圖書館在大樓內的五六七樓，七樓有活動才會開，主要是五六樓，要從六樓進入，筆電區在五樓，大約有十個位置，每個位置都有插座，筆電區座位很容易坐滿上午10點過後到晚上七點，幾乎都坐滿，座位間隔不是太大。夏天時，此館開館就會開冷氣，可能此館空間較密，不太通風，沒開冷氣影響很大，（比較長安館，夏天時若沒有特別熱，開館時可能只開送風，不見得會開冷氣），但即使開冷氣，筆電區是靠近窗旁的細長空間，冷氣比較熱弱，坐滿時還是會有一點點悶熱，冬天時相對就比較溫暖舒適。

最後更新2020/11。 預約書可以自助(或一律自助)。 兩台影印機(使用影印卡)。(2020已經全面改用悠遊卡。) 2020/02館員都很和善、親切、樂於助人。(只有一位除外) 2020/10發現DVD可以直接在自助借書機上借閱，不用再到櫃檯借。 2020/11公告-萬華分館自11月26日(週四)起至12月11日(週五)止進行空調汰換工程,5-7樓不對外開放。 施工期間於6樓服務臺提供辦證、還書及取預約書服務。

平日晚上，都會有一個穿紅色衣服的年輕人，坐在五樓的窗台閱覽區最右邊的個人桌，然後都沒有戴上口罩（尤其現在疫情在升溫當中）。整個桌子感覺桌子都他的一樣，放著一大堆私人物品。拿了幾本書放在桌上，幾乎都沒有看。有三個小時的時間，在位子上的時間差不多只有半小時，不知道去哪裡，而且在位子上的時間，也幾乎沒看書，看起來就是來蹭冷氣而已，拜託！！圖書館是要給想要讀書和用筆電的人來的地方，不是要給只想蹭冷氣的人來的地方。

整個室內空間改建更新一陣子了，還不太能適應，感覺動線跟藏書區位變複雜，比較喜歡以前樸實簡單的模樣，不知道為什麼，兒童圖書空間有一點聲音就會覺得很明顯，希望能有降低音量傳導的設計，讓孩子們較能自在一點。 比較可惜的是整棟大樓的戶外入口廣場感受很不好，有高低差的鋪面，磁磚剝落修補的景象，機車腳踏車的停放沒有規劃好空間，所以呈現零亂的感覺，若能有機會在廣場讀著借來的書，輕鬆的坐著，享受微風與陽光，應該會很美好。

館員雖然酷酷的, 但熱心幫忙解決問題. 星期天下午的櫃台工讀生, 自顧坐著唸經濟學課本, 問問題愛理不理, 連館員交代她幫忙做事, 也是過一兩分鐘才起身, 然後再臭臉用太空漫步的速度開始移動. 如果是因為當時身心狀態不佳, 祝她早日康復. 但如果只是來湊學生志工服務學習時數, 希望她改選不需要敬業或熱忱的地方.

台北市立圖書館萬華分館在東園街上，環境蠻清靜的，車流少，騎車去幾乎都遇到有車位停，覺得很方便，每月都有許多實用多元的活動與課程，自助還書、借書、領預約書的系統都有清楚的標示使用方式步驟流程，沒帶借書證也可以用手機APP上的行動借書證即可，一切都很便利，書籍、雜誌、報紙、DVD光碟都有，很豐富！

從小到大的圖書館，雖然改建後位置變少很多，但也比較有現代圖書館該有的樣子了，這間圖書館陪伴我的國中基測、高中學測大學期中期末考到出社會後的國家考試，真的有太多美好回憶在這了，館員親切熱情，該兇的時候兇，但要幫忙時態度很熱心，是個個性顯明的館員!廁所乾淨衛生，值得嘉許!

