車検自体はとても丁寧に素早く行っていただいてすごくよかったのですが、支払いをクレジットにしたことでちょっとしたトラブルがありました。 手数料の問題で一括支払いした後にクレジット会社の方で分割払いにすることが多いのですが、請求された内容を見てみると、なぜか12項目に分かれていました。 他で車検をしたときは合計金額にまとめて請求が来ていたので、こんなことは初めてでした。 なぜこんなことをしているのか聞いてみると、「出光のシステム上、そうするしかない」とのことでした。 もちろん、まとめての請求に変えることも無理と。 「せめて、払う前に一言説明が欲しかった」と伝えると「意見は伝えますが、次からもそうですよ」と冷たくあしらわれました。 12項目をひとつずつ分割にするとそれだけ手数料がかかるのに…。 結局高くついてしまいました。 クレジットカードで分割支払いをする予定の方はご注意ください。 すごく良かっただけに、がっかりです。

タイヤ交換で利用しました。HPからの予約サイトで見積もり確認しました。その数分後にいきなり電話かかってきました。その後メールでやりとりしたかったんですが、事あるごとに電話。いやいや電話できる環境じゃないからメールしてんるんですけど。。。実際行ってみると利用するのに登録必要ということで車検証が必要のようです。あらかじめ連絡しておいて欲しいです。 気になったのが、いきなり人の車に勝手に来てシートカバーかけてピットに行ったのは驚きました。普通「車預かります」ぐらい声かけるでしょ。あと締め付けの確認を見ることになりますが、トルクレンチで黙々とカチンカチン。車に詳しくない人もいるからど言う作業なのか説明した方がいいと思いました。 いろいろ研修等されて接客はできているようですが、細かいところがダメですね。 所詮はガソリンスタンドのレベルなのかな？と思いました。安ければなんでもいいって人はいいと思います。

車検でお世話になりました。 車検前にラジエーター修理が必要になりましたが、何故修理が必要なのか?の説明、部品等も最善な物を選定してくれ、見積もりも丁寧に説明してくれたので、納得が出来ました。工賃や部品代もです。 結果的には、ラジエーターのホースも劣化しており危なかったようです。 そのまま乗っていたら、出先で水漏れし、最悪オーバーヒート…。 これで安心して、またアイボー（愛車）とドライブが出来ます(^^) 店員さん達も丁寧に対応してくれます。 すでに車検は3〜4回リピートしてます。 私は、速太郎日の出さんオススメします! 車検を受けると、普段から使用できるお得な特典もありますよ(^^) 今の時代には特に有り難いです。

接客はとてもいいです。 車検で行きましたが、あれもこれもと色々組み込まれ、あまり今はやらなくていいんじゃないかな？っていうものも組み込まれてる気がします。 オイルはﾋﾟﾝｷﾘあるとお思うんですが、何の提案もなく、勝手に金額が決められていました。よくみればよかったです。この先あまり乗らないかもしれないので安くてよかったんですが。。女性だと知識がないと思われがちで色々と見積もりに入る可能性があるので、良く見積りみたほうがいいですよ。 でも全体的に丁寧でまた利用したいです。 車検や点検うけるとガソリン10円引きもらえるのでとても助かっています。家から少し離れていますが、必ずここを利用しています。

子供が使っているリッターカーの車検なので安いところを探してこちらに。基本料金が安いし早いので、と思ったが年数経ってる車はやはりそれなりに金額掛ります。安さに期待しない方が良いです。子供に行かせたのですが結局基本料金の倍近くになりました。先に見積り出来ると良いですね。あとネットではオイル交換が3000円と書いてあったので依頼しましたが帰宅して請求書見たら「エンジンオイル交換　11000円」と書いてありビックリ。自分で行ってないので仕方がないですがオイル交換がこの値段ならイエローハットなどでやれば良かったと後悔。

①他に比べて特別安いわけでは無い ②ワイパーのゴムを交換しないと車検が通らない車検を始めて聞いた。 ③予約して現地に着いてからその場で見積もりを出す方法をとっているのは上手い商売だと思った。金額に納得出来なくても断り辛いので結果そこでやるしか選択肢が無くなる ④作業がとてもテキパキしている ⑤責任者の方からプロ意識を感じる ⑥また利用するかは微妙な所 ⑦結局色々な物を交換しなくちゃいけなくなるから金額が高くなるから気をつけた方が良い。今度からは事前見積もりしてくれる所でお願いしようと思った。

