騒いでうるさいから連れて帰れと言いました。 見ると祖母は明らかに様子がおかしく、 騒いでいるどころか 表情もなく歩けませんでした。 帰宅後明らかに様子が変なので他の病院で見て頂くと、脳梗塞を起こしていました。 そのまま専門病院のICUに入院になりました。 寝たきりになり脳梗塞が原因で認知症を発症し、 2年後大好きな祖母は亡くなりました。 私は未だに納得が出来ません。

会計の女性はかなり感じ悪くて怖かったです。分からないことを聞いただけなのに、キレられて全く話にならなかった。札幌でこの程度の受付って悲しいけど終わってる感じかしました。（北海道の接客って雑でむしろスタッフが神様なんだみたいな態度で怖い人が多い気がする） 会計システム分かりにくく、自動支払機械の癖に番号呼ばれるまで払えないので時間掛かりました。 初来院なのに詳しい説明無く、受付はちょっと不親切な気も。 親知らず抜歯の日帰り入院費用が14,000円くらいしてめっちゃ高く感じました。 回復のためのベッドとパジャマ完備だったので仕方ないかもしれませんが。 ただ、待たされることはないので時間的にはスムーズで良かったです。

小児科なのに先生は子供嫌いを隠そうともしないんですね。 0歳なら予期せぬタイミングで排泄をしたり着替えを嫌がるのは普通だと思いますが「うわっ」「いやー」「もー、痛くないでしょ！」こんなのばっかり。 離乳食後期なのに元気になってもドロドロのご飯で、掴み食べの時期だと分かっているはずなのに「そういうメニューはないんです」とのこと。私の子供だけが掴み食べをする訳じゃないですよね？健全な発達である掴み食べに対応してないってどういうことでしょう。 設備も、お風呂に赤ちゃんの服の脱ぎ着をする、オムツ台のようなものもなく不便です。 忙しく、ストレスが溜まっているのは分かります。ですが私はもう利用しません。

昨年9月に首の付け根にできた甲状腺腫瘍を手術で摘出して頂きました。無事成功しました。 分野は耳鼻咽喉科で主治医の片山先生には本当にお世話になりました。少し癖が強かったりしますが、手術後も毎朝入院棟までお見舞いに来てくれました。医者が回診するのは当たり前なのでしょうが安心感がありました。 看護士さんも親切でした。僕はたまたま不親切な方には当たらなかったようです。ちなみに3階の病棟でした。 看護士さんたちには退院の日にお礼を言いましたが、皆さん忙しそうでした。 まだ去年はコロナもあり人手足りてなかったのでしょうか。頑張ってください。。本当に感謝される仕事だと思ってます。

日曜日に当番小児科へ行き徳洲会での点滴を勧められたので仕方なく受診。 点滴をしてもらっても子供が良くならない為入院。 症状が溶連菌ぽかったので先生に検査をしてほしいと伝えると「喉が赤くないから溶連菌ではないと思う」と言われ検査をしてくれず。 2泊入院しましたがずっと点滴だけで何も検査もしてくれず薬も出されず。 ずっと入院してても治らないと思い退院させてもらってかかりつけの小児科へ行き溶連菌の検査をしてもらうとやっぱり溶連菌でした。 すぐに徳洲会で検査をしてくれていればもっと早く良くなってたのに。 喉が赤くないから溶連菌じゃないと決めつけるのは如何なものでしょうか。

娘の事で、小児科(村上先生)と産婦人科(野呂先生)にお世話になりました。まず、予約していない状態で昼過ぎに電話して、「今日見て欲しい」旨を伝えると総合受付の人でしょうか？ちゃんと話を聞いて、看護師の方に伝えてくれて、見て頂くことができまし。病院についてからも看護師の方も、先生も本当に丁寧で。親切で。医師になるということは、本当に大変で偉大なことだと思いますが、そんな偉そうな雰囲気なんて一つもなく、しっかり向き合ってくれました。感動でした。もう今度から困ったらここの病院だな。と思いました。 本当に一人ひとりの対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

