Very friendly and helpful staff. Tasty breakfast with many options. Perfect location to explore the city on foot or with public transportation (tram stop directly in front of the hotel). Convenient parking in the hotel garage. Our room overlooking the main street was too warm (the window could only be opened partially) and the tram could be heard loudly.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Our room overlooking the main street was too warm (the window could only be opened partially) and the tram could be heard loudly. The bathroom was very small, no shower was available: only a very high bathtub. Not easy to get in or out.
Aktivitäten in der Nähe
City center close by on foot: Schloss, Zoo, Marktplatz...
Sicherheit
The neighborhood looked and felt safe even in the evening hours thanks to the many restaurants and cafes.
Speisen und Getränke
Tasty and plentiful breakfast with sweet and salty options including lactose-free milk and yogurt for 19 euros. In the evening we tried to dine at the hotel restaurant: the only available option was a frozen pizza for an unbelievable 13 euros. Next time we'll choose the supermarket directly in front of the hotel.
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Kurztrip nach Karlsruhe... Kurzeindruck vom Hotel... Als erstes ist uns das freundliche Personal direkt beim Check-In aufgefallen und natürlich auch während unseres Besuchs. Das Zimmer inkl. Bad war überraschend sauber (was man leider nicht mehr so häufig findet). Auch liegt das Hotel sehr zentral in der City von Karlsruhe. Linie 2 direkt vor dem Hotel. Die StraBa war kaum zu hören im Zimmer. Sowie Einkaufsmöglichkeit gegenüber. Das Frühstück ist ein Preis-Leistungs-Knaller, da haben wir in anderen Hotels mehr gezahlt! Allerdings ist auch hier nichts perfekt... Die Matratze des Kingbetts im Zimmer war wohl nicht mehr ganz neu und könnte ausgetauscht werden. Auch waren die Kissen zu hoch/groß (subjektives Empfinden). Hier könnte man zusätzlich kleinere für "Flachschläfer" bereitstellen. Dennoch gebe ich gerne 5 Sterne, da der Gesamteindruck, die gute Lage und das freundliche Personal für einen guten Aufenthalt gesorgt haben.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Ich habe einen Kurzurlaub mit einem Kindergartenkind hier gemacht. Wir haben den Zoo angeschaut und das Naturkundemuseum. (Beides kann ich übrigens für Kinder sehr empfehlen). Das Hotel selbst finde ich gut. Es hat hier bei Google meiner Meinung nach eine etwas zu schlechte Bewertung. Lage ist Ok, direkt an der Straßenbahn. Es ist nicht innerste Innenstadt, aber so, dass man auch mit einem Kind überall hin laufen kann. Meine Tochter mochte es total gerne, aus dem Fenster zu schauen und die Leute und Straßenbahnen zu beobachten. Mein Kritikpunkt ist die Lautstärke. Es waren Bauarbeiten bei uns auf dem Stockwerk und es ging am Morgen sehr früh los. Man hätte ja auch noch mal eine Stunde warten können. Auch das Servicepersonal hat sich sehr laut auf dem Gang unterhalten. Alles sauber, Personal sehr höflich. Ich würde jederzeit wiederkommen.
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5

