5年ほど前にこちらを介して物件を探し、入居させていただきました。 しかし退去時、払ったはずの敷金が返ってこず、、、 契約書上は支払ったことになっていますが大家さんは受け取っていないの一点張り こちらのエイブルに問い合わせたところ担当者がやめたため確認して折り返します。と 折り返しの電話がなかったため再度連絡するとまた同じような内容を伝えられる　といったやりとりを５回ほど繰り返しました。 埒が開かないので本社に問い合わせても解決せず 2度と利用しません。 いまだに敷金もかえってきません。

新築物件にて、消毒、防カビ、SAT119、コンシェルジュ24の任意商品について、購入しなければ契約しないと契約直前に言われた。特定商品、サービスの購入先を限定する独占禁止法に抵触の恐れありの事案。 今後もトラブルが予測されるため、良物件ながら辞退。 (参考までにSAT119なる消火剤はアマゾンで2980円ですが、こちらでは5658円です。) 連絡や説明の不備も多く、トラブルが起こりやすい要素を抱えているので、こちらで物件探しをする場合には注意が必要です。

24年ぶりの引っ越しでネットで検索してる中でエイブル大井町店さんにお世話になりました。ネットでピックアップしていた物件を見た上でそれ以上の物件を紹介していただきすぐに契約することができました。担当の方も親切丁寧で本音に近いアドバイスも頂き好感が持てました。しかも配属されたばかりの社員さんでこれだけの対応が出来るなんてさすがエイブルさんてとこですかね。 誠にお世話になりました。これからも宜しくお願いします！ありがとうございました!

いろんな意味で最悪だった 契約の時はそこそこ親切 及第点 だけどその後の対応は最悪すぎた 後日連絡しますといい待ってたが1週間経っても何もなし 確認したら担当者まで話が言ってないという その後すぐ確認してまた連絡すると言ったのにまた1週間。しかもこちらがあまりに遅いからかけて聞いてみたらもう準備出来てると………… 1度は許せても同じことを何度も繰り返すのは信用できない 今後はエイブルは絶対使わない

難しい条件でしたが、根気よく探してくれました。 残念だったのは、任意商品をなぜか強制でつけてくるところでしょうか。オーナーさんがつけてほしいと言っている物件には、物件の募集用紙に予め書かれています。知らないと思ってたのでしょうか。交渉すると安いやつからちょっとずつとってくれます笑 他のエイブルにはなかったこと。 他店でも同じ物件は紹介できると思うし、煩わしい交渉が嫌いな方にはおすすめできないです。

この度はありがとうございました。 担当して頂いた岡本様をはじめ、スタッフの方々に親切に案内、対応して頂きました。 今回、物件契約の際にご迷惑をおかけしてしまったのですが、岡本様が2日間、明るく的確に提案・案内して頂けました。 福永様にも街や東京のことを教え頂き、安心して引越しできました。 エイブルさんにお願いして良かったです。ありがとうございました！

The whole process was smooth and quick. Really happy about their service. The staff showed around the neighborhood and suggestion were custom to your style.

この度は初めての一人暮らし。伊藤様に大変お世話になりありがとうございました。事前にメールで希望を聞いてくださっていたので、初訪問の時にはすでに物件がいくつもあり、ひと目で気に入った物件で契約させていただきました。質問を山の様にしてしまいましたが、迅速、丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。

絶対利用しない方がいい かなり悪質業者 独禁法抵触かつ営業トークが詐欺なので、国土交通省と消費者庁にクレーム入れておきました。 申し込んだらキャンセル出来ないと言われました。契約もしてないのに。 「クレジットちゃんと払ってんのか？払ってないと審査おりないからな」と言われました。 まじで何様

★1→★3 しっかりした対応をしてくださる方もいらっしゃるようなので上方修正しました ★1の時の投稿 こちらを利用して部屋を借りていましたが連絡すると言われたまま忘れられたり、何度も催促しないとお願いしていたことを実行してくれなかったりとアフターフォローは期待しない方がよいです。

何の説明もなく契約の時に勝手にコンシェルジュ２４が付いていて、あれ？となって外して欲しいと言ったら外せないと言われた！あれは本当に外せないのでしょうか？ 外せないならはじめにちゃんと説明するべきだ！

最初にご連絡いたしました際、店長さんより迅速にご連絡いただけて、「ここに頼もう！」という気持ちになりました。内見の際も丁寧に物件の情報等教えてくださり、助かりました。ありがとうございました。

