每次去都要等很久 常常是兩個人等待而已 卻要等半小時以上 有次去櫃檯都沒人在辦理事務 一樣是漫長的等待 終於等到號碼跳號（就兩個人） 辦完我前面一位之後又靜止 過了十分鐘以上 辦完前一位客戶的櫃檯人員 站起來伸個懶腰跟我對上眼 他看到我嚇一跳 他趕緊坐下沒一秒時間 等待人數的號碼終於又有動靜了 感覺很鬆散的工作態度 可以不去高雄銀行我就不去

本人對貴行很是讚賞！ 1.四周環境明亮整潔（看谷歌） 2.行員服務親切迅速（真心話） 3.主管目光緊盯民眾（像儀隊） 4.保全盡忠死守大廳（＆$＃％£€￥￠/％￠￥＆$＃€£）有人告訴他警察局是在隔壁嗎？這裡是高雄銀行，我覺得他好像跑錯地方上班了！

原來詬病已久，但~不見改善。剛剛14：49進去，拿76號，當時櫃檯號碼叫到66號，到15：20離開，櫃檯才叫到69號，於是我忿忿離開，同時有3人一起離開，搞不懂，裡頭人員到底再忙什麼？還是裡頭沒主管？又或者是主管眼瞎看不見有多少人在等？

行員態度是好 但警衛伯伯態度真的是..... 問個問題好像犯人一樣 一點都沒耐心 好像欠他很多錢 講話大聲而且還很酸^_^ 教人的時候可以講仔細一點 人家就不會一直弄錯了 你難受我也難受

開戶一開始也沒問原因，趕著下班就說一定要今天開戶嗎？ 那如果來不及的話為何不一開始還在就告知客戶？ 別人也是特地請假來開戶，只有你們銀行人員的時間才是時間？？？

警衛態度有夠差 因為不是處理我個人業務，我還在思考叫號機要按哪一個，一直逼問我 教我用電腦也是講話很大聲，我會用的話還需要麻煩你嗎，還不如讓我取號請櫃台幫忙

開戶流程實在不行，也不能電話預約，來了之後填好線上資料，叫你80分鐘之後再來櫃台，我又不住銀行隔壁，叫我從琉球里來回跑四趟，這種管理到底是什麼古代作風？

兩個人可以排30分鐘 換錢也沒有一個出納區 都要抽號碼排 又等很久 等很久又都沒錢換，人員只有兩個，不知道銀行要幹嘛？！ 乾脆去郵局會比較多一點

櫃檯人員的態度、口氣有夠差勁，第一次碰到銀行櫃台人員哪麼差勁的，只是詢問事情沒有不排隊也沒有要插隊，不用大、小聲怒吼，我沒有耳聾沒必要這樣吧！

今天上午9點半於六號櫃台辦理解存及轉存其他分行業務，因存簿原始紀錄資料錯誤無法轉存，感謝該名女行員耐心協助，連繫分行來回確認才得以順利完成。

如果存款數量稍大，就會發現人員必須要點鈔、綁鈔皆屬才能夠存入，以致於速度非常緩慢。覺得服務人員有種官僚氣息，不如其他民營銀行的來的靈活熱忱。

3點來開戶，結果行員詢問主管 後來行員一直跟我說電腦類格 跑不動之類的 快下班要關帳了 就不要辦理 這銀行不用在有業務往來

動作有夠慢，現場20個人在等，行員也沒見幾個有在處理（空在那不知道是怎樣），趕時間的不要來（平均約10分鐘才跳1號）

明明抽號碼牌排隊卻被說要弄很久要求讓後面的優先 那號碼牌的意義在哪裡？ 主管未免太差勁！

服務效率應該連一顆星都不配，隨便都要等上20分鐘以上，這種效率和服務態度，唉！悲哀。

等了30分鐘…結果上星期交的不能給件……………每次來都要等等等等等…然後沒結果

沒幾個人 卻要等到天荒地老 沒有一次不用等的⋯⋯⋯⋯ 行員真的辦事效率不佳

推薦10/31幫忙辦理開戶六號櫃檯的莊行員，很有禮貌，效率很好，態度佳

官網的地址竟然還沒更改 在那邊玩躲貓貓 最後還要打電話問才知道遷址

高雄市大寮區彰化銀行大發分行新址在此。高雄市大寮區力行路101號

警衛非常不耐煩 講話喜歡大小聲 每一個進來的都被他兇一遍

慢 很慢 超慢 命不夠長，會等不到…...

行員說要印章 特地回家拿，結果又說不用了...

流程跟介面都很爛的銀行 APP也是使用過最爛的

警衛再趕人嗎？紅黃牌不能停汽車格？ 態度差勁

匯款非常困難 行員誤視尚須繳交修改費20元

慢慢慢，非常慢，慢慢來，慢慢等，慢慢慢

等了快一個小時了 還沒輪到我 很爛

5個號碼排1小時，主管是在睡覺嗎？

對一般百姓服務不會進步的官股銀行

好慢喔！ 比公家機關還慢慢慢！

只有一個字，慢，非常沒有效率

慢。聊天。慢。聊天。慢。

行員態度極佳，服務很快。

沒效率 沒邏輯 在辦事

服務佳，行舍也不錯

很慢！警衛不友善！

辦事效率超級慢

真的不敢恭維

很慢慢慢慢

為難人