Ich hatte Besuch in Karlsruhe von drei Freundinnen, die im Achat übernachtet haben. Die Zimmer waren sauber und mit allem ausgestattet, was man so braucht, allerdings auch ein bisschen in die Jahre gekommen - für den gebuchten Preis aber mehr als in Ordnung. Morgens bin ich mit meinem Baby zum Frühstück dazu gestoßen und war total begeistert. Ein richtig schönes Büffet - sowohl optisch als auch inhaltlich. Ich war sehr überrascht von der tollen Auswahl und den vielen frischen Sachen. Absolut den Preis wert! Zusätzlich war das Personal super aufmerksam und freundlich. Ich wohne in der Nachbarschaft und werde auf jeden Fall zum Frühstücken wiederkommen und das Hotel zukünftigen Besuchern empfehlen
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Familienfreundlich, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Zwecks eines Seminars hatte mir der Veranstalter hier ein Zimmer gebucht. Bereits im Vorfeld konnten über den Service Fragen zur Anreise geklärt werden. Jederzeit habe ich diesen als freundlich und zuvorkommend empfunden. Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt, weshalb die Nebengeräusche der Straßenbahn in Kauf genommen werden müssen. Hauseigene Tiefgarage war von Vorteil, da eine Parkplatzsuche in Nebenstraßen schlicht unmöglich gewesen wäre. Frühstück war besonders vielseitig und lies keinen Wunsch offen. Einzig und allein das Innenambiente ist in die Jahre gekommen, aber dies ist vielleicht auch letztlich nur individuelle Geschmacksache.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Zimmer waren in meiner Wahrnehmung akzeptabl mit kleinen Mankos, die in den Bildern zu sehen sind damit jeder selbst beurteilen kann ob das einen stören würde, aber die Straßenbahn für meinen Geschmack zu laut. Service kann ich nur bedingt beurteilen da ich ihn kaum bis gar nicht in Anspruch genommen habe. Meiner erster Eindruck diesbezüglich war positiv. Fragwürdig für mich war das im Zimmer ein leerer Kühlschrank lief, das erscheint mir nach unnötigem Energieverbrauch.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 2
Zimmer
Sehr altbacken dekoriert, etwas schmutzig für meinen Geschmack. Gummibärchen vom Vorgänger unter der Kommode, Flecken an der Wand etc.
Fußläufigkeit
Straßenbahn Haltestelle direkt vor der Tür.

Tolle Lage, Fairer Preis, netter Service ! Ich war zwar schon sehr oft in KA, aber zum 1.mal in diesem Hotel. Check In und CheckOut alles super geklappt, ruhiges Zimmer (nach hinten raus). Tiefgarage war reserviert. Super nettes und aufmerksames sowie flexibles Personal, die auch trotz des (stürmischen)Andrang in der Bar nach Mitternacht (nach dem Ende eines Boxevents) die Ruhe bewahrten. (Na gut, Die Kaffeemaschine hätte man auch etwas länger anlassen können, aber für die 1. Veranstaltung in jedem Fall die Feuerprobe überstanden.). Das Frühstück ausreichend mit guter Auswahl. Gern schaue ich nochmal vorbei.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Rooms are fine. You have bad, wardrobe,.table, chair, a small almira, tv, suitcase stand, iron and iron board as well. Coffee machine is also available. No kettle, rooms heating not so good reception is warmer than room, no toiletries, no slippers, room cleaning only if you demand, no restaurant, no water bottle, many a times house keeping staff do not replace stale cups. Good reception staff, generally if you arrive early you have wait for check in until 3 pm. Nice breakfast additional payment but no cooked stuff for vegetarian or vegan. Location is good, next to tram station and close to city centre. No method of collecting feedback. All in all, few things good and they can do a lot to improve customer experience.
Zimmer: 4
Service: 2
Standort: 4

Sanitäreinrichtung ist nicht wirklich sauber, die Dusche war dreckig und die Spülung hatte einen schwachen Wasserdruck. Minikühlschrank ist nicht in jedem Zimmer vorhanden. Bei mir nicht, bei meinen zwei Kollegen schon. Zimmerservice für Reinigung und neue Handtücher etc. nur auf Nachfrage über drei Tage finde ich das bei 4 Sternen schon makaber. Auch das Personal hilft einem bei Problemen nicht weiter, sondern entschuldigt sich nur und weist einen ab. In dem Zimmer hat es bei meiner Ankunft extrem nach Gras gestunken, Personal hat anscheinend nichtmal gelüftet. 4 Sterne sind meiner Meinung nach zu viel für dieses Hotel. Zwei bis Drei Sterne wären angemessen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 2