岡本様のご対応がとても良かったです。エリアを広げてご提案してくださり、いい物件をご提案してくださいました。物腰も柔らかく、１日中内見もお付き合いくださり、満足のいく物件に決まりました。

予約もせずに立ち寄ったのに、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。 大井町店は女性スタッフも多く、店長様にはたくさんの物件を提案してもらい、ここで決めてよかったです。

当日いきなりの訪問にも関わらず、一日中対応していただき、大変助かりました。お家のことだけでなく電気やガスなどの案内もご丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

ST様はじめ、多くの方が親切丁寧に対応してくださりました。 同じ会社の別店舗と比較しても、ずば抜けて安心して契約できると思います。 この度はありがとうございました。

10:30〜17:00くらいまで丁寧にお話と提案をしていただき、とても満足いく物件を契約することができました！女性の方が担当してくれたのも嬉しかったです！☺️

丁寧に話を聞いてくださり、こちらの無理なお願いにも真摯に対応してくださりました。 無事に気に入るお部屋が見つかってよかったです。 ありがとうございました。

予約なしで行ったのに親切丁寧に物件を探していただき、雨の中ご案内有難うございました。とても良いお部屋が決めることができ、東京に出てくるのが楽しみです。

とても丁寧に対応してくださり、スムーズにお家を決められました。 おうちのレイアウトなども一緒に考えてくれて楽しかったです！

駐輪場付といって契約した物件には駐輪場がついてませんでした 担当者に電話すると異動したので対応できないそうです。最高かよ

細かい条件、希望を叶えてくださり、いい物件が見つかりました！採寸等、内見の際にも親切にお手伝い頂き、大変助かりました。

最後まで丁寧な対応、ありがとうございました。 今後も物件を探す機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

質問や要望を親身になって答えていただき、納得のいく物件を見つけることができました。丁寧なご対応有難うございました。

FKという女性スタッフ方が非常に丁寧に物件を探してくれて、いろいろ助言をくださって、ありがとうございました！

急な物件探しに迅速に対応していただき、とても助かりました。 スタッフの方も皆さん優しくとても良かったです。

物件の条件が厳しくても真摯に対応してくれとても好感がもてた。エイブルは手数料半月分も安いので安定してよい。

担当者の渡邊さんには丁寧且つ迅速な対応をいただきました。感謝しています。ありがとうございました。

最初に受けた説明と実際に入居した際の条件が違っていて大家ともめました。最悪です。絶対に薦めません

前回からの同じエイブル大井町店さんにお願いして手続き早くて助かりました。ありがとうございます。

初めての東京暮らしに不安でしたが、とても、親身になって対応してもらい、あららがたかったです。

駅から近くて相談に来やすかったです。また物件もたくさん見ていただき決めることができました。

佐瀬さんの対応が素晴らしく、とても助かりました。長時間の粘りに付き合って頂き大変感謝です

皆様に丁寧な対応をして頂き、契約することができました。この度は、ありがとうございました。

最初のお電話から、とても親身になってお話を聞いていただきました。ありがとうございました。

普通の不動産仲介。手数料ガッチリ取られるので、特にメリットはない。スタッフの対応も微妙。

担当な人がとても親切で丁寧な方でした。 無事にいい物件見つけましてよかったです。

営業さんの対応も良く、素敵なお部屋が見つかりました！ありがとうございました。

丁寧ねな対応に助かりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

親切にご対応してくださり、希望に沿った物件を紹介していただけました。

丁寧にご対応していただきました！ とても良い物件に巡り会えました。

スムーズな対応で居住エリアの相談にも真摯に対応していただきました。

岡村さんにご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

ご丁寧に、ご案内や手続きをしていただきありがとうございました。

親切、かつ丁寧に対応して下さりました。ありがとうございました。

希望にあった部屋が見つかりました！ ありがとうございました！

沢山質問してしまったのですが、丁寧に教えてくださいました。

コロナ禍の中、親切に対応して頂きありがとうございました。

担当者の方に、とても親身に物件を探して頂けました。

契約手続き時の説明などが分かりやすかったです。

丁寧な対応でした。 ありがとうございました！

ご丁寧に迅速に対応頂き、すごく助かりました。

岡本さん とても親切に対応して頂きました。

丁寧に接客していただいて助かりました！

繁忙期でもいい物件が見つかりました

適切かつ親切でした。

丁寧な対応