一昨日から腹痛で昨日 、尿道結石の症状に似ていることもありだ救急車で泌尿器科の病院に運ばれ尿道結石ではないとのことから、様子をみて痛みの回復もみられないので、すがるおもいで御病院に行きました。 消化器内科でみてもらいましたが、ろくに話も聞かず、先に説明したことを、また質問する。挙げ句の果てには持病のリューマチのせいだと検査もせず訳のわからない薬を処方されました。不安におもい午後からCT のある白石消化器にみてもらった結果、検査をしっかりしてもらい、全く違う診断で、本当に午後の病院に来て救われ助かった想いです。二度と御病院には行きません。

良くも悪くも徳洲会病院ですが2022年２月頃 ここの病棟で入院してました。 最初は厚別にある北辰病院に診察したんだけど結局、手術も出来ない入院も出来ないどうすることも無くここの病院がしてもらえる事に、初めての救急車に乗り初めての手術室に入ったりほぼほぼ一ヶ月入院してました。他の階や東病棟の看護婦さんは知らないけど自分が入院していた４階の西病棟の看護婦さん達はめちゃめちゃべっぴんさんで皆、よくしてくれたので信頼して甘えられました。本当に感謝しかないかな! もし、ここの病棟の看護婦さん達の手料理が俺好みの味だったら全員を嫁に貰いたいかな!

症例としては稀なのかもしれませんが、 骨盤骨折に関しては、道内では、ここのドクターが最高だと思います。 診療科目は外傷整形になります。 おそらく、日本では数少ない、骨盤骨折のスペシャリストだと思います。 命を助けていただき、日常生活に戻る事ができました。 ただ、外傷整形は必ず転院がありますので、 手術から転院するまでの話となります。 本格的リハビリは転院先になります。 転院先を退院後は、定期的に外来受診となり、経過観察して今後の治療計画となります。 21/9編集: ちなみに 私を治療してくれた医師は 4月から 埼玉県へ移動されてます。

透析の医者は最低です。 上から目線で偉そうに講釈たれるくせに、三歩歩いたら自分の言った内容は忘れ去り、継続性も連続性も全く無いその場限りの思い付き発言しかしない。そのくせ自分は偉いお医者様でちゅーオーラ全開！。薬の出し間違い（患者違い）を犯しても謝罪も説明も無し、薬の最大量間違いを犯しても「薬局のチェックミスですー」ってお前が諸悪の根源だっつーの。医者は論外だが、看護師やMEなど透析室スタッフは信頼出来る。施設も新しく充実している。慢性維持透析患者にとって医者の良し悪しは大した問題では無いと割り切れる方にはお奨めの病院です。

娘がかかりつけ医の紹介で、小児科病棟に入院しました。 妻が付き添ったのですが、個室が汚いから早く退院したいと言ってきた。 また一部の看護師が横柄で言葉使いも悪く、子供の付き添いで疲れ果てているところに、余計に疲れが出たとの事。 お見舞いに行ったタイミングで検温で入ってきた看護師は、ノックもせず入ってきて上から目線の物言い。 正直腹立つを通り超えて呆れるレベル。 あなたは何者ですか？ 退院の日は、会計待ちが約2時間 こんなふざけた病院二度と行かないし、かかりつけ医には今後二度と紹介しない様、お願いした。 最低の病院。

今入院してます。一般病棟でベッドの空きがないからとICUに入れられてから３日たってからようやく一般病棟です。ICUの方々はとても優しく親切でよく色々気がついてくれる人達ばかりでしたが一般病棟の看護師はダメですね、何かと決めつける言い方します。一階のコンビニは行くのに許可は入りますか？と聞いただけなのに「買うものないならダメですよ！」と会話にならず…その日血糖値が高めで突然ため口でなんか他に食べた？タバコやってんの？とかね…担当してる医者もなんか胡散臭いですし退院検討してます…正直別の病院行った方がマシな気して…

「餅は餅屋」。 ガンの疑いのある人はこの病院へ来ては行けません。散々切り刻まれておしまいです。今私は、家族を一人失いかけてます。 全てはこの病院を選んでしまった事が間違いの始まりでした。 餅は餅屋に聞くべきでした。 【2020.6.14 追記】 2015年に母親は乳がんを発病し、こちらで二度の摘出手術を行いました。2018年に転移がわかった為、北海道がんセンターへ転院。残念ながら、6/7にこの世を去りました。皆さん、最初の病院選びは冷静さを持ってみんなで選びましょう。