息子の紹介で、初めての利用しました。タイヤを外し、ブレーキパットを分解した状態での確認や、エンジンオイルの目視、エアコンフィルター、ブレーキオイル、ワイパーの状態など、テキパキとしたスタッフさんの説明後に、希望する交換作業項目を決めて、約１時間半で完了！ ちなみにハリアーを持ち込みました。エンジンオイル、フィルター、エレメント、ブレーキオイル、ワイパー交換等をしていただき、89,000円と、明瞭会計で、良心的な金額に満足の車検でした。安心して任せられる店に出会えたように感じます！

正直、いざ行ってみたら、WEBやコールセンターと話をした感じと差異を感じました。 ディーラーとかよりは安いのかも知れませんが、作業代や部品代で少しでも売上を上乗せしたいという意識が丸解りでしたし、見積りも作業代と部品代を別けた合計表示だったりして、凄く見難く、正直、良い印象は有りませんが、お客様が納得した項目のみを見積りに表示する辺りは、一応、最終的には選ばせてるので無理強いまではしてないのかな…。と感じました。

車検でこちらにお願いしました。今回２回目のリピートです。 所要時間は１時間半程、始める前に見積もりを取ってくれます。 話を伺いながら丁寧に説明してくれます。近くで車検の様子を見ていられるので写真を撮ったり出来ました。 特に押売りもなく、きちんと見て頂きました。親切で丁寧なので又お願いしたいです。 お世話になりました(*^^*)

ホームページに公開されている基本プランの料金は安いです。しかし不要不急な部品交換などのオプションを必ず勧められます。毎回やるべきです！とか2回に1回くらいは！とか口頭で言われますが本当にそれ合ってるの？ってすごく疑問に感じた。自分で必要性を判断する知識がなければあれこれ勧められて断れずにそれなりの料金になります。

予算を大きく超えた料金を払わされました。 軽トラ、ほかの整備工場の２倍近かった。 仕事も遅く粗雑で手抜き。 初めての方、よくよく気をつけた方がいい。 その後の、しつこいセールスメッセージが何十回もきて嫌になった。 よほど客に逃げられて、暇になってしまったのが窺える。 絶対にお勧め出来ない店です。

いつもの三鷹店が予約満杯で、遠いながらこちらへ。同じヤマヒロさんの運営なのでバッチリ。 無駄な提案どころか、むしろお気遣いで無駄な交換はしないという逆のご提案で、本当に助かりました。素晴らしい整備士の方でした。(過去1番かも) 正直なお店・会社が1番です。

車検をお願いしました。交換部品で一部在庫がないものがあるので、後日車検証を渡す際に交換しますとのこでした。後日再訪したところ部品を間違えて発注してしまったので、また来て欲しいとのこと。部品の在庫切れは仕方ないが、誤発注は勘弁して欲しい。リピートは微妙です

サービス丁寧で速いです。 店舗の換気やアルコール消毒をしたり、座席カバーをかぶせてくれるなど、感染対策にも気を付けてくれています。 客ごとに、手洗い＆アルコール消毒してから、接客（車検）してくださると、なお安心だと思います。 今後、よろしくお願いします！

12ヶ月点検を行いました。受付の小野田智子さんが一生懸命に対応してくれてとても満足しました。対応の良さに感銘を受けました。学生時代に危険物取扱者免状持っていたので、SSでの経験があるのですが、とても評価できます。これからもがんばって欲しいですね～。

1時間で車検が終わるので時間を有効に使えます。 最初に車体の状態を確認して、必要または必要と思われる整備を提案されます。 車検費用は11000円(14300円-インターネット割引3300円)、自賠責や重量税など諸費用は23140円 … もっと見る

担当の種岡さんの説明が丁寧で分かりやすかった。 いろいろ質問させてもらったが、全て分かりやすく答えてくれた。 入店してから最後の見送りまで気持ちよく車検が受けられた。 価格も安い。低価格で車検時間も短く、接客も良かった!

