遍布全台的連鎖便利商店，有直營有加盟， 根據不同的據點有不一樣的布置和功能， 因此針對不同的據點給予評價， 小羊將建立指標項目來給分， 針對便利商店評分指標分別是： 1.環境衛生 / 服務業必評項目。 2.功能性 / 是否有提供用餐區、ATM、廁所、健檢等功能。 3.產品陳列 / 商品的完整度、陳列整齊度、商品是否容易尋找。 4.服務 / 店員態度、主動度、親切度。 _____________________________________ 1.環境衛生 / 大門市，環境衛生有維持，給4星。 2.功能性 / 無洗手間、用餐區充足、有ATM、，給4星。 3.產品陳列 / 分類清楚，品項齊全,給5星。 4.服務 / 服務態度佳，會跟客人聊天建立熟識度，給4星。 以上，總結評價：4星。 提供大家參考。

我覺得7-11門市是方便的、安全的、親切的、明亮的、清潔的感受，而習慣經常到門市逛逛。 除了部分門市（例如，大學校園內的部分門市）未提供24小時全年無休外，其餘的門市都是24小時全年無休，隨時都可到店裡購買需要的東西或服務。

這家7-11沒有賣精品拿鐵 但是必須給他們的店員一個讚 指路界的王者，親切友善地告訴我哪裡有精品拿鐵可以喝 G捨S,那個方向感超讚，隔壁龍普門市有精品拿鐵，店員也很親切…...

很常沒有的商品 卻放廣告版 讓人誤以為現有的商品就是廣告的打折商品 問店員也不清不楚看來看去 然後結帳才會知道不是 最後還不能退 是在誤導？然後禮拜六白天中午的店員態度也差 整個拒去

一早換寄杯咖啡，店員說有問我要不要改熱的，說我還有回答，但我根本沒聽到從頭到尾也沒講話，請問店員是有幻聽嗎？而且口氣超差也沒有要幫忙換成熱的意思

一樣的商品跟重量去寄件 別家的就可以寄件，唯獨這裡不行 更專業的是 還拿出磅秤 秤完5點幾克，說超過5公斤不收…...

覺得這家門市的服務態度很好！ 尤其是晚班的收銀，很親切也很有耐心。 小7的49、59元早餐組合超划算～ 覺得東區的門市都很漂亮

店員林x君態度很差，另一個女的也是，欠你們錢嗎？ 在這家消費1年多，不管什麼時段去都很令人生氣，店員素質很差。動作慢，常出錯。

服務沒有7-11統家分店好。最近新出的這三款酒超好喝！女生一定會愛（茶的那個很普通別買）！

早上去消費 遇到一個短頭髮的老太婆店員 態度超級差 如果不想上班就別來 沒人欠你

服務態度很好 很有溫度的一家門市 有賓至如歸的感覺 下次還會再去光顧^o^

一個短頭髮的阿姨店員態度真的差 講話態度讓人不舒服…...

這間門市的空間大，有座位可以用餐，還能買到別的門市沒有的限定商品

年輕的那位小女店員超nice，服務態度好，又親切，結帳超耐心。

建綸門市換場所後，離家更近，買東西更方便了。

環境整潔，服務態度…...

一個短頭髮大媽態度很差，我沒欠你

2018-03 有座位，有廁所

店員都超級親切…...

服務態度很不錯，很有禮貌！

優質服務…...

有溫度的7-11就在這。

店員態度差，沒人欠你

服務態度佳，推薦

服務態度很好

店員態度佳

沒效率