上星期五(10/28)去办理约定帐号设定，从101年的工作薪转使用的时候，就很喜欢他们的服务态度，不管是请他们确认印章、设定帐号，都很快速，不管是桃园或是中坜的服务态度都很好，上星期设定只花了十分钟，临柜全开，等待也不需花太多时间，也不会强迫客户要参加他们新的设定或活动(P.S上星期五的服务人员是1号柜台小姐，服务很优)

合理懷疑有部分詐騙集團是從此銀行這裡泄露個資的，我到銀行辦理密碼重設，首先櫃檯問答⋯你家電話號碼是不是02xxxxx、手機號碼093xxx、你的email號碼是xxxxx、公司名稱、一個月收入多少？說要建檔，就在大庭廣眾下要民眾回答這些問題，櫃檯左右都是人 這些都是個人的隱私，銀行這樣實在太不安全了，以後不會再去

銀行辦事一直是我的惡夢，因為很多程序很多項目都搞不懂⋯不過來到永豐桃園分行⋯從進門警衛大哥很親切，櫃檯專員 林黛暄在我申辦開戶(我只是一般平民戶)過程都很親切很有耐心很仔細的說明每個項目，然後問我需要申辦嗎，真是適合去當老師的專員，聽你解釋完我也長知識了⋯謝謝妳囉⋯受弟子一拜…...

一個綁馬尾的櫃檯人員不夠專業，上週五下午三點多臨櫃辦理，都已經排好時間特地過去，跟我說我要的東西沒辦法給我，我打了其他間永豐就說可以，民眾沒那麼清楚，不能連你們的人都那麼不專業吧⋯⋯讓我還要花時間另外去其他間永豐辦理= =

今日到辦理開卡及提領外幣的業務，服務人員許小姐得知我的狀況，將我未來有可能會辦理的業務都提前辦理好，非常細心又貼心的服務，也不好意思佔用了需多時間，再次感謝！因為許小姐的服務未來有銀行業務也會想以永豐銀行為優先的選擇！

入口警衛態度超好！不得不誇獎！去了好幾次態度一樣親切，重點是會幫忙抽號碼牌而且櫃檯小姐也很溫柔速度快效率高！整體來說比合作金庫好太多了！電話評分絕對給非常滿意⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️…...

存摺在櫃檯提領現金，卻不能同時申辦現金轉帳？這是哪門子的規定啊？如果身上現金帶夠的話，就先辦現金轉帳，再提領現金可以嗎？非得要重新抽號碼牌到別的櫃號申辦才行？一點變通的都沒有？真是擾民啊…

提醒大家到永豐銀行開戶要先去領開立帳戶約定書，看完5天後還要再跑一次銀行填資料，如果是租屋族還要帶租賃合約書才能開戶，若急著開戶的請要特別留意這些細節，去現場一小時換來的經驗分享給大家

一樓櫃檯超忙，二樓超閒，明明二樓就可以支援一樓的，分工還要再調配一下，應該弄一個快速通關專區，應付老年人存錢、領錢、定存、繳費的，這部分佔一樓業務大宗了，搞得跟郵局一樣混亂。

今天來桃園分行重新啟動網路銀行跟申辦數位帳戶，11服務櫃檯的蕭依恩小姐非常細心、親切且有耐心地協助我完成。 有APP可以線上轉帳跟查看帳戶餘額都非常方便！

警衛熱心，態度好！ 櫃員很有耐心、細心、超親切！ 今天一次要辦理好幾樣事情都順利完成，感謝！ 可惜我忘了記下2號櫃員的名字，謝謝妳，妳笑起來眼睛很美！

已在前一天線上預約開戶，到了現場等半個小時，超過預約的時間都還沒輪到我。 另外，保全態度極差，只不過對取號和等待進度有問題就一副受不了，翻白眼的態度。

這麼大間銀行，開戶人員竟然只有一位態度還不是很好，我是不了解銀行作業是怎麼樣，但是其他櫃檯小姐都沒事不能支援一下嗎？

臨櫃程小姐熱心親切專業積極，綁定平板裝置快就處理好。之前去永豐迴龍分行等了兩個半小時結果臨櫃人員不會用害我跑好幾趟。

今天辦理卡片遺失與資料變更 服務的林小姐專業又細心 處理速度也很迅速 這邊給的不是評價 而是只有單純感謝

今天去辦多幣卡和約定轉帳，還有雜七雜八的事項，林黛暄小姐非常樂於助人，有問必答，非常感謝她解決我許多金融疑難！

服務親切又快速！也不用自己填單搞不清楚什麼該寫還可能寫錯！有問題都能回答的清清楚楚的！很喜歡永豐銀行的風格！

開大戶帳戶，被8號櫃台告知使用線上開戶即可，但卻沒說完整使用權限的驗證是需要實體銀行辦理，讓人要跑兩次完成。

每次去都等很久 行員也不會幫客戶思考更適合的信用卡或其他規劃 信用卡帳單常常遲寄 造成客戶不便 整體蠻爛的

保全態度不好 開戶連資料都沒填 拿份資料給我說要五天審驗期 上網查 好像只桃園這間要等五天

……其它還好，就是等待的時間有點久，有個別的櫃台小姐放下手邊的工作在聊天，就有點不好了……

警衛很熱心做前導服務 服務櫃檯 親切有耐心 讓人有戀愛的感覺 讚…...

辦理臨櫃約定轉帳，謝謝臨櫃Fiona和另一名小姐的協助，親切且熟悉業務解說

有一台可以提領外幣的ATM,但竟然只有日幣、人民幣，沒有美金～沒有美金～

幫我們服務的服務台右邊女生員工，有耐心又專業，很感謝她，100分。

Say open, but not open now? Aw,.

ATM爛到出油，不是吃錢就是沒錢，打電話幹剿客服才願意換

櫃檯行員辦理約轉很迅速，行員及警衛服務態度都很好

永豐就是有效率！ATM可以領日幣人民幣

服務很好很親切，行員都很漂亮！

柜台许小姐服务热忱 非常感谢

開戶人員 陳雅雯 服務滿分

行員態度極好，辦事效率高。

警衛和櫃檯人員服務都很親切

門口保全口氣態度差,櫃台好

行員服務很好，而且很漂亮！

服務好，行員親切

態度親切細心

櫃檯服務很好

用心，耐心

服務超好~

服務真很好

Good

服務好

失望

方便