あくまで個人の感想ですが。 ９月に長男出産で長らく妻が産婦人科にお世話になっていました。産まれる前も後も相談の電話には丁寧にご対応頂けました。特に一般診察が終わってるにも関わらず妻の胸が張ってしまって痛みが出てしまい連絡した際には臨時で助産師さん方が１、２時間単位で丁寧にマッサージしてくださったりと感謝しかないです。聞けばあと１日放置してたら大変な事になってたとか。 他を知らないのでこの対応が当たり前レベルだったとしても星５つ付けさせていただきたい。

子供が顔を怪我して、救急搬送することに。 すぐに対応していただけたのが、不幸中の幸いでしたが、その後の対応に疑問が残りました。 顔を縫うことになったのですが、縫って数週間後に抜糸。 その際に、不手際なのかは分かりませんが、医師の説明では「かさぶたが取れてしまって出血した」との説明。 ただ、よく見ると数ミリ程度の縦の傷のようなものがあり、医師の言っていることが本当なのか？と疑問に残りました。 小さい子の対応は慎重に行ってほしいと感じました。

以前追突事故に遇い診ていただいたのですが、「ウチでは手術を要する重病患者しか診ない」と、冷たい対応をされました。 重病かどうか診てもらわないことには素人には分からないことですし、せめて転院先の病院を紹介していただきたかったでした。 体が痛くて辛いなか、自力で他の病院へ行きました。 肺炎で入院したときは良い先生に診てもらえてた病院だっただけに、ガッカリです。 先生の当たりはずれが大きいのかもしれません。 事務や看護師さんは親切でした。

ドクターヘリ向かい入れのヘリポートを備えた救急対応の総合病院です。地下鉄大谷地駅からは３番出口を出て徒歩7、8分。車だと国道12号線に面しています。高速道路の場合、苫小牧方面からだと札幌南インターチェンジから近く、小樽方面からだと大谷地インターチェンジが近いです。院内にはローソンやタリーズコーヒーもあるので便利です。徳洲会は創始者の徳田虎雄氏が良い意味でも悪い意味でも伝説的存在なので、良し悪しで相殺して普通評価とさせていただきます。

もう１０年くらい前になりますが、旦那が腸閉塞になりかけて高熱と腹痛で救急外来で診ていただきました。とても混んでいたのですが先生は丁寧に診察して下さり、待っている家族の事まで気にかけて看護師さんにどの位待たないといけないか伝えてあげるように言ってくれてるのが聞こえました。 先生のお陰で無事に回復し、手術もせずに済んで心から感謝しています。 帯広も札幌も何故悪い評価を付けられているのか本当に不思議です。 いい病院だと私は思っています。

子供が小さい時ですが、小児科で何年も誤診され続け、精密検査を希望しても何故か断られ、最終的に救急車で運ばれる事態になり、救急隊の人が状況を電話で説明すると「うちでは診れません」と。意味がわからず、救急隊の人も一瞬言葉を失い、遠くの違う病院へ運んでもらいました。すぐに病気が判明し手術に。子供には何年も苦しい思いをさせてしまい、涙が出ました。 手術してくださった病院の医者も、「何故きがつかなかったのかな？」と首かしげてましたよ。

色々な診療科でお世話になりましたが親切で、的確な対応でした。会計事務も他の同規模の病院に比べてすばやく快適です。 駐車場も病院地下にありエスカレーターで受付まで直行です。 大型の検査機器など完備、私の胃がんも早期の段階で発見していただき感謝しております。職員の皆さんもテキパキと対応いただき親切です。 異常に評価の低いクチコミが多数ありますが、不思議に思います。 薬局も院内にあり、院外薬局よりも親切な対応で感謝しています。

発熱無く、風邪症状があったので受付の方と相談し内科へ行きましたが、耳鼻咽喉科で診ますとのことで移動。 程なくして呼ばれ、診察が始まると女医さんは不機嫌に「なんで耳鼻咽喉科へきたんですか?」って。私の判断でお願いしてませんけど。結局検査することもなく、ＰL〜の薬を処方で終わり。後日、咳が酷くなり、他院を受診したところ、「前の病院は検査もしなかったの？」と。「大変でしたね。」と言われました。耳鼻咽喉科だったら他に行きます。