親切、丁寧で、ユーザーとの確認もしっかりしていて、コスパに優れている所でした。 作業場、作業者、案内人の女性、全てが確り管理されていて、ミス無く気持ちいい時間を過ごせて、有り難うございました。次回もお願いします。

無言で車検証渡されて、終わりですと帰された。ガソリン5円引きクーポンあったが使い方が分からず店員に聞いたら、これで大丈夫ですと言われて給油したが5円引きではなく高い単価を払わされた。二度と行かない。

看板にウタッテル料金では絶対に済まされないナ。何かしら理由を付けて利益を獲ようとしているのが見え見え！ チェーン店内でも売り上げ競争があるのでしょうね。 今後利用する事は無いでしょう。

車検でお世話になりました。丁寧な対応で押し売りもなく安いです。併設スタンドの割引券やメンテナンス割引券いただけて助かります。引越して少し離れますが今後も利用したいお店です。

車検の他、車両整備にいつも使わせていただいております。 こちらのニーズに合わせて、点検整備をして下さリました。 値段も安く、予定時間通りでした。 また使わせていただきます。

車検とか点検て忘れがちだけど、電話頂けて、都合良いところで予約も取れて、スムーズに終わりました。 説明も丁寧で、素人の私でも理解出来るように話して頂き、とても助かりました。

少しでも弄ってる車だと意地でも入庫拒否しようとしてるみたいに受けとれます。ノーマル以外の車の方は他に出したほうが無難です。現に他の店に出したらすんなり車検とおりました。

車検でお世話になりました。 いつもならディーラーに出すのですが値段と作業時間に惹かれ、、、 １時間ちょっとで終わり即日乗って帰れるのは魅力でした。 … もっと見る

従業員はとてもハキハキしていて丁寧です。 また車検の内容も分かりやすくその人にあった提案もしてくれます。 金額にも満足でした。 ありがとうございました。

タイヤ交換持ち込みでお願いしました。 初めて利用したのですがネットで空いてる日時に予約いれ、スムーズに対応していただきました。料金も良心的で助かります。

車検時、ブーツ交換すらできないと言われ終わり。 これからどうすればいいかの説明もなしで、門前払いでした。 結局、周辺比較後コバック青梅で解消しました。

10年以上乗ってる車ですが、私のうっかりでスタッフに無駄な時間をかけさせてしまいました。皆様、さわやかで親切で良かったです。次の車検御願いします。

時間通り終わるし、良いサービスしてくれて　とっても客を大切に扱ってくれる所が嬉しい。ちゃんと現物を見てちゃんと説明してくれるのも信用度アップ。

初めての利用でした。 丁寧な対応でしたし、こちらの要望を聞いてくれて大変満足しております。 今後のメンテナンスもお願いしたいと考えております。

車検で利用しました。急な予約にも快く対応して頂き大変助かりました。代車も出していただき、2日ほどで完了しました。無料の定期点検付いてきます。

価格が安いのに、丁寧な対応でした。今のクルマの質は高いのに、予防的な整備ばかり勧めてくるディーラー車検にうんざりしている人におススメです。

初めてディーラー以外で車検をお願いしましたが。受け付けの人、整備の人もとても感じがよくて最高でした。車検以外もいろいろお願いしたいです。

早い、高くない！ 無理強いしない。 安心できます。 今まで自分で車検通して(趣味)きてましたが、忙しくて依頼。 他のもお願いしようかな。

人生で車検を初体験するに当たって、大変親切丁寧で分かりやすく、清潔感のある事務所に、ありがたい気持ちでした。また行きたいと思います。

車を購入させてもらった時の担当の方が整備にいていつもとても丁寧でわかりやすい対応で良かったです。 橋本さんがいてくれると安心します。

車検をこちらでお願いしましたが、説明も細かくしていただいて、分かりやすかったです。 受付の方の対応も丁寧でした。 また利用します。

とても丁寧で安心してお任せ出来ました。 早くて料金もとても大満足です。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

