6/30（四） 發現我的巴西烏龜有異樣 因為在上班，請託我的姑丈 馬上帶著牠到 「立安動物醫院」 醫生說有嚴重的肺炎 主人沒有到場我沒有辦法幫牠做治療 因為我要告訴妳牠的詳細病情 當下接到電話 我二話不說馬上衝到醫院。 「存活機率只有5％，妳要救嗎？ 我說沒關係，我一樣請你救他 我不會讓他沒有搶救過就這樣離開。 7/1（五） 隔了一天，我想知道我的烏龜狀況如何 撥打電話到醫院 醫院給我的回應是：「牠還活著，請妳不要一直打電話，我們很忙」 當下聽到我真的是錯愕又強烈感受到不被尊重7/4（一） 預約今天早上九點三十分的 門診要看我的烏龜狀況 我男朋友到了醫院 聽到的第一句話是 「烏龜昨天晚上已經走了」 存活機率很低 烏龜的離開我都能夠理解 但為什麼身為主人 就醫時一定要通知本人到場 但我的烏龜離開我卻是最後一個知道消息？ 醫生的回應是 「昨天我們沒有營業，但我們有進醫院做治療，發現牠的時候牠已經離 開」 我問醫生「那為什麼沒有當下就通知我？」 醫生說：「因為我怕時間晚了，會打擾到你，還是我把住院付的兩千元退還給妳？」 我只是想要一個通知，一個回應，錢是問題嗎？ 這樣的處理方式是合理的嗎？ 立安動物醫院，你們好差勁。 愛寵物的你們，拜託你們別把生病的孩子送到這間醫院 請醫院的醫生們 把你們的醫德拿出來。

2021年十月帶著剛買的角蛙到貴院看診，我懷疑是缺鈣造成嘴巴無法閉合以及眼睛感染造成眼睛萎縮，而醫生給我的診斷是：「重新去買一隻」 我後續追問是否真的是缺鈣感染，醫生說只是快死掉了可能很喘，也是因為快死眼睛才萎縮沒有活力，也是建議我不用耗費太多心力醫治。 可以理解醫生提出的建議，但對我來講感官真的很不好，100的看診費沒有很多，但我來到醫院給了看診費卻沒有得到更多實質的幫助。 看診費是要「看診」，提出可能性病因並且醫治是吧？ 但當我聽到建議是買一隻時我真的很失望，想告訴醫生，我的青蛙我沒有換也沒有買新的，你說活不過幾天，但我讓他活到現在依然活力十足。

大概一年多兩年前，帶著我家狗狗去照X光，後來醫生說有尿道有結石，我看感覺很大顆但醫生卻跟我說吃處方箋飼料就能解決不用手術。恰好那邊的處方箋飼料缺貨，我想說跑去別間獸醫購買順便比價，拿照片給別間醫院的看很驚訝也跟我說這很緊急要立馬開刀取出，一頭霧水又跑了另外一間獸醫院也是說要趕快開刀…… 開完刀醫生還說這是他看過最大的結石… 我真的好險有再去問別間獸醫院…這間我以後絕不會再來了！

身為一個獸醫，本來就是要抱著救動物的愛心，但卻態度十分傲慢惡劣，說真的，我想給負5顆星，麻煩請搞清楚，尊重這2個字，全台灣省，不是只有你會看爬蟲類，跟鳥類，帶鸚鵡過去看診，海醫生講話十分傲慢，好像感覺全台灣省只有你會醫，明明看了2次，問說請問有沒有好些，結果海醫生態度十分不屑，說也還要在ㄧ次，生為獸醫這種態度，就算醫術在高明，我也不會再去了

海院長很有個性 雖然談吐上可能會讓人感到不愉快 但忠言逆耳 醫師的專業建言你不聽那就帶回家自己處理 想養寵物就要先做好功課 問院長一些明顯沒做功課就覺得可愛養養看的人 會用比較嚴厲的口吻跟你對達 但都是希望大家養寵物能好好照顧生命 並且飼養前就要先做好功課 海院長可能給某些人不好的印象 但其實是比誰都更愛護動物 站在寵物立場思考的好醫師

院長有問必答、還有鑽研中藥治療，只是講話滿直接，態度有點傷人，尤其寵物身體虛弱而感到無力時會有種遭受雙重打擊的感覺。 我知道立安是台南治療特寵數一數二的診所，儘管每次都被院長唸到覺得自己很遜很沒用（之類的），但為了心愛的寵物還是會硬著頭皮回診，只是最近被罵到有點心力交瘁⋯可能自己內心也要堅強一點，一切都是為了寵物⋯