夜に熱が高くお腹が痛いので連絡してから訪問しました。大腸炎とのことで熱覚ましと整腸剤を出され帰りました。次の日も熱が下がらず、掛かり付け医に相談したところ熱が高いので消化器内科を受診した方がいいと、しかも今日中にと言われ慌ててくしくも、熱が高くても見てくれる病院、設備も整ってるのでこちらの消化器内科に受診したところ、なんと重度の大腸憩室炎と判明皆さんも夜間救急の次の日はきちんと痛みがある部分の専門医に行きましょうね。

先日手術入院しました。 無事成功し、その後のフォローもきちんとして頂けて主治医の片岡先生にも看護師さんたちにも感謝しております。 傷の回復も順調で、ほぼ支障なく生活出来ています。 病院は綺麗で明るく、入院中看護師さんの対応もひとりだけ感じ悪いなと思う方もいましたが基本的に皆さん親切で助かりました。 自宅から遠いので今後は近くの病院に通院することになりましたが、先生は変わらないので助かります。ありがとうございました。

産婦人科と小児科でしかお世話になったことはないですが、満足の対応です。 総合受付の方達は若い方が多いですが、無駄なく仕事をされていていつも感心しています。 電話応対も無駄に待たされたりすることなくスムーズです。 唯一、調剤薬局がどうしてこんなに待たされるの？と思うくらい待ち時間があることがたまにあります。 産科は費用が安くすむので、特別なサービス（マッサージや、豪華な食事など）を求めないのであればオススメですよ。

ほんとは星１つも付けたくない 母が足を骨折して入院したとき 担当の看護師は医者の治療指示も従わずにずさんに対応するし、母の名前を間違えて呼び、訂正してもずっと間違えて呼んでくる。 病院では、治療を他の人に間違えてしたら死亡事故だって起こる可能性があるから、名前の確認と正確性がとても大事なことなのに、それもできないのか、やらないのか、意地が悪いのか知らないが看護師を続けるレベルではない方が働いています。

ドクターやナースは其々なので良い人も居ればそうじゃない人も。大きな病院なので設備は整っているし個室もまずまず。最悪なのは予約のコールセンター。対応が雑すぎる。３コールで出るとか、言葉遣いとか基本的なスキルを教えてはいかが？ 院内薬局も遅すぎ。 昔より空いてるのは患者さんが離れたか、良いドクターが去ったのか。去年お世話になった形成の女医さんとナースさん達は素晴らしかったです。

救急搬送で施設の高齢入居者さんがお世話になりました。救急受入で多忙極める中、今日関わって下さった受付、救急担当医、看護師、病棟看護師、皆さんとても親切丁寧な対応で感動しました。 過去には年齢のせいか、他所で粗雑な応対を受ける機会も多々経験していますが、個人単位ではなくどなたも皆丁寧だったのは初めての経験でした。 入院でお世話になりますがよろしくお願い致します。感謝します。

耳鼻咽喉科のS先生はとても丁寧に診察してくださり、説明も細かくこちらが安心できるまで教えてくれます。子供の中耳炎にもスコープで丁寧に見せて下さるのでかかりつけ医として利用しています。同じ耳鼻咽喉科のK先生はとても手荒で乱暴、薬をほしいと伝えても「人間ちょっと調子が悪い日もありますから」と処方を拒否。自身の診察に自信が持てないのかもしれませんね。K先生はおすすめしません。

救急でましてやお正月 家からは遠いけど、受け入れてくれ入院しました。消化器科ですが4、5日は絶食で水も飲めない 痛みが引くとやはりお腹は空きます。 お昼ご飯が終わって直ぐに、同室の方がカップラーメンを食べはじめ、部屋の中はラーメンの匂いで充満。絶食している身にもなれと思い看護師に相談したところ、消化器科ですから。 他の患者はどうでも良いのか？ 配慮がかけた病院です。