Für mein Geschäftsreise absolut in Ordnung und ich war völlig zufrieden. Service und Freundlichkeit waren sehr ordentlich, das Hotel selbst halt kein Neubau und auch die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Gut ist dass es eine Tiefgarage gibt (Kostenpunkt: Stand jetzt 24€ pro Tag dafür). Ich habe nicht gefrühstückt, aber die Kollegen haben es für gut befunden. Insgesamt kann ich das Hotel - zumindest für eine Geschäftsreise - durchaus empfehlen.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Nicht gerade die neueste Ausstattung aber insgesamt auf jeden Fall in Ordnung. Klima gut, Matratze gut, Größe super, Bad ok.
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir waren schon einmal in einem Achat-Hotel und deshalb waren wir überzeugt, ein positives Haus vorzufinden, was sich dann auch bestätigte. Die Lage war für uns optimal, Zimmer war super, es hat an nichts gefehlt. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und kompetent. Das Highlight war das Frühstück, dafür gibts 6 Sterne! Tiefgarage zwar etwas preisintensiv aber dafür standen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Wir kommen wieder.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Optimal. Wir haben uns wohl gefühlt.
Fußläufigkeit
Sehr zentrumsnah. In weniger als 10 min direkt in der City oder am Schloss.
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Ein älteres dennoch nettes und gepflegtes Hotel. Zimmer hatten Charme. Man ist sehr schnell fußläufig im Zentrum. Einzig die Lautstärke des Personals war morgens beim Reinigen der Zimmer wirklich sehr laut. Sonntags vor 8 Uhr ging es los. Die Türen schließen alle sehr laut und das ging dann alle paar Minuten mit lautstarken Unterhaltungen usw. Frühstück hatten wir keines im Hotel.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Älteres Mobiliar, gepflegt und schick. 70er vielleicht. Gemütliche Betten, schickes Badezimmer. Die Badewanne die auch gleichzeitig die Dusche ist hatte natürlich einen sehr hohen Einstieg.
Fußläufigkeit
Ca 10-15 Minuten bis zur Stadtmitte

The hotel is big and located quite in a central area of the city, very close to KIT Campus Sud which is where I needed to spend the day during my stays. The room is decent size and clean but it's not very well soundproofed: during the evening, you can here the trams passing by. But this is not a fault of the infrastructure per se (i believe the vast majority of the hotels in Karlsruhe have this problem). I have the feeling that the rooms can be renovated a bit because the furniture looks quite dated, but everything else is very positive. I would definitely recommend this hotel to anybody staying in Karlsruhe for a business trip.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 4

I dont know this hotel is 4 star. The wifi really sucks.. despite of having 2 networks, none of them work and you will be lucky if you can get speed of even 1 MBps. Avoid this place if you are business trip, as I had to sit near the lift to get some signal to attend an important meeting. There was no kettle and tea/coffee in the room, and the carpet in the corridor was dirty. The air conditioner doesnt work, and in case it work, it will only blow out hot air, even if try to set it at 10C. I stayed for 5 nights, and the room was not cleaned even a single day. The bed was good though, firm and comfy, and breakfast is also good.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 4