1度来店した時、部品欠品の為後日になってしまったのが、残念でしたが、他は丁寧で問題なく、車検も当日できたので良かったです。

いつも利用させてもらってます！日程変更も作業もスムーズでスタッフの方も丁寧に説明して下さり、また利用しようと思いますれ

みんなとても感じが良くて、色々任せられそうです。自分が不必要だと思う車検項目は省いても嫌な顔せず、本当に助かります。

安い。早い。従業員の応対よし。だけではありません。ダメなところはきちんと指摘して検査しています。素晴らしいお店です。

夜に洗車とか使いやすいが。ダスト等吹き飛ばすエアーが入ってなかったり。まぁ、田舎あるあるの普通のスタンド。

車検をお願いしたら、後からプラスで他の交換やらでいいお値段になりました。 定員が怠慢で仕事が遅い。

車検で初めて利用しました。従業員さんが親切丁寧に質問に応えてくれて、気持ちよく車検受けられました

点検での説明も詳しくしてもらい、納得した費用でありコスパが良いと思う。次回もお願いしようと思う。

２回目の訪問でしたが、スタッフの方々の対応が忙しいのはわかりますが、毎回対応が雜に感じました。

丁寧で分かりやすくお客の話も聞いてくれてとても対応が良かったので他の人にもお勧めしたいです。

ふらっと行ってすぐに車検が取れました、たまたま空いていたみたいですがとても便利に感じました。

車検ギリギリに対応していただいて助かりました。 お店の方の対応もよく、また利用したいです。

いつも親切に対応してもらっています。 説明等も分かりやすいです。 店内もとてもきれいです！

とても親切丁寧な説明でした。 作業も早くて助かりました。定期点検も今後お願いしたいです。

とても分かりやすい説明と、安さと、サービスで良かったです。 また利用したいと思います。

車検を依頼しました 丁寧な案内で安心しておまかせしました。対応もスムーズでよかったです

車検お世話になりました。とても親切で作業もとても早かったです。ありがとうございました！

車検で利用しましたが、良心的な値段でスタッフの対応も良く、次もリピートすると思います。

丁寧な対応でした 時間外でも隣のガソリンスタンドが同じ系列なので対応可能で助かりました

小野田さんの説明が上手いですね、また利用したいと思いました。今後の活躍を祈ってます。

車検をしていただきました！ 接客態度がとてもよく、 また利用したいと思いました！

車検利用しました。 整備不良箇所の指摘もあり、スムーズに作業していただきました。

車検1～2時間で終わのが売り？只、飲み物が無料ならもっと良いですね。 …

丁寧に修理シテイタダキマシタ、説明も分かりやすく、はじめてでしたがよかっです！

キッズスペースもあるので子供が一緒でも遊びながら待つことができよかったです。

手際よくスムーズな車検 ありがとう御座います! 休日が有効に使えそうです

親切丁寧解り易い説明で早くできて助かります。 料金も安くてよかったです。

丁寧でわかりやすかったです。 1時間で車検が終わるので早くて助かります。

こちらで車検を受けると 併設のガソリンスタンドの割引カードを貰えます。

スピーディーで対応も抜群でした。素晴らしいです。ありがとうございます!

本日、車検をお願いしました。 とても丁寧な対応でスピーディーでした！

スタッフの対応もgood！ 車検の金額も納得の安さ！ オススメです。

車検に出しましたがハンドリングなども軽くなり運転しやすかったです。

車検で利用 説明も明確で、迅速に対応してくれたので助かりました。

車検で毎回お願いしてる所です！ お安く早く丁寧で有り難いです。

気持ちよく対応して頂きました。 次回のまた宜しくお願いします。

良いと思います　今日は　点検と　オイル交換　バッチリです。

車検で利用しました。 対応も丁寧で、良い店だとおもいます。

丁寧な対応がとても好印象でした。 時間通りに終了しました。

とても対応が良くて、うちは、三台車を見ていただいています。

フロントはとても良いと思います。整備点検も良いと思います。

車検でお世話になりました。説明が丁寧で好感が持てます。

とってもスピーディーで親切だと感じました。大満足です。

受付、整備の方々とても対応が良くまた利用したいと思う。

車検で利用しました。とにかく作業が早い！良かったです。

車検対応して頂きました。 ありがとうございました。

作業が早く的確です。スタッフさんの対応も良いです。

迅速、丁寧にご説明頂き 安心して車検が出来ました。

車検整備できました。とても早く親切でした。

丁寧な接客と説明で、利用しやすかったです。

最高です親切です楽しい …