先生は患者の思いを一度受け止める、ということができないようですね。 駐車場コロナの影響で地下の駐車場停められません。マルハンの屋上に停めなければなりません。自分一人なら5分ほどの距離ですが小さな子供連れだと、暴れたりだっこしなきゃで大変でした。小さな子供がいますと言っても、駐車場はいくつか空いているのに、緊急用、障がい者用といって病院の方は停めさせてくれません。

母が足を骨折し2週間ほど入院しました(その後、リハビリの病院に転院)。入院の母に1万2千円の入った財布を渡しました。骨折で動けない母は看護師に頼みマスクしか買っていません。なのに財布から一万円札が消えていました。病院スタッフが盗んだとしか考えられません。母も私も妻も財布に１万2千円が入っていたのは認識しています。母は個室に入院していました。

数年前に恐ろしい体験をしました。 救急で1日目ICU、2,3日と過ごして4日目に退院してました。 まだ若いですが、「せん妄」を経験しました。せん妄 を起こしてる人を退院させるって。せん妄は、その後、5,6日の2日です。 退院したその日に。 別の病院入院してました。タクシーで。 私は。そのまま。道路でも出たら。 すぐ死んだでしょうね。

以前、救急搬送の付き添いで訪れたことがあります。その時は大変丁寧な対応をいただき、感謝しております。 今回は医療講演で訪れました。病気の発見や治療について、医師の方のユーモアを交えた解説で、とても勉強になりました。このような講演が、平日はほぼ毎日2本催されているのはすごいことです。道民カレッジの手帳を持っている方はおわすれなく。

送迎バスが時間よりも早く出発していたようで、置いていかれた。 バスが遅れて待つならともかく、早めに動いているのはどうかと思う。 仕方なく次のバスを待つと、南郷18丁目駅 2番出口前で待っていたが、バスは東光ストア前に停車した。 ホームページの案内をもっとわかりやすくすべき。 バスは少しも待たずにすぐ行ってしまうので要注意。

合理化の為通院すると受け付けも機械会計も機械とボランティアの方々はいますが、年配の方にはややこしい　。駐車場はタイムズ24で、朝は早く行かないと地下駐車場に入れませんが地上の空いてるところに誘導してくれます。館内にコンビニ、有名コーヒーショップあります。診察に関しては、先生にもよりますが色々はということで.......

本当にでたらめな病院です。手術の後に話された事と１日たった後の話しの内容がまるっきり違うんです。１週間は腫れの状況を見てそれから２週間ぐらいリハビリして状態を見て退院を考えましょうって言ったかと思ったら１週間ぐらいしたら退院して下さい。此処は救急病院だから長くおいとかけないから。だってこんな病院有ります？

小児科に入院してお世話になりました。 外来も病棟もみなさん親切でとても心強かったです。 できる限りの検査をしてもらい、安心しましたし、施設も綺麗でした。付き添い入院は親の食事の手配に困るのですが、ローソンで食券を購入すれば付き添い者の分も用意していただけるので大変ありがたく活用させていただきました。

せめて初診の患者にはお薬手帳のシステムを説明していただきたい。手帳を１度も見せることなく診察終了って。運悪く他の病院の薬との飲み合わせが悪く半日のたうち回り苦しい思いをした。かかりつけ医に対応していただき大変ご迷惑をお掛けしました。 受付や医師の威圧感もすごい、気の弱い方は行かないほうがよい。

特に異常は無いと言われたが、異常無ければわざわざ病院に行かないのに。 あと、ここの研修生？か先生が大切なのかは中身を見てないのでわかりませんが、「徳州会病院」って書かれてるなんらかのファイルを私のアルバイト先に忘れていました。お酒飲んでましたから、じゃ済まされないと思います。 … もっと見る

救急外来で受信しました。 CTレントゲンを撮るも異常なしと言われ、薬を処方されて会計に。 その後担当の医者がやってきて、見落としたがあったと。骨折(というかヒビ)があったことを伝えられました。 見落としした事実もそうですし、他に見落としがないのかと不安が残ります。 二度といかねぇよ。

血圧が高くて診ていただきました。循環器の先生が、少ないのですが、困った時は内科の先生も、対応してくれますが、ここぞと言う時に東徳州会循環器に回して貰え助かります。元の徳州会病院の所から15分おきにバスが来てくれて、送ってくれます。内科は、午前中しかやっていないようです。