Ein unbeschreiblich wunderbares Hotel, Preis-Leistung Note 1, und vor allem : das Personal ist unendlich freundlich und zuvorkommend, 5 Sterne reichen eigentlich gar nicht aus für eine Bewertung! Ich kann nur tausendmal DANKE sagen !!
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Note 1
Aktivitäten in der Nähe
Note 1
Sicherheit
Note 1
Fußläufigkeit
Note 1
Speisen und Getränke
Note 1
Nennenswertes
Note 1
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht, Romantisch, Ruhig, Familienfreundlich, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Das Hotel in der City hat einen klassischen 90-er Style. Das Personal vom Empfang über Service bis zum Chef - ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das Buffet am Abend vor dem grossen Box-Event im Weihnachtszirkus war definitiv 5 Sterne und der Dornfelder Sauße würde ich auch gern ein paar mehr Sterne geben. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt (trotz der Umbaumaßnahmen in Teilen des Hotels). Ich komme wieder und hoffe Chefe spielt wieder ein paar Songs am Abend! Liebe und sportliche Grüße Mavro
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die abgewohnten Zimmer sind renovierungsbedürftig. Das Hotel erfüllt die Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel nicht. Bereits an der Rezeption wird man von unprofessionellen Mitarbeitern begrüßt. Dagegen war die Bardame sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück ist auch in Ordnung kann aber nicht über andere schwerwiegende Mängel hinwegtrösten. Das Bad war nicht ordentlich gereinigt. Bis auf den Schimmel konnten wir in der Minibar nichts finden.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 3
Standort: 4

Tagung. Essen unterdurchschnittlich, zuwenig (habe ich in den letzten Jahren noch nie erlebt), ein paar lieblose Nudeln mit Sosse, Dessert aus der Tüte, Frühstücksbuffett wenig Vielfalt, wenig Auswahl, Tagungsraum völlig überheizt (im Winter), keine Lüftung, Notlüftung über die Balkontür, Zimmer zur Straße, fast durchgängig Gerumpel durch Schienenfahrzeuge, Gin Tonic (durchschnittlich) an der Hotelbar 13 (!) Eur. Keine kostenlose Wasserflasche auf dem Zimmer, Minibar war leer. Fazit: Enttäuschend, niveaulos.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 3

Arbeitsbedingt habe ich mit meinem Partner eine Nacht in diesem Hotel verbracht, da die Lage wirklich top ist. Ich kann es nur weiterempfehlen - die Zimmerausstattung ist super und das Badezimmer ist auch der Wahnsinn. An der Rezeption war Frau Pekas für uns zuständig und sie macht ihren Job exzellent! Falls ich mal wieder in Karlsruhe sein sollte, weiß ich, welche Unterkunft wieder gebucht wird!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Leute... Für 100€ die Nacht in einem VIER STERNE HOTEL kann man echt mehr erwarten. Kein gym. Zimmerkarten musste, ich trotz Vorsicht diese nicht ans Handy zu halten, jeden Abend neu programmieren lassen. Frühstück 20€?? Keine Option. Dann lieber zum Bäcker gegenüber. Für 15€ hätte ich hier gegessen. Zimmer und Gebäude 50 Jahre alt und vor 20 jahren mal lieblos renoviert. Selbst im sechsten Stock hört man die sbahn. Jedes moxy / Motel one für 70€ ist besser.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 2
Service: 4
Standort: 5

sehr gute Lage, mit öffentlichem Verkehr vor Hoteltür, direkt in Stadtmitte. Einkaufen und Besichtigung zu Fuß zu erreichen. Bequeme Parkmöglichkeiten für PKW in Garage und Busparkplatz unmittelbar in der Nähe. Super nette und freundliche und zuverlässige Mitarbeiter/innen. Vielfältige Frühstücksangebote. Zimmer sind sauber, alles was man braucht steht zur Verfügung. Auch super Tagungsmöglichkeiten. Wir haben sehr gute Erfahrung gemacht.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig

Also grundsätzlich ein gutes Hotel für Geschäftsreisen. Sauber, gutes Essen und Frühstück. Service sehr nett. Das Einchecken dauert zu lange, da könnte nachgebessert werden. Ich finde es unnötig, den Personalausweis extra aufzunehmen. Muss man woanders auch nicht. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber soweit ok. Allerdings zur Strasse hin recht laut durch die Straßenbahn. Wie gesagt, im ganzen ein gutes Hotel.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 5
Standort: 3

Almost 5 stars, but an excellent 4 stars, sound proof rooms with big bright renovated bathroom, big window with not much if a view but enough light. Excellent breakfast buffet and there’s even great choice of free coffee and muesli for those who don’t get breakfast. The internet can be improved, barely any working wifi in the breakfast area, I didn’t have any business calls. Super friendly and polite staff, they took my luggage for a few hours before I checked in, they also called for taxi a few times. Thank you.

