Une de mes expériences dans ce pressing fut de récupérer mon blazer avec le bouton central cassé? La personne me disant que c’est comme ça et qu’aucune garantie ou remboursement ne sont compris dans le prix. Donc en gros tant pis pour vous !? Revenu à la charge quelques jours plus tard pour leur dire le fond de ma pensée, ils ont finalement accepté de me remettre un bouton équivalent et gratuitement sur ledit blazer. Je précise que les autres experiences se sont correctement déroulées jusqu’à présent.

I had a blanked dry cleaned at this store and when I picked up the cleaned item, I noticed that it had shrunk by 30%. Washing wool at temperatures that are too high makes it shrink, every kid knows it. To make things even worse, the store didn’t refund the whole purchase price because my blanked was not new when I brought it. Hello ? I have to pay the whole price to buy a new one. 5àsec will never see me as a customer again. Other dry cleaners (smaller companies) do a very good job in Luxembourg.

It doesn't seem they want to work anymore....brought two pairs of jeans that needed to be hemmed. Despite the staff was in the empty shop, they told me they couldn't take the jeans because it was too late (5 pm on Saturday?? They close at 6..) ... And then they added that they could deliver the jeans after weeks, so it was practically impossible... I will change laundry, despite I use this shop since 2017...

Nuls. Ils ont perdu plusieurs de mes vêtements alors que je les avais donné dans un bag et qu'ils sont soit disant nettoyés et plies ensemble. De plus j'ai trouvé dans mes affaires un polo qui ne m'appartenait pas.

The best service ever, I had to leave the next day, so I asked if it's possible to have my laundry done on the same day. Madame managed to do it for me with all her best. Absolute legend. Merci beaucoup!!

Je ne peux qu'exprimer mes remerciements car j'ai été aidé en quelques heures et j'ai été très satisfait du travail. Le prix est également correct et le personnel est très sympathique.

ma doudoune était décousue sous une manche et le travail est impeccable... je ne suis plus capable de dire de quel côté c'était. Merci

They do not advise you when your clothes are ready; when I called, no answer. Very bad organisation but the staff is very nice.

you have been able to lose a tie of mine and my flatmate's chemise you just had one task. one fu*in' task!

Respect des délais , qualité des prestations et accueil sympathique et professionnel

Excellent service et équipe accueillante. Je recommande à tout le monde.

Les qualités du magasin : Ultrarapide, et un personnel très agréable!

Very friendly service. Always excellent results. Thank you so much!

Aujourd'hui j'étais très contente avec leur professionnalisme !

Personnel très disponible, service rapide et de bonne qualité

Great service and welcoming team. Reccomend to everyone

Foi muito boa!! As funcionarias são muito atenciosas

Super service, toujours bienveillant! Équipe en or!

Service excellence, flexibilité et disponibilité

Immer sehr sehr freundlich und hilfsbereit.

Même en urgence les délais sont respectés.

Toujours bien servi et avec le sourire

Service professionnel et très rapide.

Accueil agréable, prix exagérés.

Très professionnel et rapide.

Très satisfait grande merci

Au top, toute l’équipe…

Très bon service

Super service

Parfait

Bien!!

Top !