以前仕事で親指の腱を切ってしまいました。外傷センターの高橋先生に治療をしてもらいました。リハビリも含めて半年間通っていましたが、先生はいつだって優しくて、親身に寄り添ってくださって、温かさと安心感でいっぱいでした。 高橋先生本当にありがとうございました！

発熱でPCRを受けたくて受診しましたが、効率悪すぎです。 PCRを受けるか予備検査をしますが、血圧・血中酸素濃度測るのに、1時間以上待ちます。 そこから医師の判断となり、PCR検体採取後1時間病院で待ち、体調悪いので早く帰りたい。電話連絡にして欲しい。

ドックでお伺いしました。 受付の方の対応は良くないですが、看護師さんや各検査技師の方は懇切丁寧です。 病院内が広いので各検査開始前後にお迎えいただくのが申し訳なかったです。 検査終了後は最上階のスカイテラスで無料で食事をいただけるサービスもあります。

緊急で電話しているのに見る気がなく結局救急車をたのんで結局徳洲会に運ばれました。 血液検査などなんともないので結局病名も分からずCT取りたかったら取りますが時間もお金もかかりますよ！？って対応でした。 緊急でもこちらの病院には行きたくありませんね。

マスクしていて顔が全て見えないが目がキリッと綺麗な助産師の方がとても対応良かったです。 お陰様でスムーズに産まれて来ちゃいましたよ。 あの方には給料３倍上げてもいいでしょう。 またもう1人産まれてきそうになったらここに行きます。 頑張っちゃうぞ♫

的確に診断されたので満足です。が、... 最初受付で外来に行ってくださいと言われましたが外来は広くてどこに行けば良いか分からず困ってしまいました。各科に分かれていて番号が付いているので最初から何番に行く様に言ってもらえると良かったと思います。

何度も救急搬送で高齢の母がお世話になっているが対応に不満はない。 外来で行くと地下駐車場はリハビリ等のみの専用で表側の少ない数しか駐車場がないので早々と埋まり２件横のマルハン駐車場に行かされる。 そこまで歩かされるのは高齢の人には地味に辛い。

以前甲状腺の手術で入院しました。 先生は少々クセのある方ですが説明はしっかりとしてくれますので安心感はあります。 病棟の看護師さんたちは明るく笑顔で接してくれますし、大部屋であまり眠れなかったりするのを気にかけてくださったりと親切でした。

家族が指の骨折で手術してもらいました。 外傷センターの綺麗な女医さんが主治医になってくださいましたが、とてもハキハキと分かりやすいしっかりとした説明で、嫌味がなく接しやすい先生でした！ 病棟・外来の看護師さんもみなさん感じの良い方でした。

整形外科で数週間お世話になりました。 主治医の先生、看護師さん、リハビリの先生皆さんとても親切で良かったです。 大きな病院で、コロナの時期もあり、入院初日は少し待ち時間ありましたがそれは想定してたので、特に気にならなかったです。

とにかくひどい病院。ここで書ききれない程の医者、看護師、スタッフの怠慢。緊急外来で先週診察した若僧の医者、名指ししたいくらいです。早く不安を解消したい方、早くまともな治療をうけたい方、この病院だけは止めた方がよいです。

とんでもない医者がいます。 入院中に明らかに意識が混濁したのに、「こう言う人なんだと思った。毎日もっと重い患者を見てるので、細かく診ている暇がない」と平然と言う医者です。 プライマリ科の女医ですよ。 … もっと見る

夜勤の看護師さん達、全員がおそらく病んでいて可哀想でした、逆にお大事になさってくださいの感じです。 病院とは言えないです。 緊急事態があっても受診する意味が無いと思います。無駄なお金と時間に気持ちまですり減ります。

受付は自動で良い 診察後の会計ファイル返却が手動なのは何でだ。結局大声で名前叫ばれ、会計番号と診察券貰うが、座る所も無いしみんな直立不動で待ってる。 会計の機械も2台じゃ足りないかな 職員の対応はまあ良いですよ。

2月28 薬にイチャモン付けるハゲたじじぃがマジでうるさかった。お前何様だよ。周りの人も引いていた。対応に当たった方は大変だったと思う。ほんとに胸糞悪かった。あんな患者は二度と来なければいいただそれだけ。