Ein sehr schönes zentrales Hotel, gemütliche und vor allem saubere Zimmer, Eine sehr zuvorkommende höfliche Empfangsdame Namens Pekas, was ich wirklich lange nicht mehr hatte. Meist habe ich erlebt, dass die Empfangsdamen sehr gestresst waren das war bei Fr. Pekas überhaupt nicht der Fall was ich wirklich toll fande!! Werde dieses Hotel auf alle Fälle weiter Empfehlen. Ein Daumen hoch dafür
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Super freundlicher Service, besonders beim Frühstück. Das Frühstücksbuffet hat eine schöne Auswahl und der Gastraum ist gemütlich eingerichtet. Das Bett war leider schon etwas durchgelegen und zur Kreuzung raus hört man (wenn auch sehr gedämpft) trotz schalldichter Fenster die Tram und Feuerwehr/Polizei vorbeifahren. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte also eher ein Zimmer zum Innenhof nehmen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Die Zimmer waren sehr klein für 3Personen. Der Sanitärbereich sehr unsauber(die Dusche am Boden mit Klebestreifen, was natürlich den Schmutz eines jeden Vorgängers zurücklässt.Schade, aus dem Hotel könnte man echt was machen- es ist ansonsten sehr geschmackvoll eingerichtet.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 3
Aktivitäten in der Nähe
Clubs und Kino
Highlights des Hotels
Familienfreundlich

Sehr nettes Personal. Die Zimmer sind etwas älter. Sehr sauber. Auch die Betten sind von hoher Qualität. Sehr zentral. Das Frühstück ist gut und es wird immer eifrig nachgelegt. Durch die Nähe zu einem Straßenbahn Knotenpunkt sind die Zimmer zur Strasse sehr laut. Der Strassenbahnverkehr startet gg. 5 Uhr.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 5
Standort: 2
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Wir waren in Karlsruhe anlässlich eines Konzertes am Schloss und für zwei Tage zu Gast im ACHAT Hotel. Besonders beeindruckt waren wir von der Freundlichkeit des Service-Personals, dem liebevoll angerichteten Frühstücks und der Sauberkeit überall. Dies war viel wichtiger als die nicht funktionierende Steckdose im Bad. Die Nähe zum Schloss war für uns ein Auswahlkriterium. Wir konnten bequem das Konzert erreichen und hatten ein rundum schönes Wochenende. Danke ..

Leider wird das Restaurant "Esszimmer" nicht genannt. Hier gibt es Montag bis Freitag 12-14 Uhr eine Mittagskarte. Wir habe heute sehr gut gegessen und werden wieder kommen. Wir verstehen nicht, dass das Restaurant Esszimmer nicht auf der Karte genannt wird. Es ist in Internet praktisch nicht existent. Das ist sehr schade, da sowohk das Essen als auch der Service sehr gut waren. So bleibt das Angebot dich ehr geheim. Schade.
Service: 5
Standort: 5

Das Hotel ist super und das Personal freundlich. Gestern war das Zimmer nicht ganz so gut, wie letztes mal, kann aber mal vorkommen. Das Frühstück ist gut. Die Lage ist etwas laut, da die ganze Nacht Straßenbahnen und feiernde Menschen sehr laut sind. Das Parkhaus ist übertrieben teuer.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 3
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Sehr schönes Hotel, Zentral gelegen , Saubere Zimmer , unglaublich leckeres Frühstück und überaus freundliches Personal Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Aktivitäten in der Nähe
Zentral gelegen
Speisen und Getränke
Sehr leckeres reichhaltiges Frühstück
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die gute Bewertung gibt es wegen der Hundefreundlichkeit. Wir durften zum Frühstück den Hund mitnehmen. Einzige Voraussetzung war dass wir nicht im Saal sondern im angrenzenden Barbereich Platz nehmen. Super freundliches Personal. Hochqualitative Zimmer, alles Bestens.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Techn. hochwertig ausgestattet