二十幾年前我家的狗就一直是在立安看診，車禍內臟受傷後內出血，海醫師也讓牠平安出院，前不久的鬆獅蜥眼睛也治療的很好，今天下午3：00帶著三天沒排便的飛鼠幼寶來看診，海醫師細心解說照顧的注意事項，對我們的發問也耐心的一一解答，我們照著海醫師的方式做，當天六點左右我家飛鼠寶寶就排了不少便便，真的太感謝海醫師了！

極專業！ 海院長對於陸龜習性與醫療產生原因和因應有非常精深的研究，從一本本信手拈來的參考書籍及註記中看出。從朋友處認養來的蘇卡達奄奄一息，海院長從容的診療及說明，讓憂心忡忡的我感到安心。昨天第一天的噴霧治療及打針加上處方的中藥藥浴，龜龜的活力就有明顯進步了。希望有機會能扭轉龜龜的生機。

我們家孩子送去 醫生說要住院 住院期間一通電話都沒有 打電話詢問狀況 會被醫生說他很忙沒事不要打電話來問 不能關心寵物狀況 也不願意打電話告知狀況 這種態度真的很讓人無法接受 絕對不會再度把小孩送過去了

打電話去預約結紮 結果醫生態度超級差 我還以為是菜鳥獸醫助理 血檢問分什麼項目都不仔細回答 問結紮報價說電話不報價就直接掛電話 不知道到底是有什麼問題連掛了我兩次電話 這種醫生態度真的是很傻眼

愧對自己的職業 動物生命當下非常危急卻不收！！ 等於見動物死不救！！ 什麼叫做預約制沒有預約不收 那隻動物在你面前生命垂危了！！！！ 動物因為你當下沒有治療拯救而失去生命的話你拿什麼負責？ 唉

建議醫生要管理一下自己情緒，問個問題，還會被反問你怎會有這種思維及想法，不然就是隨口反問你：這樣你懂嗎、一句話我不想講這麼多次。就算知識再多再專業，也不該是這樣不經思考，就說出口的態度

6/25凌晨一直傳出狗的哀嚎聲持續半小時以上，一聲比一聲還慘烈，整條街都是哀嚎聲，這樣真的沒事嗎？感覺醫生沒有住在樓上也沒有留守人員，真的有什麼問題的話來得及急救嗎

帶家裡的天竺鼠健檢，海院長很親切的告訴我們注意事項，還教我們如何居家清潔耳道。小公主目前下臼齒有稍長一些，兩週後再找時間回診看是否需要手術…...

我家黃金鼠因為一直抓癢脫毛緊急帶去看醫生，但院長很可愛一直拿教科書跟我講解病情；並非詳細檢查，對倉鼠專科問題應該不到很專業，不過剪牙問題還可以處理。

帶烏龜去看，院長講得很詳細，一直翻書給我們看資料，還教我們怎麼飼養，對烏龜才合適，院長很熱心，但建議一下，可以不用一直翻書，感覺更能顯示您的專業

我們家的狗狗從剛養到現在已經10幾歲都是來立安看診，醫生和護理人員都很有耐心，非常感謝他們一直以來對動物們的照顧

烏龜看診，醫生很有耐心說明和衛教正確觀念和照顧方式，真的不要自己在網路上爬文，很多觀念都是錯的，反而害了寵物

海醫師對小動物很細心，也會教導飼主一些正確的觀念，真的很推薦養天竺鼠的主人帶來給海醫師看診。

第一次去沒預約還願意給我看診～ 家裡通通腳發炎 醫生會幫忙解答其他部分的問題～

醫生 您的態度 ⋯⋯ 寵物都是我們的寶貝！ 沒有愛心 為什麼要當獸醫～。

海院長很專業，會教飼主衛教，只要觀念正確，烏龜都不太會生病，推海鯤院長

海醫生很棒！寵物不舒服看診 醫生不厭其煩的科普 小寶貝也慢慢恢復中

爬蟲看診，解說清楚，問問題都會耐心回答。謝謝醫生…...

感謝醫師的細心檢查跟解說，還好蛙無大礙，角蛙門診需先預約唷～

院長對澤龜治療極專業，小澤龜已經能開始進食及潛水了，感謝

醫師態度不好 講話惡劣 問個問題沒耐心且不尊重人

我們家的貓咪都在這看診的 相信專業，為人公道

醫生人很好，講解的很清楚也很仔細

醫生很專業，人也很好