数年前の話ですが、夜間救急（ケガ)の担当病院になっていたため、行きましたら最初は何時に診れるか分からないと言われ、その後先生がいませんとのこと。 なんのための夜間救急担当でしょうか。 びっくりしました。

・札幌界隈では大きい病院 ・病院内もかなり綺麗でエレガントさを感じるかも(かも) ・お医者さんは分かりませんが、看護師さん、医療事務さんは紳士的で丁寧な接客をして頂ける方しか自分は会いませんでした。

薬局より薬剤師の渡し忘れた薬を送ってもらえました。 高圧ガスを天地無用を無視した状態で梱包しさらに運送業者に申告することなく無申告で送ってきました。危険物の通知に違反している危険極まりない病院です。

コロナ対策は、それなりの対策をしています。が、徒歩とか車とか複数の出入り口があるので万全とは言えないかもしれません。 基本、定期通院の方がメインで新規の方は、かなり長い時間順番待ちすると思います。

医者も看護師も信用、信頼に値しない。 医師は上から目線。子供の入院時に看護師は陰口大会ってくらい悪愚痴ばかり。 事務は人を小馬鹿にした態度。 他に病院はいくらでもありますので二度と行きません。

エコー検査室の方々は適当です。 おしゃべりが絶えなく、診察ファイルだしてインターホン鳴らしても目の前あるのに おしゃべり若い男女。 特に男は何回も見てるのにファイルを取ろうともしない。

救急に特化しているのでしょうか？他の病院で受け入れ断られた循環器の痛みを訴えた家族を受け入れてくれました。 このコロナ禍の中、迅速な対応を取っていただいたことに感謝しています

おじいちゃんを入院させてました。施設は新しくて立派だけど、医師と看護師はネガティブ思考で回復させようとする努力もなければ、私達に対する説明も不十分。 転院させて正解でした。

身内の入院先であり、退院も近い為届けものを持参で、娘と訪ねた。 幸いに駐車場️もかろうじて、正面玄関口の入口から近くに駐車できた。 … もっと見る

小児科で０歳の息子の付き添い入院をしましたが、入院中は先生も看護師さんもとても優しく私の事まで気にして頂きました。先生も看護師さんも子供が好きなのが伝わります。

急な腹痛で、時間外に診て頂きました。丁寧で親切で感じ良く、不安が段々和らぎました。しっかり検査して頂いて、痛み止め処方、様子見となりました。本当に助かりました。

検査診察はまぁ〜1時間位で終わりましたが 会計は少し待たされ薬もらうのに2時間！ ありえない！！ 待っている人達イライラしてます もうここにはきたくはないです。

6年くらい前に胆石で入院しました 大部屋にハイヒールカツカツならして面会に来る人がいたので個室にしてもらいました 個室なのですごく良かったです … もっと見る

どんでもないヤバイ病院です。 コロナ陽性反映、CT後椅子で2時間待ってても呼び出しなし、ご飯食べて良いかどうかもわからない、体怠くて、座るだけで大変。マジ災厄

家族が救急搬送でお世話になりました。 看護師さんの対応は好印象でしたが... その他の対応(医師からの説明・会計)を思うと今後受診することはないと思います。

夜間診療できました。 初診でしたが先生はしっかりお話を聞いてくれてとても丁寧に診察して下さいました。担当してくださった看護師さんが威圧的で嫌な印象でした。

母親が通院しています。新規に出来たばかりの時と違い、とても良い病院です。 皆さん親切です。人一倍面倒臭い母をも丁寧に扱って頂いております。 感謝です。

健診で来ました。スタッフさん、みな優しく的確です。待ち時間も予想外に少なく、終わったあとのお食事サービスも良かったです。8階レストランは眺め良い。

ホームページに○○診ますって書いてある症状が変更されて対応出来なくなったならちゃんと訂正して欲しい。 科によって医師や看護師の善し悪しあります。

発熱外来午後から大人は見てませんといわれました。 ホームページには午後も診療してると書いてました。

子どもの予防接種にかかっていました。 先生も親切で割とスムーズだったと記憶しています。

２台しかない　車椅子の駐車スペースに　何時も健常者の車が止まってる。