Gutes Hotel in zentraler Lage, die Innenstadt ist fußläufig erreichbar. Die Zimmer zur Straße sind sehr gut gedämmt, selbst die vorbeifahrende Straßenbahn stört nicht. Leider ist die Klimaanlage abgeschaltet, es wird daher etwas warm im Zimmer. Das Frühstücksbufett ist prima mit guter Auswahl. Eine Tiefgarage ist vorhanden (24€ für 24 Stunden)
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4

Das Zimmer war sehr schön und sauber, das Bad ist schon in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Wir haben das Frühstück mit gebucht und haben es nicht bereut. Es war sehr abwechslungsreich und hat uns sehr gut geschmeckt. Wir würden sofort wieder kommen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Sehr sauber
Highlights des Hotels
Ruhig

Warte seit 45 Minuten am Check In Schalter. 2/4 Schaltern sind besetzt. Pro Hotelgast vergehen mind. 7 Minuten. Da frag ich mich, ob das im digitalen Zeitalter nicht schneller gehen kann. Davon abgesehen könnte man die Schalter bei hohem erwarteten Ansturm auch voll besetzen. Vielleicht reisen es die Zimmer ja raus. Update folgt.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Service: 1

Dieses Hotel ist einwandfrei, gut ausgestattete, ruhige Zimmer, mit neuer Badezimmerausstattung, sehr freundliches Personal, Garagezugang einwandfrei, Frühstück wirklich reichhaltig und gut. Preis-/Leistungsverhältnis wirklich Spitze, wenn man mit anderen Hotelketten vergleicht, welche für das Doppelte nicht mehr bieten. Kommen gerne immer wieder
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Im ersten Zimmer funktionierte das Licht im Badezimmer nicht. Daraufhin gab es ein Zimmertausch. So weit so gut. Im neuen Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht richtig. Gefühlt waren wir in einer Sauna. Beim Check Out gemeldet, Kommentar der Rezeption „ ich gebe es weiter“. Bei einem 4 * Hotel hätte ich mehr Service erwartet.
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Sehr nettes Personal, sauberes Zimmer und super gelegen. Hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Besonders hervor zu heben ist die Hotel Bar. Die Bar Dame Nicole macht einen außergewöhnlich guten Job. Hab mich selten an einer Hotel Bar so wohl gefühlt. Würde nochmal einen extra Stern nur für die Bar vergeben :-) Vielen Dank!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Zimmer sind leider sehr alt und haben die besten Jahre hinter sich. Frühstück war dagegen sehr gut und die Location ist sehr zentral. Service am Empfang und beim Frühstück zuvorkommend. Man sollte nach einem Zimmer zum Hof fragen, wenn einem die Straßenbahn stört.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 1
Service: 3
Standort: 3

Aufgrund Fehler meiner Firma hatte ich keine Hotel-Reservierung, ACHAT Hotel hat mich gerettet, obwohl alles ausgebucht war, danke ACHAT Team, ihr seid die Besten! Lasst keinen im Regen stehen. Frühstück war übrigens auch sehr gut, Lage ebenfalls top!
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös

Zimmer fantastisch. Bett bequem und gross. Sehr sauber. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbüffet war besser als erwartet. Es war alles mögliche vorhanden. Immer wieder gerne . Vielen Dank
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Ruhig

Exceptional reaction from Markus to a problem with our room. We were very tired, arrived late and with an 11 years bou after hours driving and needed some human good and quick assistance. Thsnk you very so much
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig

Perfekter Standort für Karldruhe Besucher. Vieles per Fuß zu erreichen. Leider konnte ich mich nicht mit der Matratze anfreunden. Ansonsten alles ok. Personal sehr aufmerksam und freundlich.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Terrible rooms from 1981., very dry and hot air, impossible to sleep. Hotel has high air pressure, and when You open the window no cold air get inside. Not very kind personel.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 1
Service: 2
Standort: 4
Zimmer
From 1981. Impossible to sleep, not clean

Super schönes, zentral gelegenes Hotel. Zimmer sehr sauber und gemütlich. Ganz besonders der Empfang war sehr freundlich und entgegenkommend. Hotel kann man nur empfehlen.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Zimmer sind in ordentlichem Zustand und wirken sauber. Das Frühstück war völlig ausreichend und der Standort ist sehr zentral. Den einzigen Minuspunkt erhalten die Damen vom Roomservice für ihr unanständiges Verhalten. Das passt nicht in das Bild, dass das Hotel vermitteln möchte.
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 4

War wirklich ein sehr toller Aufenthalt! Das hotel liegt sehr zentral und hat eine sehr schöne Lobby. Sehr freundliche und höfliche Mitarbeiter*innen besonders frau Pekas legt ein sehr angenehmes und besonders höfliches Verhalten an den Tag! Gerne wieder.
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5

Schöner Aufenthalt, Kinderreisebett für 15,00€/Nacht recht happig, wenn dies eine einmalige Gebühr wäre, sicherlich nachvollziehbar. Personal sehr entgegen kommend.
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Zentral und verkehrsgünstig gelegen. Sehr freundliches Personal. Mein Zimmer war erschwinglich und sehr sauber. Prima Frühstücksbuffet.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Waren zum 2. mal dort , hatten gehofft es wurde besser.. leider wurden wir enttäuscht. Zimmer nach wie vor richtig alt . Überspielte Freundlichkeit. Bar geschlossen. Für den Preis muss man sich echt was überlegen .
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 4

Ein wirklich schönes Hotel mit kleineren Macken. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber, das Personal freundlich. Das Frühstück könnte jedoch mehr vegane Optionen vertragen.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Zimmer ist Ok. Bett bequem, allerdings war mein Zimmer stickig. Klima läuft nicht richtig. Lüften kann man nicht, da vor der Tür die Strassenbahn rappelt. Service ist freundlich. Lage OK, gegenüber direkt ist ein Einkaufszentrum und ein Fitnessstudio, dass man für 10 Euro nutzen kann. Mehr

Wir waren für eine Familienfeier im Hotel und haben dort gegessen. Die Kellner waren sehr freundlich und aufmerksam, der Koch kam mehrfach um sich zu erkundigen ob alles schmeckt. Das war ein sehr gemütlicher, entspannter Abend für alle. Vielen Dank.
Service: 5
Standort: 5

Thank you for a wonderful stay at your hotel! We felt taken care of, had a delicious breakfast and can only recommend you!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Familienfreundlich

Very old hotel from the 80s and not modernized. There were randomly three beds in the room not leaving room for much else. Shower gel ran out and was not replaced.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 2
Service: 2
Standort: 4

Nichts besonderes für eine Nacht ist es ok es hat lange gedauert bis ich einchecken konnte nicht so begeistert auch vom Service her Es fehlte was auf dem Zimmer was ich explizit bestellt hatte
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 2
Standort: 2

Hat 4 Sterne nicht verdient. Nicht mal Trinkwasser im Zimmer wurde angeboten. Seife war nicht mal vorhanden. Die Ausstattung ist uralt. Lärm wegen der Straßenbahn.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 5

Super Hotel, ich bin sehr zufrieden. Nettes und zuvorkommendes Personal, die Empfangsdame hat uns sehr nett begrüßt und war sehr hilfsbereit. Immer wieder gerne!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Tolles Hotel, liegt zwar wie ich finde etwas ungünstig, aber dennoch gut zu erreichen:) Netter Empfang des Personals. Zimmer gut ausgestattet und sauber. Hatten ein Problem mit Zimmerkarte, wurde umgehend gelöst !
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4

