你是来讨拍的吗？我看根本就是你的问题吧~这个社会就是有你这种人，不知尊重及体谅他人也就算了，还无知又无赖~明明是你不守社会秩序又按自己步调做事，你不知道全世界银行都准时下午三点半拉下铁门结束营业吗？不然为什么大家都习惯说[赶三点半]？你以为是以你的时间为准吗？每个人遵循的时间不管是手表还是手机，都有快慢误差，你要银行及保全以谁的时间为准？当然是以他们的时钟为准，银行雇保全也是在第一线替银行做好门禁管制与把关，这也是每家银行对保全的基本要求，你自以为是认为是保全的不对，若换成是…... 详情

银行中午时段大约开了5个窗口服务民众，现场等候大概6～10位民众，陆续都有客户走进来，但是有几个柜台中间一度长达10分钟都不叫号，都是某柜台再叫号协助民众处理事情，每位行员似乎都在低头忙处理业务，真的等很久…………是不是在办理业务的速度需要再加强改进，而且该地点非常难停车，而且到处是红线又要面临被警察开罚单，银行保全是否该向客户提出示警措施，实在觉得服务很糟糕…...

人员没有不好，态度都很客气友善，但就是..........动作太慢了...... 现场就算只有1个人等待，也是可以罚站10分钟以上，我也不知道为什么 要不是公司开户在玉山，我还真不想用玉山，因为每次办理存取款，最少到要耗时一小时，心累啊‍‍…...

帐户久没用,许多功能被停用,许多简单的功能被停用,如:网路银行,存款等,第一次申辨,行员就应该提醒及询问,为了基本的功能停用就跑三次,遇到三次都不同资历的行员,相同的问题问三次,电脑也没记录(流程有问题),比起其它银行欠缺教育训练及心态调整,服务不优质!

没地方停车就算了，来办个信用卡，其他银行都有信用卡专柜，这里得和一般开户一起排队，等了快一个小时连一号都没跳，问服务人员也无解，后来说不办了要离开，服务人员急匆匆跑出来说他可以帮忙办，所以前面是在等心酸的就对了，没看过这么没效率的银行，差评不解释！

去贵行开个户，看两位柜台小姐表演耗时间等吃午餐的戏码，足足等了２个小时，不跳号就是不跳号，办过那么多银行，第一次遇到这种扯到不行的服务，你如果不办理就不要发号码牌，明明离休息时间还很久，看客人在那边瞎等很好玩吗??差劲透了!!!

其实那位保全大哥人很好吔，认真负责体贴善良，我有一次下雨天骑车去，他还主动帮我挂雨衣，我从来没见过这么好的保全大哥，而且银行下午3:30关大门，本来就不应该为难保全大哥开门，如果要办银行业务，明天请早，这不是大家都知道的吗？

今天到玉山开户，程序及时间算快了，陈*雯小姐服务也很不错，带着口罩及隔板有时听不清，也会耐心教导App网路操作，离开时门口行员还~谢谢光临 （今天到玉山银行很快速完成待办事情~）…...

遇到这开户柜台人员态度极差需要签名的单据放在顾客面前完全没有告知要填哪里问了又不清楚告知跟同事聊天时就很热情感觉真的很糟反而旁边开户柜台亲切的引导开户只能说自己运气不好！ ps.警卫人员很亲切

一大早营行刚开就去了，结果等了快3个多小时，什么都没办心情超差离开，强力建议，要开户的不要去这间，要不是业务需求，根本不会想去办~…... 详情

贵分行的柜员都很细心讲解 刚刚站在门口的小姊姊也很贴心 不小心过号 跟她说不好意思还跟我说不会 要走的时候还跟我说拜拜 超有礼貌的小姊姊

一样的问题，刚刚在别家分行等到天荒地老！ 走进凤山分行，能快速解决我的问题，并指引流程，柜姐亲切又专业！ 感受大大不同…...

非常差的服务品质 口气差 态度不好 现场临柜没人服务 号码一直没人叫号 看似很忙 结果在聊天！号码一直排到十几号 真是无言！

刚好三点半到就不给进去，保全态度很差，说要以它们的时间为主，明明里面还有人，一点服务态度都没有，以后不会再去了！

要在2楼办的业务，让我在楼下拿号码牌空等，然后告诉我要在楼上办，又再上楼「重新等待」，但是楼上承办人员非常亲切

玉山银行可以好好规劝隔壁牛排馆的客人像这样坐着 完全停不了车，很困扰，车都骑到旁了也不为所动 真的很讨人厌

去柜行办开户，金融卡未给密码单，也无法使用，办理信用卡，也经过一个月无法办卡，效率实在让人觉的很不舒服。

没有像评论说的这样 是一个阿姨帮我开的 人很好也给我一些优惠的资讯 开户1个小时内完成 我觉得算快：3

应该要加强训练。 我去了5家银行，办了相同事情，唯有这家让我多跑了二次。理由是漏盖印章，要去补印章。

开个户，等很久，一大堆问题，填一大堆东西好像很怕人家不存钱一样，没停车场实在很麻烦。

第一次看到行员拒绝办理开户 问为什么不用本身中国信托或国泰世华存钱就好 觉得好扯

烂死了 等20分钟才叫一个号码 动作真的这么慢还是不接待服务啊…... 详情

1.没停车场 x 警察常拖吊，不开车较好 2 .网路收讯差 x…... 详情

除了等比较久 没什么好挑剔 玉山员工 真的是我觉得素质跟外貌都是非常优等的

很少会让我持续想负评的 每次来都一样问题 就是每次都问…... 详情

部份人员不在座位上，可能休假或外出，总之让客户等待很久。效率差。

预约开户等了一小时还没办，预约心酸的️️…...

这间都是年轻漂亮小姐姐，跟老银行（华南，台湾）的阿姨行员感受不同

第一次被拒绝开户，有够离谱的，贵银行让我无言，行员服务很不好。

其他都好，就是没有很好停车哦！我指的是汽车不好停。 。 。

玉山员工素质好，但动作慢而已比起其他家态度差的好多了

每次都等超级久，客户多却不多几个服务专员，很浪费时间

银行员很正，服务很好，现在银行竞争激烈柜台都有挑过

今天爆出理专挪用客户款项，没想到玉山也有这种事啊！

服务迅速，不担误客户时间，说明精简易懂。感谢！

15年了 意薰学姐淑琳学姐 你们好吗??

说要7天内打电话回我等了2个月还没接到

每天清点帐目，害的好多人不能提款，烂

经过门口闻到有妹子才进来抽个号码牌

预约开户等超过一个半小时 到底？

烂银行，没有手机，不准办网银。

凤山只有一家 有点可惜

服务态度好，效率高

服务人员亲切有耐心

有活力 不会扑克牌

保全服务周到！赞

速度真的有够慢

服务态度优

服务好