這邊的館員素質參差不齊，有遇到熱心助人的，也有態度很差的。 今天因為刷不過，去詢問櫃檯妹妹，不曉得是不是有人際互動上的障礙？一整個厭世臉就算了，問是不是有附件也不講清楚，直接翻CD？拜託一下好嗎？這種服務態度真的不會想說謝謝

自助 借/還書籍、光碟，可上網預約或展延借閱日期，併藏書頗豐，服務人員態度親切，解說詳盡，並有許多志工幫忙整理書籍；環境芬圍安靜和諧，很喜歡去的書香淨土！

看的出有年代感，但有用心翻修的圖書館，館內和其他館相比車輛噪音較小，外文書籍豐富是一大特色，基本上沒有什麼自習座位，僅靠窗吧台桌十幾個位置較為可惜。

這圖書館很好,只是很可惜六樓設計兒童圖書,有時候有些家長會帶小朋友不是來看書的,是來玩,大聲喧嘩,在樓下五樓自修區域都可以聽的到,也無工作人員制止

帶上手機就可以借閱圖書或視聽資料，或領取預約館藏，或是在館內靜靜閱讀，也可以連結線上資料庫，真的是充電與自得其樂的好地方。

經過重新調整後, 兒童室移至六樓, 圖書區則移到五樓 7樓有電腦教室. 自從禁玩遊戲後, 已經不再像過去那麼吵雜

很舒適，大小適中的圖書館，有提供插座可以接筆電得座位，相當方便！一大早座位區很空，要不是得上班，我能坐上一整天。

工作人員服務態度超好，書被放錯位置幫我找了很久，因為很急著需要用書又再幫我找了一次，超棒的服務！

很棒，幫小朋友借書太方便了，藏書量也很多。最近很常用預約書系統，可以看到其他分館的書更棒了。

圖書借閱需求求助於館員，館員耐心解說，態度非常親切專業，覺得比東園分館好太多了！

重新裝修後空間變得更為狹窄、動線更不良，空調效能不平均，還有一堆年長者在睡覺。

圖書館人員超nice的，都會主動幫忙，也很親切，讚讚讚很喜歡…...

2020/12/26 因應防疫要求，進場要量體溫和掃描身份證或圖書證。

從小到大的好地方~熟悉的圖書館館員 內部先前也重新裝潢過了，環境OK!

適合攜家帶眷的好去處，館藏雖然有限，但圖書館有的一切，都很齊全。

圖書館位子少 自修位子更少 高腳椅不適合久坐 環境老舊 冷氣不涼

謝謝3/18服務的兩位小姐，很親切 志工大哥大姊人也都很熱心。

服務人員態度良好，每次來都很滿意，新書也很多，比新北市好很多。

這裡的管員非常機車，第一次不小心東西沒帶走就趕人走，體驗非常差

這裡有一些奇怪的人會坐在角落，還有味道，所以女生單獨來時要小心

整修之後變成蠻舒適的空間，實名制的新冠肺炎防治也規劃得很好！

每次去都能感受到圖書館員服務的熱忱，超喜歡來這間圖書館。

座位偏少，有筆電專屬座位。 讀報區有時會有老人家碎碎唸。

第一次借書所以不太清楚，館內人員很有耐心的解說，很棒!

方便借書，很好的地方，有電腦室，不過比較像是學生遊戲室

藏書豐富，大小適中，服務人員很熱心，增加知識的好去處。

雖然有改過但是夏天熱的跟什麼一樣，連冷氣都不肯開。

館員很親切，找不到書可以問問看，基本上都會回答

冷氣該換啦 一點都不涼 害我不能好好睡覺= =

這個分館有很多外文書，另外還書箱在一樓門口喔

館藏新書不是很多，座位區少，服務人員很親切。

影音資料很多 館藏豐富 英日文書都有

調閱館藏取書方便，服務人員親切熱心

方便借書的好地方，7樓有電腦教室

自習的個人座極少 7F是電腦教室

能看書的座位不多，藏書擺放較亂

櫃檯小姐很專業 良好借閱經驗

有水有廁所，非常讚的休息地

藏書豐富，但座位區太少

館員親切，環境清潔。

很多影音可以借

方便借書

好地方