Richtig gut für den preis. Nur 70 bezahlt, fühlte sich aber wie ein 150-200 euro zimmer an
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Bin beruflich regelmäßig in Karlsruhe und wenn es geht hier im Achat. Angenehme Atmosphäre, freundliche Menschen. P.S.: Für Cocktail Genießer - Nicole macht einen leckeren Long Island Ice Tea.
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 4

Wir waren für 5 Nächte da, super schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter besonders Frau Pekas die uns so herzlich am Empfang begrüßt und Empfangen hat und super freundlich war. Gerne wieder :)
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Nettes Hotel, im Umbau, das Frühstück ausreichend und gut. Gerne wieder.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Es war mal besser…die Räume sind zu warm. Das Frühstück ist ok, war aber vor paar Jahre viel besser. Das Hotel ist sehr sauber aber die Betten könnte mal langsam austauschen. Hausschuhe fehl an Platz…falsche Sparmaßnahmen. … Mehr

Gut gelegenes Hotel in Karlsruhe. Das Frühstück ist zu empfehlen. Die Zimmer sind gut. Matratze etwas zu weich für meinen Geschmack und das Badezimmer hat eine Badewanne. Die antirutschstreifen darin könnte man ersetzen. Mehr

3 von 4 Schlüssel haben direkt am Anfang nicht funktioniert. Die Schlange an der Rezeption war so lange, dass wir 30 Minuten anstehen mussten, um das Problem zu lösen
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 3

Freundliche Mitarbeiter, Zimmer etwas älter, aber sauber, ich war schon mehrfach hier (alleine und mit meiner Tochter) und fühle mich hier sehr wohl. Lage ist super
Zimmer: 4
Service: 5
Standort: 5

Gut zu erreichendes Hotel, bemüht, aber in die Jahre gekommen. Die Bahn hlrt man sehr laut rumpeln
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 5

Zimmer Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Frühstück super lecker
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 3
Service: 4
Standort: 4
Highlights des Hotels
Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Tolles Frühstück mit vielen liebevollen Details ( regionale Kleinigkeiten, passende Gewürze ). Eine sehr angenehme Atmosphäre durch die netten Mitarbeiter.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Zimmer und insbesondere Bad leider arg in die Jahre gekommen. Die Straßenbahn ist teilweise vernehmbar. Service extrem freundlich, bemüht und verbindlich.
Zimmer: 2
Service: 5
Standort: 4

The hotel is so good. Bad points, There is no parking. And the street is so crowded.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 4

Waren für eine Nacht dort hatten das Zimmer ohne Frühstück Parkplatz in Garage sehr teuer und andere Parkplätze in der Nähe alles kostenpflichtig und max parkdauer von 2 Stunden … Mehr

Zimmer naja,Straßenbahn nervt doch sehr. Hotelbar ist um halb zehn geschlossen. Frühstück ist gut und freundlicher Service.
Zimmer: 2
Service: 1
Standort: 3

Hotel ist an sich ok - Zimmer vielleicht ein bisschen dunkel. Aber alles sauber und gut. Jedoch: die Tram fährt gefühlt wie ein Erdbeben durchs Zimmer. An schlafen ist … Mehr

Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Standort ist sehr gut, das Personal sehr höflich und entgegengekommend! Mehr

Gute Lage. Aber nimm Zimmer nach Innen! Klima! Parken teuer und Plätze zu schmal! Da durcheinander (vor-rückwärts geparkt wird. Mehr

Das Achat liegt mitten in der Stadt und hat eine kurze Distanz zur Kongresshalle oder dem Messegelände. … Mehr

Hotel liegt zentral in Karlsruhe, die Innenstadt ist fussläufig zu erreichen.
Art der Reise…
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Alle super nett und hilfsbereit Frühstück top Zimmer super sauber
Art der Reise…
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